ACTIVIDAD 4: ANALISIS DE CASO

Técnicas de Ventas

UVM
Joaquín Ernesto Serrano Guerrero
Análisis de caso

Explica cuál es el concepto de producto de cada una de las empresas

mencionadas en el video.
Domino’s Pizza Envíos de la pizza en menos de 30 minutos para disfrutar desde la
comodidad de casa y si no cumplían con este tiempo la pizza era gratis o te descontaban
bastante del precio.
Pizza Hut: Se enfoca en restaurantes con un ambiente familiar donde sus clientes podrían
disfrutar su pizza en el establecimiento, aunque también contaban con servicio para llevar.
También ofrecen buffet libre y siempre ofreciendo un sabor italiano.
Little Ceasars: Solo comida para llevar y escases de opciones de pizzas esto para reducir
gastos y ofrecer más producto, facilitando la entrega y así agilizando los tiempos para que
sus clientes no esperen demasiado.

Explica cuáles fueron las fuentes de información que utilizaron las empresas
para dirigir sus productos a los mercados mencionados en el caso.
Domino’s Pizza: Marketing Real ya que realizo focus groups donde participaban sus
clientes y daban las críticas a su producto. Tomando estas entrevistas cambian por
completo la receta y la forma en la que realizaban sus pizzas dando un resultado positivo
y por lo tanto un incremente en sus clientes y en el consumo.
Pizza Hut: Utilizaron el Branding, utilizando como promocionales películas en donde
tenían presencia y de esta manera se llegaba a más gente lo que facilitaba el consumo de
los productos e implementaron el servicio a domicilio.
Little Ceasars: Marketing peculiar comerciales graciosos y con ofertas que destacaban por
encima de sus competidores (dos pizzas al precio de una)

Menciona cuál consideras que es la debilidad de cada uno de los productos del
caso analizado.
Domino’s pizza: No haber analizado previamente al mercado y no explicar las desventajas
que tiene su producto.
Pizza Hut: A pesar de que entiende el mercado no ha realizado cambios drásticos que le
permitan adaptarse actualmente a la competencia.
Little Ceasars: Que no tiene una variedad de opciones y que no tiene mucha presencia
internacional, así mismo su modelo de negocio implica que la gente acuda a ellos.

Referencias
EmprendeAprendiendo. (5 de mayo de 2019). ¡Domino´s y Pizza Hut en peligro! |
Caso Little Caesars [Archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=LscFweVACow