Elección de redes sociales, justificación y optimización

Para entender la elección de las redes sociales es importante definir primero cuál es nuestro
público objetivo: Hombres y mujeres de entre 25 y 55 años preocupados por su belleza,
cuidado personal y aspecto físico y concienciados con el impacto que producen sus actos en
el medio ambiente.

En cuanto a la misión de The Natural Beauty es “Ofrecer tratamientos y productos de

calidad que sean naturales y orgánicos para los diferentes tipos de piel que ayuden a
mejorar el bienestar de nuestros clientes”

Y la visión es “Ser un referente del mercado español en el ámbito del cuidado de la piel”.

Debido a todo ello el contenido generado en las redes sociales estará destinado a informar
sobre los beneficios de la cosmética natural y a su sostenibilidad, informar sobre los
beneficios de diferentes tratamientos para la piel y sobre los productos de la marca. Las
descripciones de la biografía de los perfiles de las redes sociales también destacarán los
valores y principios de la marca.

Las redes sociales seleccionadas son:

Instagram: la elección de Instagram se debe a

que es una de las redes sociales más utilizadas
en la actualidad, en concreto es utilizada por el
81% de nuestro público objetivo más joven y por
el 59% del más senior, además es en la que se
produce mayor interacción con los usuarios. Es
muy visual y permite compartir contenido a
diario a través de las historias y generar
interacciones con los usuarios gracias a
elementos como las encuestas.
Facebook: Esta es la red más utilizada por
el público en general, la usa un 45% de
nuestro público objetivo más joven y un
73% de nuestro público objetivo más
adulto. Esta red permite generar tráfico
hacia la página web a través de
publicaciones en el timeline y además, se
puede crear el catálogo con los productos
en Facebook y redirigir hacia la web.
Tik Tok: Es una red que ha ganado gran
notoriedad en los últimos años y es utilizada
por un 55% de nuestro público objetivo más
joven y por 22% de nuestro público objetivo
de mayor edad. Uno de los grandes beneficios
de esta red es la viralidad que se puede
conseguir haciendo uso de los trends.

Para identificar el contenido tendencia en redes se ha utilizado Hootsuite:

Y a partir de lo observado se ha decidido crear contenido sobre qué es la cosmética natural y
ecológica y sus beneficios sobre la cosmética convencional, que también se ha programado
con Hootsuite.