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EVIDENCIA 3

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
En esta evidencia se debe presentar la actualización del proyecto denominado: “Diseño
de un plan de operación logística en la empresa (en referencia a la empresa donde se
desarrolla el proyecto formativo), para lo cual se deben tener en cuenta los siguientes
aspectos:

1. La tabla de contenido debe contener:


a. Hoja de presentación.
b. Tabla de contenido.
c. Introducción.
d. Justificación.
e. Capítulo 1. Generalidades del proyecto.
f. Capítulo 2. Marco de referencia.
g. Capítulo 3. Caracterización de la empresa.
h. Para los siguientes capítulos desarrollar los de acuerdo a las indicaciones
entregadas por el instructor respectivo
i. Conclusión.
j. Bibliografía.
k. Anexos. (Si tienen diagramas, tablas, imágenes y demás elementos para
anexar).

2. Dentro del capítulo 1 se deben encontrar los siguientes elementos:


CAPÍTULO 1: GENERALIDADES DEL PROYECTO
1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.1.1 Antecedentes
1.1.2 Planteamiento del problema
1.1.3 Justificación
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
1.2.2 Objetivos específicos
1.3 Alcances y limitaciones

3. Dentro del capítulo 2 se deben encontrar los siguientes elementos:


CAPÍTULO 2. MARCO DE REFERENCIA
2.1 Marco teórico
2.1.1 Marco legal
2.1.2 Marco histórico
2.1.3 Marco conceptual
2.1.4 Estado del arte
4. Dentro del capítulo 3 se deben encontrar los siguientes elementos:
CAPITULO 3: CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA
3.1 Reseña Histórica-Ubicación actual
3.2 Misión
3.3 Visión
3.4 Valor Corporativo
3.5 Clasificación de la empresa
3.6 Organigrama
3.7 Segmentación del Mercado
3.8 Base de Datos
3.9 Portafolio de Servicio / Producto
3.10 Políticas de Servicio al cliente
3.11 Indicadores de Servicio al cliente

5. El documento se debe presentar en Word basado en las normas APA (Fuente: Arial
o Time, tamaño 12, Interlineado 2, títulos centrados, cuerpo alineado a la izquierda
y anexar referencias bibliográficas).
Nota: esta es una evidencia por equipos de proyecto, pero cada aprendiz la debe presentar
a nivel individual y subirla a la plataforma Territorium.

Adjunto: Instrumento de evaluación para la toma de la evidencia.


INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN EVIDENCIA No. 3
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

COMPETENCIA A DESARROLLAR: Orientar investigación formativa según referentes


técnicos.

ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE: Elaborar el proyecto de investigación


desarrollado en la empresa utilizando normas APA y basado en las exposición
desarrolladas.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:
✓ Argumentar aspectos teóricos del proyecto según referentes nacionales e
internacionales.
✓ Analizar el contexto productivo según sus características y necesidades.

CRITERIO DE EVALUACIÓN: Reconoce las necesidades del contexto, según las


problemáticas identificadas.

No. de EVIDENCIA
Orden
VARIABLES /INDICADORES CUMPLE OBSERVACIONES

SI NO

1 Guarda el documento con el nombre: Título del


proyecto formativo

2 Utiliza normas para la presentación con buena


ortografía e incluye introducción, desarrollo,
conclusión y bibliografía.

3 Desarrolla cada capítulo de acuerdo a lo indicado


en el documentos anterior.

4 Sube el archivo a la plataforma Territorium y al


Drive compartido con el Instructor.

Elaborado por: Instructor Jair L. Marchena De La Hoz


Jair.marchena@mmisena.edu.co

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