Perfil Paises Bajos

Países Bajos
Octubre 2014

2
ÍNDICE
 MAPA DE PAISES BAJOS 3

 ANOTACIONES GENERALES 4
 RELACIONES COMERCIALES 5
 Relaciones comerciales Países Bajos/Murcia 6
 Tablas y gráficos Murcia/Países Bajos 7
 Relaciones comerciales Países Bajos/España 13
 Tablas y gráficos España/Países Bajos 14
 PERFIL SOCIOECONÓMICO Y EMPRESARIAL 20

 Entorno empresarial 21
 Estrategias de negociación 21
 Normas de protocolo 22
 Aspectos económicos 25
 Accesibilidad del mercado 25
 Perfil demográfico 30
 Perfil geográfico 30
30
 Perfil económico
 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y PRÁCTICA 31

 Información complementaria 32
 Información práctica 33
 Webs de interés 35
 Direcciones de organismos 36
 Fuentes documentales 37
"Este documento y todos sus contenidos son de uso público. Puede usarse parcialmente o en
su totalidad. Se agradecerá que se cite el INFO como fuente de la información usada. Modo
de citación: FUENTE: Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO)".

3
MAPA DE PAÍSES BAJOS

4
ANOTACIONES GENERALES
 24ª economía más grande del mundo en términos de PIB y 6ª de la zona

€.
 8º mayor importador y exportador mundial.
 Crecimiento económico del -0,7% en 2013 y previsión de crecimiento

del -0,7% en 2014 y un 1,2% en 2015.
 Países Bajos es desde hace años la “Puerta hacia Europa” (Gateway to

Europe), esto es, como una plataforma especializada en servicios
punteros de transporte y logística. Los sectores que el país tiene
designados como prioritarios y en los que compite a escala mundial
son, entre otros: flores, alimentación, alta tecnología, agua, química e
industrias creativas. A su vez, servicios sanitarios privados se enfrentan
a una creciente demanda, aunque también a una creciente
competencia. La inversión (extranjera) en hostelería ha aumentado los
últimos años, motivado, por la escasez crónica de camas de hotel. La
energía y sobre todo, las renovables, constituyen un factor a tener
cada vez más en cuenta, a medida que se van agotando los yacimientos
de gas natural en el norte del país y el Mar del Norte.
 La calidad de su mercado de bienes y la red de infraestructuras hacen

que sean un país altamente atractivo para desarrollar actividad
económica.
 El análisis de las importaciones de mercancías por países permite

destacar como principales proveedores a Alemania, China, Bélgica y
EE.UU. España ocupa la posición decimotercera.
 La característica más relevante de la economía del país es su grado de

apertura comercial. Países Bajos es, por excelencia, un país dedicado
al comercio o en otras palabras, un país distribuidor.
 Países Bajos es miembro de la Unión Europea desde sus inicios y en el

seno de la OMC ha sido siempre partidario de la liberalización del
comercio mundial, si bien actualmente, su política de comercio
exterior está integrado en la política común de la UE.
 En cuanto a la clasificación riesgo país de COFACE, Países Bajos se

encuentra en el nivel A3.
EVALUACIÓN RIESGO PAÍS
A1 A2 A3 A4 B C D
Muy bajo Bajo Conveniente Satisfactorio Bastante elevado Elevado Muy elevado

5
Relaciones comerciales
Países Bajos/Murcia y
Países Bajos/España

6
RELACIONES COMERCIALES PAÍSES BAJOS/MURCIA

La cifra de exportaciones de la Región de Murcia a Países bajos en 2013 fue de
497,38 millones de euros con una tasa de cobertura del 187,53%.
El número de empresas exportadoras de la Región de Murcia a este país fue de

439 en un total 8.588 operaciones comerciales. Países Bajos ocupa la quinta
posición en el ranking de países donde exporta la Región de Murcia. En el
ámbito nacional se sitúa en el séptimo puesto.
Las principales partidas exportadas desde Murcia hasta este país fueron para
estos meses, productos hortofrutícolas (169,73 millones de euros), con las
hortalizas y verduras frescas como principal partida exportada (105,35
millones de euros) y otras frutas frescas (42,71 millones de euros);
combustibles y lubricantes (128,23 millones de euros); industria química
(63,89 millones de euros, aproximadamente), que engloba entre otras química
orgánica (40,6 millones de euros) y materias primas y semimanufacturas de
plástico (18,4 millones de euros); defensa y seguridad militar (18,3 millones
de euros).
La cifra de importaciones recibidas en la Región de Murcia, en el período de

2013 considerado, fue de 265,22 millones de euros. Los principales productos
importados fueron industria química (91,12 millones de euros), cuyo principal
producto importado son las materias primas y semimanufacturas de plástico
(58,47 millones de euros) y otros productos químicos (18,69 millones de
euros); combustibles y lubricantes (32,88 millones de euros); grasas y aceites
(19,74 millones de euros) que incluye principalmente, otras grasas y aceites
vegetales; y lácteos (15 millones de euros), casi exclusivamente quesos (14,6
millones de euros).

7
Tabla 1. Evolución exportaciones Región de Murcia-UE

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES REGIÓN DE MURCIA-UNIÓN EUROPEA
Paises 2011 2012 2013 %2012/2013
FR -- Francia 619,78 1.439,78 1.790,25 24,34
IT -- Italia 428,30 706,78 987,71 39,75
DE -- Alemania 683,03 742,57 833,26 12,21
GB -- Reino Unido 683,44 817,44 765,22 -6,39
NL -- Países Bajos 310,80 693,56 497,38 -28,29
PT -- Portugal 329,75 331,62 307,35 -7,32
BE -- Bélgica 96,50 159,96 217,19 35,78
PL -- Polonia 111,23 123,77 126,92 2,54
HU -- Hungría 28,52 31,86 24,80 -22,17
Resto UE 449,18 605,99 581,45 -4,05
Millones €

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES REGIÓN DE MURCIA-UNIÓN EUROPEA 2013
0,40%
2,07%
3,54% 9,48%
29,20%
5,01%
8,11%
12,48%
16,11%
13,59%
FR -- Francia IT -- Italia DE -- Alemania GB -- Reino Unido

NL -- Países Bajos PT -- Portugal BE -- Bélgica PL -- Polonia
HU -- Hungría Resto UE

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES REGIÓN DE MURCIA-UNIÓN EUROPEA 2011-2013
2.000,00
1.800,00
1.600,00
1.400,00
1.200,00 2011
1.000,00 2012
800,00 2013
600,00
400,00
200,00
0,00
ia
ia
a
ca
al
ia
a
a
ni
id
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--
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s
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--
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--
--
--
IT
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Di
ís
--
--
SE
BE
Pa
PL
--
R
FR
--
PT
DE
--
SI
--
DK
GB
NL
(millones €)

8
Tabla 2. Evolución nº empresas exportadoras Región de Murcia-Países

Bajos

EVOLUCIÓN Nº EMPRESAS EXPORTADORAS REGIÓN DE MURCIA-P. BAJOS
2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 401 385 390 442 439
Nº empresas

Tabla 3. Evolución nº operaciones de exportación Región de Murcia-Países

Bajos
EVOLUCIÓN Nº OPERACIONES EXPORTADORAS REGIÓN DE MURCIA-P. BAJOS

2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 4.911 5.149 6.148 6.912 8.588
Nº operaciones
Tabla 4.- Balanza comercial Murcia-Países Bajos
BALANZA COMERCIAL MURCIA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

2012 - 2012 - 2012 - 2013 - 2013 - 2013 -
2012 - Saldo 2013 - Saldo
Exportación Importación Cobertura - % Exportación Importación Cobertura - %
Enero 53,61 14,50 39,11 369,83 53,02 30,42 22,60 174,31
Febrero 31,44 14,25 17,20 220,72 33,86 41,02 -7,16 82,54
Marzo 62,42 14,72 47,69 423,95 96,58 26,73 69,85 361,32
Abril 39,00 14,96 24,04 260,65 37,63 21,50 16,13 175,02
Mayo 54,01 16,77 37,24 322,05 32,22 19,60 12,62 164,42
Junio 28,76 26,75 2,01 107,52 27,40 16,37 11,04 167,43
Julio 25,60 21,58 4,01 118,60 46,33 19,13 27,20 242,16
Agosto 58,36 35,78 22,58 163,12 23,38 18,55 4,82 125,99
Septiembre 87,00 16,24 70,76 535,76 16,34 18,35 -2,01 89,05
Octubre 87,93 57,21 30,72 153,70 49,54 21,74 27,80 227,88
Noviembre 67,80 29,79 38,01 227,60 26,96 19,36 7,60 139,24
Diciembre 97,63 14,85 82,79 657,62 54,12 12,45 41,67 434,72
TOTAL 693,56 277,38 416,17 250,03 497,38 265,22 232,16 187,53
Millones €
BALANZA COMERCIAL MURCIA-PAÍSES BAJOS 2012-2013
800
693,56
700
600 497,38
500
(millon es €)
416,17
400
300 277,38 265,22
200 232,16
100
0
2012 2013
Exportaciones Importaciones Saldo

9

Tabla 5.- Evolución exportaciones Murcia-Países Bajos
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

2008 2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 215,27 221,10 335,86 310,80 693,56 497,38
Millones €
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-HUNGRÍA 2008-2013
800,00
693,56
700,00
600,00
500,00
497,38 EVOLUCIÓN EXPORTACIONES

400,00
MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
335,86
300,00
215,27 310,80
200,00
221,10
100,00
0,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
(Millones €)

10
Tabla 6.- Ranking productos exportados Murcia-Países Bajos
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013

Sectores ICEX Millones - Euros
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS 169,73
40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES 128,23
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 63,89
40201 -- DEFENSA Y SEGURIDAD MILITAR 18,32
40506 -- ENVASES Y EMBALAJES 18,04
40603 -- PRODUCTOS SEMIELABORADOS METÁLICOS NO FERROSOS 13,92
20302 -- ZUMOS 13,09
10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS 12,38
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS 11,62
20202 -- OTRAS BEBIDAS ALCOHÓLICAS 7,37
10706 -- INGREDIENTES 6,37
40505 -- PRODUCTOS SIDERÚRGICOS 5,34
10201 -- PLANTAS VIVAS Y PRODUCTOS DE FLORICULTURA 2,90
30209 -- PERFUMERÍA Y COSMÉTICA 2,48
40202 -- MAQUINARIA Y MATERIAL ELÉCTRICO 2,44
40303 -- INSTALACIONES COMPLETAS, MAQUINARIA Y EQUIPOS PARA GENERAR ENERGÍA 1,85
10103 -- FRUTOS SECOS 1,70
10401 -- ANIMALES VIVOS 1,70
40203 -- EQUIPOS PARA MANIPULACIÓN DE FLUIDOS 1,56
10702 -- CONFITERÍA 1,43
SubTotal 484,36
Total 497,38
Millones €
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013
8%
2% 1%
2%
3% 3% 34%
4%
4%
13%
26%
10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS 40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES

40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 40201 -- DEFENSA Y SEGURIDAD MILITAR
40506 -- ENVASES Y EMBALAJES 40603 -- PRODUCTOS SEMIELABORADOS METÁLICOS NO FERROSOS
20302 -- ZUMOS 10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS
10705 -- PREPARACIONES ALIMENTICIAS DIVERSAS 20202 -- OTRAS BEBIDAS ALCOHÓLICAS
Resto

11

Tabla 7.- Evolución importaciones Murcia-Países Bajos
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

2008 2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 153,35 138,40 192,19 213,45 277,38 265,22
Millones €
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
300,00
277,38
265,22
250,00
192,19
213,45
200,00
153,35 EVOLUCIÓN IMPORTACIONES

150,00
MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
138,40
100,00
50,00
0,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
(Millones €)

12

Tabla 8.- Ranking productos importados Murcia-Países Bajos

RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 91,12
10801 -- GRASAS Y ACEITES 19,74
10901 -- LÁCTEOS 15,00
20302 -- ZUMOS 13,56
10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS 6,12
10201 -- PLANTAS VIVAS Y PRODUCTOS DE FLORICULTURA 6,01
10704 -- HARINA Y PASTAS ALIMENTICIAS 5,11
10706 -- INGREDIENTES 4,40
40203 -- EQUIPOS PARA MANIPULACIÓN DE FLUIDOS 4,13
40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA 3,51
10702 -- CONFITERÍA 2,79
10601 -- PESCADOS, MOLUSCOS Y CRUSTÁCEOS FRESCOS Y CONGELADOS 1,57
40226 -- DEMÁS MAQUINARIA Y BIENES DE EQUIPO 1,48
SubTotal 246,25
Total 265,22
Millones €
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013
21%
2% 35%
2%
2%
4% 4%
5%
6% 12%
7%
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES

10801 -- GRASAS Y ACEITES 10901 -- LÁCTEOS
20302 -- ZUMOS 40505 -- PRODUCTOS SIDERÚRGICOS
40506 -- ENVASES Y EMBALAJES 10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS
10201 -- PLANTAS VIVAS Y PRODUCTOS DE FLORICULTURA 10704 -- HARINA Y PASTAS ALIMENTICIAS
Resto

13
RELACIONES COMERCIALES PAÍSES BAJOS/ESPAÑA

La cifra de exportaciones españolas a Países Bajos en el año 2013 fue de
6.807,67 millones de euros. La tasa de cobertura para este periodo fue del
69,09%.
En el ranking de productos exportados para 2013 por España destacan

industria química (1.412,67 millones de euros), donde se incluyen
farmaquímica (con más de 517 millones de euros) y química orgánica (casi 354
millones de euros); hortofrutícolas frescos y congelados (943,51 millones de
euros), destacando hortalizas y verduras frescas (501 millones de euros), otras
frutas frescas (231,06 millones de euros) y cítricos (196,57 millones de euros);
combustibles y lubricantes (911,39 millones de euros); y vehículos de
transporte (655,26 millones de euros), que incluye automóviles,
principalmente (578,2 millones de euros) y barcos (74,5 millones de euros).
España importó productos holandeses en 2013 por valor de 9.853,6 millones

de euros. Entre las principales partidas importadas destacan industria química
(2.266,85 millones de euros) que incluye química orgánica (558,08 millones de
euros), materias primas y semimanufacturas de plástico (532,7 millones de
euros), farmoquímica (524,7 millones de euros) y otros productos químicos
(329,6 millones de euros; electrónica e informática (1.535,68 millones de
euros), cuyos principales productos importados son equipos de
telecomunicaciones (más de 755 millones de euros) e informática hardware
(629,72 millones de euros); productos siderúrgicos (549,82 millones de euros)
y combustibles y lubricantes (506,94 millones de euros).

14

Tabla 9.- Balanza comercial España-Países Bajos
BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

2012 - 2012 - 2012 - 2013 - 2013 - 2013 -
2012 - Saldo 2013 - Saldo
Exportación Importación Cobertura - % Exportación Importación Cobertura - %
Enero 576,71 866,88 -290,17 66,53 507,04 794,05 -287,02 63,85
Febrero 530,33 972,75 -442,42 54,52 558,16 779,76 -221,60 71,58
Marzo 676,56 1.073,24 -396,67 63,04 648,61 795,53 -146,92 81,53
Abril 496,37 894,54 -398,16 55,49 546,39 769,40 -223,01 71,02
Mayo 660,53 991,12 -330,59 66,64 607,57 776,12 -168,55 78,28
Junio 522,96 1.018,17 -495,21 51,36 572,75 804,37 -231,61 71,21
Julio 528,85 946,91 -418,07 55,85 572,79 725,81 -153,03 78,92
Agosto 483,66 907,29 -423,63 53,31 522,55 764,49 -241,94 68,35
Septiembre 542,46 862,80 -320,34 62,87 446,30 842,43 -396,13 52,98
Octubre 635,22 1.008,94 -373,71 62,96 608,63 930,48 -321,86 65,41
Noviembre 687,88 905,33 -217,45 75,98 621,89 977,43 -355,54 63,63
Diciembre 641,36 841,38 -200,02 76,23 594,99 893,72 -298,73 66,57
TOTAL 6.982,90 11.289,35 -4.306,45 61,85 6.807,67 9.853,60 -3.045,93 69,09
Millones €
BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2012-2013
14.000
11.289,35
12.000 9.853,60
10.000
8.000 6.982,90 6.807,67
6.000
(millones €)
4.000
2.000
0
-2.000
2012 2013
-3.045,93
-4.000 --4.306,45

-6.000
Exportaciones Importaciones Saldo

15

Tabla 10.- Evolución exportaciones España-Países Bajos

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
2008 2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 5.936,68 4.826,32 5.877,53 6.346,58 6.982,90 6.807,67
Millones €
EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
8.000,00
6.982,90 6.807,67
7.000,00
6.346,58
5.936,68
6.000,00
5.877,53
5.000,00
4.826,32 EVOLUCIÓN EXPORTACIONES
4.000,00 ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-
2013
3.000,00
2.000,00
1.000,00
0,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
(millones €)

16
Tabla 11.- Ranking productos exportados España-Países Bajos
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013

40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 1.412,67
40204 -- VEHÍCULOS DE TRANSPORTE 655,26
40205 -- EQUIPOS, COMPONENTES Y ACCESORIOS DE AUTOMOCIÓN 207,43
30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 201,87
40601 -- PRODUCTOS SIN ELABORAR 199,48
40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA 124,88
40603 -- PRODUCTOS SEMIELABORADOS METÁLICOS NO FERROSOS 97,54
40207 -- EQUIPO MÉDICO-HOSPITALARIO 92,97
30206 -- MATERIAS TEXTILES 80,90
40602 -- SEMIMANUFACTURAS DE MADERA Y PAPEL 79,90
20101 -- V.C.P.R.D. (VINO DE CALIDAD PRODUCIDO EN UNA REGIÓN DETERMINADA) 73,54
10105 -- CONSERVAS HORTOFRUTÍCOLAS 65,10
SubTotal 5.659,17
Total 6.807,67
Millones €
RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013
27%
21%
1%
14%
2%
3% 3%
3% 3%
10% 13%
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS

40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES 40204 -- VEHÍCULOS DE TRANSPORTE
40205 -- EQUIPOS, COMPONENTES Y ACCESORIOS DE AUTOMOCIÓN 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR
40601 -- PRODUCTOS SIN ELABORAR 40505 -- PRODUCTOS SIDERÚRGICOS
40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA 10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS
Resto

17

Tabla 12.- Evolución importaciones España-Países Bajos
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

2008 2009 2010 2011 2012 2013
TOTAL 10.766,25 9.218,19 10.676,67 10.708,82 11.289,35 9.853,60
Millones €

EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
12.000,00 11.289,35
10.766,25
10.676,67
9.853,60
10.708,82
10.000,00
9.218,19
8.000,00
EVOLUCIÓN IMPORTACIONES
6.000,00
ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013
4.000,00
2.000,00
0,00
2008 2009 2010 2011 2012 2013
(millones €)

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Tabla 13.- Ranking productos importados España-Países Bajos

RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 2.266,85
40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA 1.535,68
40207 -- EQUIPO MÉDICO-HOSPITALARIO 378,09
40205 -- EQUIPOS, COMPONENTES Y ACCESORIOS DE AUTOMOCIÓN 265,79
10901 -- LÁCTEOS 234,43
30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR 212,64
40601 -- PRODUCTOS SIN ELABORAR 204,77
40204 -- VEHÍCULOS DE TRANSPORTE 140,64
10601 -- PESCADOS, MOLUSCOS Y CRUSTÁCEOS FRESCOS Y CONGELADOS 137,85
10104 -- ALIMENTACIÓN ANIMAL 125,48
40211 -- MAQUINARIA PARA IMPRENTA Y ARTES GRÁFICAS 120,62
40102 -- INSTRUMENTACIÓN CIENTÍFICA Y TÉCNICA 115,45
10102 -- SEMILLAS Y FRUTOS OLEAGINOSOS 99,71
SubTotal 7.682,93
Total 9.853,60
Millones €
RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013
35% 23%
16%
2%
2% 2% 2% 6%
3% 4% 5%
40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA

40505 -- PRODUCTOS SIDERÚRGICOS 40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES
40207 -- EQUIPO MÉDICO-HOSPITALARIO 40205 -- EQUIPOS, COMPONENTES Y ACCESORIOS DE AUTOMOCIÓN
10901 -- LÁCTEOS 30207 -- PRENDAS TEXTILES DE VESTIR
10501 -- CARNES FRESCAS Y CONGELADAS 40601 -- PRODUCTOS SIN ELABORAR
Resto

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COMERCIO EXTERIOR HOLANDÉS POR PRODUCTOS
Exportaciones: Combustibles, máquinas, material eléctrico. Principales

clientes: Alemania, Bélgica, Francia.
Importaciones: Combustibles, máquinas, material eléctrico. Principales

proveedores: Alemania, China, Bélgica.

VALOR 2012 VALOR 2013 % VAR. 12/13
IMPORTACIONES 591.044.227 590.843.609 -0,03
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación 156.111.736 147.118.183 -5,76
84 -- Máquinas, reactores nucleares,
calderas, aparatos y artefactos mecánicos 75.975.092 73.923.743 -2,70
85 -- Máquinas, aparatos y material
eléctrico, sus partes; aparatos de
grabación 66.320.490 65.801.122 -0,78
87 -- Vehículos automóviles, tractores,
ciclos, demás vehículos terrestres, sus
partes 25.360.460 25.743.142 1,51
29 -- Productos químicos orgánicos 19.988.090 21.902.065 9,58
90 -- Instrumentos, aparatos de óptica,
fotografía, cinematografía, medida 20.264.791 21.611.959 6,65
30 -- Productos farmacéuticos 17.077.219 19.453.433 13,91
39 -- Materias plásticas y manufacturas de
estas materias 13.823.098 15.031.469 8,74
72 -- Fundición, hierro y acero 13.859.121 12.394.055 -10,57
76 -- Aluminio y manufacturas de aluminio 7.363.058 7.489.962 1,72
EXPORTACIONES 654.803.197 664.177.528 1,43
27 -- Combustibles minerales, aceites
minerales y productos de su destilación 134.644.709 128.002.006 -4,93
84 -- Máquinas, reactores nucleares,
calderas, aparatos y artefactos mecánicos 89.172.979 91.478.189 2,59
85 -- Máquinas, aparatos y material
eléctrico, sus partes; aparatos de
grabación 72.032.302 71.497.419 -0,74
29 -- Productos químicos orgánicos 28.667.248 27.503.254 -4,06
39 -- Materias plásticas y manufacturas de
estas materias 24.861.520 26.455.914 6,41
90 -- Instrumentos, aparatos de óptica,
fotografía, cinematografía, medida 23.836.370 25.288.656 6,09
30 -- Productos farmacéuticos 23.668.744 24.754.342 4,59
87 -- Vehículos automóviles, tractores,
ciclos, demás vehículos terrestres, sus
partes 20.006.831 20.853.188 4,23
72 -- Fundición, hierro y acero 16.599.272 14.545.040 -12,38
06 -- Plantas vivas y productos de la
floricultura 10.609.017 10.792.036 1,73
Cálculos del CCI basados en estadísticas de Eurostat desde enero de 2009
(miles $)

20
Perfil
Socioeconómico
y Empresarial

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ENTORNO EMPRESARIAL
 La economía holandesa ha estado desde siempre orientada hacia el
exterior, debido a su situación geográfica estratégica, la reducida
dimensión del mercado interno y la escasez de materias primas y recursos
naturales.
 Holanda es el principal centro de distribución para toda Europa ya que
posee las mejoras infraestructuras logísticas y de servicios. Muchos de los
productos que se importan son para venderse en otros países.
 Es el segundo país de la UE después del Reino Unido con mayor presencia
de multinacionales. La calidad de sus servicios y una fiscalidad favorable
atraen a los inversores extranjeros.
 Es un mercado muy desarrollado, exigente y maduro, que brinda
posibilidades solamente a las empresas que ofrezcan una buena relación
calidad/precio.
 La competencia es muy dura: tanto los directivos como los consumidores
son muy minuciosos y exigentes en sus decisiones de compra. Son
compradores muy racionales y nada impulsivos.
 Las tres ciudades más importantes tienen bien repartidos sus papeles: La
Haya, capital administrativa y sede de los organismos oficiales, Rotterdam
centro financiero y principal puerto de carga del mundo y Ámsterdam (“la
Venecia del norte”) capital cultural y sede de grandes museos.
ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN
 La idea que preside las negociaciones es la planificación. Todo debe estar
organizado y ajustarse a lo programado. La improvisación está mal vista.
 La puntualidad es esencial; incluso, es mejor, llegar unos minutos antes. Si
se llega tarde se transmite una sensación de incompetencia o
desconfianza.
 Las comunicaciones tanto por carretera como por ferrocarril son
excelentes. En un mismo día se pueden programar varias entrevistas con
empresas situadas en ciudades distintas.
 Conviene establecer las citas con varios días de antelación, ya que los
ejecutivos holandeses viajan mucho y tienen sus agendas muy cargadas.
 En las reuniones no se pierde el tiempo en conversaciones preliminares.
Enseguida se entra en materia.
 Es importante crear un clima de confianza y credibilidad ya que los
holandeses buscan las relaciones a largo plazo.
 En las presentaciones se debe ser claro en los conceptos y preciso en las
cifras. Los errores son difíciles de superar. Es conveniente utilizar gráficos
y cuadros.
 Los holandeses sienten una gran admiración por el Reino Unido. Si se tiene
experiencia en ese mercado conviene mencionarlo ya que será una
referencia muy positiva.

22
 En la negociación se analizan los precios minuciosamente aunque también

son importantes otros factores. Las primeras ofertas deben estar cerca de
los precios de cierre ya que no son muy partidarios de regatear. Hay que
ajustar los precios desde el principio. Se perderá credibilidad si se hacen
muchas concesiones.
 Los negociadores holandeses son muy directos, efectivos y ágiles en sus
relaciones comerciales. El único momento en el que mantienen una cierta
ambigüedad es cuando tienen que responder negativamente a una oferta
que se ha negociado. Pueden utilizar evasivas o alegar dificultades difíciles
de superar, en vez de decir “no” directamente.
 No tienen por costumbre dar mucha información sobre sus empresas o
negocios, ni tampoco pedirla directamente a la otra parte. No obstante
suelen investigar en profundidad a sus potenciales clientes y proveedores.
 Una vez que se ha negociado una propuesta es aconsejable preparar una
carta de intenciones o un memorándum en el que se resuman las
condiciones que se han establecido. Servirá como referencia para próximas
negociaciones.
 Las decisiones se toman por consenso. Se consulta a todas las personas
afectadas. El proceso es lento, sobre todo si se compara con la fase de
negociación que suele ser muy rápida. Hay que tener calma y no utilizar
técnicas de presión ya que no se conseguiría nada.
 Cuando se ha tomado una decisión ya no se cambia. Rápidamente se
ejecutan los acuerdos y se hace todo lo posible para cumplir los objetivos.
 Las empresas holandesas son muy formales en la relaciones con otras
empresas. Hay que acusar recibo de cualquier comunicación escrita que se
reciba.
 Es esencial dar una respuesta rápida a las peticiones de precios,
confirmación de pedidos, información sobre envíos, etc. Para que los
negocios tengan continuidad hay que mantenerse en estrecho contacto con
ellos.
 Cuando se trabaja a través de agentes o distribuidores lo habitual es
firmar contratos.
NORMAS DE PROTOCOLO
 La forma habitual de saludo es un apretón de manos firme y breve, a la
presentación y a la despedida, tanto para hombres como para mujeres. En
visitas a casas particulares, a los niños también se les da la mano.
 No existe una palabra de uso generalizado para el saludo. Normalmente
cuando se da la mano se dice el apellido a modo de saludo.
 El contacto visual es apreciado. Mirar a alguien a los ojos suscita respeto y
atención.
 En los gestos hay que ser comedido. Al margen del apretón de manos no
hay ningún otro contacto físico. Hay que evitar gestos familiares como la
palmada en la espalda.

23
 El trato es formal, aunque amable y acogedor. En las presentaciones se

utiliza el apellido precedido por Mr. o Mrs. Una vez que las personas se
conocen, se utilizan los nombres propios, aunque es mejor que sean ellos
los que tomen la iniciativa. Cuando se trata con una persona de cierta
edad o con un alto cargo directivo conviene ser prudente en el uso de
nombres propios aunque la otra persona lo sugiera; podría percibirse como
un comportamiento descortés.
 No es habitual utilizar títulos profesionales (Doctor, Director, Abogado), ni
en las presentaciones, ni durante la conversación.
 Temas de conversación favoritos son: la historia, los viajes, la pintura –
tienen grandes pintores como Rembrandt, Van Gogh o Vermeer- y lo
deportes (sobre todo, fútbol); por el contrario debe evitarse hablar de
política, religión y de ciertos temas sociales (legalización de la
prostitución, eutanasia, etc.). Los holandeses son sobrios en su
comportamiento. No les gusta la exageración ni la ostentación. Debe
evitarse cualquier actitud que denote superioridad. Es muy conocido el
dicho holandés: “Actúa con naturalidad, es suficiente”.
 La privacidad es muy valorada en Holanda. El trato personal en los
negocios es reducido. Las conversaciones sobre temas personales serán
siempre muy superficiales.
Rara vez dejan translucir sus emociones. Tienen un gran autocontrol.
 En la correspondencia escrita se debe usar el inglés. Hay que ser muy
riguroso en la ortografía y la gramática ya que conocen muy bien este
idioma. Es necesario hacer mención del cargo de la persona a la que se
dirige la carta.
 Es habitual hablar de negocios durante una comida con clientes o socios.
La mayoría de los holandeses tiene un sentimiento de culpabilidad si
piensan que se están divirtiendo en horas de trabajo.
 En la mesa son muy formales. Los hombres esperan a que las mujeres se
sienten primero. Se utiliza el tenedor y cuchillo para todo, incluso para
comer el pan.
 Antes de empezar a comer el anfitrión o anfitriona generalmente dice Eet
smakelik (pronunciado Eit esmakailik), que significa “Sabe delicioso”.
 Cuando se entra en una tienda se suele decir “Buenos días” a los clientes y
empleados. Sin embargo nunca se debe interrumpir –los dependientes
holandeses atienden a los clientes de uno en uno-. Igualmente en las
paradas de autobús, las ventanillas de organismos, etc., el orden en la fila
de espera se lleva a rajatabla.
 Los regalos entre empresas deben ser de calidad aunque no de un coste
excesivo. Cuando se es invitado a una casa bombones o algún juguete para
los niños puede ser una buena elección. Otra posibilidad es enviar flores o
una planta, preferiblemente, un día después.
 Los holandeses son sencillos en su estilo de vida. Las personas de elevada
posición económica y social no visten ropas caras, no conducen los últimos

24
modelos de coches, ni viven en grandes mansiones. Tratan de parecer

gente normal, y lo consiguen.
 La forma de vestir es conservadora a la par que modesta. No es un país en
el que se valore a la gente por signos externos.
 Muchos ejecutivos tienen la costumbre de quitarse la chaqueta en las
reuniones y en las comidas de negocios. Se aconseja seguir el ejemplo.

25
ASPECTOS ECONÓMICOS
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES SECTORES PRODUCTIVOS

Países Bajos es uno de los mayores exportadores mundiales de productos
agrícolas. La agricultura y la horticultura representan el 10% de la economía
neerlandesa, siendo después de EE.UU. el mayor exportador de productos
agrícolas en el mundo.
La actividad minera en Países Bajos es bastante escasa. La producción de

carbón es prácticamente inexistente desde mediados de 1970. No obstante,
Países Bajos cuenta con importantes yacimientos de petróleo y, sobre todo,
gas natural.
La industria manufacturera en Países Bajos durante los últimos años ha

mostrado un comportamiento positivo en general tras el fuerte descenso que
se produjo en 2009. La única caída significativa en los volúmenes de
producción ha sido la experimentada por el grupo formado por el carbón y
productos del petróleo; mientras que sectores como el de la piel y el calzado,
la confección, el textil y los productos químicos y farmacéuticos o los
metales, han registrado fuertes crecimientos.
El sector de la construcción se ha visto gravemente afectado por la crisis

económica.
El sector servicios es, sin duda, el más relevante en un país caracterizado por
su elevada apertura comercial. En lo que al comercio minorista se refiere, la
característica más acusada de la distribución al detalle en el país es la
relativamente pequeña superficie media de los establecimientos comerciales
en Países Bajos, aunque la tendencia en los últimos años es hacia una
concentración en el sector y la sustitución de pequeños comercios por
superficies de tamaño mediano y grande. La completa liberalización del
sector de las telecomunicaciones en 1997 acabó con el monopolio de la
originalmente empresa pública, luego privatizada, KPN/PTT Telecom. Se creó
una autoridad independiente que velase por la libre competencia en el sector,
OPTA. El mercado postal también está liberalizado. En cuanto al sector
turístico, se caracteriza por ser tradicionalmente el más deficitario de la
balanza de servicios de Países Bajos, siendo más elevado el número de
neerlandeses que viajan al exterior que el de visitantes recibidos en el país.
ACCESIBILIDAD DEL MERCADO
SERVICIOS COMERCIALES Y BANCARIOS
COMERCIALIZACIÓN

26
En general, el sector de la distribución comercial en Países Bajos está

altamente desarrollado y su característica fundamental es un extremo nivel
de concentración. Se estima que un 80% de las ventas se generan a través de
cadenas comerciales.
Desde los años 60, en Países Bajos, al igual que en otros países europeos, la
distribución ha seguido un proceso de concentración y especialización: por un
lado, el número de puntos de venta se ha reducido considerablemente. Por
otro lado, se observa un crecimiento de los puntos de venta generalistas,
sobre todo los supermercados de tamaño medio, mientras que el número de
tiendas pequeñas ha ido reduciéndose. No obstante, en contraste con otros
mercados maduros de la UE como Francia, España, o Reino Unido donde
abundan los hipermercados, en Países Bajos el número de los mismos es muy
escaso y estable. Predominan en cambio los supermercados grandes y
medianos, con 400-1.000 m2 de superficie. Esto se debe a la distribución
geográfica de la población y los hábitos de consumo marcados por los horarios
laborales y comerciales. El 80% de los neerlandeses realiza sus compras en un
punto de venta situado a menos de 3 kilómetros de su domicilio.
Las mayores empresas de distribución comercial en Países Bajos son grandes

grupos o empresas nacionales como Royal Ahold, Schuitema, Maxeda, Blokker
y Kruidvat.
La tendencia más acusada en el esquema de distribución en el mercado

neerlandés es el paulatino acortamiento de la cadena de distribución
tradicional como consecuencia de los movimientos integradores en los
circuitos comerciales; tendencia que en gran medida está afectando también
a otros mercados desarrollados. Debido sin duda a las pequeñas dimensiones
geográficas del país, tradicionalmente los importadores han estado integrados
en la distribución mayorista, y se han convertido en importadores mayoristas.
Por otro lado, y más recientemente, las grandes cadenas de tiendas y
supermercados negocian en muchos casos directamente con los exportadores,
importando directamente. También, las agrupaciones de compra de
detallistas independientes tienden a negociar directamente con los
exportadores.
Solo en el caso de productos con especificaciones especiales recurren a los

servicios del importador. El resultado es que la cadena de distribución
tradicional Exportador - Agente - Importador - Mayorista - Detallista--
Consumidor se está acortando e integrando cada vez más. El hecho es que la
mayoría de los importadores neerlandeses hace también funciones de
mayorista, y los detallistas, bien por su entidad, bien porque un número
significativo de ellos se agrupa para gestionar conjuntamente sus compras,
ejercen también la función de importadores. Así, tanto los importadores como
los detallistas están invadiendo el terreno tradicional del comercio mayorista

27
y los detallistas invadiendo también, en cierto modo, el terreno de los

importadores.
BANCOS
La característica básica de sector bancario en los Países Bajos es su
concentración en forma de conglomerados financieros. Pocos países europeos
tienen tan alto nivel de concentración y hablar de sus principales bancos es
abarcar prácticamente todo el sector. Los tres bancos más importantes del
país son el ING, Rabobank y ABN AMRO.
Los medios de pago en Países Bajos siguen las pautas financieras y

comerciales de cualquier país occidental, no habiendo problema para
articular ningún tipo de mecanismo de pago, dado lo desarrollado de su
sistema financiero y servicios relacionados con las actividades comerciales.
SISTEMA FISCAL
Impuesto sobre Sociedades:

Grava la renta mundial de las entidades residentes en Países Bajos (obligados
residentes) y las rentas imputables al establecimiento permanente neerlandés
de una entidad extranjera (obligados no residentes). En la actualidad se
distinguen los siguientes tramos de impuesto de sociedades:
- 20% sobre los primeros 200.000€
- 25% sobre ingresos superiores a 200.000€
Imposición al Consumo:
El tipo general, a partir del 1 de octubre de 2012 es el 21%. Además del tipo
general, hay dos tipos especiales: el 6% se aplica a los alimentos y los
medicamentos, ciertos servicios de asistencia médica, libros y revistas,
transporte de pasajeros, ciertos servicios de entretenimiento, tales como
competiciones deportivas, zoos, circos y teatros, el agua y algunos bienes y
servicios que se usan en la producción agraria. Incluye también algunos
servicios intensivos en trabajo, como los servicios de peluquería, reparación
de zapatos y bicicletas, pintura de viviendas de más de 2 años, etc. Desde el 1
de julio de 2012 se incluyen también arte, antigüedades y objetos de
colección y el 0% se aplica, con condiciones, a transacciones transfronterizas.
PROTECCIÓN DE PATENTES Y MARCAS

Países Bajos forma parte del Convenio de París para la Protección de la
Propiedad Industrial y del Convenio que establece la Organización Mundial de
la Propiedad Intelectual (OMPI, www.wipo.int). En materia específica de
patentes, es país signatario del Tratado de Cooperación en materia de
patentes (PCT) y del Convenio de Munich para patentes europeas –una de las
sedes de la Oficina Europea de Patentes se encuentra precisamente en Países
Bajos (en Rijswijk)-, así como del Arreglo de Estrasburgo relativo a la

28
Clasificación Internacional de Patentes. En lo que a las marcas se refiere,

Países Bajos forma parte del Arreglo de Madrid y del Arreglo de Niza.
Asimismo, ha suscrito el Tratado sobre el Derecho de Marcas (TLT) de 1984.
NORMALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS

Algunos productos, cualquiera que sea su origen o procedencia, han de
ceñirse a determinadas reglamentaciones técnicas nacionales que dan lugar a
una homologación. Asimismo, son obligatorias, las Directivas y Reglamentos
de la UE. Por otra parte, existen unos requisitos técnicos voluntarios
impuestos por la competitividad del mercado para los que hay diversos
sistemas de certificación. Las normas de calidad ISO están cada vez más
consideradas como factor de competitividad vía calidad certificada.
En Países Bajos, el Instituto Neerlandés de Normalización (NEN, www.nen.nl)

centraliza las cuestiones referentes a la normalización. El NEN trabaja en
colaboración con el Comité Electrotécnico Neerlandés (NEC) responsable de
las actividades de normalización en el sector electrotécnico y TIC.
La certificación voluntaria es responsabilidad de una serie de entidades de

certificación, agrupadas en el Consejo Neerlandés para la Certificación (Raad
voor Accreditatie, www.rva.nl), organismo de examen, control y acreditación
de dichas entidades.
RÉGIMEN DE COMERCIO
La introducción de mercancías originarias de los restantes Estados miembros
de la UE o procedentes de terceros países que se encuentren en libre práctica
en dichos Estados miembros y la expedición de mercancías españolas a los
Estados miembros de la UE, no están sujetas a restricciones cuantitativas ni
licencias, excepto las de determinado material de defensa y ciertos productos
y tecnologías de doble uso.
La importación de productos agrarios procedentes de países terceros se

realiza en régimen de libertad comercial, sin restricciones nacionales ni
comunitarias al respecto. Sólo se exige la presentación de un certificado de
importación (AGRIM) para despachar a libre práctica determinados productos,
conforme a la normativa comunitaria del sector agrario correspondiente.
La importación de productos industriales de países terceros se efectúa

igualmente en régimen de libertad comercial con algunas excepciones: la
importación de ciertas mercancías (textiles y confección, calzado y ciertos
productos siderúrgicos) de determinados países se encuentra sometida a
restricciones cuantitativas o a medidas de vigilancia; y la de otras mercancías
específicas (drogas, material de defensa-armas de guerra y ciertos productos
y tecnologías de doble uso) está sujeta a autorización previa.
ARANCELES

29
La introducción de mercancías originarias de otros Estados comunitarios o

comunitarizadas está exenta del pago de aranceles.
Las mercancías procedentes de países terceros quedan sometidas a los

derechos del Arancel Aduanero Común de la UE.
Más información en: http://madb.europa.eu/mkaccdb2/indexPubli.htm

30
PERFIL DEMOGRÁFICO
Población (2014) 16.877.351 habitantes

Capital Ámsterdam
Otras ciudades La Haya, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht
Crecimiento población (2014) 0,42%
Densidad demográfica (2014) 406,3 hab/km2
Pirámide de edad (2014) 0-14: 16,9%
15-64: 65,5%
>65: 17,6%
Distribución por sexos (2014) Hombres: 49,5%
Mujeres: 50,5%
Grupos étnicos Holandeses, europeos, indonesios, turcos
Religión Católicos, protestantes, Iglesia
Reformada, otros
Idioma Holandés
Moneda Euro
PERFIL GEOGRÁFICO
Superficie Total: 41.543 km2

Tierra: 33.893 km2
Agua: 7.650 km2
Fronteras 1.027 km
Costas 451 km
Elevaciones Punto más bajo: Zuidplaspolder -7 m
Punto más alto: Mount Scenery 862 m
Uso de la tierra (2011) Arable: 25,08%
Cosechas permanentes: 0,88%
Otros: 74,04%
PERFIL ECONÓMICO
Datos generales (2013) PIB: 699,7 billones $

Crecimiento real del PIB: -0,8%
PIB per cápita: 43.300 $
PIB por sectores (2013) Agricultura: 2,6%
Industria: 25,4%
Servicios: 72,1%
Población ocupada por sectores (2011) Agricultura y pesca: 2,3%
Industria: 18,8%
Servicios: 78,9%
Tasa de paro (2013) 8,3%
Tasa de inflación (2013) 2,5%

31
Información
complementaria y
práctica

32
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
BREVE REFERENCIA HISTÓRICA

Si se escogiese como punto de partida para la historia neerlandesa los signos
de actividad humana más antiguos, la historia entonces tendría su comienzo
hace al menos 250.000 años. Sin embargo, no fue hasta la llegada de los
romanos, quienes se anexionaron la parte sur del actual país, que las fuentes
escritas en sus habitantes se hacen comunes. En la época de la ocupación
romana, el país estaba habitado por varias tribus germánicas, y el sur estaba
habitado por celtas, quienes se mezclaron con los recién llegados durante el
Völkerwanderung (la peregrinación de los pueblos) que siguió a la caída del
imperio romano.
En el periodo medieval, los Países Bajos (incluyendo Bélgica) consistían en

varios condados, ducados y diócesis pertenecientes al Sacro Imperio Romano.
Fueron unificados (incluyendo Bélgica) en un sólo estado regido por los
Habsburgo en el siglo XVI. La contrarreforma que siguió al éxito del calvinismo
en los Países Bajos, y los intentos para centralizar el gobierno, condujeron a
una revuelta contra Felipe II de España. El 26 de julio de 1581, la
independencia fue declarada, y finalmente reconocida después de la Guerra
de los Ochenta Años (1568-1648). Los años de la guerra también marcaron el
comienzo de la edad dorada holandesa, un periodo de gran prosperidad
comercial y cultural, que aproximadamente abarcó el siglo XVII.
Después de la ocupación francesa al comienzo del siglo XIX, los Países Bajos
pasaron a ser una monarquía, regida por la casa de Orange Sin embargo,
después de un periodo conservador, los fuertes sentimientos liberales no
podían ser ignorados, y el país pasó a ser una democracia parlamentaria con
una monarquía constitucional en 1848. Ha permanecido así hasta nuestros
días, con una breve interrupción durante la ocupación.
Los Países Bajos son hoy en día una nación moderna industrializada y un gran
exportador de productos agrícolas. El comercio internacional, en este caso
literalmente comercio ultramarino, siempre ha sido un aspecto central de la
economía holandesa (con sus correspondientes influencias culturales) y fue
una causa importante de los anhelos independentistas y la siguiente
prosperidad.
PERFIL POLÍTICO
Forma de Estado: Monarquía constitucional parlamentaria.
Parlamento: El Staten Generaal (Parlamento) está conformado por dos
cámaras: el Senado o Cámara Alta, con 75 miembros elegidos por los
representantes de las provincias o estados provinciales (Provinciale Staten) y

33
el Congreso o Cámara Baja, con 150 miembros elegidos por sufragio universal.
Las elecciones legislativas son cada cuatro años.
Organización regional del Estado: El país consta de 12 provincias y 443
municipios. En cada provincia, el Gobierno lo forman los estados provinciales,
el colegio de los diputados provinciales y el “Comisario de la Reina”, similar al
gobernador civil. Los Estados provinciales nombran de entre sus miembros,
para un periodo de cuatro años, a una dirección ejecutiva de la provincia,
conocida como “diputados provinciales”.
INFORMACIÓN PRÁCTICA
FORMALIDADES DE ENTRADA
Holanda es miembro de la zona Schengen. Para el ciudadano español basta el
documento nacional de identidad en vigor o pasaporte para acceder al país.
No obstante, dado que gran número de bancos desconocen el DNI, se
recomienda viajar con el pasaporte vigente.
ENLACES DESDE ESPAÑA
VÍA AÉREA:
El aeropuerto más importante de Países Bajos es Schiphol, que está situado en
la inmediata vecindad de Ámsterdam y al lado de la autopista que une
Ámsterdam y La Haya. La mayor participación en el transporte de personas y
mercancías corre a cargo de la compañía KLM – fusionada con Air France en
2004 y aliada a Northwest Airlines para los vuelos a EEUU. Además existen
aeropuertos internacionales en Eindhoven, Rotterdam, Groninga y Maastricht.
Existen vuelos regulares a numerosos destinos españoles.
VÍA MARÍTIMA:
El puerto de Rotterdam es el más frecuentado por todo tipo de buques que
también hacen escala en puertos españoles. Su área de influencia no sólo
incluye a los Países Bajos y estados limítrofes, sino que constituye cabecera, a
través del Rin, del importante sistema de navegación centroeuropeo.
VÍA TERRESTRE:
La distancia por carretera entre Ámsterdam y Madrid y Barcelona es de 1.735
km y 1.588 km respectivamente. Existe conexión ferroviaria vía Bruselas y
París fundamentalmente.
FESTIVIDADES Y HORARIOS
Días festivos:
Año Nuevo; Primer día de Pascua (domingo); Segundo día de Pascua (lunes);
Día del Rey (27 de abril); Ascensión; Primer día de Pentecostés (domingo);
Segundo día de Pentecostés (lunes); Navidad (25 y 26 de diciembre). También

34
es festivo, cada 5 años, el Día de la Liberación (5 de mayo). El Viernes Santo

no es festivo, si bien en la práctica muchos negocios y organismos
permanecen cerrados o cierran sus puertas antes. El viernes que le sigue al
jueves de Ascensión es día de libre disposición obligatorio en la mayoría de las
empresas.
Período anual de vacaciones:

El período anual de vacaciones es muy variable, pero generalmente los
trabajadores disponen de una base de 25 días laborables por año a jornada
completa. Aunque la mayor parte de las vacaciones suele disfrutarse en julio
y agosto, la tendencia es disfrutar las vacaciones en tres o cuatro períodos
anuales.
Horario local:
El horario local es igual que en España peninsular y Baleares (GMT más una
hora en invierno, más dos horas en verano).
Horario laboral:
BANCOS:
De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, aunque puede variar de un lugar a
otro. Las principales oficinas de las grandes ciudades pueden abrir también el
sábado por la mañana.
COMERCIOS:
De 9:00 a 17:30 ó 18:00 horas; los lunes algunos comercios retrasan la
apertura hasta las 11:00, 12:00 o incluso 13:00 horas; mientras que los jueves
o viernes amplían el horario hasta las 21:00 horas. Los supermercados de las
grandes ciudades suelen permanecer abiertos hasta las 20:00 y 22:00 horas.
Los centros comerciales suelen abrir los domingos en las grandes ciudades y
centros de interés turístico de 12:00 a 18.00 horas.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:
No hay horario oficial de apertura, generalmente el horario de atención al
público de los ministerios es de lunes a viernes de 9.00 a 16:00 horas (algunos
sólo hasta las 15:00 horas). Los ayuntamientos suelen abrir de lunes a viernes,
de 8:00 a 16:30 horas, y un día por la tarde hasta las 20:00 o 21:00 horas.
TABLA DE CAMBIOS PARA VIAJES (04/11/2014) Euro-USD
EUR USD EUR USD

1 1,25 30 37,47
2 2,50 35 43,72
3 3,75 40 49,96
4 5,00 45 56,21

35
5 6,25 50 62,46
10 12,49 100 124,91
15 18,74 250 312,27
20 24,98 500 624,55
25 31,23 1000 1.249,10
USD EUR USD EUR

1 0,80 30 24,01
2 1,60 35 28,02
3 2,40 40 32,02
4 3,20 45 36,02
5 4,00 50 40,02
10 8,00 100 80,05
15 12,01 250 200,12
20 16,01 500 400,24
25 20,01 1000 800,47
CLIMA
El clima de Países Bajos es oceánico templado, húmedo con inviernos
moderados y veranos frescos y lluviosos, y con unas temperaturas medias de
2,8º C en inverno y de 17,4º C en verano. El promedio de horas de sol al año
es de unas 1.700 horas, con cerca de 800mm. de precipitaciones medias al
año.
PRECAUCIONES SANITARIAS
La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) permite recibir del sistema de la seguridad
social las prestaciones sanitarias necesarias durante las estancias temporales
en cualquiera de los países integrantes de la Unión Europea.
WEBS DE INTERÉS
PARLAMENTO DE HOLANDA
http://www.parlement.nl/
Información sobre la vida parlamentaria. Esta página contiene información
sobre las dos cámaras del Parlamento, funciones que realizan, miembros que
las forman, organización y actividades de las mismas. Un inconveniente:
algunos apartados se encuentran en holandés.
INVERTIR EN HOLANDA
http://www.nfia.nl/
Práctica información para llevar a cabo inversiones en el país: notas sobre las
infraestructuras, regiones, datos económicos. También pueden encontrarse
testimonios de distintas experiencias inversoras. Hay interesantes enlaces a
páginas de economía, gobierno u otros servicios.

36
AGENCIA HOLANDESA PARA EL COMERCIO EXTERIOR

http://www.hollandtrade.com/
Web donde se encontrará toda la información sobre los sectores industriales y
económicos del país y un análisis de los mismos así como distintas
publicaciones sobre comercio internacional, mercado laboral… Además tiene
interesantes enlaces sobre promoción comercial, gobierno, transporte.
TURISMO EN HOLANDA
http://www.holland.com/es/turista.htm
Página que facilita información muy completa sobre Holanda y sus ciudades.
En ella podrá encontrar hoteles, salas para congresos, etc. a través de un
buscador, así como vuelos, acontecimientos importantes y ofertas de ocio. En
“llegar” y “moverse” pueden verse las distintas opciones para llegar a
Holanda y como moverse una vez allí. Podrá conocer los distintos ambientes
de Holanda: cultural, histórica, clásica, atracciones, ocio, Disponible en
español, inglés, francés, belga, alemán, holandés, etc. en “Otros idiomas”.
DIRECCIONES DE ORGANISMOS
EN ESPAÑA
EMBAJADA DE LOS PAÍSES BAJOS EN MADRID

Pº de la Castellana 259-D
28046 Madrid
tel.: (+34) 91 353 75 00
fax: (+34) 91-353 75 65
c.e.: mad-info@minbuza.nl
SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO. MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y

COMERCIO
Paseo de la Castellana, 162
28046 Madrid
tel.: 91 349 4000/902 446 006
fax: 91 457 8066
INSTITUTO ESPAÑOL DE COMERCIO EXTERIOR (ICEX)

Paseo de la Castellana, 14-16
28046 Madrid
tel.: 91 349 6100/902 349 000
fax: 91 431 6128
EN PAÍSES BAJOS
EMBAJADA DE ESPAÑA PAÍSES BAJOS

Lange Voorhout, 50

37
2514 EG La Haya
tel.: 070-302 49 99
fax: 070-361 79 59
c.e.: ambassade.spanje@worldonline.nl; emb.lahaya@maec.es
OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA EN PAÍSES BAJOS

Burgemeester Patijnlaan 67
2585 BJ La Haya
tel: 0031-(0)70-3643166
fax: 0031-(0)70-3608274
c.e.: lahaya@comercio.mineco.es
Datos de la Representación española:

Embajador: D. Fernando Arias González
FUENTES DOCUMENTALES
ESTADÍSTICAS Y DATOS DE NEGOCIOS

- Instituto de Comercio Exterior, http://www.icex.es
- Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID
HISTORIA
- “Historia de Holanda”,
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_los_Pa%C3%ADses_Bajos
POLÍTICA
MAPAS Y DATOS SOCIO CULTURALES

- http://www.viajarconunescritor.com/2012/10/paises-
bajos.html#.VFeBms4rEvI
- Ministerio de Asuntos Exteriores, www.mae.es - Monografías OID
- Cómo negociar con éxito en 50 países, Olegario Llamazares García-
Lomas
OTROS DATOS
- Tabla de Cambio para Viajes © 1996 - 2013 OANDA Corporation. Todos
los derechos reservados
- Hora exacta en el mundo, http://www.horlogeparlante.com/spanish/
- Riesgo país, www.coface.org

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 MAPA DE PAISES BAJOS 3

 Tablas y gráficos España/Países Bajos 14

 PERFIL SOCIOECONÓMICO Y EMPRESARIAL 20

 Accesibilidad del mercado 25

 INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y PRÁCTICA 31

MAPA DE PAÍSES BAJOS

 24ª economía más grande del mundo en términos de PIB y 6ª de la zona

 8º mayor importador y exportador mundial.

 Crecimiento económico del -0,7% en 2013 y previsión de crecimiento

 Países Bajos es desde hace años la “Puerta hacia Europa” (Gateway to

 La calidad de su mercado de bienes y la red de infraestructuras hacen

 El análisis de las importaciones de mercancías por países permite

 La característica más relevante de la economía del país es su grado de

 Países Bajos es miembro de la Unión Europea desde sus inicios y en el

 En cuanto a la clasificación riesgo país de COFACE, Países Bajos se

RELACIONES COMERCIALES PAÍSES BAJOS/MURCIA

El número de empresas exportadoras de la Región de Murcia a este país fue de

La cifra de importaciones recibidas en la Región de Murcia, en el período de

Tabla 1. Evolución exportaciones Región de Murcia-UE

FR -- Francia IT -- Italia DE -- Alemania GB -- Reino Unido

Tabla 2. Evolución nº empresas exportadoras Región de Murcia-Países

Tabla 3. Evolución nº operaciones de exportación Región de Murcia-Países

EVOLUCIÓN Nº OPERACIONES EXPORTADORAS REGIÓN DE MURCIA-P. BAJOS

Tabla 4.- Balanza comercial Murcia-Países Bajos

BALANZA COMERCIAL MURCIA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

BALANZA COMERCIAL MURCIA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

Exportaciones Importaciones Saldo

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES MURCIA-HUNGRÍA 2008-2013

497,38 EVOLUCIÓN EXPORTACIONES

Tabla 6.- Ranking productos exportados Murcia-Países Bajos

RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013

RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013

10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS 40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES

EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

EVOLUCIÓN IMPORTACIONES MURCIA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

153,35 EVOLUCIÓN IMPORTACIONES

RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS MURCIA-PAÍSES BAJOS 2013

40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 40301 -- COMBUSTIBLES Y LUBRICANTES

RELACIONES COMERCIALES PAÍSES BAJOS/ESPAÑA

En el ranking de productos exportados para 2013 por España destacan

España importó productos holandeses en 2013 por valor de 9.853,6 millones

BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

BALANZA COMERCIAL ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2012-2013

Exportaciones Importaciones Saldo

EVOLUCIÓN EXPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

Tabla 11.- Ranking productos exportados España-Países Bajos

RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013

RANKING PRODUCTOS EXPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013

40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 10101 -- HORTOFRUTÍCOLAS FRESCOS Y CONGELADOS

EVOLUCIÓN IMPORTACIONES ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2008-2013

RANKING PRODUCTOS IMPORTADOS ESPAÑA-PAÍSES BAJOS 2013

40401 -- INDUSTRIA QUÍMICA (PRODUCTOS QUÍMICOS) 40101 -- ELECTRÓNICA E INFORMÁTICA

COMERCIO EXTERIOR HOLANDÉS POR PRODUCTOS

Exportaciones: Combustibles, máquinas, material eléctrico. Principales

Importaciones: Combustibles, máquinas, material eléctrico. Principales

 En la negociación se analizan los precios minuciosamente aunque también

 El trato es formal, aunque amable y acogedor. En las presentaciones se

modelos de coches, ni viven en grandes mansiones. Tratan de parecer

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES SECTORES PRODUCTIVOS

La actividad minera en Países Bajos es bastante escasa. La producción de

La industria manufacturera en Países Bajos durante los últimos años ha

El sector de la construcción se ha visto gravemente afectado por la crisis