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ESTUDIO DEL TRABAJO II 

I. EVOLUCIÓN DEL ESTUDIO DEL TRABAJO:

1.1. LOS GILBRETH: ESTUDIO DE MOVIMIENTOS

Taylor había tenido serias dificultades para describir el método de

trabajo, por desconocer los elementos básicos que le permitieran
describir cualquier trabajo. Indudablemente este es un vacío
importante que vinieron a llenar Gilbreth y su esposaLilliamM.Gilbreth,
cuyos conocimientos de psicología complementaron las técnicas que
él poseía. Los estudios de los esposos Gilbreth, culminan con el
descubrimiento de los ³gestos elementales´, que son los realizados en
el desarrollo de cualquier trabajo. Los ³gestos ele mentales´, reciben la
denominación de ³Therbligs´.  

Taylor influyó mucho en Gilbreth, pero mientras que Taylor aplicó sus
métodos exclusivamente al taller industrial, Gilbreth generalizó esas
técnicas aplicándolas a campos diversos como la construcción,
ingeniería de canales, educación, medicina y disciplinas militares.

 FRANK (1868-1924) Y LILLIAM (1878-1972) GILBRETH

Frank y LilliamGilbreth son conocidos como los padres de los

estudios de movimientos. En su búsqueda de toda la vida del mejor 
método para llevar a cabo una faena específica, desarrollaron
muchas nuevas técnicas de estudio del trabajo. Su titulo como
padres de los estudios de movimientos es de aceptación universal.  

Frank Gilbreth inició su trabajo como aprendiz de albañil.

Inmediatamente se hizo consciente de los movimientos. Notó que
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cuando el instructor le demostraba la forma de colocar los tabiques,

realizaba un conjunto de movimientos, otro cuando trabajaba para
sí mismo y uno más si tenia prisa. Frank cuestionó esta costumbre
y se dedicó a indagar cuál era el mejor método.

LilliamGilbreth era psicóloga titulada y una persona inclinada a la

gente. Además de su trabajo en ingeniería de métodos crió 12 hijos
y escribió libros.

Frank y LilliamGilbreth

El continuado éxito de Frank y Lillian en los estudios de

movimientos los llevó del negocio de la construcción al de la
asesoría. La capacitación de Frank en ingeniería y los estudios de
Lillian en psicología los convertirían en un poderoso equipo. No
sólo desarrollaron técnicas de estudios de métodos como el
ciclógrafo, los cronociclógrafos, los tomavistas de cine, etc., sino
que también estudiaron la fatiga, la monotonía y l a transferencia de
habilidades, e hicieron mucho por la movilidad de discapacitados.
Su trabajo se ha convertido en una tradición dentro de la ingeniería
industrial.

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La facilidad que tenía Frank Y Lillian para analizar los movimientos

en el trabajo aumentaba su capacidad de sustituirlos por 
movimientos más cortos o menos fatigosos para mejorar el entorno
laboral. Su investigación llamó la atención sobre el hecho de que
se pueden obtener grandes avances incluso en los puestos más
simples, aquéllos en que no se supondría que fuera posible. Su
estudio sistemático de los movimientos redujo de manera
importante los costos y creó la nueva profesión del análisis de los
métodos.

La eliminación de todos los movimientos inútiles y la reducción de

los restantes fueron la base del trabajo de los Gilbreth. La
supresión de este desgaste no deseado se ha convertido en lo que
se conoce como simplificación del trabajo. Los Gilbreth
mostraban el movimiento de los productos en las plantas con
diagramas de flujo, porque éstos daban una imagen topográfica
precisa de todo el proceso. Los Gilbreth trazaron diagramas de
procesos para mostrar gráficamente la secuencia y la relación entre
sus elementos. La gráfica de operaciones mostraba los detalles de
las operaciones individuales. Estos diagramas evidenciaban las
relaciones recíprocas entre el trabajador y la máquina. Algunos
movimientos eran tan rápidos que los Gilbreth incorporaron una
cámara de cine de alta velocidad y un reloj especial conocido como
micro cronómetro para el estudio de este trabajo. Se utilizaron
incrementos de 1/2000 de minuto. Así surgió el estudio de los
micromovimientos.

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Entre las teorías, generalmente aceptadas sobre movimientos

eficientes, desarrolladas por los Gilbreth se encuentra la compleja
terminología que define el conjunto completo de los movimientos
de las manos. Para referirse a estas 17 subdivisiones elementales
de los movimientos, ingenieros posteriores inventaron una
abreviatura, el therblig. Los therbligs son los componentes básicos
del patrón del movimiento. En esencia, identifican las diferentes
actividades de la mano. Para efectos de diagrama, cada therblig
tiene un símbolo, una designación cromática y una letra.

  PRINCIP ALES APORTACIONES: 

Frank B. Gilbreth fue el fundador de la técnica moderna del estudio

de movimientos, la cual se puede definir como el estudio de los
movimientos del cuerpo humano que se utilizan para ejecutar una
operación laboral determinada, con la mira de mejorar ésta,
eliminando los movimientos innecesarios y simplificando los
necesarios, y estableciendo luego la secuencia o sucesión de
movimientos más favorables para lograr una eficiencia máxima.

A. ERGONOMÍA:

Los Gilbreth lograron combinar de modo único los

conocimientos en Psicología de LillianMoller con los de su
esposo Frank Gilbreth en ingeniería, para llevar a cabo un
trabajo en que se incluye la comprensión tanto del factor 
humano, como el conocimiento de los materiales, herramientas
maquinas e instalaciones a lo que denominaron Ergonomía.

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B. ESTUDIO DE MOVIMIENTOS:

Más que nadie, a los Gilbreth, Frank y su esposa Lillian, es a

quienes se debe que la industria reconociera la importancia de
un estudio minucioso de los movimientos de una persona en
relación con su capacidad para aumentar la producción, reducir 
la fatiga e instruir a los operarios acerca del m ejor método para
llevar a cabo una operación.

C. MICROMOVIMIENTOS:

Frank Gilbreth, con ayuda de su esposa, desarrolló también la

técnica cinematográfica para estudiar los movimientos, la cual
ha sido aplicada a otras actividades. En la industria, esta
técnica se conoce con el nombre de estudio de
micromovimientos, pero el estudio de los movimientos, con
ayuda de la proyección en "acción lenta", no se limita de
ninguna manera a las aplicaciones industriales. Es inapreciable
en las actividades deportivas como medio de instrucción para
el mejoramiento de la forma y la habilidad.

D. TÉCNICAS DE ANÁLISIS CICLOGRÁFICO Y

CRONOCICLOGRÁFICO:

Los Gilbreth desarrollaron también las técnicas de análisis

ciclográfico y cronociclográfico para estudiar las trayectorias de
los movimientos efectuados por un operario. El método
ciclográfico consiste en fijar una pequeña lámpara eléctrica al
dedo, a la mano o a la parte del cuerpo en estudio, y registrar 
después fotográficamente los movimientos mientras el operario

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efectúa el trabajo u operación. La toma resultante es un

registro permanente de la trayectoria de los movimientos y
puede analizarse para lograr su posible mejora.

El cronociclógrafo es semejante al ciclógrafo, pero en el

primero se interrumpe el circuito eléctrico periódicamente,
haciendo que la luz parpadee. De este modo, en vez de que
aparezcan líneas continuas en el registro, como en el
ciclograma, la toma obtenida muestra pequeños trazos
espaciados en proporción a la velocidad de los movimientos del
cuerpo fotografiado. En consecuencia, con el cronociclografo
es posible calcular velocidad, aceleración y desaceleración, así
como estudiar los movimientos del cuerpo.

E. LOS THERBLIG¶S:

Los THERBLIG¶S son un conjunto de elementos representados

por un símbolo y un color; a los cuales los Ghilberth los
denominaron como "el estudio de los movimientos en el arte o
ciencia de suprimir el desperdicio de las fuerzas que implican
los movimientos inútiles, ineficientes, o mal combinados". Su
objeto es descubrir o implantar sistemas de trabajo, en los que
queden reducidos dichos movimientos en su mínima expresión.

Estos elementos son 17 y cada uno es identificado con un

símbolo gráfico, un color y una letra o sigla:

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THERBLIG LETRA OSIGLA COLOR

Buscar   B negro
Gris Claro
Seleccion ar   SE

Tomar  o Asir   T Rojo

Alcanz ar    AL Verde Olivo

Mover   M Verde

So stener   SO Dorado

Sol tar   SL Carmín

Colo car  en posición  P  Azul

Precolo car  en posición  PP  Azul Cielo

In speccion ar   I Ocre Quemado

En sambl ar   E Violeta Oscuro

Desensambl ar   DE Violeta Claro

Usar   U Púrpura

Retr aso Inevitable  DI  Amarillo Ocre

Retr aso Evitable  DEV  Amarillo Limón

Plane ar   PL Castaño o Café

Descansar   DES Naranja

Estos movimientos se dividen en eficientes e ineficientes así:

 Eficientes o Efectivos

o   De naturaleza física o muscular: alcanzar, mover, soltar 

y pre colocar en posición.
o   De naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y
desensamblar.

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 Ineficientes o Inefectivos

o  M entales o Semimentales:buscar, seleccionar, colocar 

en posición, inspeccionar y planear.
o  R etardos o dilaciones: retraso evitable, retraso
inevitable, descansar y sostener los principios de la
economía de los movimientos.

F. DIAGRAMA DE FLUJO:

Desarrollo también un esquema de proceso mediante

diagramas de flujo que permiten estudiar operaciones
completas y no sólo una actividad en especial. Este diagrama
facilita la toma de decisiones al eliminar, reducir o combinar 
operaciones, mismas que se identifican como: operación,
transporte, inspección, demoras y almacenaje.

En el año 1910, podemos considerar la existencia de dos escuelas

claramente definidas:

y  Escuela de Taylor : que tiene por base el estudio de los

tiempos.
y  Escuela de Gilbreth: que tiene por base el estudio de los
movimientos.

La fusión de ambas escuelas, da lugar al nacimiento de la Ingeniería

de Métodos.

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1.2. INICIADORES CONTEMPORÁNEOS

1.2.1. CARL G. BARTH 

Colaborador de Frederick W. Taylor 

o Aportaciones:

 Ideó una regla de cálculo para producción mediante la cual

se podía determinar la combinación más eficiente de
velocidades y alimentaciones para el corte de metales de
diversas durezas.
 Determinó los márgenes de tiempo.
 Investigó el número de pie-libras de
trabajo que un hombre podía
efectuar en un día.
 Encontró una regla que establecía
que para una determinada fuerza de
empuje o tiro sobre los brazos de un
hombre es posible que éste soporte
esa carga durante un cierto
porcentaje del día.

1.2.2. HARRINGTON EMERSON 

Harrington Emerson fue el hombre que popularizó la

administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre
selección y entrenamiento de los empleados.

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o Aportaciones:

 Aplicó los métodos científicos al trabajo en el ferrocarril de

Santa Fe y escribió un libro titulado TwelvePrinciples of 
Efficiency (Doce principios de eficiencia) con el cual trataba
de dar a conocer a la dirección de la empresa los
procedimientos para lograr una operación eficiente.
 Reorganizó la compañía, integró sus procedimientos de
taller, implantó un sistema de costos estándares y un plan de
bonificaciones, y trasladó su trabajo de contabilidad a
máquinas tabuladoras Hollerith.
 Acuñó el término ingeniería de eficiencia. Su ideal era la
eficiencia dondequiera y en todas las cosas. Su doctrina de
la eficiencia como base del trabajo en todos los campos de
actividad apareció por primera vez
en 1908 en el Engineering
Magazine.
 En 1911, cuando Emerson amplió
sus conceptos e ideas en su libro
de los doce principios de la
eficiencia, esta obra fue quizá la
guía más extensa hacia una buena
administración.

o Principios de eficiencia de Emerson

Buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su

maestro (Taylor), creyendo que aun perjudicando la perfección
de la organización, sería más razonable realizar menores
gastos en el análisis del trabajo. Los principios de rendimiento
pregonados por Emerson son:

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1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los

ideales.
2. Establecer el predominio del sentido común .
3. Mantener orientación y supervisión competentes.
4. Mantener disciplina.
5. Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social
en el trabajo.
6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar remuneración proporcional al trabajo.
8. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
9. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Establecer instrucciones precisas.
12. Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la
eficiencia.

1.2.3. HENRY LAURENCE GANTT 

En 1917, Henry Laurence Gantt

ideó algunas representaciones
graficas sencillas que permitían
medir la actuación en el trabajo real
y mostraban a la vez claramente los
programas proyectados. Este
instrumento de control de la
producción fue adoptado con
entusiasmo por la industria de la
construcción naval en la época de la primera Guerra Mundial. Tal
medio hizo posible por primera vez comparar el trabajo real con el
del plan original, y ajustar los programas diarios según la
capacidad, el programa inicial y los requisitos de los clientes.
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También es conocido Gantt por su invención del sistema de

tareas y bonificaciones o primas. Lo desarrolló en 1901 después
de haber laborado seis años como el principal ayudante de Taylor 
en las Midvale and Bethlehem Steel Companies. El sistema de
pago de salarios de Gantt recompensaba al operario su trabajo
superior al estándar y eliminaba todo castigo por falta de
cumplimiento. Quizá más importante que su abandono de la
recomendación de Taylor de penalizar al trabajador cuya
actuación era inferior al nivel estándar, fue el ofrecer al capataz un
premio por cada uno de sus empleados cuyo trabajo fuese
superior al estándar. Gantt puso de manifiesto que la
administración científica podía y debía ser algo más que un
inhumano apresuramiento al trabajo personal. Gantt decía, "No
aprobamos que los capataces presionen con imprecaciones a sus
hombres, pero si premiamos que les enseñen cómo hacer el
trabajo".

o   Aportaciones:

 Escribió "Adiestramiento a los obreros en los ámbitos de la

administración y la cooperación"
 La gráfica del balance diario, hoy conocida como la gráfica
de Gantt, que tiene muchísima aplicación en la planeación
del trabajo y que consiste en una serie de barras
horizontales para ilustrar gráficamente la planeación y el
control de un plan de actividades.
 Un sistema de bonificaciones por tarea.
 Dio gran importancia a la aplicación de la psicología en las
relaciones con los empleados.

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 Afirmó que la relación industrial debía dirigirse más a prestar 

un servicio social y crear fuentes de empleo que al afán de
obtener utilidades.
 Consideró que el adiestramiento del empleado es
fundamental para la marcha de las empresas

M odelo del Diagrama de Gantt 

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1.2.4. MORRIS L. COOKE 

Morris L. Cooke, que fue director de Obras Públicas de Filadelfia.

o   Aportaciones:

 Trató de introducir los principios de la

administración científica en los
gobiernos de las ciudades.
 En 1940, Cooke y Philip Murray, un ex
presidente del CIO, publicaron una
obra titulada "Organized Labor 
andProduction", donde declaraban
que la meta de los trabajadores y la
empresa debía ser la "productividad óptima''. Esta la definían
como "la producción equilibrada más alta posible de bienes y
servicios, que la dirección de la empresa y la habilidad
técnica de los trabajadores puedan realizar, equitativamente
compartida y congruente con una conservación racional de
los recursos materiales y humanos".

1.2.5. DWIGHT V. MERRICK 

Cuando Taylor se retiró. Dwight V. Merrick inició un estudio de

tiempos unitarios que fueron publicados en el American Machinist,
dirigido editorialmente por L.P. Alford.

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   Aportaciones:
o

 Merrick, con ayuda de Carl Barth, ideó una técnica para

determinar márgenes de tiempo sobre una base racional.
 También se le debe reconocimiento por suplan de pagos
múltiples para el trabajo a destajo en el que recomendaba
tres tasas de pago progresivas.

II. BIBLIOGRAFÍA:

http://www.dimensionempresarial.com/1218/resena -historica-del-
estudio-de-tiempos-y-movimientos/  

http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.sht
ml 

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