PLAN DE EMERGENCIAS

PANTOMIME PRODUCCIONES SPA

TABLA DE CONTENIDOS

1.- Propósito y alcance.

2.-Campo de aplicación.
3.-Objetivos.
4.-Responsabilidad.
5.-Referencias.
6.- Descripción de la Actividad.
7.- Análisis Seguro de Trabajo.
8.- Comunicación ante Emergencias.
9.-Registro de Firmas del Procedimiento.

REVISIONES
Nº Revisión Sección Nº Páginas Fecha Nombre y Firma

1 Prevención 26 07-09-2022 Jorge Mouat Gonzalez

de Riesgos

Preparado Prevención de Riesgos

Nombre: Jorge Luis Mouat González
Firma:
Numero de registro: OH-T-2097

Aprobado por Pantomime

Nombre: Alessandro Gazzana Castillo
Firma :

Aprobado por Pantomime

Nombre: Martin Solé Minte
Firma :

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1. Propósito y Alcance.
Este Procedimiento es de carácter obligatorio para todo el público y toda persona que se encuentra

en el PANTOMIME PRODUCCIONES SPA o realizando labores relacionadas con el evento.

ALCANCE
Las disposiciones contenidas en este Plan de emergencias, se deben aplicar en todas las

actividades que se desarrollan en PANTOMIME PRODUCCIONES SPA.

2. Campo de Aplicación.
Es aplicable a todas las personas que asistan al PANTOMIME PRODUCCIONES SPA,

además de las personas que visitan las instalaciones de Evento ese mismo día.

3. Objetivos.

Este Procedimiento es de alcance para todo el personal involucrado y entrega las directrices
generales para un manejo eficaz, responsable y profesional de las contingencias que puedan
manifestarse en el área de nuestro evento que afecten a nuestros asistentes, organización,
Comunidad y Medio Ambiente.
Sus objetivos son:
a. Eliminar cualquier amenaza a la vida y/o la recuperación a salvo de cualquier persona
extraviada o secuestrada;
b. Proteger al Medio Ambiente;
c. Evitar los daños comerciales;
d. Entregar informes de comunicaciones rápidos, abiertos y honestos con los afectados;
e. Retomar las actividades operaciones normales, rápidamente y eficazmente;
f. Resguardando y controlando la recurrencia de incidentes.

4.- Responsabilidades.

• Prevención de Riesgos y Producción.

Es responsable de conocer y difundir el presente Procedimiento en caso de emergencias en toda la
organización y sus integrantes. Así como también es responsable de proveer todos los recursos
necesarios que permitan que este instructivo se cumpla en un 100%, con el fin de prevenir
incidentes. Formar parte del comité de manejo de emergencias en los casos específicos.

• Encargados de Seguridad.
Es el responsable de hacer cumplir el procedimiento de emergencia al personal propio a cargo del
trabajo, deberá analizar, instruir y controlar los riesgos presentes en las situaciones de
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emergencia para transformar esta en una emergencia controlada.

Será el responsable de evaluar los peligros y los riesgos involucrados a las actividades a
desarrollar en forma conjunta con Producción y Prevención de Riesgos.
• Producción
Son responsables de asesorar al Cliente en el control de las disposiciones del presente
Procedimiento de emergencias.
Exigirá que se cumplan las condiciones necesarias para eliminar los riesgos operacionales
indicados en el presente documento y los que se generen en la ejecución de los trabajos.
• Productores
Es responsable de hacer cumplir e instruir a su personal a cargo acerca del Procedimiento de
emergencia y controlar los riesgos presentes a la hora de la emergencia.
• De los Trabajadores
Conocer y cumplir con todo lo establecido en el presente procedimiento en caso de emergencias.

5.- Definiciones

Emergencia: se entenderá como emergencia, toda situación imprevista y no deseada que afecte
personas, equipos e instalaciones, procesos, materiales y medio ambiente.

Emergencia Local: se entenderá como emergencia local aquella situación imprevista y no deseada
que se encuentre focalizada en un lugar determinado y que afecte o altere negativamente en un
área específica, sin que por ello interrumpa otros procesos.

Rescate: Es el conjunto de acciones que efectúa la brigada local o divisional de emergencia

destinadas a hacer accesible una o varias personas, lesionadas o atrapadas en una estructura o en
una ubicación tal que no puedan salir de ella por sus propios medios, o mediante los recursos
habituales.

Reanimación: Conjunto de procedimientos que se efectúan a una persona, destinados a normalizar

y asegurar su estabilidad anatómica y/o fisiológica, cuando esta ha sido alterada, en el lugar del
evento y durante su traslado a un centro hospitalario.

Procedimiento de emergencia: Es el conjunto de normas conductas, medidas adoptadas y

concertadas en conjunto, por todos los miembros de una empresa, con el propósito de evitar o
mitigar emergencias o accidentes de trabajo. Contiene los mecanismos a ejecutar en situaciones
de emergencia a través de estándares, establece funciones y responsabilidades.

Procedimiento de emergencia EECC: Es la generación y establecimiento de un estándar o

procedimiento de emergencia y evacuación, que fijan las pautas de las acciones a seguir ante
sucesos adversos no deseados en la empresa.
Los procedimientos de emergencia están dirigidos a cada área en particular (este procedimiento) y
se generan a partir de la identificación de sectores de riesgo y respectivos inventarios de riesgos
críticos.

Procedimiento de comunicaciones: Se entenderá como procedimiento de comunicación a la

acción de entregar información sobre los acontecimientos ocasionados por una emergencia, bajo
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una estructura, clara, precisa y normalizada de tal forma que ello permita mantener controladas
las comunicaciones en situaciones de emergencia.

Protocolo de comunicación: Corresponde a la forma como se deben canalizar la información a

través de una secuencia jerárquica predefinida y los niveles de autorización que intervienen en su
aplicación cuando ocurre una emergencia.

PEE: Punto de encuentro de emergencia. Lugar de ubicación o encuentro durante una

emergencia que lo permita.

Comité de emergencia: Grupo conformado por personas con cargos de alto mando, a cargo de
liderar los procedimientos a seguir y con autoridad para tomar decisiones.

Monitores de emergencia: Persona designada y entrenada para guiar en una evacuación hacia
los PEE.

Brigada de emergencia: Personal voluntario entrenado para responder en primera instancia la

emergencia presentada en su área.

Crisis: Se entenderá como crisis, la pérdida de control sobre una emergencia.

Posición Cubito Dorsal: Posición corporal acostado boca arriba.

Primeros Auxilios: Se entiende como 'Primeros Auxilios' a las técnicas y procedimientos de

carácter inmediato, limitado, temporal, profesional o de personas capacitadas, o con conocimiento
técnico que es brindado a quien lo necesite (víctima de un accidente o enfermedad repentina).

Derrame: Vertido al suelo o al ambiente de cualquier sustancia peligrosa clasificada según la

norma Chilena N° 382, en estado líquido o sólido en su formulación comercial.

Incidente Ambiental: Será todo derrame cuyo volumen este comprendido entre 5 y 200 litros de
aceite solvente, aceite, solventes, producto químico, lubricante o cualquier otra sustancia
clasificada como peligrosa.

Emergencia ambiental: Será todo derrame de volumen mayor a 200 litros de combustible,
producto químico, lubricante o cualquier otra sustancia clasificada como peligrosa

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6.- Referencias.

• Ley 16.744 Establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales

• Norma Chilena Nº382 Of. 98 Sustancias Peligrosas, Terminología y Clasificación General

• Art. 18, Capítulo Primero, Titulo II, Reglamento de Seguridad Minera, D.S Nº 72 (1985),
Modificado por Decreto Supremo Nº 132 (2004)

• Decreto Supremo Nº 594 Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas

en los Lugares de Trabajo.

• Circular 28, Procedimiento para la Elaboración de Eventos Masivos

7.- DESARROLLO PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA ESPECIFICOS

IDENTIFICACION DE PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA ESPECIFICOS

- Procedimiento de emergencia por Accidente Grave y/o fatal a Personas.

- Procedimiento de emergencia por Accidente de Tránsito.
- Procedimiento de emergencia de Incendio.
- Procedimiento de emergencia por Movimiento Sísmico.
- Procedimiento de emergencia por Fenómenos Climáticos (Nevazones, Tormentas
eléctricas).
- Procedimiento de emergencia por Accidente Ambientales.
- Procedimiento de emergencia por Accidente con Sustancias Peligrosas.
- Procedimiento de emergencia por Intoxicación.
- Procedimiento de emergencia en caso de aluvión.

DESARROLLO PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA ESPECIFICOS

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA PARA LA EVACUACION EN INTERIOR

DE INSTALACIONES

OBJETIVOS:
Establecer un procedimiento, de cómo deberán actuar las personas al enfrentarse a alguna
situación de emergencia, de tal modo establecer vías de comunicación y puntos de
encuentro con el objeto de entregar protección, tanto al personal, equipos, ambiente y
propiedades en un momento determinado.

A continuación, se detallan los objetivos principales:

a. Proteger la integridad física de nuestros trabajadores;

b. Organizar a todo el personal en caso de un evento anormal;
c. Contar con una persona preparada y organizada en caso de alguna emergencia;
d. Preparar al personal en los diferentes riesgos;
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e. Aplicar metodología de trabajo en equipo aplicando métodos como la sinergia; ¿Qué

se debe hacer en caso de una evacuación?
f. En los lugares que no existan sistemas de alarmas, esta se hará a viva voz, sin
perjuicio del uso de canales de comunicación establecido por Producción.
g. El proceso de evacuación se hará en forma ordenada y sin correr, para evitar caídas o
golpes en los desplazamientos.
h. El primer aviso será transmitido al lugar al cual pertenece la alarma o zona afectada, así
como las instalaciones más cercanas.
i. Si existe el más mínimo riesgo que la emergencia puede traspasar o afectar a
instalaciones cercanas, deberá simultáneamente trasmitir el mensaje de alerta a las demás
zonas o instalaciones.
j. Una vez transmitida la alarma el personal desaloja las instalaciones dirigiéndose al Punto
de Encuentro de Emergencia (P.E.E).
k. El coordinador de la emergencia deberá asegurarse que están todas las personas a
salvo.
l. Cuando se haya informado que la emergencia ha sido superada, y se tenga autorización
de parte del coordinador de la emergencia, se avisará a todas las zonas alertadas, para
que regrese a la normalidad.
m. Nunca hacer una evacuación frente a un sismo. Al contrario, debe buscar la forma de
protegerse, pero nunca arrancar. La evacuación se realizará con toda precaución una vez
que el sismo ha terminado.

Nota: En las instalaciones que han iniciado la evacuación se deberá esperar que termine
y nunca suspenderla en medio del ejercicio.

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES

GRAVES O FATALES.

¿Qué se debe hacer en caso de un accidente grave?

Priorice la lesión tomando en cuenta lo siguiente:

IMPORTANTE:
Si posee conocimientos de Primeros Auxilios proceda a brindar la atención
correspondiente al o los lesionados y solicitar la ayuda conforme a los mecanismos
establecidos más adelante.

a) Observe el tipo de lesión;

b) Observe que el herido respire y no esté inconsciente;
c) Que mantenga normales latidos cardíacos;
d) Que no se encuentre en estado de shock;
e) Recuéstelo en posición cubito dorsal (boca arriba), si el accidentado está demasiado
colorado, proceda levantar la cabeza y si estuviera pálido y transpira proceda a levantar
los pies.
f) Proceda a brindar primeros auxilios.
g) Para mitigar el estado de Shock, cúbrala con mantas para mantener la temperatura
corporal, luego recuéstela de manera que se sienta cómodo (boca arriba) y de ser
necesario mantenga sus pies en alto para mejorar su circulación sanguínea.
h) Comuníquese a la brevedad con policlínico si lo hubiese.
i) Dar aviso a Producción, Seguridad o Asesor de prevención de Riesgos, según
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corresponda (vía radial o telefónica u otra alternativa).

j) El paramédico será el responsable del manejo completo del o los accidentados y decidirá
el mecanismo de evacuación, esto dependerá primeramente de la decisión de la persona
con más conocimientos médicos del lugar, ubicación geográfica, de la gravedad etc.
k) Si en el lugar no hubiese un profesional idóneo en materias clínicas, la persona con más
conocimientos en Primeros Auxilios brindará la atención del lesionado con el apoyo del
Productor y personal de seguridad.
l) En caso de existir una incapacidad temporal se debería trasladar al accidentado hacia el
centro de atención médico más cercano.

Si no posee conocimientos de primeros auxilios NO INTENTE AYUDAR AL O LOS

LESIONADOS. Solo haga lo siguiente:

1.-Solicite ayuda
2.-Comunique a Producción Y a seguridad
3.-No abandone al o los lesionados
4.-Verifique la seguridad del lugar, si hay un peligro y se puede controlar hágalo
5.-Solo en caso que exista un peligro mayor a la vida de las personas que no pueda
controlarse, podrá mover al o los lesionados a un lugar más seguro.

Todo el personal sin excepción será debidamente capacitado por el Paramédico del evento.

En el caso de una situación real la determinación de traslado inmediato será a cargo del
paramédico de turno el que se encargará exclusivamente del paciente, la logística asociada
será de responsabilidad del acompañante del afectado o trabajador respectivo, Producción;
en ese orden en caso de que alguno de ellos se encuentre inhabilitado.

Metodología de Acción Específica en Caso de Emergencia

a. Consulta por Enfermedad Común:

En caso de que un trabajador necesite atención por enfermedad común el Productor y/o
acompañante deberá ser informado, el cual coordinará con servicios de Ambulancias el
transporte del Publico a un centro asistencial.

b. Consulta por Accidente de Trabajo o Trayecto

En caso de que un trabajador necesite atención por accidente de trabajo o trayecto, se
debe informar de manera inmediata a Producción y al acompañante para coordinar
atención de Paramédicos y traslado a organismo administrador.

• PROCEDIMIENTOS DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTE DE

TRANSITO

¿Qué se debe hacer en caso de un accidente de tránsito y cuáles podrían ser los casos?
Si existen lesionados proceda primeramente a brindar atención de acuerdo a lo señalado
Los casos son los siguientes:
a) En el interior de las plataformas del área de riesgo.
b) En los caminos principales o secundarios al área de riesgo.
c) Dar aviso a Producción (por radio, o enviar a alguien si lo hubiese)
d) Informe brevemente de lo sucedido y si existen lesionados.
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e) De la ubicación exacta del evento.

d) Informe del vehículo en el que ocurrió el evento.
f) Espere instrucciones del Productor, Asesor de Prevención de Riesgos para evaluar y
analizar la situación.
g) La Producción comunicarán formalmente al cliente lo sucedido.
a) Brinde la atención al o los accidentados de acuerdo a lo estipulado anteriormente
c) Si hay lesionados graves comuníquese inmediatamente con ambulancia, unidad de
rescate y Carabineros.
d) Si no tuviera teléfono detenga algún vehículo en la calle y pida que informe del evento
en la estación de Carabineros más cercana.

Retiro de vehículo siniestrado en caso de:

a) Atasco: será necesario la remoción del material que produzca el atasco (tierra, nieve,
barro, etc.), una vez efectuado se preparará superficie para asegurar que el vehículo de
auxilio tenga la tracción suficiente para efectuar el rescate, luego se instalará lanza de tiro
adecuada para el vehículo (camioneta, camión), si no es posible por condiciones físicas
será reemplazado por estrobo o eslinga preocupándose que ellos cumplan con la
capacidad de tiro.
b) Falla mecánica: este remolque será realizado solo con lanza de tiro (adecuada para el
vehículo), el vehículo remolcado debe contar con chofer. Queda estrictamente prohibido
que el camión petrolero realice labores de remolque. Se permitirá la posibilidad de trasladar
el vehículo siniestrado en camiones cama baja, siempre y cuando los vehículos cumplan
con los estándares de la empresa mandante. De existir fugas de lubricantes y/o
combustible el área contaminada será cubierta por material absorbente y posteriormente
removida y almacenadas en bolsas herméticas.
c) Colisión o Volcamiento: para realizar este remolque se podrán utilizar todos los
elementos de remolque dando prioridad a lanza de tiro una vez realizado el rescate del
vehículo este se debe izar sobre camión pluma o camión que cumpla las características y
transportado. Queda estrictamente prohibido el transporte de vehículos accidentados
remolcados; para tal efecto, ver Procedimiento Tránsito de Vehículos Livianos y Pesados.
De existir fugas de aceites, lubricantes y/o combustible, el área contaminada será cubierta
por material absorbente y posteriormente removida para ser almacenada en bolsas
herméticas y trasladada a un sitio de almacenamiento de residuos peligrosos.

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE INCENDIO

¿Qué se debe hacer en caso de un incendio en evento?

a) Al momento de detectar un fuego incipiente proceda a usar inmediatamente el o los

extintores que se encuentren a mano adecuados para el tipo de fuego.
b) La alarma de emergencia debe ser activada a través de los sistemas de comunicación
con que cuente producción.
c) De aviso inmediatamente a los Productores, Prevencionista y encargado de seguridad.
d) En caso de incendio use el extintor solo como una herramienta de escape para abrirse
camino.
e) Si el fuego fuese incontrolable evacué el área afectada y solicite ayuda para evitar que
terceras personas intenten ingresar al área.
g) Evite contacto directo con el fuego y nunca ingrese a buscar o retirar algún objeto.
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h) Si hubiesen lesionados proceda conforme a lo estipulado, hasta que llegue ayuda

especializada.
Una vez realizada la evacuación todo el personal se dirigirá al Punto de Encuentro en
Emergencia (PEE) para su conteo, esto excluye al personal que se encuentre lesionado el
cual será destinado a la ambulancia según determine Paramédico de turno.
El punto de encuentro en emergencia se encuentra determinado en imagen ubicado más
adelante, sin perjuicio de modificaciones en terreno.
Además, todo el personal deberá estar capacitado sobre utilización de extintor y reacción
en caso de incendio.

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE MOVIMIENTO

SÍSMICO.

¿Cómo se generan los movimientos sísmicos?

Las placas continentales cada cierto tiempo sufren un acomodamiento liberando
violentamente energía provocando movimientos sísmicos y fenómenos climáticos
anormales los cuales se sienten como hondas ondulatorias o se presentan de otras formas
generando caos y desorden en las pequeñas y grandes urbes.

¿Qué se debe hacer en caso de movimientos sísmicos?

a) Al momento de verificar el movimiento telúrico no reaccione de manera descontrolada,
siempre piense antes de ejecutar alguna acción que atenté en su contra o de la su
compañera. Si se encuentra en escenario, backstage, explanada, mesa técnica o área de
generadores, diríjase a los P.E.E (Punto de Encuentro de Emergencia), que existen en el
área
b) Aléjese de todo montaje, estructura y equipos que atenté contra su integridad física,
ubíquese siempre en un lugar seguro; (lugar despejado, bajo marcos de puerta, lejos de
izaje y techos que se puedan desprender).
c) Proceda a dar aviso a la Producción, supervisores o Encargado de Seguridad para evitar
una situación más grave;
d) Evite estar de pie en lugares donde pueda caer algún objeto contundente sobre su
cabeza o alguna parte del cuerpo,
e) Despeje el área evacuando los diferentes sectores y no entorpezca accesos y salidas
de las vías de evacuación;
f) Nunca se ubique en zonas de peligro tales como; murallones, rejas, portones metálicos,
taludes, postes, líneas eléctricas, bancos, caminos, etc.
g) Una vez que el suceso haya transcurrido revise el sector observando anomalías tales
como:
1.-Derrames posibles en el área de trabajo;
2.-Equipos e insumos caídos en el piso;
3.-Revise circuitos eléctricos, suministros de gas y agua;

h) Si hubiese algún lesionado que no pueda moverse por sus propios medios proceda
conforme a lo estipulado anteriormente
Una vez realizada la evacuación todo el personal se dirigirá al Punto de Encuentro en
Emergencia (PEE) para su conteo, esto excluye al personal que se encuentre lesionado el
cual será destinado a policlínico o ambulancia según determine Paramédico de turno.
El punto de encuentro en emergencia se encuentra determinado en imagen ubicado más
adelante, sin perjuicio de modificaciones en terreno.
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• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIAS EN CASO DE FENÓMENOS

CLIMÁTICOS

ORDEN DE EVACUACION
Si la conclusión de la evaluación hecha en terreno, más la información del pronóstico del
tiempo, indica que hay que realizar una evacuación del área, el Productor y Encargado de
Seguridad, dará la voz de abandono del área, y cese de las actividades, hasta nuevo aviso.
Esta orden de Evacuación será de carácter obligatorio, siendo una infracción de
carácter gravísimo no acatar esta instrucción en forma inmediata.
Los Productores y los Encargados de Seguridad, será quienes lideraran el proceso de
evacuación en terreno, manteniendo informado en todo momento a los novios sobre los
alcances de la evacuación.

GENERALIDADES
Toda persona que transgreda esta normativa se expone a la aplicación de sanciones.
Los Productores y Jefes de Seguridad en todo momento serán responsables de la
seguridad del personal a cargo y deberán:
1.- Conocer en detalle los riesgos de su área de trabajo y las medidas de control y
atenuaciones definidas.
2.- Tener operativo el procedimiento de evacuación en caso que así se le indique.
Verificar que todo el personal a su cargo llegue al lugar de destino.

Viento:
¿Qué se debe hacer en caso de condiciones adversas?
a) Estar alerta y prevenido ante un eventual empeoramiento de las condiciones.
b) Reportar a la supervisión de la detección de cualquier condición insegura.
c) Informarse del estado de alerta.
d) Informar de su ubicación y actividad.
e) Evitar tomar acciones no coordinadas con la supervisión responsable.
f) Una vez decretada la evacuación dirigirse a instalación de faena para su conteo.

La comunicación de esta decisión se realizará mediante radio comunicador.

g) Ante cualquier situación no contemplada en este plan de emergencia, consultar al
productor responsable.
h) Por ningún motivo las personas pueden salir del Mall Plaza La Serena, bajo estado de
alarma por vientos.

Tormentas eléctricas:
Para evitar estar en contacto con descargas eléctricas las instalaciones temporales
contarán con pararrayos provisorias y la estructura definitiva contará con pararrayos y
aterrizada lo que abarcarán un radio de protección suficiente para resguardar el evento,
almacenamiento y los equipos que estén a su alrededor.

¿Qué se debe hacer en caso de condiciones adversas?

a) Reportar a la Producción o Encargado de Seguridad la detección de comienzo de
Tormentas eléctricas;
b) Informarse del estado de alerta;
c) Informar de su ubicación y actividad;
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d) Una vez decretada la evacuación dirigirse a zona de seguridad. La comunicación de

esta decisión se realizará mediante radio comunicador.
e) Ante cualquier situación no contemplada en este procedimiento de emergencia,
consultar al Productor o Encargado de Seguridad responsable.
f) Por ningún motivo las personas pueden salir del Mall Plaza Norte bajo estas condiciones.

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES

AMBIENTALES
¿Qué es un accidente ambiental?
Es un suceso no deseado o evento que genera daño, deterioro o alteraciones al entorno
medio ambiental, pudiendo este también afectar personas e infraestructura.
¿Qué se debe hacer en caso de un accidente medio ambiental y cuáles podrían ser los
casos?
Los casos son las siguientes:
a) En el interior del Mall.
b) En los caminos principales o secundarios o lugar del evento.
c) En el interior de los recintos de cocina.
d) Proceder a la contención del derrame de acuerdo a lo estipulado en este
Procedimiento. Y en el caso de lesionados proceda conforme al punto anterior de este
Procedimiento.
De aviso a la Producción o Encargado de Seguridad para la ayuda que se requiere.
Solo la Producción podrá informar de lo sucedido al Cliente.

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES CON

SUSTANCIAS PELIGROSAS

1.- Introducción.

Las emergencias ambientales derivadas de derrames de residuos o sustancias peligrosas

pueden ocasionar serios impactos a las componentes agua, suelo, aire, y biota si no son
controlados oportunamente.
Para evitarlos se requiere que cada uno de nosotros tome conciencia de los riesgos y daños
que puedan generar una labor mal ejecutada, por lo que se hace indispensable , capacitar
y entrenar a todo personal en temas ambientales , para mejorar la capacidad de respuesta
y realizar los trabajos de manejos de residuos y sustancias de manera correcta.
2.-Objetivos y Alcance.

Entregar los antecedentes necesarios para actuar en forma rápida y efectiva en caso de
eventuales de lesiones que afecten a quienes manipulen y/o derrames con sustancias
peligrosas, a fin de minimizar las consecuencias de daños a personas y Medio Ambiente.

2.1 Objetivos Específicos.

A.-Establecer medidas preventivas para minimizar los riesgos de incidentes ambientales.

B.-Establecer lineamientos para la respuesta ante incidentes.
C.-Establecer herramientas para mejorar la capacidad de respuestas ante un incidente.
D.-Establecer requerimientos para investigación de incidentes y medidas correctivas.

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3.-Transporte.

Para el transporte de sustancias o residuos peligrosos esto deberá hacerse en estricto

cumplimiento de los procedimientos establecidos, si el transporte debe ser realizado por
una empresa externa, entonces este debe realizarse en camiones adecuado y el destino
final se realizará en áreas autorizadas por la producción.

IMPORTANTE:
En Ningún caso hacer transporte de Residuos peligrosos en vehículos que no estén
autorizados por la autoridad sanitaria. Para el transporte de Residuos Peligrosos en
caminos principales o secundarios fuera de las instalaciones o recintos debe
contactarse siempre con la empresa contratista proveedora del servicio de
transporte de Residuos peligrosos.

4.- Medidas Preventivas para minimizar los riesgos de incidentes ambientales.

A.-Las bodegas o jaulas de almacenamiento de residuos y sustancias peligrosas,

deberán cumplir con las normativas vigentes y los estándares del proyecto.-
B.-En cada área deberán existir los siguientes elementos de información, contención y
amago de emergencias.
- Contar con la bandeja anti derrame, cuya capacidad de contención estará en
cumplimiento de lo establecido en el DS 148.-
- Tener un Kit de Derrame, en el cuál contendrá arena seca, pala y tambores
metálicos de 200 lts.
- Contar con un extintor de polvo químico seco de 10 Kg. Mínimo, el cual debe
contar con sus respectivas mantenciones.

- Contar con señalética sobre riesgos de residuos y sustancias, basado en NCH y

Rombo NFPA.
- Contar con señalética de no fumar.
- Contar con HDS de sustancias y residuos.

5.-Acciones Preventivas.

Las acciones Preventivas son fundamentalmente para controlar accidentes que puedan
provocar derrames de las sustancias peligrosas, por lo que se deben establecer las
siguientes acciones.
Entrenamiento e Instrucciones al personal encargado de las operaciones de las sustancias
peligrosas.
Entrenamiento a los conductores en el transporte, carga y descarga de las sustancias
peligrosas.
Controlar y mantener el equipamiento en condiciones óptimas para el transporte de
sustancias peligrosas.
Capacitar a los conductores y mantenedores sobre las sustancias peligrosas que
manipulan y transportan.
Capacitar en el ordenamiento y ubicación de las sustancias peligrosas que son
incompatibles para su almacenamiento.

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6.-De las lesiones a personas.

Para disminuir y/o minimizar el efecto adverso, inmediatamente de ocurrida la lesión por
contacto, ingestión o inhalación de alguna sustancia peligrosa se debe considerar el
siguiente procedimiento:

• En primera instancia, se implementarán las acciones de control en lesiones,

relativas a la sustancia peligrosa involucrada, descrita en la hoja de seguridad y
medidas de primeros auxilios;
• De ser posible retirar al afectado del área, hacia un lugar ventilado;
• Observar que el afectado respire y mantenga el latido cardíaco y que no se
encuentre en estado de shock;
• Comunicar a Producción o Encargado de Seguridad vía radial o telefónica;

7.-De los Derrames.

En el caso de un accidente del vehículo que transporta las sustancias peligrosas, debe
considerarse que además del derrame producido por el accidente, se puede generar un
derrame por el manejo de las sustancias peligrosas al momento de la descarga, o durante
la operación necesaria para su retiro de área de almacenamiento de sustancias peligrosas
en instalaciones, carretera rural y/o áreas urbanas.

8.-De la respuesta al derrame.

Ante la ocurrencia de un derrame y dependiendo de la gravedad del mismo, la respuesta

será la siguiente:
El operario o conductor deberá informar del derrame o accidente en forma inmediata a su
supervisor directo y paralelamente a la Producción y encargado de Seguridad, ya sea por
vía personal, telefónica, o radio.

Además, se deberá proceder a tomar las siguientes

medidas: Asegurar a personas y/ o prestar primeros auxilios.
Controlar riesgos alrededor de la zona del derrame.
Visitar la zona para evaluar la gravedad y volumen del derrame.
En caso de ser necesario proceder a realizar limpieza del lugar.
Reunir antecedentes del suceso y confeccionar un reporte de incidente.

9.-Respuesta ante incidentes ambientales asociados a derrames.

-Se debe lim itar el acceso de personal ajeno a jaulas de sustancias y residuos
peligrosos.
-En caso de un derrame de sustancias o residuos, el trabajador cercano al área, deberá
señalizarla y abordar de manera inmediata la emergencia.
-En el caso de un eventual derrame, por muy leve que este sea trabajador deberá hacer
uso de kit para derrame, esparciendo la tierra sobre el producto contaminante, de esta
forma evitaremos que el derrame se propague o filtre al suelo y genere un posible impacto
negativo al medioambiente como también posibles accidentes a los trabajadores. Una vez
contenido el derrame se dará aviso a Producción y Encargado de Seguridad.
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-La arena contaminada o material absorbente deberá ser retirado y destinado a los
contenedores de color rojo, los cuales deben posteriormente ser sellados, rotulados y
enviados a sitios de disposición final autorizados, en coordinación directa con los
supervisores del club de Golf.-
-La empresa deberá acreditar que los residuos se dispusieron en sitios autorizados.
-Queda estrictamente prohibido la utilización de material combustible para el control de
derrames como por ejemplo aserrín.-

10.-Equipos de Protección Personal.

El uso de los elementos de protección personal es obligatorio y deben ser los siguientes:
Casco de seguridad, guantes de goma y/o de cuero (cabritilla) lentes, zapatos de
seguridad. El uso de los elementos de protección es responsabilidad de las personas que
manipulan estas sustancias peligrosas y será responsabilidad de los usuarios analizar los
riesgos y si es necesario usar otro tipo de elemento de protección deberá informarlo a su
Jefe y/o supervisor.

11.-Del control del derrame.

Para efectos del control de derrame se deberá contar con:

 Conos Reflectantes
 Rollos de cinta indicadora de peligro
 Linternas portátiles a batería
 Palas
 Material Absorbente (arena, etc.)
 Tambores para descarte de sustancias peligrosas (de plástico, color rojo)
 Tarjetas de identificación de descarte de sustancia peligrosas
 Hojas de control de sustancias peligrosas

12.- Del lugar del derrame

Al principio entre la Administración del Club de Golf, Producción y Encargado de
Seguridad, evaluarán la magnitud del hecho y definirán las medidas a seguir.
Solicitarán la ayuda necesaria manteniendo permanente informado al Cliente.
La primera persona que se encuentre en el lugar procederá de acuerdo a las condiciones
del terreno a realizar las siguientes actividades.
En primer lugar, si el terreno es material de pavimento o similar y existe sistema de
evacuación de aguas sin contaminar alcantarillas sanitarias, proceder a eliminar con
bastante agua el sistema de evacuación en lo posible con aguas de tipo recuperadas;
En segundo lugar si el terreno es de estabilizado, relleno o natural se debe agregar material
arcilloso, para luego ser retirado en tambores rotulados para residuos peligrosas hacia el
relleno dispuesto para estas sustancias;
Si los derrames son pequeños, agregar material arcilloso, para luego ser retirado en
tambores rotulados para residuos peligrosas hacia el relleno dispuesto para estas
sustancias

13.-Procedimiento de Emergencia por Intoxicación.

Una intoxicación alimentaria se identifica por la presencia de vómitos y/o diarrea y/o dolor
abdominal en grupos de personas que ingieren alimentos en un mismo tiempo y lugar. El
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tratamiento oportuno permitirá evitar complicaciones; tales como, deshidrataciones y

shock.

Establecer un procedimiento, de cómo se deberá actuar las personas al enfrentarse a

alguna situación de emergencia, de tal modo establecer vías de comunicación y puntos de
encuentro con el objeto de entregar protección, tanto al personal, equipos, ambiente y
propiedades en un momento determinado.

A continuación, se detallan los objetivos principales:

a. Proteger la integridad física de nuestros Públicos;
b. Organizar a todo el personal en caso de un evento anormal;
c. Contar con una persona preparada y organizada en caso de alguna emergencia;
d. Preparar al personal en los diferentes riesgos;
e. Aplicar metodología de trabajo en equipo aplicando métodos como la sinergia;

• PROCEDIMIENTO DE CONTINGENCIA EN CASO DE ALUVION

Las inundaciones se producen cuando una masa de agua se sale de su cauce o cuenca y comienza a
cubrir áreas que normalmente están secas. Este fenómeno también se relaciona con cambios climáticos
como lluvias intensas, deshielos o por la intervención de cauces naturales o ruptura de represas. Se
manifiestan principalmente como crecidas de ríos y desbordes de lagos y lagunas.

¿Cómo prepararnos para aluviones e inundaciones?

Frente a estos fenómenos climáticos es importante estar conscientes del entorno en el que nos
movemos y habitamos, así podremos anticiparnos y evitar situaciones complejas que pueden
comprometer nuestra salud y bienestar. Para eso, te invitamos a revisar los siguientes consejos que te
ayudarán a estar mejor preparado para enfrentar estos escenarios.

• Analiza la zona donde vives: no importa si habitas en un área rural o urbana, siempre es bueno
averiguar más sobre tu entorno; saber si existen antecedentes de inundación o aluvión y cuál es el
plan de evacuación para cada caso. Si estás de visita en una zona, considera estos datos en caso de
emergencia. Esta información por lo general la proveen los mismos municipios a través de sus sitios
web o en sus oficinas.
• Pon atención a la naturaleza: si conoces la zona en la que te encuentras, fíjate en ciertas condiciones
que pueden ser indicio de una situación de emergencia. Presta atención a los cauces, sobre todo en
períodos de lluvia intensa y época de deshielo, ya que si estos cambian podrían ser el aviso de una
inundación. En el caso de los aluviones, también hay que fijarse si aumenta la turbiedad del agua, si
hay una disminución repentina de un caudal o si se escucha un fuerte ruido de fondo, como de
camiones acercándose.
• Sigue las instrucciones de las autoridades: si debes evacuar a zonas seguras, lleva un kit de
emergencia con elementos básicos para ti y tu familia. Permanece en las áreas habilitadas hasta que
las autoridades lo indiquen. Al volver a tu casa, lo primero que debes hacer es revisar el estado de las
instalaciones eléctricas, de gas y el estado del agua potable. En caso que esta última se vea turbia,
por precaución no la bebas hasta que se normalice el suministro.
• Infórmate sobre las zonas seguras y de evacuación: si se decreta un evento de este tipo y debes
evacuar, hazlo hacia los lugares que la autoridad haya definido como zonas seguras. Si no las
conoces, aléjate del curso de ríos, esteros y quebradas. En caso de que no alcances a evacuar hacia
una zona segura, busca protección en las partes altas de un inmueble, en los techos o en los pisos
superiores de un edificio o casa.
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EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

• Elementos de Protección Personal (EPP).

• Extintores.
• Camilla, Tabla espinal, cuello ortopédico, botiquín.
• Bocina de emergencias.
• Radio de comunicaciones.
• Señalizaciones para las diferentes áreas.

a. Aspectos Ambientales.
• Iluminación (cuando corresponda).

Recomendaciones.

- Uso Correcto de Equipo de protección Personal, principalmente los arneses de seguridad

utilizados en los trabajos en altura, si esta deteriorado solicite su cambio a su Supervisor.

- Instrucción Clara sobre este procedimiento hacia los trabajadores. Si existen dudas, NO
COMIENCE A TRABAJAR, primero CONSULTE.
-
- Uso del cinturón de seguridad en vehículos es obligatorio.

- Esta totalmente prohibido actuar por iniciativa propia a no ser que sea frente a una emergencia
o accidente siempre que este capacitado.

- Esta totalmente prohibido que abandone los sectores de trabajo asignados sin existir la
información a su línea de mando y la respectiva autorización.

Ayude a controlar los riesgos, apóyenos con la información de cuasi incidentes.

Autorización de vigencia.

Firma Administrador

8. Comunicación ante emergencias.

Anexo 1.- Procedimiento de comunicaciones.

 N° de Teléfonos de emergencia
 Producción:
Producción:
 Encargado de Seguridad: Jorge Mouat +56997144486
: Comisarías de Huechuraba: (2) 2922 4160
: Octava compañías de Bomberos de Huechuraba Isluga 2051, Huechuraba
(2) 2624 6569
SAPU de Huechuraba: San Pedro de Atacama 1925, 9 4952 2780
PDI Huechuraba: Augusto Ossa 3080, Conchali (2) 2734 1556
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1.- Tipos de emergencias:

- Accidentes individuales o colectivos.
- Incendios (amagos, incendios, siniestros).
- Derrames de sustancias peligrosas.
- Terremotos o temblores.
- Condiciones climáticas adversas (tormentas eléctricas, vientos, lluvias).

2.- Modo de proceder ante la emergencia:

Cualquier persona que detecte la emergencia deberá comunicarlo inmediatamente en
forma interna a:

Producción:
Encargado de Seguridad: Jorge Mouat +56997144486
Encargado Centro de Eventos:

3.- Comunicará lo siguiente:

- Se identificará (nombre y apellido).

- Indicara el lugar exacto donde ocurrió el incidente.
- Informará el tipo de emergencia. (utilizando claves con el fin de no alarmar al resto de sus
compañeros de labores).
-
4.- Claves a utilizar:
Dependiendo los tipos de incidentes las claves serán las siguientes:
- CLAVE 1 (sin evacuación del área): Lesionados leves, fallas operacionales, daños
materiales mínimos que no alterarían el normal funcionamiento.

- CLAVE 2 (evacuar el área parcialmente): Lesionados de mediana gravedad, amagos de

incendios, derrame de sustancias combustibles o que produzcan daños leves a la salud.

- CLAVE 3 (evacuar el área de trabajo): Lesionados graves, incendios declarados, derrames

de sustancias peligrosas que produzcan vapores que afecten la salud de las personas.

- CLAVE 4 (evacuar el área de trabajo): Accidente fatal (muerte del trabajador), incendio
fuera de control, derrames de sustancias peligrosas o emanaciones de vapores, que puedan
producir daños graves a la salud o explosiones al contacto con chispas u otros agentes.

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9.- Registro de firmas de instrucción del “ PLAN DE EMERGENCIAS”

Nombre del PTS: “Plan de emergencias”

El trabajador acepta lo siguiente:

- Recibió por el capataz o supervisor del área, instrucción, capacitación y entrenamiento del procedimiento
de trabajo seguro.
- Fue informado por el capataz o supervisor del área, oportuna y convenientemente acerca de los riesgos
asociados a la tarea, de los métodos de trabajo correctos y de las medidas preventivas.
- Fue informado por el capataz o supervisor del área acerca de los elementos, productos y sustancias que
deben utilizar en su tarea, además de la identificación, límites de exposición permisibles, los peligros para
la salud y sobre las medidas de prevención que deben adoptar para evitar los riesgos.

N° Nombre C. I. Firma Fecha

01
02
03
04
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06
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10
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Instruido por: Firma:

Nombre:
Cargo:
Fecha:

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10. Layout del Evento “PLAN DE EMERGENCIAS”

11. Vías de evacuación:

12. Extintores:
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13.Ubicacion satelital:

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Santiago 13 de Octubre 2022

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