LA CONCEPCIÓN DE INTERNET, CONFORME AL ROL QUE CUMPLE

EN LA SOCIEDAD

Nelsi Liz Huamán Romaní

 https://orcid.org/0000-0002-2715-6764

Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga

Resumen

Internet se ha convertido en uno de los medios de comunicación más importantes y

utilizados en el mundo. Desde su creación en los años 60, ha experimentado un

desarrollo exponencial en su uso y ha transformado la forma en que nos conectamos y

nos comunicamos con los demás, en tal sentido el presente trabajo de investigación

tiene como objetivo entender la definición del Internet, de acuerdo con la función que

tiene en la sociedad. Para lo cual se empleó el método inductivo y la técnica del fichaje,

que facilitó la organización coherente de información recolectada. Además, se revisó a

tres autores que desarrollan una concepción más clara sobre Internet, de los trece que

analizamos en la monografía.

En conclusión, el Internet en la sociedad es un espacio único que combina las funciones

de medio, espacio de información y comunicación. Cuando este se relaciona con la

sociedad, cumple el rol de espacio de información, porque integra a otros canales. Se le

considera medio de información, porque admite la interacción de individuos. Y por

último como medio de información, ya que facilita el acceso a este.

Palabras clave: Internet, espacio de información, medio de información y medio de

comunicación.
Abstract

The Internet has become one of the most important and used means of communication
in the world. Since its creation in the 60s, it has experienced an exponential
development in its use and has transformed the way in which we connect and
communicate with others. In this sense, this research work aims to understand the
definition of the Internet, from according to the function it has in society. For which the
inductive method and the signing technique were used, which facilitated the coherent
organization of the information collected. In addition, three authors who develop a
clearer conception of the Internet, out of the thirteen that we analyze in the monograph,
were reviewed.

In conclusion, the Internet in society is a unique space that combines the functions of
medium, information space and communication. When it is related to society, it fulfills
the role of information space, because it integrates other channels. It is considered a
means of information, because it admits the interaction of individuals. And finally as a
means of information, since it facilitates access to it.

Keywords: Internet, information space, information medium and communication

medium.

Introducción

En los últimos años, Internet ha experimentado un rápido crecimiento y se ha convertido

en una plataforma fundamental para la comunicación y el intercambio de información.

La facilidad de acceso, la globalización y la instantaneidad han hecho de Internet un

medio cada vez más relevante en la sociedad contemporánea. El concepto de Internet en

términos técnicos y básicos, Sevilla Robles (s/f) lo define como “… una herramienta de

emisión mundial, un mecanismo para diseminar información y un medio para la

colaboración y la interacción entre personas y sus ordenadores, sin tener en cuenta su

ubicación geográfica” (párr. 02). Sin embargo, en términos sociales, se refiere a formas
innovadoras de interacción y a procesos digitalizados que transforman la manera en que

se lleva a cabo la comunicación, que es una función básica en la sociedad.

El objetivo de esta investigación es profundizar en la comprensión de la definición de

Internet, considerando su función en la sociedad. Es decir, se busca analizar cómo

Internet se ha desarrollado como un medio de comunicación e información y cómo

influyó en la vida cotidiana de las personas. Además, se explora la importancia de

comprender la función que Internet desempeña en la sociedad y cómo esta función es

aprovechada para mejorar la calidad de vida y fomentar el progreso. En resumen, el

objetivo es comprender la importancia de Internet como medio de comunicación e

información en la sociedad contemporánea.

El concepto de Internet en términos sociales, se encuentra en discusión. Una gran parte

de la sociedad, sencillamente mencionan que es un medio de comunicación. Sin

embargo, algunos estudiosos, conocedores de la rama de la comunicación niegan esta

afirmación. Las distintas concepciones que se tiene, se desarrollarán a continuación:

De Moragas, M. (2012); menciona que “Internet no es un medio de comunicación. La

prensa, la radio y la televisión lo son, pero repito que Internet no. Es un espacio de

comunicación, como lo fue el ágora o la red telefónica.”

De acuerdo con Moragas, Internet no se considera un medio de comunicación en el

sentido tradicional de la prensa, la radio y la televisión. En su lugar, se describe como

un "espacio de comunicación", similar a lugares históricos como el ágora o la red

telefónica, donde la gente se reunía para comunicarse y compartir información. Enfatiza

la importancia de Internet como una plataforma en la que las personas pueden

interactuar y compartir información, en lugar de verlo como un medio de transmisión de

información de un remitente a un receptor. La diferencia clara entre un medio y un

espacio de comunicación radica en su función y en su capacidad para facilitar la

interacción y el intercambio de información. Los medios de comunicación, como los

tradicionales, son herramientas que permiten la transmisión de información de un

remitente a un receptor, mientras que los espacios de comunicación, como el Internet,

son plataformas en las que las personas pueden interactuar y compartir información. En

otras palabras, los medios de comunicación son canales unidireccionales que transmiten

información, mientras que los espacios de comunicación son plataformas

bidireccionales que facilitan la interacción y el intercambio de información.

Asimismo, Dominique Wolton (2000, citado por Pérez S. 2013) sostiene que Internet no

puede ser considerado medio de comunicación. Wolton afirmó que es Internet es un

medio de información mas no de comunicación. Aduciendo que este:

...descansa sobre tres dimensiones: tecnológica, profesional (oferta, construcción

de programas) y comercial (representación del público) [...] Internet, sistema de

información automatizado interactivo, obtiene su fuerza del hecho de no ser un

medio de comunicación: se trata de mensajes en todos los sentidos, enviados por

cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie. (pp. 198-199)

Dominique Wolton argumenta que Internet no puede ser considerado un medio de

comunicación. Según él, Internet es un medio de información, pero no de comunicación.

Esta perspectiva se centra en la capacidad de Internet de proporcionar acceso a vastas

cantidades de información y recursos, pero no en su capacidad para facilitar la

interacción y el intercambio de información entre las personas. Esta visión limitada de

Internet se enfoca en su capacidad de transmitir información, en lugar de su capacidad

para facilitar la comunicación entre las personas. De acuerdo con Wolton, Internet no

puede ser considerado un medio de comunicación debido a que descansa en tres

dimensiones distintas: la tecnológica se refiere a la tecnología que permite la

funcionalidad de Internet como sistema de información automatizado interactivo. La

dimensión profesional se refiere a la oferta y construcción de programas en Internet.

Finalmente, la dimensión comercial se refiere a la representación del público en

Internet. En resumen, la fuerza de Internet consiste en el hecho de que no es un medio

de comunicación en sí mismo. En su lugar, se trata de mensajes enviados por

cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie. Esta característica lo hace

distinto a los medios de comunicación tradicionales, como la prensa, la radio o la

televisión, que están organizados y controlados por una institución o empresa

específica.

Sin embargo, Castells en su libro “La Galaxia Internet” (2001) alude que “Internet es un

medio de comunicación porque permite, por primera vez, la comunicación de muchos a

muchos en tiempo escogido y a una escala global” ( p.16). Él considera que Internet es

un medio de comunicación debido a que brinda la posibilidad de comunicación entre

muchos individuos a la vez, en el momento deseado. Esto representa algo nuevo en

comparación con los medios de comunicación tradicionales, ya que antes la

comunicación se limitaba a una sola dirección, de pocos a muchos, y con un alcance

geográfico limitado. En resumen, Castells, quiere decir que Internet, permite una forma

de interacción y conexión, permitiendo que las personas se comuniquen y compartan

información en tiempo real, a nivel mundial.

Materiales y métodos

Para el desarrollo del presente estudio, se empleó el método inductivo. Para Bacon

Francis (citado por Segundo E. 2022) “define al razonamiento inductivo como

aquel razonamiento que obtiene los axiomas del razonamiento a partir de los sentidos y

hechos particulares”. Quiere decir que el método inductivo, es un proceso que se realiza
desde una observación particular hasta lograr una visión general. Se utilizó para

construir una conclusión a partir de las observaciones que se tuvo.

También se empleó la técnica del fichaje, que según Lucarelli (2008):

Consiste en recoger por separado esos fragmentos significativos de información,

a fin de manejarla independientemente de su texto de origen. Esta técnica puede

dar lugar a nuevas organizaciones del tema que se está estudiando, a través de

las relaciones que se establezcan con otros fragmentos fichados. Se puede

confrontar información y puntos de vista, diferenciar datos, complementar otros.

(párr.2)

El presente trabajo se realizó en cuatro fases: la primera constituyó en elaborar un

esquema tentativo que nos permitió organizar y estructurar de manera efectiva los

elementos que contendría la monografía, nos facilitó realizar una división clara y

coherente de los temas y subtemas que se trataron, y a establecer un orden lógico para

presentarlos. La segunda fue la recopilación de datos relevantes de diferentes fuentes

como libros, artículos, encuestas, entrevistas, entre otros y después, se elaboró fichas

con un registro sistemático de información sobre los medios de comunicación e Internet.

Cada ficha contenía información como la cita, cita de resumen, cita de parafraseo,

autores, fecha, fuente. Nos apoyó a organizar la información de manera clara y

estructurada, para su fácil acceso y consulta durante el proceso de investigar y redactar

la monografía. Seguidamente, se interpretó la información y se comenzó a redactar la

información, conforme al orden planeado anteriormente. Y por el último, se realizó una

revisión de la redacción, se mejoró ciertos errores y se comprobó la relación que se

guarda entre la conclusión y la hipótesis formulada.

Resultados y discusión

Es importante comprender cómo la sociedad percibe y utiliza Internet, para entender

cómo está influyendo en la vida cotidiana de las personas y en el mundo en general.

Además, esto permite a los investigadores y profesionales, desarrollar estrategias s para

aprovechar al máximo sus beneficios y desarrollos. Por lo cual, se estableció como

concepto social de Internet, un medio, espacio de comunicación e información, que

ofrece una gran cantidad de información y posibilidades de comunicación a nivel

global. Permite a las personas conectarse y compartir información de manera rápida y

eficiente, y también ha cambiado la forma en que empresas y gobiernos se comunican y

realizan sus ventas.

De Moragas señala que la diferencia clara entre un medio y un espacio es que un medio

es un canal controlado por una entidad que difunde mensajes, mientras que un espacio

es una plataforma abierta donde cualquier persona puede participar y compartir

información. Mientras, Dominique Wolton sostuvo que Internet no puede ser

considerado como un medio de comunicación, sino como un medio de información.

Según él, Internet es un sistema de información automatizado interactivo que obtiene su

fuerza de la posibilidad de que los mensajes de cualquier tipo puedan ser enviados por

cualquiera, captados por cualquiera y organizados por nadie.

Ambos Dominique Wolton y Manuel de Moragas son expertos en el campo de los

medios de comunicación y comparten una perspectiva crítica sobre la función de

Internet en la sociedad. Ambos reconocen la importancia de Internet como una

plataforma de comunicación e información. Argumentan que el Internet ha cambiado la

forma en que las personas se comunican y acceden a la información y señalan que el

Internet mejoró la interacción y la conexión a nivel global. Sin embargo, existe claras

diferencias entre las conclusiones que sostiene Wolton y Moragas. El primer autor alude
a que el Internet es un medio de información automatizado interactivo que permite la

comunicación de muchos a muchos y se enfoca en tres dimensiones del Internet:

tecnológica, profesional y comercial, mientras que Moragas lo considera un espacio de

comunicación, similar a la red telefónica.

Aun más distinto es la percepción que Manuel Castells tiene sobre la concepción social

de Internet. Él sostiene que Internet es un medio de comunicación único, ya que permite

la comunicación de muchos a muchos en tiempo escogido y a una escala global, quiere

decir que Internet es una plataforma que permite a los usuarios comunicarse y acceder a

información de manera más eficiente y rápida que los medios tradicionales. Destaca la

importancia de esta capacidad de brindar la posibilidad de que muchas personas puedan

comunicarse entre sí, a cualquier hora y en cualquier parte del mundo en tiempo real, lo

que lo convierte en un medio único y diferente a cualquier otro medio de comunicación

previo.

Manuel Castells tiene un enfoque diferente al de Dominique Wolton y de Moragas en

cuanto a su percepción del Internet como medio de comunicación. Mientras que Wolton

lo ve como un medio de información, pero no de comunicación, y Moragas lo considera

un medio-espacio, Castells lo ve como un medio de comunicación efectivo y poderoso.

Castells enfatiza la capacidad del Internet para ser un medio de comunicación efectivo,

mientras que Wolton y Moragas enfatizan diferentes aspectos de su funcionamiento.

Castells ve al Internet como una herramienta crucial en la forma en que las personas se

comunican y comparten información, mientras que Wolton y Moragas enfatizan

aspectos más técnicos o comerciales del medio.

En resumen, los autores que hemos mencionado (Moragas, Wolton y Castells) tienen

posturas diferentes sobre el Internet y su papel como medio de comunicación e

información.
Es importante conocer los tres puntos de vista sobre Internet ya que nos permiten

comprender cómo diferentes autores ven a Internet, lo que puede ser un medio de

información, comunicación y conexión. Esto puede ayudarnos a tener una comprensión

más profunda y completa de las posibilidades y desafíos que presenta Internet, y cómo

podemos utilizarlo de manera efectiva en diferentes contextos. Además, conocer los

diferentes puntos de vista puede ayudarnos a desarrollar una perspectiva crítica sobre el

impacto de Internet en nuestras vidas, y a estar mejor preparados para abordar los

problemas y desafíos que surjan.

Conclusión

El concepto de Internet, con las discusiones de los autores, se concluye que Internet es

un medio, espacio de comunicación y una fuente de información que ofrece una gran

cantidad de recursos y posibilidades para la comunicación en línea porque a través de

esta red, las personas pueden acceder a una cantidad sin precedentes de información,

desde noticias y entretenimiento hasta conocimiento técnico y científico. Además, como

medio permite la comunicación en tiempo real con personas de todo el mundo, creando

nuevas oportunidades para conectar y colaborar con otras personas.

Referencias Bibliográficas

Bacon Francis citado por Segundo Espínola, J. P. (2022). Método inductivo.

Concepto.de, párr. 10. Recuperado el 06 de febrero de 2023, de

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Castells, M. (2001). La Galaxia Internet. Barcelona: Cultura Libre. Obtenido de

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De Moragas, M., Beale, A., Dalhgren, P., Eco, U., Fitch, T., Gasser, U., & J., M.

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Lucarelli, citado por Correa (2008). Fichaje de textos. Blogger, párr. 1-2. Recuperado el

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Sevilla Robles, M. Á. (s/f). Resumen sobre Internet. México: Biblioteca virtual de la

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