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Planeacion y Control de Presupuestos
Planeacion y Control de Presupuestos
Prestan Joystick produce un control de mano, que es la mejor opción para quienes
gustan jugar en serio. En una junta de los administradores clave, Alan Rentan, presidente
de Prestan Joystick examinó los éxitos y
los fracasos del pasado de su empresa.
"Como ustedes saben", concluyó,
"hemos comenzado una nueva campaña
de mercadotecnia y tengo confianza en
que el próximo año las ventas
aumentarán cuando menos 20 por
ciento". A Jack North, gerente de
producción, estas noticias parecen
haberlo tomado con la guardia baja. "Mira
Alan", dijo, "si realmente piensas que las
ventas van a aumentar, entonces
tenemos que hacer planes. Tendré que
contratar trabajadores adicionales y la
gente de compras tendrá que comprar
más partes para que no se nos acaben".
Pam Smith, vicepresidenta de finanzas,
expresó, "Además, el aumento de ventas
significa más inventario y más inventario
significa que tendremos que pedir prestado fondos adicionales para financiar la
ampliación. Necesitaré tiempo para hacer los arreglos de los préstamos".
La junta terminó con todos convencidos de que deberían poner más atención en las
actividades de planeación de la compañía. Alan regresó a su oficina convencido de que
sin un plan para guiar y coordinar las actividades de la compañía el año venidero podría
ser una serie de desastres. "La gente de mercadotecnia, producción y finanzas necesita
saber lo que se anticipa para que podamos operar de manera efectiva y eficiente",
concluyó.
En los negocios los presupuestos son los documentos formales que cuantifican los
planes de la compañía para alcanzar sus metas. Todo el proceso de planeación y control
de muchas compañías se crea en torno a los presupuestos. En este capítulo veremos la
forma de preparación de varios presupuestos que se utilizan comúnmente. El capítulo
también describe la función de los presupuestos en el proceso de evaluación del
desempeño y explica varios temas relacionados con los presupuestos.
Planeación
CONTROL
Los presupuestos son útiles en el proceso de control porque proporcionan una base para
la evaluación del desempeño. Para controlar una compañía -asegurarse de que está
yendo en la dirección correcta y que está operando eficientemente es esencial valorar el
desempeño de los administradores y las operaciones de las cuales son responsables. La
evaluación del desempeño se realiza comparando el desempeño real con el desempeño
planeado o presupuestado.
Varias desviaciones importantes del desempeño planeado se relacionan con tres
posibles causas:
Es posible que el plan o el presupuesto se haya concebido deficientemente. Si un
presupuesto no se elabora con cuidado, no lo deberá sorprender que los resultados
reales difieran de los planeados.
Fuente: "Measuring Up: CEO's Evaluation of Their Chief Financia! Officers", Financial Executive, 1 de
noviembre de 1998.
PERIODO DE PRESUPUESTO
El llamado presupuesto con base cero es un método para preparar presupuestos que
requieren montos presupuestados que cada departamento deberá justificar en el inicio de
cada periodo del presupuesto, incluso si los montos están soportados por los periodos
del presupuesto anterior. Esto es, que los administradores tienen que empezar desde
cero en la preparación de sus presupuestos. El resultado es una consideración fresca de
la validez de los montos del presupuesto,
Algunas veces un enfoque abajo-arriba de cualquier manera es ¡arriba-abajo!
Así es como un gerente de una unidad de negocios describe el enfoque del presupuesto
de un banco que maneja $30 mil millones en Estados Unidos.
"El año pasado, el proceso para hacer el presupuesto no fue tan malo. Cambiamos a
arriba-abajo de forma que no hubo mucho trabajo qué hacer. Ellos nos dijeron nuestra
cifra y nosotros la ingresamos. Por supuesto, no sabemos si podemos llegar a nuestro
objetivo; no es como si hubiéramos participado en ello. El año anterior fue realmente
doloroso. Hicimos un plan abajo-arriba, por lo que tuvimos que trabajar realmente duro
para darnos cuenta de lo que podíamos hacer el siguiente año. Comenzamos por hacer
un resumen del plan para los niveles altos de la organización y después el director
general y el director de finanzas comenzaron a hacer lo mismo hacia abajo. Aumentar
esto y aquello; entregar más, iteración sobre iteración. Finalmente nos dijeron las cifras
que querían que utilizáramos y nosotros las acogimos. Este año eliminamos todo ese
trabajo y quedamos igual. ¡Excepto que no es nuestro plan! pero la técnica requiere
tiempo y resulta cara. Aunque la elaboración de presupuestos con base cero ha ganado
apoyo considerable en los presupuestos del gobierno, en las empresas aún no se lleva a
la práctica ampliamente.
Fuente: Nolan, G., "Thc End of Traditional Budgeting", Bank Accounting and Finance,
verano de 1998.
EL PRESUPUESTO MAESTRO
PRESUPUESTO DE VENTAS
Son varios los departamentos que ayudan en el trabajo para elaborar el presupuesto. Por
ejemplo, seguridad tiene que calcular cuántas personas necesitará para cada juego con
base en la asistencia esperada, las tarifas de pago esperadas y si las tarifas son
diferentes en los fines de semana. Los jefes de departamento preparan sus presupuestos
en plantillas de Excel, las cuales examinan Buzard, el gerente de contabilidad, y el
contralor, junto con los jefes de departamento. Buzard expresó: "Tenemos que
asegurarnos que el presupuesto sea consistente. Si presumimos dos juegos suspendidos
por lluvia, tenemos que ver que nadie haya presumido tres".
Las compañías usan varios métodos para calcular las ventas. Las empresas muy
grandes contratan economistas para preparar los pronósticos de ventas utilizando
modelos matemáticos sofisticados que consideran la tasa de inflación, los gastos de
capital nacionales y otros datos de la economía. Las compañías más pequeñas pueden
desarrollar pronósticos con base en un análisis de la tendencia de su propia información
de ventas. Existen periódicos o revistas para casi todas las industrias y éstas pueden
proporcionar información útil para el desarrollo de los pronósticos de ventas.
Normalmente, estos periódicos contienen información sobre las ventas pasadas de la
industria y también hacen predicciones sobre el crecimiento de la industria. El personal
de ventas puede ser otra buena fuente de información para hacer el pronóstico de
ventas. Algunas compañías piden periódicamente a sus vendedores que calculen las
ventas en sus territorios para el año siguiente.
Son varios los departamentos que ayudan en el trabajo para elaborar el presupuesto. Por
ejemplo, seguridad tiene que calcular cuántas personas necesitará para cada juego con
base en la asistencia esperada, las tarifas de pago esperadas y si las tarifas son
diferentes en los fines de semana. Los jefes de departamento preparan sus presupuestos
en plantillas de Excel, las cuales examinan Buzard, el gerente de contabilidad, y el
contralor, junto con los jefes de departamento. Buzard expresó: "Tenemos que
asegurarnos que el presupuesto sea consistente. Si presumimos dos juegos suspendidos
por lluvia, tenemos que ver que nadie haya presumido tres" cálculos pueden ser
altamente exactos si los vendedores los hacen con base en un perfecto conocimiento de
las necesidades de sus clientes. En general, los presupuestos de ventas son parte
ciencia y parte arte. En sí, los pronósticos de los modelos matemáticos más sofisticados
se ajustan tomando como base el juicio profesional de administradores con experiencia.
PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN
MANO OBRA
El presupuesto de mano de obra directa para Prestan Joystick presenta el costo por
mano de obra directa por trimestre. El costo de la mano de obra directa se calcula
multiplicando el número de unidades producidas cada trimestre por las horas de mano de
obra por unidad y la tarifa por hora. En el primer trimestre la compañía espera producir
21,400 unidades y se requiere 1 hora de mano de obra por unidad. A una tarifa de $15 la
hora de mano de obra, el monto es de $321,000. Prestan calcula que en promedio cada
empleado trabaja 520 horas cada trimestre. Esta información se puede usar para calcular
el número aproximado de empleados que se necesitarán cada trimestre. En el primer
trimestre se requerirán 21,400 horas de mano de obra. Como un empleado promedio
trabaja 480 horas en el trimestre, para la producción se necesitarán aproximadamente 45
empleados. En la figura 8-6 aparece el presupuesto de mano de obra para Prestan
Joystick.
Prestan Joystick separa los costos variables de los costos fijos en el presupuesto de
gastos de fabricación. El costo por unidad de producción de cada partida de costo
variable se multiplica por la cantidad producida cada trimestre. Los cos tos fijos son
idénticos todos los trimestres, excepto el monto de depreciación. Este costo aumenta en
el tercer y cuarto trimestres debido a las adquisiciones planeadas de equipo que
aumentan el nivel de depreciación.
En la figura 8-7 aparece el presupuesto de gastos de fabricación. Observe que hemos
restado la depreciación de los gastos totales para determinar el monto del efectivo
pagado por gastos cada trimestre. Esta información la utilizaremos cuando preparemos
el presupuesto de ingresos y desembolsos de efectivo.
Por lo general, se deberá evitar saldos de efectivo excesivamente grandes, ya que ganan
poco interés, en caso de ganarlo. Si una compañía está creando una reserva financiera
para ampliación (compra de algún equipo importante, o incluso otra compañía), el exceso
de efectivo normalmente se invertirá en valores altamente comercializables de bajo
riesgo. Si la compañía no está creando una reserva para expansión, entonces el exceso
de efectivo se puede distribuir como dividendos a los accionistas.
Las computadoras son muy útiles en esta situación. La mayoría de las compañías que
utilizan presupuestos definen las relaciones entre los presupuestos un modelo de
computadora, utilizando un programa de hoja de cálculo como Lo • 1-2-3 o Excel, o un
programa específicamente diseñado para la compañía. Con información computarizada
del presupuesto se puede cambiar una partida de presupuesto y la computadora
calculará nuevamente tal presupuesto y cualquf otro que pudiera resultar afectado por el
cambio. Obviamente, el resultado es I ahorro importante de tiempo y trabajo de la
administración.
El análisis "qué sucedería si", el cual explicamos en el capítulo 4, también facilita cuando
los presupuestos se elaboran utilizando un programa de hoja cálculo. Suponga que la
administración de Prestan Joystick desea saber qué de efectivo tendrá en el cuarto
trimestre si las ventas del primer trimestre son 22,000 de las 21,000 unidades
presupuestadas. Si en la hoja de cálculo se ha especificado correctamente todas las
relaciones del presupuesto, la respuesta se podrá encontrar simplemente cambiando la
cifra de ventas del presupuesto del primer trimestre de 21,000 a 22,000 y dejando que la
computadora recalcule el saldo de efectivo en el presupuesto de ingresos y egresos de
efectivo del cuarto trimestre.
CONTROL PRESUPUESTAL
Consideremos un ejemplo para ver por qué es éste el caso. Suponga que al final del
primer trimestre se evalúa al gerente responsable de los gastos de fabricación de
Prestan Joystick, comparando el nivel real de gastos de fabricación con los gastos de
fabricación presupuestados en el inicio del año. Esta comparación aparece en la figura 8-
13.
Como se indicó en el inicio del capítulo, las desviaciones importantes del presupuesto (es
decir, las variaciones importantes) pueden tener tres causas: el presupuesto no se hizo
bien, las condiciones pudieron haber cambiado, o el desempeño en el trabajo del
administrador pudo ser especialmente bueno o malo.
No existe una pronta solución para este problema. Tal vez lo mejor que se puede hacer
es asegurar a los administradores que su desempeño se evaluará de manera justa en
comparación con el presupuesto. Los administradores deben tener confianza en que se
les permitirá discutir las causas reales de las desviaciones contra el presupuesto y dar su
versión de la historia. Pensamos que el problema se minimiza en las organizaciones que
promueven una comunicación abierta entre todos los niveles de empleados.
EVALUACIÓN, MEDICIÓN Y COMPORTAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
Los administradores ponen más atención en los aspectos de su trabajo que serán
medidos y evaluados. Por lo tanto, es importante cuantificar en los presupuestos clave
los "factores de éxito" para la compañía. Históricamente, los presupuestos incluyen de
preferencia los montos en dólares; sin embargo, resulta útil que también incluyan algunas
mediciones no monetarias del desempeño. Por ejemplo, si un aspecto clave del éxito de
la compañía son los productos de alta calidad libres de defectos, puede ser útil
presupuestar el número de defectos y el número de quejas de los clientes a niveles
consistentes con alta calidad. El número real de defectos y quejas se puede comparar
con las cifras presupuestadas para evaluar el desempeño. O si la compañía tiene
problemas con el ausentismo de los empleados, puede ser útil hacer un presupuesto del
número aceptable de días de faltas y comparar las faltas reales contra el objetivo.
Recuerde: [usted obtiene lo que mide]
En el inicio del capítulo, Alan Rentan, presidente de Prestan Joystick, dijo que "la gente
de mercadotecnia, producción y finanzas necesita saber lo que se anticipa para que
podamos operar de manera efectiva y eficiente". ¿Cómo puede Alan planear y coordinar
las actividades de su compañía?
Explicar el conflicto entre los usos de los presupuestos para la planeación y para el
control. El hecho de que los presupuestos se utilicen tanto para la planeación como para
evaluar el desempeño presenta una dificultad ya que los administradores que participan
en la elaboración de sus propios presupuestos pueden tender a subestimar los ingresos
presupuestados y sobreestimar los gastos presupuestados. El resultado son
presupuestos que se alcanzan fácilmente y que contienen puntos de holgura. Sin
embargo, este problema se minimiza en las compañías que promueven una
comunicación abierta entre todos los niveles de empleados. En tales organizaciones los
administradores pueden sentir menos la necesidad de tener puntos de holgura en los
presupuestos ya que saben que su desempeño se evaluará justamente.
TÉRMINOS CLAVE