PROGRAMA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS
ADMINISTRACION DE NEGOCIOS II
Docente:
Ernesto
Tema:Vera
Organimetria y diseño
organizacional
Integrantes:
Gómez Bejarano Diego
Sánchez Bernedo Alexander
Chávez Paredes Sergio
Bailón Mendoza, Javier
Salazar Sánchez, Yordan
2012
 La Organimetría es el conjunto de técnicas
para representar las organizaciones y sus
relaciones formales
 Diseño Organizacional:
Determinarla estructura de la organización que es más
conveniente para la estrategia, el personal, la tecnología y
las tareas de la organización.
 Estructura Organizacional:
La forma de dividir, organizar y coordinar las actividades de
la organización.
 División del trabajo Descomponer
una tarea compleja en sus
componentes, de tal manera que
las personas sean responsables de
una serie de actividades, en lugar
de la tarea general.

Coordinación. Integrar las Departamentalización.

actividades de parte Agrupar en departamentos las
independiente de una actividades de trabajo que son
organización para alcanzar las similares o tienen una relación
metas de la organización lógica.

Jerarquización. La jerarquía es
el patrón de diversos niveles de
la estructura de una
organización.
Tareas. Las funciones que deben cumplirse
se derivan de los objetivos definidos en la
planeación. Las funciones se subdividen
en tareas.

Personas. Cada persona ocupa un cargo,

que es una porción específica del trabajo
global.

Relaciones. Señalan la relación entre los

componentes de la organización y entre
las personas y en la relación informal entre
los participantes en situaciones fuera del
trabajo, etc.
FLUJOGRA
MA

INSTRUMENTOS
DE LA
ORGANIMETRIA

ORGANIGRA
MA
 Es una
representación Útil para
gráfica de los determinar como
pasos en un funciona.
proceso.

Sirve para Ayuda a descubrir la

examinar los causa de los problemas,
pasos innecesarios,
diferentes círculos de duplicación
pasos. para lograr mejoras.
Es la representación gráfica
Son de gran utilidad ya que
de la estructura orgánica de
puede apreciarse, de
una organización en la que
manera fácil, la forma en
se muestran las relaciones
que se estructura una
que guardan entre sí los
organización.
órganos que la componen.

Sirve para: Descubrir y

Refleja los diversos tipos de
eliminar defectos o fallas de
trabajo, que se realizan en la
organización, comunicar la
empresa y son asignados
estructura organizativa,
por área de responsabilidad
reflejar los cambios
o función
organizativos
 • Obliga a sus autores aclarar sus ideas.
1

• Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones

2 de trabajo en la compañía.

• Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de una

3 compañía.
• Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y
medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo de
4 la compañía.
• Son apropiados para lograr que los principios de la organización
5 operen.

• Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se

6 integran a la organización.
• Muestra quien depende de quien y tiene la particularidad de indicar a
los administradores y al personal nuevo la forma como se integra la
7 organización.
 • Solo muestran las relaciones formales de autoridad dejando por
fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de
1 información.

• No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles

2

• Con frecuencia indican la organización tal como debería ser o como

3 era, más que como es en realidad.

• Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de

4 autoridad con el status.

• No se pueden representar el flujo y las cargas de trabajo y mucho

menos las relaciones de comunicación que existen entre los diversos
5 órganos que componen la dependencia
 Organización:
Implica ordenar y coordinar los recursos
tanto materiales como humanos para poder
cumplir con los objetivos.
Estructura Organizacional
Es el marco formal mediante el cual las tareas se
dividen, agrupan y coordinan.
Algunos propósitos del proceso de
organización

 Dividir el trabajo por realizar en tareas y departamentos

específicos.
 Asignar las tareas y responsabilidades relacionadas con
las tareas individuales.
 Coordinar las diferentes tareas con carácter
organizacional.
 Agrupar las diferentes tareas en unidades.
 Establecer relaciones entre individuos, grupos y
departamentos.
 Determinar las líneas formales de autoridad.
 Asignar y desplegar los recursos de la organización.
 Proceso de organización

1-Obj. De
la
empresa
4-Agrupación
6-Coordinación 7-Integración
3-identificación De actividades 5-Delegación
Horizontal
De las Según De
de Y vertical de
Actividades Recursos Relaciones Personal
2-Objetivos, autoridad
requeridas Y ocupaciones de autoridad
Políticas
y planes
de apoyo 8-Dirección

9-Control
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL

Organigrama (órgano = órgano u organismo +

grama = gráfico)
Es la gráfica que representa la organización de
una empresa, o sea, su estructura
organizacional.
 FUNCIONES DEL ORGANIGRAMA
 En forma general sirve para:
1. Descubrir y eliminar defectos o fallas
de organización.
2. Comunicar la estructura organizativa.
3. Reflejar los cambios organizativos.
Ventajas del organigrama

 Hacerlo puede mostrar incongruencias

(por ejemplo, duplicidad de unidades) y
conducir a su corrección.
 Un diagrama también revela a los
gerentes y al personal nuevo, cómo se
vinculan dentro de la estructura
completa.
Desventajas de un organigrama

 Solo contiene relaciones formales de

autoridad y omiten las numerosas
relaciones informales significativas.
 También muestra las relaciones principales
de línea o formales. No indica cuanta
autoridad existe en cualquier punto de la
estructura.
 Los individuos pueden confundir las
relaciones de autoridad con el status
Tipos de organigramas

1. Organigrama Clásico

Presidente

División División División

Manufactura Comercial Financiera

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

de de de de de de Estudios de de de
Jabones Perfumería Productos Propaganda Ventas De Mercado Contabilidad Presupuestos Tesorería

Organigrama clásico
2. Organigrama Radial
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Departamento Co
de
Presupuestos
3. Organigrama Circular
Departamento
de
Perfumería

Departamento
Departamento
de
de
Productos
Jabones

División
Manufactura

Departamento
Departamento
de
de
Propaganda
Tesorería
PRESIDENTE

División División
Financiera Comercial
Departamento
Departamento
de
de
Ventas
Presupuestos

Departamento
Departamento
de Estudios
de
De Mercado
Contabilidad
Definición
La jerarquía administrativa
son los niveles en los que
una persona determinada
se puede desarrollar a lo
largo de su trabajo.
Pirámide Organizacional
Habilidades técnicas

 Son aquellas en las que una persona

adquiere con el tiempo o que tiene
alguna habilidad para realizar
mecánicamente una tarea específica.
 • Elaboración de cédulas.
• Recabar información.
• Analizar datos.
• Planear.
• Organizar.
Habilidades necesarias en diferentes
niveles administrativos
 Altagerencia Habilidades
conceptuales

 Gerenciade nivel
medio Habilidades humanas

 Gerencia de nivel
bajo Habilidades técnicas
Autoridad de línea
 En una organización, la autoridad de
línea es la ejercida directamente
desde cada nivel. Por ejemplo: el
presidente es el jefe del gerente
general, éste es jefe de varios
gerentes, Cada uno de estos
gerentes puede ser jefe de varios
supervisores y así sucesivamente.
 Centralización en la toma de
decisiones

El término centralización se refiere al

grado hasta el cual la toma de
decisiones se concentra en un solo
punto de la organización
 Descentralización en la toma de
decisiones

los gerentes de nivel inferior están más

cerca de la acción y suelen tener más
conocimientos detallados de los
problemas que los administradores
superiores.
 Formalización de relación y normas en el
proceso de toma de decisiones

Especifique el Permita que

Aclare la
alcance del participe el
asignación
subordinado subordinado

Informe a las
Establezca
otras personas
controles de
que la delegación
retroalimentación
Ira tenido lugar
Formalización de relación y normas en el
proceso de trabajo

Motivación Comunicación Trabajo en

equipo
Es el término que define el agrupamiento de las
diferentes actividades que se desarrollan en una
empresa.
Constituyen áreas distintivas de una Empresa, en
las que un Administrador (Supervisor) tiene
autoridad sobre la ejecución de actividades
específicas
 FORMAS DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN

A. Departamentalización mediante números simples

B. Departamentalización por Tiempo.
C. Departamentalización por Función Empresarial.
D. Departamentalización por Territorio.
E. Departamentalización por Productos.
F. Departamentalización por Clientes.
G. Departamentalización por Canales de Distribución.
H. Departamentalización por Proceso o Equipo.
I. Organización en Forma de Matriz.
A. NÚMEROS SIMPLES
Consiste en el agrupamiento
objetivo de personas, que han de
ejecutar ciertos deberes o
actividades, bajo la dirección o
guía de un Administrador o
Supervisor.

Ejemplo: CLANES

TRIBUS

EJÉRCITO
B. POR TIEMPO
Consiste en la agrupación de las actividades
sobre la base de TIEMPO.
Ejemplo: Turnos (cuando se requieren por
razones económicas o tecnológicas)
* VENTAJAS:
•Mayor capacidad productiva
•Mejor utilización de la capacidad instalada
•Pocos problemas administrativos.

* DESVENTAJAS:
• Mayor supervisión
• Costo de los turnos
• Menor eficiencia
 C. POR FUNCIÓN EMPRESARIAL
Consiste en el agrupamiento de las actividades de
acuerdo con las funciones básicas de la actividad
empresarial (Producción - Ventas - Finanzas y
Administración)

Presupone la existencia de:

SUPERIORES
DEPARTAMENTOS
E
FUNCIONALES
INFERIORES
POR FUNCIÓN EMPRESARIAL

DIRECCIÓN

Departamento Departamento Departamento

de Producción de Ventas de Finanzas
 DEPARTAMENTOS FUNCIONALES

INFERIORES:
Agrupan las actividades, que aunque importantes, no
tienen el carácter de supremacía sobre los
departamentos superiores. depende del giro o
actividad de la empresa.
SUPERIORES:
Agrupan las actividades importantes. relacionadas
directamente con la existencia misma de la empresa.
manejan grandes presupuestos y personal.
 GERENTE
GENERAL

MERCADO- INGENIERÍA PRODUCCIÓN FINANZAS

TECNIA

PLANEAMIENTO
INVESTIGACIÓN ADMINISTRACIÓN PLANEAMIENTO
Y CONTROL DE FINANCIERO
DE MERCADOS DE INGENIERÍA
PRODUCCIÓN

PLANES DE DISEÑO INGENIERÍA PRESUPUESTOS

COMERCIA- INDUSTRIAL
PRELIMINAR
LIZACIÓN

PUBLICIDAD Y INGENIERÍA DE CONTABILIDAD

INGENIERÍA
PROMOCIÓN PRODUCCIÓN GENERAL
ELÉCTRICA

ADMINISTRACIÓN INGENIERÍA ALMACENES CONTABILIDAD

DE VENTAS MECÁNICA DE COSTOS

INGENIERÍA OPERACIONES
VENTAS CON COMPRAS
HIDRÁULICA
HERRAMIENTAS

CONTROL DE PRODUCCIÓN ESTADISTICAS Y

CALIDAD GENERAL P.E.D.
 VENTAJAS
1. Es un método lógico, probado a
través del tiempo
2. Mantiene el poder y prestigio
de las funciones mayores
3. Sigue el principio de la
especialización ocupacional y
logra una eficiente utilización de
la mano de obra.
4. Simplifica el entrenamiento.
5. Establece un estricto control
de los niveles altos.
6. Orienta a las personas hacia
una actividad específica.
 DESVENTAJAS
1. La responsabilidad por la generación
de utilidades se encuentra en los
niveles más altos de la organización
2. Limita y dificulta la preparación y
desarrollo de Gerentes Generales
3. Exagerada especialización y
limitación de los puntos de vista de
personal clave
4. Reduce la coordinación entre
funciones, así como la cooperación
interdepartamental.
5. Dificulta el crecimiento económico
 D. POR TERRITORIO

POR LOCALIZACIÓN
GEOGRÁFICA

Consiste en agrupar y asignar a un Administrador, todas

las actividades de un área geográfica definida o territorio.

Se emplea en aquellas empresas de gran envergadura y

físicamente dispersas
RAZONES PARA SU
APLICACIÓN
1. Fomento de la participación
local.
2. Ventajas económicas de las
operaciones de tipo regional.
3. Brindar servicios similares,
en forma simultanea, a través
de la Nación
4. Preparación de elementos
locales, para situaciones
futuras
5. Conocimientos del personal
de su propia realidad local o
regional (caso ventas).
 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TERRITORIO

GERENCIA
GENERAL

MERCADOTEC. PERSONAL COMPRAS FINANZAS

ZONA
ZONA ZONA ZONA ZONA
SUR
NORTE ORIENTE CENTRO SUR
CHICO

PERSONAL

INGENIERIA PRODUCCIÓN CONTABILIDAD VENTAS

 VENTAJAS
1. La responsabilidad se encuentra en
un nivel más bajo.
2. Pone mayor énfasis en los
problemas y mercados locales.
3. Mejora la coordinación a nivel
regional.
4. Mejor comunicación personal con los
intereses locales.
5. Permite y facilita el entrenamiento de
Administradores Generales.
6. Obtiene ventajas de las economías
de las operaciones locales.
DESVENTAJAS 1. Requiere mayor cantidad de
personas con capacidad
administrativas generales.

2. Tiende a dificultar el
mantenimiento económico de
los servicios.

3. Aumenta el problema de
control a nivel de la alta
administración.
4. La preocupación se
concentra más en los
aspectos de mercadeo y
producción, descuidando las
funciones administrativas.
 E. POR PRODUCTOS O SERVICIOS
Consiste en establecer la organización, en concordancia con las diferentes
líneas de productos/servicios que trabaja la empresa.
Es una consecuencia del crecimiento de las operaciones y la problemática
del mando y un número mayor, que el recomendado, de subordinados
inmediatos.
Antes de llegar a este esquema, se organizó por “Función Empresarial”.

RESTRICCIÓN:
Esta forma de departamentalización no se da en las áreas de:
FINANZAS, R.R.I.I. (PERSONAL)

CHEVROLET
GENERAL CADILLAC
MOTORS BUICK

EJEMPLOS:
• EQUIPOS DE OFICINA
IBM • EQUIPOS PEQUEÑOS (SISTEMA 34)
• EQUIPOS GRANDES (SISTEMA 38)
• ENTRENAMIENTO
 DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS

GERENCIA
GENERAL

MERCADOTEC. PERSONAL COMPRAS FINANZAS

DIVISIÓN DE DIVISIÓN DE DIVISIÓN DE

DIVISIÓN DE
INSTRUMENTOS
INDICADORES HERRAMIENTAS MEDIDORES
LUMINOSOS INDUSTRIALES ELECTRÓNICOS

PRODUCCIÓN VENTAS INGENIERIA CONTABILIDAD

 VENTAJAS:
• Concentra los esfuerzos y la atención
en la línea de productos.
• Impone responsabilidad por las
utilidades al nivel de división.
• Mejora la coordinación de las
actividades funcionales.
• Permite el crecimiento y la
diversificación de productos y
servicios.
•Ofrece un medio cuantificable para el
entrenamiento de administradores
generales.

DESVENTAJAS:
• Requiere de mas personas con habilidades administrativas.
• Tiende a dificultar el mantenimiento económico de los servicios
centrales.
• Dificulta el control al más alto nivel.
F. POR CLIENTES
Este tipo de departamentalización refleja un gran
interés en los clientes.
Los Clientes constituyen el Elemento Clave para
la agrupación de las actividades.
Se emplea principalmente en la áreas de ventas.
G. POR CANALES DE DISTRIBUCIÓN
En este caso, la agrupación de las actividades se
produce alrededor de los Canales de Distribución
o Comercialización, usados para llegar al Cliente
Final.
Es similar a la Departamentalización por clientes
H. POR PROCESO O EQUIPO
Consiste en la agrupación de las actividades en
términos de un proceso, (Sec. Pintura, Sec.
Acabados) o clase de equipo (Sec. Tornos, Sec.
Prensas Perforadoras).
Los Recursos (Fuerza de Trabajo + Materiales),
se reúnen en un departamento, para ejecutar una
operación determinada.
 I. EN FORMA DE MATRIZ

DIRECTOR DE
INGENIERÍA

GERENTE
GERENTE DEL GERENTE DEL
GERENTE DEL DEL
PROYECTO B PROYECTO D
PROYECTO A PROYECTO C

DISEÑO INGENIERÍA INGENIERÍA DISEÑO INGENIERÍA INGENIERÍA

PRELIMINAR ELÉCTRICA METALÚRGICA PRELIMINAR ELÉCTRICA METALÚRGICA

INGENIERÍA INGENIERÍA INGENIERÍA

INGENIERÍA
HIDRÁULICA MECÁNICA HIDRÁULICA
MECÁNICA