¿Cómo diligenciar la bitácora?

ENTRENAMIENTO
¿Por qué es Los registros de la bitácora nos permiten conocer el desempeño
en el punto de venta. La precisión de los datos nos aportan

importante? la información necesaria para crear estrategias y así tener

una mejor ejecución.

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| 2021 | 2021 | 2021

gistro gistro gistro

o r a de re nta o r a de re nta o r a de re nta
Bitác nto de ve Bitác nto de ve Bitác nto de ve
pu pu pu
para para para

i ó nI M ó n D A ó n A V
Di v i s Div i s i Div i s i

Bitácora de registro - División AV | 2021

Bitácora de registro - División AV | 2021

Bitácora de registro - División IM | 2021
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Hoja de vida
de la tienda
En esta página registras
todos los datos de la
tienda incluyendo los
datos del personal. Este
registro lo realizas una
vez al inicio del mes.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo: ÉXITO
ÉXITO De la colina
IM Jueves
Camila Ramírez Martes
Julián Rodríguez 3

Apple Huawei Motorola

6 10 2 7 3

Marcela Ríos
031 9997777 - 333 77778899
marcela-rios@exito.com.co
10 junio

Juan Valero
031 9997777 - 333 77778899
juan-valero@exito.com.co
10 junio

Ricardo Suárez
031 9997777 - 333 77778899
ricardo-suarez@exito.com.co
10 junio
25 Daniela Rincón Tiempos de entrega

Jorge Morales
031 9997777 - 333 77778899
jorge-morales@exito.com.co
10 junio
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Target
Mobile
Debes registrar el valor
y las unidades de las
ventas semanales.
En estas páginas solo
registras las unidades
que corresponden
a mobile.
Las operaciones se realizan
de forma vertical.
Target A continuación aprenderás
a hacerlas.
Accesorios
Funciona igual que el
anterior, la diferencia
es que solo registras
las unidades que
corresponden a
accesorios.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Para conocer el porcentaje Ejemplo:

del valor de las ventas de
El Target asignado para la categoría
una semana por categoría: 35’000.0000 20’000.0000 25’000.0000 30’000.0000 85’000.0000
Premium fue de un valor de $ 35’000.000.
*Mensualmente se asignará el target 10 15 20 35 40 Durante la primera semana se vendieron
general y por categoría. $9’000.0000 de la categoría premium.
Ahora vamos a calcular el porcentaje
El porcentaje se calcula con respecto de la semana.
al target asignado.

1. Registras el valor que corresponde a las Regla de 3

9’000.000 25.7
ventas realizadas según la categoría y la 35’000.000 100%
semana del mes. 3
9’000.000 ?
2. Realizas una regla de 3 de la siguiente
manera, seleccionas un valor de la venta 9’000.000 x 100
25.7%
de la semana y lo multiplicas por 100. 35’000.000

3. El resultado de la multiplicación anterior,

lo divides en el valor del target establecido.

4. Conoces el resultado del porcentaje

del valor que seleccionaste.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Para conocer el porcentaje Ejemplo:

de las unidades vendidas en
El Target asignado para la categoría
una semana por categoría: 35’000.0000 20’000.0000 25’000.0000 30’000.0000 85’000.0000
Premium fue de 10 unidades. Durante la
*Mensualmente se asignará el target 10 15 20 35 40 primera semana se vendieron 3 equipos.
general y por categoría. Ahora vamos a calcular el porcentaje.

El porcentaje se calcula con respecto Regla de 3

al target asignado. 10 100%

3 ?
1. Registras las unidades que corresponde
9’000.000 25.7
a las ventas realizadas según la categoría
3 x 100
y la semana del mes. 3 30 30%
10
2. Realizas una regla de 3 de la siguiente
manera, seleccionas la cantidad de
unidades y lo multiplicas por 100.

3. El resultado de la multiplicación anterior,

lo divides en el target de unidades
establecido.

4. Conoces el resultado del porcentaje

de las unidades que seleccionaste.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Para conocer el porcentaje Ejemplo:

total de las ventas y unidades
El Target asignado para la categoría
por categoría: 35’000.0000 20’000.0000 25’000.0000 30’000.0000 85’000.0000
Premium fue de un valor de $ 35’000.000
*Mensualmente se asignará el target 10 15 20 35 40 y en unidades de 10.
general y por categoría. Ventas del mes:
- Semana 1: 3 equipos de $9’000.0000.
El porcentaje se calcula con respecto - Semana 2: 1 equipo de $2’000.0000.
al target asignado. - Semana 3: 2 equipos de $5’000.000.
- Semana 4: 3 equipos de $9’000.000.
1. Registras el valor que corresponde a las - Semana 5: 4 equipos de $12’000.000.
9’000.000 25.7
ventas realizadas según la categoría y la
semana del mes. 3 30 Calculos para los valores totales
9’000.000
2. Sumas todos los valores, sumas todas 2’000.000 5.7 2’000.000
las unidades y las registras en las casillas 5’000.000
1 1 9’000.000
correspondientes.
12’000.000
5’000.000 14.2 37’000.000
3. El resultado de la suma de los valores lo
2 20 35’000.000 100%
multiplicas por 100 y lo divides en valor del 37’000.000 ?
target asignado. 37’000.000 x 100
9’000.000 25.7
105.7%
4. Conoces el resultado del porcentaje total 3 30 35’000.000
de las ventas.
12’000.000 34.2
Calculos para las unidades totales
5. El resultado de la suma de las unidades 4 40 3+1+2+3+4=12
y lo multiplicas por 100, luego lo divides en
valor de las unidades del target asignado. 37’000.000 105.7 10 100%
12 ?
6. Conoces el resultado del porcentaje total 12 120
12 x 100
de las unidades. 120%
10
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Ejemplo para calcular:
Target PREMIUM

TV/Audio
Durante la primera semana se vendieron
15’000.0000
3 equipos por un valor de 5’000.000. Ahora
7 vamos a calcular el porcentaje.
Sigue los mismos pasos
Regla de 3 para hallar el porcentaje
de las páginas anteriores de las ventas:
para hallar los porcentajes: 15’000.000 100%
*Mensualmente se asignará el target 5’000.000 33.3 5’000.000 ?
general y por categoría. 3 42.8
5’000.000 x 100
33.3%
El porcentaje se calcula con respecto 15’000.000
al target asignado.

Regla de 3 para hallar el porcentaje

de las unidades:
7 100%

3 ?

3 x 100
42.8%
7
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Ejemplo para calcular:
Target 40’000.0000

DA
Durante la primera semana se vendieron
25
7 lavadoras por un valor de 11’000.000.
Ahora vamos a calcular el porcentaje.
Sigue los mismos pasos
Regla de 3 para hallar el porcentaje
de las páginas anteriores de las ventas:
para hallar los porcentajes: 40’000.000 100%
11’000.000 27.5
*Mensualmente se asignará el target 11’000.000 ?
general y por categoría. 7 28
11’000.000 x 100
27.5%
El porcentaje se calcula con respecto 40’000.000
al target asignado.

Regla de 3 para hallar el porcentaje

de las unidades:
25 100%

7 ?

7 x 100
28%
25
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Sell out
Corresponde al registro
diario del inventario
y ventas. Asegúrate de
registrar las unidades
que correspondan a la
categoría de producto,
como: Mobile, Reloj,
Tablet, Accesorios, TV
o Audio. En el caso de
DA, deberás usar las
abreviaciones del
producto.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
52 1 2 3 4
28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

0 2
S20
5 3
2 1
A51
3 2
6 2
A30s
10 8
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Shelf Share
Debes registrar la cantidad
de productos exhibidos
por marca en la tienda.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Para conocer el porcentaje
Shelf Share total del número de caras
de exhibidas por marca
Mobile 25 26.8 2 12 8 47 30.3 1. Sumas el número de la cantidad de
caras que hay de la misma marca.
Para conocer el porcentaje 18 4 2 1 25 2. Sumas los totales de la cantidad de
del número de caras caras exhibidas por marca y ese valor
12 5 3 3 23 corresponde al 100%.
de exhibición por categoría: 3. Seleccionas una de las marcas, el total
13 3 2 18 de caras exhibidas lo multiplicas por 100
1. Sumas el número de la cantidad de (el porcentaje total)
caras que hay de la misma categoría. 20 4 4 3 31 3. El resultado de la multiplicación anterior,
Ese resultado corresponde al 100%. lo divides en el resultado de la suma total
2. Seleccionas una de las marcas, la 5 5 1 11 (punto2).
cantidad de caras exhibidas lo multiplicas 4. Conoces el resultado del porcentaje
por 100 (el porcentaje total) total de la cantidad de caras exhibidas
3. El resultado de la multiplicación anterior, de la misma marca.
lo divides en el resultado de la suma total
(punto1).
4. Conoces el resultado del porcentaje Ejemplo:
de la cantidad de caras exhibidas de
la misma marca. 47
25
23
Ejemplo: 18
31
25+18+12+13+20+5=93 11
93 100% 155 100%
25 ? 93 100 23 100 21 100 18 100 155 100 47 ?

25 x 100 47 x 100
26.8% 30.3%
93 155
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Shelf Share Ejemplo para calcular:

TV/Audio
Calcular el número de caras para
Torres-entry y Torres-premium

Regla de 3 para hallar el porcentaje

Sigue los mismos pasos 2 28.5 4 40
del número de caras exhibidas:
de las páginas anteriores 1 5
para hallar los porcentajes - Torres-entry
4 1
2+1+4=7
7 100%

2 ?

2 x 100
28.5%
7

- Torres-premium
4+5+1=10
10 100%

4 ?

4 x 100
40%
10

7 100 10 100
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Shelf Share Ejemplo para calcular:

DA
Calcular el número de caras para la
8 19 categoría WM Entry

Regla de 3 para hallar el porcentaje

Sigue los mismos pasos 7
del número de caras exhibidas.
de las páginas anteriores 6
para hallar los porcentajes WM Entry:
9
8+7+6+9+1+3+2+1+2+3= 42
1
42 100%
3
8 ?
2
8 x 100
19%
1 42

42 100
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Market Share
Mobile
Debes registrar el valor total
de las ventas que cada
marca realiza en la tienda.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Para conocer el porcentaje
Shelf Share total del número de ventas:

Mobile 1. Sumas las ventas que hay de la misma

marca.
2. Sumas los totales de todas las marcas,
Para conocer el porcentaje 6’500.000 21.5 18’000.000 12’000.000 25’000.000 61’500.000 31.2
ese valor corresponde al 100%.
de las ventas por categoría: 5’500.000 12’000.000 8’000.000 17’000.000 42’500.000 3. Seleccionas una de las marcas, el valor
total de las ventas y lo multiplicas por 100
1. Sumas las ventas que hay de la misma 10’000.000 25’000.000 6’000.000 5’000.000 46’000.000 (el porcentaje total).
categoría. 3. El resultado de la multiplicación anterior,
Ese resultado corresponde al 100%. 4’000.000 3’000.000 6’000.000 7’000.000 20’000.000 lo divides en el resultado de la suma total
2. Seleccionas una de las marcas, la (punto2).
cantidad de las ventas lo multiplicas por 2’600.000 6’000.000 4’000.000 5’000.000 17’600.000 4. Conoces el resultado del porcentaje de
100 (el porcentaje total). las ventas totales de la marca.
3. El resultado de la multiplicación anterior, 1’600.000 3’000.000 2’000.000 3’000.000 9’600.000
lo divides en el resultado de la suma total
(punto1). Ejemplo:
4. Conoces el resultado del porcentaje
de las ventas de la marca por categoría. 61’500.000
42’500.000
Ejemplo: 46’000.000
20’000.000
6’500.000
17’600.000
5’500.000
9’600.000
10’000.000
197’200.000 100%
4’000.000
61’500.000 ?
2’600.000
1’600.000
61’500.000 x 100
30’200.000 100% 31.2%
197’200.000
6’500.000 ? 30’200.000 100 67’000.000 100 38’000.000 100 62’000.000 100 197’200.000 100

6’500.000 x 100
21.5%
30’200.000
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Market Share Ejemplo para calcular:

TV/Audio
Calcular el número el porcentaje
de las ventas para la categoría Entry.

Regla de 3 para hallar el porcentaje

Sigue los mismos pasos 18’000.000 31
del número de caras exhibidas.
de la página anterior para 12’000.000
hallar los porcentajes Entry:
25’000.000 18’000.000
12’000.000
3’000.000
25’000.000
3’000.0000
58’000.000 100%
18’000.000 ?

18’000.000 x 100
31%
58’000.000

58’000.000 100
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Ejemplo:
Market Share Ejemplo para calcular:

DA
Calcular el número el porcentaje
de las ventas para la categoría WM Entry.
25’000.000 26.5

Regla de 3 para hallar el porcentaje

Sigue los mismos pasos 17’000.000
del número de caras exhibidas.
de la página anterior para 5’000.000

hallar los porcentajes WM Entry:

7’000.000
25’000.000
17’000.000
5’000.000 5’000.000
7’000.000
3’000.000 5’000.000
3’000.000
5’000.000
5’000.000
7’000.000
5’000.000
7’000.000
3’000.000
12’000.000
5’000.000
94’000.000 100%
3’000.000 25’000.000 ?

12’000.000
25’000.000 x 100
26.5%
94’000.000

62’000.000 100
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Observaciones
Esta página se diligencia
solo por el supervisor
o coordinador, allí debe
registrar todas las
novedades que encuentre
en el punto de venta.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Observaciones
19-enero-2021
Maria Cruz
Supervisora

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 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Entrega
Merchandising
Se registra el estatus del
material merchandising
entregado en el punto
de venta.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Camila Ramírez ÉXITO de la Colina Bogotá

Entrega María Cruz Blue Sale

Merchandising
Termo metálico 40 40 0

1 Termo metálico 1 38 1
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Entrega de
obsequios
Se registran los datos de
las personas que reciben
obsequios.
 ¿CÓMO DILIGENCIAR LA BITÁCORA?

Entrega de
obsequios
Camila Ramírez ÉXITO de la Colina Bogotá
María Cruz Blue Sale

1900567 4 01 21 1 Luis Miguel Sotelo 19.320.111 33377778890 Galaxy S20 luis-m@gmail.com

Si tienes dudas adicionales, comunícate
con tu entrenador o supervisor.