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1913: Hugo Munsterberg relaciona la estudia y aplica la psicologia a la eficacia en los sistemas
deproducción, siendo estos los primeros estudios de psicología industria
1924: Shewart propone cartas de control cuyo objetivo es controlar el buen funcionamiento de
losprocesos tomando una muestra de ellos para su análisis estadístic
1940-1960: control estadístico de la calidad. Se difunden los planes de aceptación por muestreo.