Faldo en ore be Fesuny de 2053. 2305, “emp serontsr st seminsoe ema Puntos 5/00 Caltacén apse sc ia02 Pregunta a 2Esimportante ol CAM on as Pymes? Ee viable? mee Seleccione una ‘se pumtia Lo sooee 10 a No Siac presale sas ¥ La respuesta conectaes Si Pregunta 2 {a elacibn de las Vonias con al Mathoting Tansaccanal es una funcion de . crecimiento canstantaysoatenible sn altbjoe Mantras que el Marketing me olacionalalcanza momentos punta yvala” ca orenta Soccer we a Falso Vordadoeo ‘a respuesta conocia os FasoPregunta 3 Marearpreguats Pregunta 4 Pregunta 5 ‘Todo cstuerzo do fidelzacidn esta llamado a fracasar si, camo pasoprevie. a empresa cambia su vinculo con los clientes, de un enfogue transaccional a otro relacions, implantandols an is cultura miama ca la empress Seleccione una: 8 Vereladero. 6b False. ¥ La respuesta correcta ex Falso Elmarketing -elacional consiste en realizar acciones de marketing desarrollando y xgeslionando inconscientemente a corte plazo con clientes, distribuidores, roveedores u otras partes implicadas en el Ambito del Marketing, ssoloccione una: © a. False. ¥ b. verdadero. La respuesta comecta ex Faleo Elestablaciiante ce relacionss no es ania con les cuentas ine que se neluyen ‘usnine grapes cle interes (tahehsleers) emplandos erovascores, sacios | -colabovacires clientes Selecsiane une: a Faso. © &. VerdaderoY Larespuesta correcta es verdadero.Pregunta 6 Pregunta 7 comeets ‘5 quoremos lanzar al moreado una variante ectactonal de un producto uilzaremos: solamanto wenicas de Marketing Transaccional Seleccione una wa fo ¥ La respuesta corecta es: Falso. El marketing tracclonal se onenta hacia ssoleccione unas a. Lavetencién y fidelizacion de cuentes El producto yla produccion a medica © ELproducte yelctento medio | avesoussta comecta es Elprackieto yl cuente madiPregunta 8 Sepunia oo seoree Pregunta 9 Sepuntia 0 sobre 10 ‘na compatis caracterizada por un modelo de produccién en masa, que ‘comercialza producios esténdar. publicidad puntual. onientada al gran mercado. etc ‘cobs baer su Funcion oe Marketing en teens. Seleccione una: a Transoccwonsies © > Ralasionalas La respuesta correcta es. Tlansaccionales. El Marketing Relacional es un proceso. Seleccione una: 12. Que protende configurar relaciones a Lago plaze con Los clientes sin un Simo de luero © >. Ouepretende salisfacer y fidalizara los clientos a raves do ‘olaciones blsterales | “naidualizacae sisrga plaza €. Acorto plazo, donde so busca rontabilzar las transacc‘ones con los clientes. La resouesta correcta es: Que protende satisfacory Ndalizara los cliontos 3Pregunta 10 Un cliente muy ‘particular’ 0 “arto gpuedo ser objetivo del CRM? ome “selecctone una: Sepuniia so sotrese a No cat peau ed Larespuesta correcta es Si