ESTUDIOS

ESCUELA PARTICULAR INSTITUTO STABILE

Título del diploma, 2000 – 2006

COLEGIO FISCAL EXPERIMENTAL ELOY ALFARO

Título del diploma, 2006 – 2012
- Comercio y administración.

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Título del diploma, 2017 – 2020
- Administración de Empresas.

EXPERIENCIA
FREDVY S.A. Marzo 2012 – Marzo 2013
Recepcionista | Cajera
- Atender llamadas telefónicas, llevar la agencia de
Presidencia.
- Controlar entrada y salida de personal interno y externo.
- Atención al cliente interno y externo.
- Recaudación de valores, cheques, tarjetas de crédito,
JOHANNA LETICIA retenciones, etc.
- Ingreso de mercadería entrante y saliente.

HERMENEGILDO CONGO PIZZA HUT. Junio 2013 – Junio 2014

Cajera Administrativa | Atención al cliente.
EJECUTIVA DE CAJA, - Atención al cliente, apoyo en caja, supervisión de personal,
inventarios.
CRÉDITO Y COBRANZAS. - Reporte de novedades de colaboradores.
- Arqueo de caja, cierres de caja, manejo de depósitos, etc.
CONTACTO
ETA FASHION Noviembre 2014 – Julio 2016
Edad: 28 años Cajera | Atención al cliente.
Teléfono: 0992091281
- Cobros en efectivo, tarjetas de crédito, cheques, retenciones,
Email: janafriend34@hotmail.com manejo del pos datafasf, medianet.
Ubicación: 24 y Medardo Ángel Silva - Cuadre de caja, manejo de caja chica, etc.
Cedula: 0940888183
CRÉDITOS ECONÓMICOS. SEPTIEMBRE 2016 – FEBRERO 2022
PERFIL Cajera Administrativa|Analista de Crédito|Asist. De Cobranzas.
- CAJA: Recaudos de efectivo, tarjetas de crédito, cheques,
Persona responsable, puntual y
retenciones, manejo del pos datafasf, medianet, ingresos-
respetuosa, me gusta cumplir con egresos, pago a proveedores, pagos automáticos, cuadres de
todo lo que me propongo, caja, arqueos, manejo de caja chica, etc.
colaboradora y muy organizada. - ANALISTA DE CRÉDITO: Ingreso de solicitudes, revisión de
solicitudes, aumentos de cupo, revisión de los códigos para
Con ganas de aportar todos mis una probación, IESS, CNT, REGISTRO CIVIL, ETC.
conocimientos en su prestigiosa - COBRANZAS: Revisión de direcciones incorrectas,
empresa. refinanciamientos, negociaciones, acuerdos de pago,
compromisos, ingresos de notas de crédito, dadas de baja,
etc.
HABILIDADES
CURSOS REALIZADOS:
CORP. NEXUM NEXUMCORP. AGOSTO 2022 – OCTUBRE 2022
• Trabajo en equipo Cajera Administrativa |Asistente comercial de agencia.
Cajera bancaria y comercial.
•❖ Creatividad - CAJA: Recaudos de efectivo, tarjetas de crédito, cheques,
Protocolo
•❖ Manejo de atención al cliente
de crisis retenciones, manejo del pos datafasf, medianet, cuadres de
caja, arqueos, manejo de caja chica, etc.
Imagen al
•❖ Atención personal
clientey corporativa.
- ASISTENTE COMERCIAL: facturación de vehículos, generación
❖ Detección de billetes falsos. de cuadro de comisiones, facturacion de accesorios,
coordinación de vehículos, entrega de vehículos, ordenes de
salida, asignación de chasis, etc.