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 1.6. Ciencias y técnicas auxiliares
de la administración

1. ¿Qué ciencias o disciplinas consideras que sirven de apoyo

a la administración?

En mi opinión creo que la Psicología y antropología ya que

proporciona el conocimiento de la personalidad de cada persona,
mas bien la conducta, también la matemática y contabilidad
porque de cierta forma apoya a los administardores en el
momento de hacer cuentas, organizarse y ser exactos.

La administración se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y

técnicas tales como:
Unidad I Introducción a la administración

Ciencias sociales
Sociología. Ciencia que estudia el fenómeno social, la sociedad y la
dinámica de sus estructuras. Muchos de los principios administrati-
vos fueron tomados de la sociología y de la sociología industrial.
Otras aportaciones de esta ciencia a la administración son el estudio
sobre la estructura social de la empresa y los sociogramas, entre
otras.
Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus faculta-
des, comportamiento y operaciones. La psicología industrial tiene por
objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo. Aporta
bases técnicas para el establecimiento de las adecuadas relaciones
humanas dentro de la empresa, en áreas de selección de personal,
pruebas psicométricas, recursos humanos, técnicas de motivación,
incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orienta-
ción y estudios sobre ausentismo, entre otras.
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Derecho. Las organizaciones operan dentro de un marco normativo.
El derecho el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la so-
ciedad y orienta el ejercicio de la administración de tal manera que
no afecte los derechos de terceros. La estructura organizacional de la
empresa, así como los principios de la administración, deben respe-
tar el marco legal donde se desarrollen. El ejercicio de la administra-
ción implica el conocimiento de las disciplinas legales vigentes en
materia de derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral, a
fin de poder manejar adecuadamente la empresa.
Economía. La administración existe en un entorno económico, por lo
que el conocimiento de sus variables y leyes es fundamento de al-
gunas herramientas administrativas. La economía es la ciencia que
estudia las leyes y la estructura de la vida económica en una comu-
nidad. La economía aporta valiosos datos a la administración, tales
como disponibilidad, competencia, problemas de exportación e im-
portación, balanza de pagos, indicadores económicos y proyecciones,
entre otros.
Antropología. Es la ciencia cuyo objeto de estudio es el hombre, su
cultura y desarrollo en sociedad. La antropología social proporciona
conocimientos profundos sobre el comportamiento humano. Los in-
tereses de grupo: religiosos, étnicos, etc., influyen sobre la actuación
del hombre en su trabajo; de ahí la necesidad de conocer estos as-
pectos, a fin de ubicar adecuadamente al elemento humano dentro
de las organizaciones.

Ciencias exactas

1.6 Ciencias y técnicas auxiliares de la administración

Matemáticas. Es indiscutible que esta ciencia ha permitido grandes
avances en la administración, principalmente en las etapas de planea-
ción y control. Sus aportaciones más importantes se encuentran en el
área de las matemáticas aplicadas, específicamente en modelos pro-
babilísticos, simulación, estadística e investigación de operaciones.

Disciplinas técnicas
Ingeniería industrial. La administración como disciplina surge a la par
que la ingeniería industrial. La ingeniería industrial es el conjunto de
conocimientos cuyo objetivo es el óptimo aprovechamiento de los
recursos del área productiva. Ambas están íntimamente ligadas, se
interrelacionan y han intercambiado valiosas aportaciones entre sí.
La ingeniería industrial se enfoca al área de producción en las empre-
sas industriales primordialmente, y la administración es aplicable a
cualquier tipo de empresa en todas sus áreas.
Contabilidad. La contabilidad es una técnica indispensable para la ad-
ministración, ya que a través de ésta se registran y clasifican los mo-
vimientos financieros de una empresa, con el propósito de informar
e interpretar los resultados de la misma. La contabilidad es un auxi-
liar en la toma de decisiones, una técnica de control, y no debe con-
fundirse con la administración.
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 Ergonomía. También de gran importancia, a través de esta disciplina
se estudia la interrelación existente entre las máquinas, instrumentos,
ambiente de trabajo y el hombre, y la repercución de estos factores
en su eficiencia.
Cibernética. La administración está íntimamente relacionada con la
tecnología, específicamente con la cibernética, la cual puede ser de-
finida como la ciencia de la información y del control, en el hombre
y en la máquina. Su principal aplicación tiene lugar en los procesos
productivos y por lo tanto en el campo de la administración; aporta
conocimientos sobre todo en lo que se refiere a sistemas de compu-
tación e información.

Sociología

Psicología

Ciencias
sociales Derecho

Economía

Antropología

Ciencias Ingeniería industrial

auxiliares de
la administración
Contabilidad
Unidad I Introducción a la administración

Disciplinas
técnicas
Ergonomía

Cibernética

Ciencias
exactas Matemáticas

Figura 1.4 Ciencias auxiliares de la administración

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1.7. Ética en la administración
La administración, de carácter eminentemente social, se rige por una
serie de principios y valores que le proporcionan no sólo una validez
ante el mundo, sino también principios éticos que deben orientar la
conducta del administrador en la sociedad. Los más importantes son:

Sociales
Contribuyen al bienestar de la sociedad, ya que a través de éstos se
persigue:
• Mejorar la calidad y precio del producto y servicio para satisfa-
cer las necesidades reales del consumidor.
• Contribuir a elevar el nivel socioeconómico de la población.
• Sostener a los gobiernos locales y federales mediante el cum-
plimiento de las obligaciones fiscales.
• Disminuir la competencia desleal.
• Impulsar el desarrollo económico y social a través de la creación
de fuentes de trabajo.
• Preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.

Organizacionales
Su finalidad es mejorar la organización:
• Lograr la satisfacción integral de los clientes internos y externos.
• Promover la innovación, investigación y desarrollo tecnoló-
gicos.
• Obtener la calidad, productividad, eficacia y máxima eficiencia.
• Optimizar los recursos y maximizar la eficiencia en métodos,
sistemas y procedimientos.
• Mantener una planta estable de trabajo.
• Mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

Financieros o Económicos
Se orientan a la obtención de beneficios económicos y rendimientos
sobre la inversión:

1.7 Ética en la administración

• Generar riqueza.
• Obtener utilidades y rendimientos.
• Manejar adecuadamente los recursos financieros.
• Promover la inversión.
• Satisfacer las expectativas de los accionistas.

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 Ejercicios de refuerzo
1. Asiste a un museo de historia de tu localidad, y anota las etapas históricas y las
características de la administración en cada época.

Etapa Características de la administración

Siglo XX se comenzó a ver la producción en aumento de automóviles y la calidad de viene y
servicios.
Revolución industrial se invento la máquina de vapor, se implemento el uso de maquinas en vez de mano de
obra en el modo de producción
Edad media comenzaba a existir una relación de comercio entre cliente y proveedor, posterior a eso
hubo un desarrollo de comercio en el cual se ve involucrado el capitalismo
La época primitiva en esa época era la agricultura y todo aquello que se podía sembrar y cosechar que era
su fuente de trabajo, también implementaban el trabajo en equipo y las formas de
producción

2. Anota las características de la administración en cada una de las etapas de la

historia universal.

Etapa Características de la administración

edad media Se encargaba de reclutar hombres para capacitarlos y enviarlos al mundo para esparcir sus
creencias, convirtiéndose en una de las potencias que hoy en día mueven al mundo.
prehistoria inicios del liderazgo, en esos tiempos se consideraba al miembro más longevo del grupo como el
líder, ya que debido a su experiencia era el más sabio, esto se denomina sistema patriarcal.
Edad Antigua la fragmentación, asignación y supervisión de labores en una sociedad establecida fueron las
tablillas de la civilización sumeria
Edad Moderna surgió la implementación de la producción en serie, así como también se empezaron a tomar en
consideración factores como el movimiento
Edad contemporánea conlleva el funcionamiento de una organización, aunque no pretenda obtener un beneficio
económico

3. Investiga la definición definición de administración de 4 autores diferentes.

Tirulo del libro, Definición

Autor
Editorial y año De administarcion
Unidad I Introducción a la administración

2]: Del libro: «Administración», Octava coordinación de las actividades de

Robbins y Coulter Edición, de Robbins Stephen y Coulter trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras
Mary, Pearson Educación, 2005, Págs. 7 y 9. personas y a través de ellas

[4]: Del libro: «Administración y el conjunto de las funciones o

Díez de Castro
Idalberto Chiavenato
Koontz y Weihrich
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Dirección», de Díez de Castro Emilio Pablo, procesos básicos (planificar,
García del Junco Julio, Martín Jimenez organizar, dirigir, coordinar y
Francisca y Periáñez Cristobal Rafael, controlar) que, realizados
McGraw-Hill Interamericana, 2001, Pág. 4. convenientemente
es "el proceso de planear, organizar,
[1]: Del libro: «Introducción a la Teoría
dirigir y controlar el uso de los
General de la Administración», Séptima
recursos para lograr los objetivos
Edición, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill
Interamericana, 2004, Pág. 10. organizacionales" [1].
"el proceso de diseñar y mantener un entorno en el
[5]: Del libro: «Administración Un
que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
Perspectiva Global», 12a. Edición, de
Koontz
y Weihrich
Travolta Heinz, McGraw- eficientemente objetivos específicos" [5a].
(travoltajhon299@gmail.com)
Hill Interamericana, 2004, Págs. 6 y 14.
 4. En relación con las anteriores definiciones, anota mínimo cinco elementos co-
munes.

Coordinan todas en que es un proceso, planificación, conjunto, usamos día con día, y rutina diaria, diseñar

5. Con dichos elementos elabora una definición de administración.

Es saber organizarse de forma correcta siguiendo una serie de pasos con el propósito de llegar a un
Objetivo, puedes ser tu propio líder y diariamente la aplicamos como por ejemplo en que tarea
Haremos primero

6. Explica cuatro causas que fundamenten la importancia de la administración.

buscar el bien de la sociedad en todo sentido (ambiental, fiscal, cultural)

Ayuda a la población con el trabajo
Ayuda a innovar y con la tecnología
Ayuda a organizarnos bien para cumplir nuestros objetivos

7. Anota la aportación de las siguientes ciencias y disciplinas a la administración.

Ciencia Aportación
Ejercicios de refuerzo

Nos ayuda a tener un orden al realizar operaciones o estadísticas de alguna empresa

Matemáticas
Nos ayuda a entender a las personas y poder motivar para ser un buen administardor
Psicología
Aportar a la estructura de la organización y las diferentes reacciones que surgen a través de los
Sociología
fenómenos sociales
Aporta la importancia de balanzas , pagos, economía de las personas, o gastos
Economía
ayuda a registrar y analizar los movimientos financieros y con esto llevar a tomar las decisiones
Contabilidad correctas
brinda conocimiento sobre la cultura, sus valores y tradiciones; dando pie a la creación de
Antropología Descargado por Jhon Travolta (travoltajhon299@gmail.com)
productos y servicios
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 8. Ejemplifica tres características de la administración.

Flexibilidad: Las técnicas y fundamentos administrativos se pueden adecuar a todas las necesidades que tengan
una empresa o un grupo social.
Unidad temporal: A pesar de las diferencias en las fases, etapas y elementos de la administración, es un proceso
único donde se aplican siempre, casi todos los elementos en un alto o bajo nivel en las empresas.
Universalidad: se puede determinar la orientación necesaria para lograr los objetivos organizativos de manera
adecuada, a través de la planificación, integración, liderazgo y control.

9. Lee e investiga en los periódicos locales un artículo donde se demuestre la im-

portancia de la administración. Anota los puntos más importantes.

está en que imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal,
equipo, materiales, dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones
cambiantes y proporciona previsión y creatividad.

10. Explica la importancia de los siguientes valores en la administración.

Valor-actitud Importancia Ejemplo

es muy importante ya que se deben respetar los Respetando a nuestros compañeros y sus opiniones
Respeto parámetros existentes que tiene el proceso de
administración
es importante ya que para lograr una buena Trabajo en equipo y saber resolver los problemas
Colaboración administración de algo se necesita colaboración de
todas sus partes.
es que para tener una buena administración se debe Cumplir con tus tareas o lo que te pidan en el
Responsabilidad trabajar con responsabilidad cada uno de sus trabajo
Unidad I Introducción a la administración

procesos
es que la organización como los colaboradores deben Ser honestos con nosotros y compañeros no haciendo
Honestidad velar por la honestidad en todas sus actuaciones. robo o trampas

11. Explica un ejemplo de la falta de valores en la administración y sus consecuencias.

Un ejemplo podría ser que el jefe de una empresa publicitaria robe ideas de otra y las copie sin que ellos sepan y por
esa razón tengan tanto éxito, no serian honestos consigo mismo y trairia consecuencias graves como una demanda por
parte de la otra campaña e ir a la quiebra

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 Autoevaluación
1. Relaciona las columnas y anota en el paréntesis la letra correspondiente a la res-
puesta correcta.

(c) Proceso a través del cual se coordinan y a) Antigüedad grecolatina

optimizan los recursos de un grupo social
con el fin de lograr la máxima eficacia.

(a) En aquella época surgieron los gremios. ( b) Feudalismo

(e) La administración se ejercía mediante c) Administración

una estricta supervisión del trabajo
y el castigo físico.

(d) Se contrataban especialistas para el d) Grandes civilizaciones

estudio de problemas técnicos de
materiales, procesos e instrumentos
de medición.

(b) Las relaciones sociales se caracterizaron e) Revolución Industrial

por un régimen de servidumbre.

2. Completa la siguiente gráfica:

Sociología

psicología

Ciencias sociales
Derecho

Economia

Antropologia

Ciencias y técnicas Contabilidad

auxiliares de
la administración Ergonomia
Disciplinas
Autoevaluación

tecnicas Cibernetica

Ing. industrial
Ciencias
excatas Matematicas

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 3. Anota una F si la aseveración es falsa y una V si es verdadera.

Taylor realizó grandes aportaciones para la administración (v)

científica y la ingeniería industrial.

La principal característica de la administración en la época colonial (v)

era el estado teocrático con administración centralizada y la creación
de la numeración vigesimal.

En la época clásica los obrajes se dividían en dos clases: abiertos (v) y

cerrados.

Durante el siglo XVI proliferaron las haciendas, que eran unidades (f)
de producción basadas en los latifundios y el sistema de control de
los trabajadores.

El siglo XX se caracterizó por grandes avances tecnológicos: (v)

automatización de los procesos, tecnologías de información
y su utilización en las empresas.

La administración es la estructura en que se basa el desarrollo (f)

económico y social de la comunidad.

4. Elabora un cuadro sinóptico con la evolución de la administración en tu país de

acuerdo con las etapas históricas.

A la llegada del conquistador europeo, desaparecen muchas formas de

Época organización autóctona, dando paso a conceptos europeos sobre
colonial estructuras
Unidad I Introducción a la administración

administrativas y conceptos del trabajo.

Los primeros intentos de industrialización tuvieron pocos

alcances. Uno de
EL MÉXICO los primeros antecedentes lo encontramos en la ideas de
Administración. INDEPENDIENTE DEL Esteban de
Evolución histórica SIGLO PASADO Antuñano, industrial poblano que impulso la industria
textil y fue uno de los
primeros pensadores que reflexionaron acerca de la
economía mexicana.

El intento mas importante para impulsar la industria se dio

durante la dictadura
EL PORFIRIATO de Porfirio Díaz, quien introduce el ferrocarril, la
electricidad, el teléfono y
muchas fabricas de capital extranjero, bajo un liberalismo
32 económico muy
rancio que permitió
Descargado por Jhon Travolta (travoltajhon299@gmail.com) los abusos que
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 Conclusiones
1. Redacta tres conclusiones importantes sobre los temas de esta
unidad.

Es importante tener valores ya que nos sirve a la hora de hacer algún trabajo,
o en la escuela, en la vida diaria apliacamos la administarcion hay diversos
tipos de ciencias que lo estudian como las sociales, disciplinas técnicas y
ciencias exactas que sin darnos cuenta aplicamos cada una de estas, también
la importancia de la administración está en que imparte efectividad a los
esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales,
dinero y relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones
cambiantes y proporciona previsión y creatividad. El mejoramiento es su
consigna constante. Hubieron muchas etapas como la prehistoria, edad media,
edad contemporánea etc, donde fuimos innovando la administración hasta el
día de hoy, nos fue ayudando poco a poco a ser mejores personas y
responsables

2. Explica dos conclusiones acerca de la importancia de los valores.

a) En la vida personal

Son muy importantes ya que muchas personas no los tiene, y te sirven a la

hora de trabajar así la gente se da cuenta si te los inculcaron o no, y no dar
una mala imprension y no ser una mala persona.

b) En la administración

A la hora de hacer trabajo en ewuipo siendo colaborativos y amable con

los demás, ser honestos haciendo cuentas o si eres cajera no robando. No
fraude y no plagiando los trabajos de los demás e incluso siendo
Conclusiones

responsables con los tiempos que tenemos y horarios o haciendo tareas

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