ESTADÍSTICA

Variable

Población Muestra

Cualitativa Cuantitativa

Nominal Continua

Ordinal Discreta
EJEMPLO NOMINAL
¿Qué mascota tienes en casa?
¿Cuál es tu bebida caliente que más consumes?
EJEMPLO ORDINAL
Califica el servicio de atención del Call center
- Excelente - Bueno - Regular - Malo
¿Qué te pareció la nueva hamburguesa del lugar?
- Deliciosa - Normal - Mala
EJEMPLO CONTINUA
¿Cuál es tu estatura?
¿Cuáles son las medidas del apartamento?
EJEMPLO DISCRETA
¿Cuántos años tienes?
¿Cuántos pares de zapatos o tennis tienes?
 Muestreo

La manera en la que se selecciona una muestra

de una población según unas características.

Técnicas de Muestreo

No probabilísticas Probabilísticas

Intencional Simple

Cuotas Sistemático

Bola de nieve Estratificado

EJEMPLO SISTEMÁTICO
En un grupo de oficina tenemos 30 personas para sacar una
muestra de 6 personas:

𝑁
𝐾=
𝑛
𝑁 = 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠
𝑛 = 𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑢𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎

30
𝐾= =5
6

EJEMPLO ESTRATIFICADO:

En el salón de clase tenemos 20 personas para sacar una

muestra de 5 personas. Tenemos 12 Hombres y 8 mujeres
en el grupo.
Lo primero es armar grupos de acuerdo a una característica:
Hombre – Mujer
Dividir la cantidad de personas de cada grupo por el total en
general del grupo
 12
𝐻𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠 = = 0,6
20
8
𝑀𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠 = = 0,4
20

Multiplicar los resultados por la cantidad de la muestra

0,6 ∗ 5 = 3 𝐻𝑜𝑚𝑏𝑟𝑒𝑠
0,4 ∗ 5 = 2 𝑀𝑢𝑗𝑒𝑟𝑒𝑠
 TAMAÑO DE LA MUESTRA
Variables Cualitativas Proporciones
𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑍2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝐼𝑛𝑓𝑖𝑛𝑖𝑡𝑎 𝐹𝑖𝑛𝑖𝑡𝑎

𝑁 = 𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛
𝑝 = 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑎 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟
𝑞 = 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎
𝑒 = 𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟
𝑍 = 𝐶𝑜𝑛𝑓𝑖𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑖𝑔𝑎𝑐𝑖ó𝑛

Las cantidades de
𝑒 (𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟), 𝑝 (𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑎 𝑓𝑎𝑣𝑜𝑟) 𝑦 𝑞 (𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎)
se pasan a proporciones, es decir, decimales
 Variables Cuantitativas

𝑍2 ∗ 𝑆 2 𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑆 2
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑆 2

𝐼𝑛𝑓𝑖𝑛𝑖𝑡𝑎 𝐹𝑖𝑛𝑖𝑡𝑎

𝑁 = 𝑃𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖ó𝑛
𝑆 = 𝐷𝑒𝑠𝑣𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛
𝑒 = 𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟
𝑍 = 𝐶𝑜𝑛𝑓𝑖𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑠𝑡𝑖𝑔𝑎𝑐𝑖ó𝑛

Las cantidades NO se pasan a proporciones, es decir, se

manejan las cantidades dadas.

Confianza 99,7% 99% 98% 96% 95,5% 95% 94%

Z 3 2,58 2,33 2,05 2 1,96 1,89

Confianza 93% 92% 90% 85% 80% 68,3%

Z 1,82 1,76 1,64 1,44 1,28 1

EJEMPLOS:
 Se desea saber la proporción de automóviles que usan llantas
Goodyear como preferidas, con una confianza del 95% y un
error del 5%. ¿Cuál es el tamaño de la muestra para hacer
esta investigación?
𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑍2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑍2 ∗ 𝑆 2 𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑆 2
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑆 2

𝑝 = 50% = 0,5
𝑞 = 50% = 0,5
𝑒 = 5% = 0,05
𝑍 = 95% → 1,96

Confianza 99,7% 99% 98% 96% 95,5% 95% 94%

Z 3 2,58 2,33 2,05 2 1,96 1,89

𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛=
𝑒2

(1,96)2 ∗ (0,5) ∗ (0,5)

𝑛=
(0,05)2
 (3,8416) ∗ (0,5) ∗ (0,5)
𝑛=
0,0025

0,9604
𝑛= = 384,16 ≈ 384
0,0025

384,76 ≈ 385
384,26 ≈ 385

La cantidad de autos que se requieren para realizar el estudio

es de 384
EJEMPLO #2:

Calcule cuantas familias se debe tomar de una población de

850, para determinar el gasto promedio mensual en
transporte. Con un nivel de confianza del 99,7%, un error del
1,5% considerando una desviación de 50.

𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑍2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑍2 ∗ 𝑆 2 𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑆 2
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑆 2

𝑁 = 850
𝑆 = 50
𝑒 = 1,5%
𝑍 = 99,7 → 3

(850) ∗ (3)2 ∗ (50) 2

𝑛=
(1,5)2 (850 − 1) + (3)2 ∗ (50) 2
 (850) ∗ (9) ∗ (2500)
𝑛=
(2,25)(849) + (9) ∗ (2500)

19125000
𝑛=
1910,25 + 22500

19125000
𝑛=
24410,25

𝑛 = 783,48 ≈ 783

Las familias que se deben tomar son 783, para realizar el

estudio sobre el gasto promedio en transporte
EJEMPLO #3:
Una investigación realizada sobre un nuevo
producto de higiene bucal se realiza en una
población que tiene 12378 habitantes, los cuales
son considerados el nicho de mercado al cual va
a ser dirigido el nuevo producto de higiene bucal.
Para ello, se tienen algunos cuestionamientos
importantes, pero para iniciar la investigación se
debe responder la siguiente pregunta: ¿cuántas
deben ser las personas ha encuestar para
identificar la intención de compra de este
producto? Para esto es importante tener en
cuenta que el nivel de confianza es del 99 % con
un error máximo del 2%.

𝑍2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑍2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

𝑍2 ∗ 𝑆 2 𝑁 ∗ 𝑍2 ∗ 𝑆 2
𝑛= 𝑛= 2
𝑒2 𝑒 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 ∗ 𝑆 2
 𝑁 = 12378
𝑝 = 0,5
𝑞 = 0,5
𝑒 = 0,02
𝑍 = 99% → 2,58

Confianza 99,7% 99% 98% 96% 95,5% 95% 94%

Z 3 2,58 2,33 2,05 2 1,96 1,89

(2,58)2 ∗ (12378) ∗ (0,5) ∗ (0,5)

𝑛=
(0,02)2 (12378 − 1) + (2,58)2 ∗ (0,5) ∗ (0,5)

(6,6564) ∗ (12378) ∗ (0,5) ∗ (0,5)

𝑛=
(0,0004)(12377) + (6,6564) ∗ (0,5) ∗ (0,5)

20598,2298
𝑛=
(4,9508) + (1,6641)

20598,2298
𝑛=
6,6149
 𝑛 = 3113,914 ≈ 3114

Las personas ha encuestar para identificar la

intención de compra de este producto es de
3114.