12/10/2022 EVALUACION - MÓDULO 1: Revisión del intento

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Comenzado el miércoles, 12 de octubre de 2022, 20:09

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Finalizado en miércoles, 12 de octubre de 2022, 20:37
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Comentario - FELICITACIONES

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Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

El cambio de sistema de salud obligó a crear e implementar un proceso mediante el cual

cada IPS venda y facture los servicios prestados, este proceso involucraba:

Seleccione una:
a. Crear nuevas Clínicas que desencadenaron la crisis financiera

b. Establecer tarifas, contratos, auditorías, responder glosas


c. Nuevos conceptos del sector de la salud

d. Todavía se desconocen con claridad estos conceptos en las IPS.

e. Todas las Opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Establecer tarifas, contratos, auditorías, responder glosas

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Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Dentro de los mayores problemas que presenta un área de Facturación se pueden

resaltar los siguientes:

Seleccione una:
a. El desconocimiento de las normas vigentes

b. La debilidad en el levantamiento de procesos

c. falta documentación de  procedimientos y flujos de información,

d. Reprocesamiento de cuentas por objeciones y glosas altas.

e. Todas las Opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las Opciones

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Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

La facturación es el proceso de registro, valorización y liquidación de los

procedimientos, actividades y consumos prestados a un paciente hospitalario o
ambulatorio, para efectos de cobro en caso de:

Seleccione una:
a. Cuando una IPS, presta servicios a particulares

b. En todos los casos de liquidación por prestación de servicios de salud


c. Evaluar la capacidad económica del paciente

d. Registrar actividades en la historia clínica

e. Afiliaciones al sistema de salud

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: En todos los casos de liquidación por prestación de servicios de salud

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Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Facturar las actividades y procedimientos realizados a cada paciente en la IPS,

colaborando de esta forma a la supervivencia, crecimiento y rentabilidad de la IPS, en
definitiva es:

Seleccione una:
a. El objetivo general del área de facturación


b. El reglamento institucional del área financiera

c. La visión del proceso funcional para los pacientes

d. Ninguna de las Opciones

e. Todas las Opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El objetivo general del área de facturación

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Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Los objetivos específicos del área de facturación corresponden a los siguientes:

Seleccione una:
a. Generar una factura por los servicios en salud prestados al paciente.

b. Crear mecanismos de control de las etapas del proceso de prestación de los servicios

c. Establecer responsables del suministro, captura y cruces de información dentro del

proceso de facturación.

d. Suministrar información estadística y contable, como documentos de análisis y soporte

del área financiera y administrativa.

e. Todas las Opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las Opciones

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Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Realizar en forma ágil, oportuna, completa, clara y correcta la liquidación de las cuentas
de cada uno de los usuarios, con el fin de cobrar y recaudar el valor de los servicios
prestados, y de esta forma garantizar los ingresos que permitan la supervivencia,
crecimiento y desarrollo de la IPS, es:

Seleccione una:
a. El objetivo organizacional de toda Institución prestadora

b. Es el derecho y deber que tiene todo ciudadano en su atención clínica

c. La misión principal del área de facturación


d. El desarrollo administrativo del relacionamiento por áreas

e. Establecimiento de procesos de control gerencial

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La misión principal del área de facturación

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Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

El proceso de facturación requiere la información generadas por áreas administrativas y

asistenciales relacionadas directamente con el cobro de los servicios prestados a los
pacientes, principalmente las siguientes:

Seleccione una:
a. Convenios, Admisiones, Servicios clínicos, Auditoria y cartera


b. Estadística, enfermería, mantenimiento, alimentación

c. Gerencia, tesorería, atención al usuario, presupuestos

d. Contabilidad, costos, sistemas, compras, almacén

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Convenios, Admisiones, Servicios clínicos, Auditoria y cartera

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Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Existen algunos procesos o procedimientos relacionados con la prestación de servicios

al usuario, que no dependen directamente del área de Facturación, Aunque el área de
facturación puede ser apoyo en estos servicios como son:

Seleccione una:
a. Los de informar los servicios que presta la institución

b. Identificar las entidades contratantes y Manejar relaciones públicas con estas

c. Identificar usuarios, Comprobar derechos,

d. Solicitar autorizaciones en casos especiales, entre otros.

e. Todas la Opciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas la Opciones

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Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Es el área que recopila la información producto de la facturación, una vez ha sido

contabilizada; luego la convierte en cuentas por pagar para las instituciones
responsables del pago, mediante el proceso de radicación de cuentas, junto con los
medios magnéticos

Seleccione una:
a. Gestión Humana y Nomina

b. Auditoría de cuentas medicas

c. Tesorería y contabilidad

d. Cartera


e. Dirección Administrativa y Financiera

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cartera

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Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Es el Area que revisa, analiza, verifica y hace recomendaciones acerca de la atención de

los usuarios, de acuerdo con el registro de los documentos clínicos, la correcta
liquidación y facturación de los servicios prestados.

Seleccione una:
a. Admisiones

b. Contratación

c. Cartera

d. Auditoria


e. Radicación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Auditoria

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Pregunta 11
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Participa en la información operativa para la elaboración de los contratos, con la

adecuada aplicación de las normas de la facturación, auditorías de cuentas, tarifas y la
divulgación de las diferentes formas de contratación existentes por cada una de las
aseguradoras.

Seleccione una:
a. Dirección Médica de las IPS

b. Control interno y Revisoría Fiscal

c. Contratación


d. Gestión de la calidad

e. Facturación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Contratación

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Pregunta 12
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Participa en los aspectos técnicos, operativos, administrativos y financieros del proceso

de facturación en general y en la elaboración de informes para el seguimiento financiero
de las diferentes aseguradoras y vigila el funcionamiento del flujo del efectivo derivado
de la circulación y cobro de facturas.

Seleccione una:
a. Control Interno


b. Suministros y almacén

c. Cartera

d. Admisiones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Control Interno

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Pregunta 13
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Realiza las entregas de elementos de oficina e insumos necesarios para el

funcionamiento del área. Su relación con facturación es también en el registro y reporte
de los elementos suministrados a los pacientes, permitiendo realizar cruces de
información con los inventarios y con costos.

Seleccione una:
a. Cartera

b. Compras

c. Almacén y suministros


d. Auditoría de cuentas medicas

e. Dirección financiera

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Almacén y suministros

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Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

Coordina el  programa de reclutamiento del personal necesario para el área o realiza los
traslados que se tengan que llevar a cabo, capacita el personal de la institución,  para
trasmitir los continuos cambios inherentes al proceso de facturación.

Seleccione una:
a. Gerencia de Mercadeo y convenios

b. Gerencia de Asuntos clínicos

c. Gestión Humana


d. Departamento de enfermería

e. Compras y farmacia

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Gestión Humana

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Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 1 sobre 1

El proceso de admisiones es la base del proceso financiero y el recaudo de los montos

adeudados, es entonces de gran importancia, que quienes estén a cargo del procesamiento de
ingreso, tengan un amplio conocimiento de normas y contratos

Seleccione una:

Verdadero 
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

 

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