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Refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el
analista para desarrollar los sistemas de información
Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a
asegurar una investigación completa
LA ENTREVISTA
se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el
analista