El cuestionario

Según Tomas García Muñoz (2003) define el cuestionario como “procedimiento

considerado clásico en las ciencias sociales para la obtención y registro de datos. Su
versatilidad permite utilizarlo como instrumento de investigación como instrumento de
evaluación de personas, procesos y programas de formación”
Es una técnica de evaluación que puede abarcar aspectos cuantitativos y cualitativos
donde también se le denomina cuestionario autoadministrado porque debe ser
llenado por el encuestado, sin intervención del encuestador
La finalidad del cuestionario es obtener, de manera sistemática y ordenada,
información acerca de la población con la que se trabaja, sobre las variables objeto de
la investigación o evaluación.

Clasificación
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS CERRADAS Son aquellas que establecen previamente las
opciones de respuesta que puede elegir el encuestado

Esto quiere decir que Los cuestionarios cerrados ofrecen al usuario que va a ser evaluado todas
las alternativas posibles, o al menos todas aquellas que mejor responden a la situación que
deseamos conocer.

Ejemplo: ¿Tiene en su domicilio acceso a Internet? Sí ( ) No ( )

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS ABIERTAS Son las que no ofrecen opciones de respuestas

Esto quiere decir que Los cuestionarios abiertos no ofrecen ninguna categoría para elegir. Sólo
contienen la pregunta y no ofrecen ningún tipo de respuesta, dejando ésta a la consideración
de la persona que completa el cuestionario.

Ejemplo: ¿Qué le parecen las Unidades Didácticas de Evaluación que tiene en sus manos?

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS MIXTAS Es aquel cuestionario que combina preguntas

abiertas, cerradas y mixtas.

es decir, que la pregunta es limitada porque debes elegir una de las opciones presentadas, pero
una de ellas ofrece la posibilidad de responder abiertamente

Guía para la elaboración de un cuestionario

Es necesario tener en cuenta una serie de factores para la elaboración de un buen cuestionario

 Determinación precisa de los objetivos. - Tener muy claro lo que se quiere saber.

 Planificación. - Pensar muy bien el orden de las preguntas para que resulte fácil responderlas

 Elaboración o selección de las preguntas. - Hechas de un modo que sean fácilmente

entendibles, evitar sugerir una respuesta
 Análisis de la calidad de las preguntas. - Preguntas que tienen alternativas de respuesta
prefijada (cerradas)

 Análisis de fiabilidad y validez. - Ensayarlo antes con personas parecidas a las que van a ser
entrevistadas

 Edición final cuestionario. - Evitar cuestionarios demasiado largos y poner atención a la

comodidad con que el entrevistado responde.