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Señores.
SERVICIO DE TRANSPORTES FERNANDEZ SAS.
Villavicencio - Meta.
PROPUESTA
ASISTENCIA
TÉCNICA VIRTUAL
Queremos que se beneficien al máximo de nuestro producto Agil, por eso tenemos para ustedes
el servicio de asistencia técnica virtual y actualización permanente. Los invitamos a adquirirlo
para así continuar prestándoles la asistencia necesaria y mantener actualizada nuestra solución:
SERVICIOS
AGIL
SERVICIO NÚMERO DE SERVICIOS TIEMPO
TÉCNICA
● Asistencia virtual personalizada (incluye facturacion electronica),
contacto directo con un asesor de asistencia.
● Actualizaciones que sean liberadas del aplicativo.
INCLUYE ● Reinstalaciones del aplicativo, en caso de formateo del servidor,
siempre y cuando el usuario tenga copia de la informacion.
● Asistencia fines de semana, para facturación e inventario físico, en
los siguientes horarios: sábados de 2pm - 5pm, domingos y
festivos de 9am – 1pm.
● Asistencia a través de la pagina atfsas.com.co
● Modificación de procesos.
LA ASISTENCIA ● Creación de nuevos procesos.
TECNICA
● Modificación de informes.
● Creación de nuevos informes.
● Las actualizaciones no incluyen Módulos, Opciones o Usuarios
NO INCLUYE ●
adicionales que no hayan sido adquiridos en la licencia.
Capacitaciones, en caso de requerirse, estas tendran costo
adicional.
● Asistencia tecnica en computadores, impresoras, internet.
● Asesoria contable, ni financiera.
FORMA Contado
Cordial Saludo,