Problema 2.

1
Un candidato a alcalde de un pequeño pueblo asignó $40,000 para publicidad en los días
previos a la elección. Se decidió utilizar dos medios: radio y TV. Cada anuncio de radio cuesta
$200 y llega a un auditorio estimado de 3,000 personas y de TV $500, afectará a unas 7,000
personas. Al plani car la campaña de publicidad, la directora de ésta desea llegar a tantas
personas como sea posible, y estipuló que se debe utilizar, por lo menos, 10 anuncios de cada
tipo. Además, el número de anuncios de radio debe ser por lo menos igual al número de
anuncios de TV.

Actividades
a) ¿Cuántos anuncios de cada tipo se deberán utilizar?

b) ¿A cuántas personas llegarán?

c) ¿Cuál es el monto en pesos que se ejecutará?

Problema 2.2
Una agencia de investigación de marketing establecida en Washington, D.C., maneja encuestas
de consumo. Uno de sus clientes es un servicio de prensa nacional que periódicamente realiza
sondeos políticos sobre temas de interés general. En una encuesta para esa rma, la agencia
determina que debe satisfacer varios requerimientos para obtener conclusiones
estadísticamente válidas sobre el delicado tema de las nuevas leyes sobre inmigración.

1. Encuestar a por lo menos 2,300 hogares estadounidenses en total

2. Encuestar a por lo menos 1,000 hogares cuyas cabezas tengan 30 años o menos

3. Encuestar a por lo menos 600 hogares cuyas cabezas estén entre 31 y 50 años

4. Garantizar que por lo menos, el 15% de los encuestados vivan en un estado fronterizo con
México

5. Garantizar que no más del 20% de los encuestados de 51 años o más, vivan en un estado
fronterizo con México

La agencia ha decidido que todas las encuestas deberán llevarse a cabo en persona. Se estima
que los costos para llegar a las personas de cada categoría de edad y región son los
siguientes:

Costo por persona encuestada ($)

Región Edad ≤ 30 Edad 31-50 Edad ≥ 51
Estado fronterizo con México $7.50 $6.80 $5.50
Estado no fronterizo con México $6.90 $7.25 $6.10

El objetivo de la agencia es satisfacer los requerimientos de muestreo solicitados por su cliente,

al menor costo posible.

Actividades
a) ¿Cuál es el costo mínimo óptimo?

b) ¿Qué encuestas se sugiere que no se lleven a cabo?

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 Problema 2.3
Una empresa de marketing se especializa en evaluar la reacción del consumidor a productos,
servicios y campañas publicitarias. Un cliente requiere determinada información del impacto
de su producto en el mercado. Para ello la empresa de marketing junto con su cliente
acordaron los siguientes términos para llevar a cabo la investigación. Las entrevistas serán
personales de puerta en puerta para obtener las respuestas en hogares con niños y hogares
sin niños, además se harán entrevistas por la mañana y también por la tarde, bajo los
siguientes lineamientos para obtener el menor costo posible y lograr el objetivo
mercadológico:

a) Realizar 1000 entrevistas

b) Entrevistar al menos 400 hogares con niños.

c) Entrevistar al menos 400 hogares sin niños.

d) La cantidad total de hogares entrevistados durante la tarde debe ser al menos igual a la
cantidad de hogares entrevistados durante la mañana.

e) Al menos 40% de las entrevistas para hogares con niños deben realizarse durante la
tarde

f) Al menos 60% de las entrevistas para hogares sin niños deben realizarse durante la
tarde

Las estimaciones de los costos son los siguientes:

Costo por entrevista

Hogar Mañana Tarde
Con niños $20 $25
Sin niños $18 $20

Actividades
a) ¿Cuál es el valor de Z?

b) ¿Se cumple la cantidad de entrevistas planeadas al 100%?

c) ¿Cuántas entrevistas vespertinas se recomienda hacer?

Problema 2.4
Un fabricante de botas piteadas ha implementado una estrategia de mercadotecnia para vender
su producto mediante tiendas al menudeo en lugar de hacerlo directamente con mayoristas. La
empresa considera conveniente fabricar pares de botas en exceso en algunos meses para
venderlas en meses posteriores. Esta conclusión se sacó debido a dos razones: primera, las
uctuaciones en el costo de algunos materiales que repercuten en el costo de producción de la
bota haciéndolo variar de un mes a otro. Segunda, se tiene un bajo costo de inventario de $10
por  mes por par de botas que incluye el manejo de materiales y su almacenamiento.
Mercadotecnia ha pronosticado la demanda y los costos para el próximo semestre, como se
muestra en el siguiente cuadro:

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 Demanda pronosticada Costo pronosticado
Mes
(miles de pares / mes) ($ / par)
1 150 560
2 110 620
3 180 580
4 100 600
5 200 550
6 180 590

Considerando que no existe restricción en la capacidad de producción ni en el almacenamiento

de las botas, la empresa desea programar la producción mediante un modelo que minimice el
costo total.

Actividades
a) ¿Cuál es el costo mínimo total óptimo?

b) ¿Qué tipo de solución se presenta?

Problema 2.5
Una empresa de equipos de comunicación acaba de lanzar un nuevo producto que tiene una
gran variedad de aplicaciones, tanto personales como de negocio. Los canales de distribución
para el nuevo producto son los siguientes:

1. Distribuidores de equipo marino

2. Distribuidores de equipos de negocios

3. Cadena de tiendas minoristas

4. Internet

Debido a que los costos de distribución y promocionales di eren, la rentabilidad del producto
varía según el canal de distribución. Además, el costo de publicidad y el esfuerzo de venta
personal requeridos también varían con los canales de distribución. La siguiente tabla resume
los diferentes costos y márgenes en función del canal de distribución.

Utilidad por Costo de publicidad Esfuerzo de venta personal

Canal de distribución
unidad vendida por unidad vendida por unidad vendida
Distribuidores de equipo
$90.00 $10.00 2 horas
marítimo

Distribuidores de equipo
$84.00 $8.00 3 horas
para negocios

Tiendas minoristas $70.00 $9.00 3 horas

Internet $60.00 $15.00 Ninguno

La empresa estableció un presupuesto de publicidad de $5,000. Se dispone de un máximo de

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 La empresa estableció un presupuesto de publicidad de $5,000. Se dispone de un máximo de
1,800 horas del tiempo de la fuerza de ventas. La gerencia de producción ha establecido que su
capacidad es de 600 unidades para el período de producción actual. Finalmente, un contrato
en curso con una cadena nacional de tiendas minoristas requiere que por lo menos 150
unidades se entreguen a través de este canal de distribución.

La empresa debe determinar:

Actividades
a) La cantidad de unidades que deben producirse para cada uno de los canales de
distribución con el n de maximizar la contribución total a las utilidades.

b) El monto de la utilidad obtenida.

c) Cómo asignar el presupuesto de publicidad.

d) Cómo asignar el trabajo de la fuerza de ventas a cada uno de los canales de distribución.

e) ¿Cuántas horas se requieren únicamente del equipo de la fuerza de ventas?

f) ¿Cuánto se incrementaría la utilidad por cada unidad que se produzca sobre la capacidad
de producción actual?

Problema 2.6
Una persona quiere invertir $100 000 en dos tipos de acciones A y B. Las de tipo A tienen m s
riesgo, pero producen un bene cio del 10%. Las de tipo B son m s seguras, pero producen
solo el 7% nominal.

Decide invertir como m ximo $60 000 en la compra de acciones A y, por lo menos, $20 000 en
la compra de acciones B. Adem s, quiere que lo invertido en “A” sea, por lo menos, igual a lo
invertido en “B”.

¿C mo debe invertir los $100 000 para que el bene cio anual sea m ximo?

Actividades
a) Identi ca el área factible y el punto óptimo en la solución grá ca

b) ¿Cuál es el interés máximo obtenido?

c) ¿Cuánto se invirtió en cada uno de los instrumentos?

Problema 2.7
Un banco norteamericano invierte en créditos comerciales a corto plazo, bonos corporativos,
acciones en oro y préstamos para construcción. Para promover una cartera diversi cada, la
junta de directores impuso límites a la cantidad que puede ser comprometida en cualquier tipo
de inversión. El banco dispone de $5,000,000 para inversión inmediata y desea hacer dos
cosas: 1) maximizar el interés que se devenga sobre las inversiones realizadas durante los
siguientes seis meses y 2) satisfacer los requerimientos de diversi cación que ha establecido la
junta de directores.

Los puntos especí cos de las posibilidades de inversión son los siguientes:

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 Interés Inversión máxima
Inversión
devengado (%) (millones de $)
Crédito comercial 7 1
Bonos corporativos 11 2.5
Acciones en oro 19 1.5
Préstamos para construcción 15 1.8

Además la junta especi ca que, por lo menos, 55% de los fondos invertidos debe ser en
acciones en oro y préstamos para construcción, y que no menos de 15% se debe invertir en
crédito comercial.

Actividades
a) ¿Cuál es el interés máximo obtenido?

b) ¿Cuánto se invirtió en cada uno de los instrumentos?

Problema 2.8
Una institución nanciera está administrando los fondos del retiro para los trabajadores
(AFORES). En el momento actual la nanciera cuenta con un fondo que asciende a varios miles
de millones de pesos por lo que le están pidiendo al analista nanciero que prepare
recomendaciones para el consejo directivo. El analista nanciero ha estudiado diferentes
instrumentos de inversión para hacer una diversi cación del fondo que se tiene. Para cada
instrumento de inversión calculó el rendimiento anual esperado, un factor de riesgo que indica la
probabilidad de que el rendimiento real sea inferior al rendimiento esperado y desarrolló un
pronóstico del período promedio de años que se espera tener dicho rendimiento esperado. La
información que presentó al consejo directivo fue la siguiente:

Rendimiento anual Factor de Período promedio

Instrumento de inversión
esperado (%) riesgo (%) (años)
Certi cado de depósito 8.5 2 8
Bonos de tesorería 9.0 1 2
Acciones comunes 8.5 38 5
Acciones especulativas 14.3 45 6
Bonos de compañías 6.7 7 2
Bienes y raíces 13.0 35 4

El consejo directivo señaló que le gustaría un período promedio para la inversión de cuando
menos 5 años y que el factor de riesgo no sea mayor del 20%. También existe una disposición
gubernamental que le impide a cualquier  institución nanciera invertir más del 25% del fondo
en acciones especulativas y bienes raíces. El consejo le pide al analista su recomendación para
maximizar el rendimiento de la inversión.

Actividades
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 Actividades
a) ¿Cuál es el bene cio máximo esperado?

b) ¿Cuánto hay que invertir en cada instrumento?

Problema 2.9
Una empresa fabricante de bicicletas, está haciendo su planeación para el siguiente año de
operaciones por lo que quiere conocer su punto de equilibrio (ingresos = egresos). La
administración sabe que calcular el punto de equilibrio cuando se fabrica un solo producto es
sencillo, pero le parece complicado hacerlo cuando se fabrican tres tipos de bicicleta.
Recabando la información de los tres tipos de bicicletas que se producen actualmente, se tienen
los siguientes datos:

Precio de venta (miles Costo variable (miles Costo jo (millones

Tipo de bicicleta
$ / bicicleta) $ / bicicleta) $ / año)
Turismo 10.0 5.0 5.0
Pista 7.5 3.6 3.0
Montaña 15.0 8.0 10.0

La administración sabe que los costos jos son muy altos porque incluye todo lo relativo a la
modi cación del diseño del producto, la reconstrucción de moldes y los viajes de prueba. La
administración conoce que los costos jos son inevitables y que se deben de cubrir se venda
o no, pero se puede intentar reducir los costos variables para tener un desplazamiento
favorable en el punto de equilibrio y así controlar la salida del capital.

Para estimar la demanda para el próximo año, la administración mandó a hacer un estudio de
mercado cuyos resultados fueron: las ventas esperadas de tipo turismo están entre 700 y
1,000 bicicletas como máximo y 300 de pista cuando menos. Además se tenían 400 de
montaña ya pedidos con anterioridad por sus clientes pero se esperan pedidos por  100
bicicletas más.

Se conoce que la capacidad de producción que se tiene actualmente es para 4,000 bicicletas
anuales. Como la empresa es relativamente nueva y está experimentando problemas de ujo
de efectivo por el rápido crecimiento que ha tenido, se quiere determinar cuántas bicicletas de
cada tipo se deben de fabricar para estar en el punto de equilibrio mediante la minimización
de los costos variables para el próximo período de operaciones.

Actividades
a) ¿Cuál es el valor de Z?

b) La demanda mínima de bicicletas de turismo es de 700, Se cumple la restricción? Si o no,

diga por qué.

c) ¿En el caso de las bicicletas de montaña, ¿cuántas están arriba del mínimo requerido?

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 Problema 2.10
Una empresa está planeando su crecimiento para los próximos cuatro años y quiere analizar los
proyectos de inversión que le conviene realizar. Se estudiaron cuatro posibles proyectos,
obteniendo de cada uno el valor presente y el requerimiento de capital durante los cuatro años.
También se proyectó el capital disponible que la empresa tendrá en dicho período, por lo que es
posible que no se puedan nanciar todos los proyectos. Los datos obtenidos se presentan en el
siguiente cuadro:

Requerimientos de capital (millones de $)

Valor presente
Proyecto (millones de $) Año 1 Año 2 Año 3 Año 4
Expansión de planta 80 30 40 40 30
Nueva maquinaria 20 12 8 0 4
Desarrollo de productos 72 30 20 20 20
Ampliación del almacén 80 20 30 40 10
Capital disponible (millones de $) 65 80 80 50

La empresa quiere de nir un plan de asignación de capital para maximizar la cantidad de

proyectos que se puedan nanciar al 100%, de tal forma que especi que el porcentaje de
nanciamiento que se puede hacer en cada uno de ellos durante los cuatro años.

Actividades
a) ¿Qué proyectos son los que debe seleccionar la empresa dentro de su planeación nanciera
que se puedan nanciar al 100% durante los 4 años?

b) ¿Cuál sería la máxima utilidad para la empresa?

c) ¿Cuánto dinero tendrá disponible la empresa en el año 4?

Problema 2.11
Por motivos de modernización y poder seguir siendo competitivos, una empresa multinacional,
incurrió en las siguientes obligaciones durante los ocho años siguientes:

Año: 1 2 3 4 5 6 7 8
Requerimiento de efectivo
430 210 222 231 240 195 225 255
(miles de $):

El tesorero de la multinacional debe determinar cuánto dinero debe reservarse en la actualidad

para cumplir con las ocho obligaciones nancieras anuales cuando venzan. El plan de
nanciamiento para poder solventar dichas obligaciones incluye inversiones en bonos del
gobierno, así como en cuentas de ahorro. Las inversiones en los bonos del gobierno se limitan
a tres opciones:

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 Años para el
Bono Precio Tasa (%) vencimiento
1 $1,150 8.875 5
2 $1,000 5.500 6
3 $1,350 11.750 7

Los bonos del gobierno tienen un valor nominal de $1,000.00; lo cual significa que,
incluso con precios diferentes, cada bono paga $1,000.00 al vencimiento. Las tasas
mostradas se basan en el valor nominal. Para propósitos de planeación, el tesorero
asumió que cualquier fondo no invertido en bonos, se colocará en ahorros y ganará
intereses con una tasa anual de 4.0%.

Actividades
a) ¿Cuánto tiene que reservar el tesorero en la actualidad para cumplir con las ocho
obligaciones nancieras anuales cuando venzan?

b) Describe cómo tendrá que ser su planeación nanciera a lo largo de los 8 años.

Problema 2.12
Una empresa nanciera diseña anualmente modelos de portafolios de fondos de inversión en
este caso para inversionistas conservadores que se muestran muy reacios a asumir riesgos.
Dichos modelos se utilizan para determinar el porcentaje de los fondos de inversión que debe
asignarse a cada clase de activos; con el objetivo de crear un portafolio que proporcione el
mejor equilibrio entre el riesgo y el rendimiento. Es decir maximizar el mínimo riesgo (maximin).

Hay que tomar en cuenta que no es posible predecir exactamente los rendimientos de ninguno
de los fondos durante los 12 meses siguientes, pero si se pueden lograr escenarios posibles
para el siguiente año. La siguiente tabla muestra los posibles escenarios, los fondos de
inversión que se han considerado incluir en el portafolio así como sus posibles rendimientos
anuales.

Rendimiento anual en % por escenario

Fondo de inversión 1 2 3 4 5
Capital extranjero 10.06 13.12 13.47 45.42 -21.93
Bono a mediano plazo 17.64 3.25 7.51 -1.33 7.36
Crecimiento de gran capitalización 32.41 18.71 33.28 41.46 -23.26
Valor de gran capitalización 32.36 20.61 12.93 7.06 -5.37
Crecimiento de baja capitalización 33.44 19.40 3.85 58.68 -9.02
Valor de baja capitalización 24.56 25.32 -6.70 5.43 17.31

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Actividades
a) Determinar la proporción a invertir en cada uno de los seis fondos de inversión que
proporcione el mejor rendimiento posible con un mínimo riesgo.

Problema 2.13
La misma empresa que ha elaborado un portafolio de fondos de inversión conservador, desea
diseñar un portafolio de riesgo moderado, con la nalidad de intentar lograr mejores
rendimientos. Para este caso hay que considerar que los clientes están dispuestos a asumir
algún riesgo, pero no quieren que el rendimiento anual para el portafolio caiga por debajo del
2.0%. La empresa tiene que considerar los mismos posibles escenarios y rendimientos anuales
que se tienen para el portafolio conservador, es decir:

Rendimiento anual en % por escenario

Fondo de inversión
1 2 3 4 5
Capital extranjero 10.06 13.12 13.47 45.42 -21.93
Bono a mediano plazo 17.64 3.25 7.51 -1.33 7.36
Crecimiento de gran capitalización 32.41 18.71 33.28 41.46 -23.26
Valor de gran capitalización 32.36 20.61 12.93 7.06 -5.37
Crecimiento de baja capitalización 33.44 19.40 3.85 58.68 -9.02
Valor de baja capitalización 24.56 25.32 -6.70 5.43 17.31

Actividades
a) Suponiendo que los escenarios de planeación son igualmente probables, asignar una
probabilidad de 20% a cada escenario. Determinar la proporción a invertir en cada uno de los
seis fondos de inversión que proporcione el mejor rendimiento posible bajo los lineamientos
establecidos.

b) Maximizar el valor esperado del rendimiento de los fondos en cada escenario

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