“Decenio de la Igualdad de oportunidades para mujeres y hombres”.

“Año de la Universalización de la Salud”

“ADQUISICION DE SISTEMA HIPERCONVERGENTE” (VENCIMIENTO 11/06/2020)

El proyecto Especial de Infraestructura de Transporte Nacional – PROVIAS NACIONAL, adscrito al Ministerio

de Transportes y Comunicaciones, está encargado de la ejecución de proyectos de construcción, mejoramiento
rehabilitación y mantenimiento de la Red Vial Nacional, y cuya misión es la preparación, gestión,
administración y ejecución de proyectos de infraestructura de transporte relacionada a la Red Vial Nacional, así
como de la gestión y control de actividades y recursos económicos que se emplean para el mantenimiento y
seguridad de la carretera y puentes de la Red Vial Nacional.

PROVIAS NACIONAL, prevé contratar, la prestación indicada en el Asunto; de acuerdo con las condiciones y
requisitos mínimos establecidos en las Especificaciones Técnicas, adjuntas.

Al respecto, el Área de Logística de PROVIAS NACIONAL, como Órgano Encargado de las Contrataciones,
invita a las personas jurídicas o personas naturales, a presentar sus propuestas para participar en procesos de
selección de conformidad a la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, para lo cual previamente
deberá presentar:

- Carta en la que indicara las condiciones y el costo de los bienes, de conformidad con lo establecido
en las Especificaciones Técnicas, incluido todos los impuestos de Ley.

La información solicitada deberá ser remitida al correo electrónico: srevisionlog6@proviasnac.gob.pe y

sadquisicioneslog8.proviasnac@gmail.com hasta el día 11/06/2020). Cualquier consulta y/u observación
a las Especificaciones Técnicas, podrá realizarla por el mismo medio.

NOTAS:

1. El presente aviso tiene por finalidad obtener información de las posibilidades que ofrece el mercado, para
determinar la existencia de pluralidad de personas naturales o jurídicas que puedan brindar la prestación,
posteriormente se realizara la convocatoria invitando mediante correo electrónico a las personas que presenten
su cotización y a través del SEACE.

2. Los requisitos mínimos del postor, establecidos en las Especificaciones Técnicas, son condiciones mínimas
requeridas por la Entidad, por lo tanto todo aquel que las supere puede participar.

3. Esta información servirá para determinar el Valor Estimado de un próximo procedimiento de selección, por lo
que solicitamos el precio que nos proporcione sea el más competitivo del mercado.

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 MODELO DE CARTA DE COTIZACIÓN

[LUGAR Y FECHA]

Señores:
PROVIAS NACIONAL
Área de Logística
Presente.-

Es grato dirigirme a ustedes, para hacer de su conocimiento que, en atención a la solicitud de cotización y
luego de haber examinado los documentos proporcionados por la Entidad y conocer todas las condiciones
existentes, el suscrito ofrece el “XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”; de
conformidad con dichos documentos y de acuerdo con las Especificaciones Técnicas y demás condiciones que
se indican en las mismas, mi propuesta económica es la siguiente:

Monto total de S/ XX,XXX.XX (……………… y …/100 Soles)

La propuesta económica incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas, y de ser el
caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea
aplicable y que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio a contratar.

Asimismo, me comprometo a realizar la prestación señalada para PROVIAS NACIONAL, declarando que se
cumple con lo establecido en las Especificaciones Tecnicas, ofertando un plazo de entrega de XX días
calendario.

La presente cotización tiene una validez de XX días calendario.1

Del mismo modo, declaro ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento a
efectos de la presente contratación.

Atentamente,

[FIRMA]
Nombres y Apellidos: ………………………………………………………….
RUC:………………………….

Datos Adicionales:
- Dirección: ……………………
- Teléfono:……………………….
- E-Mail: …………………………

1 Las cotizaciones deberán tener una validez mínima de 30 días calendario.

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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

ADQUISICIÓN DE SISTEMA HIPERCONVERGENTE

1. AREA QUE REALIZA EL REQUERIMIENTO

Área de Tecnologías de Información de la Oficina de Administración del Proyecto Especial de
Infraestructura de Transporte Nacional - PROVIAS NACIONAL

2. OBJETO DE LA CONTRATACIÓN
Adquisición de una solución hiperconvergente.

3. FINALIDAD PUBLICA
Con esta adquisición se pretende optimizar los servicios informáticos que permitan garantizar el
cumplimiento de las metas y objetivos de la institución PROVIAS NACIONAL. El cumplimiento de los
objetivos permitirá a la institución brindar un servicio óptimo a todo el personal trabajador y, por ende,
a toda la ciudadanía.
Respecto al objetivo y meta del POI al cual está vinculado el requerimiento es:
CODIGO POI 1147 y 0047173 GESTIÓN DEL PROGRAMA.

4. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN
Adquisición de solución de hiperconvergencia que permitan cubrir las necesidades de renovar
equipamiento existente que cumple su ciclo de vida por deterioro natural de uso y desfase
tecnológico, asimismo, de acuerdo al crecimiento de la demanda de infraestructura de TIC se
ampliarán capacidades de procesamiento, capacidad para los ambientes de producción, desarrollo y
calidad, correspondiente a las aplicaciones, servicios, base de datos y repositorios, así como también
para los proyectos nuevos desarrollados por el área de Tecnologías de Información de la Oficina de
Administración - PROVIAS NACIONAL.

5. DESCRIPCIÓN BÁSICA DE LAS CARACTERÍSTICAS DEL BIEN

5.1 Requerimiento

N° DESCRIPCIÓN CANTIDAD
1 SISTEMA HIPERCONVERGENTE 01

5.2 Características Técnicas

a) Sistema Hiperconvergente
SOLUCION HYPERCONVERGENTE, de la última generación liberada por el fabricante.
Deberá tener las siguientes características mínimas:

Características Especificación Técnica

Requerimiento Se requiere Una (1) solucion hiper-convergente, para el Centro de Procesamiento
General de Datos (CPD), con las siguientes características:
Debe considerarse la cantidad necesaria de nodos para que la solución funcione
Nodos
con alta disponibilidad con las capacidades y funcionalidades requeridas.
Factor de Forma Rackeable de 2RU como máximo para cada nodo
La solución de Hiperconvergencia deberá ser de arquitectura Intel x86.
Procesador Procesadores Intel Xeon de última generación. La cantidad mínima de cores para
Instalado
el cluster deberá ser: 112 cores totales con procesador mínimo de 2.8Ghz
Memoria instalada RAM Total para el cluster de gestión: 4TB DDR4 como mínimo.

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Discos Flash / SSD

Forma: 2.5” SFF
La solución ofertada debe ser configurada para permitir alta disponibilidad ante la
Almacenamiento
caída de uno de los nodos y debe soportar la caída en simultáneo de dos discos
duros en nodos distintos del cluster. La capacidad total de almacenamiento del
cluster deberá ser de al menos 60.0 TB binarios SSD usable para datos.
Se requiere que cada uno de los servidores de la solución almacene discos
Almacenamiento
internos de forma de que estos se utilicen para ser virtualizados.
Se requiere por cada nodo:
04 puertos Ethernet 10Gbps Cobre
Interfaces 01 Puerto de Administración
Para el booteo del sistema operativo ofertado: Dual SD Card de al menos 64GB o
dos discos M.2 SSD de 64GB o discos HDD de 300GB Hot Plug en RAID 1
Dos (02) Fuentes Redundantes, intercambio en caliente de 1100 W como mínimo
Fuentes de Poder
por cada nodo
Al menos seis (06) Ventiladores Redundantes, intercambio en caliente por cada
Ventiladores
nodo.
Compatibilidad con La plataforma de la solución Hiperconvergente debe soportar el siguiente
hypervisor Hipervisor: Hyper-V o VMWare.
- Todos los componentes definidos por software de cómputo, Networking y
Almacenamiento deben estar integrados en un solo equipamiento.
Arquitectura - La solución de Hiperconvergencia y respaldo deberá provenir de un único
fabricante.
- El cluster de la solución propuesta deberá ser “llave en mano”, de tal forma que
se minimicen los tiempos de instalación y despliegue de la solución.
- La solución debe ser escalable tanto Vertical como Horizontalmente al
incrementar de manera automática los recursos.
- El cluster de la solución propuesta debe ser una solución certificada por el
fabricante como SISTEMA HIPERCONVERGENTE definido por software en
todos sus componentes: computo, memoria, almacenamiento y sistema de
gestión constituidos como una solución integrada, la cual debe contar con
herramientas de gestión integral de su ciclo de vida
- Deberá tener la capacidad de deduplicación en línea, sin afectar los procesos
de cómputo principal.
- Deberá tener la capacidad de compresión de información, sin afectar los
procesos de cómputo principal.
- Deberá tener la capacidad de realizar copias de seguridad de forma
optimizada (Adicionales al Snapshot de virtualización) a una solución de
almacenamiento externa con propósito específico para respaldos basado en
disco con capacidad de 32 TB usables, por medio de conexiones ethernet de
10GbE, la cual deberá contar con mecanismos de compresión y de-
duplicación a fin de garantizar políticas de retención, que permitan la rápida
restauración de la información.
Para lo cual el proveedor deberá incluir todo el software y licenciamiento
necesario.
- Deberá ser capaz de realizar snapshot o imágenes en tiempo real de
máquinas virtuales sin necesidad de detener las máquinas virtuales y deberá

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tener la capacidad de restaurar dichos snapshots.

- La solución deberá ser gestionada a través de una única interfaz, simple e
intuitiva que sea sencilla de utilizar para el usuario.
- Deberá tener integrado, en un solo portal de administración, el sistema de
virtualización (Servidores y Almacenamiento) con el sistema de gestión
hiperconvergente.
- Deberá tener la capacidad de aumentar nodos de manera automática y rápida,
rebalanceando la información entre todos los nodos de la nueva agrupación o
Cluster.
- La solución debe permitir actualización de Firmware, drivers y software de la
solución Hiperconvergente en forma no disruptiva, es decir sin afectar el
servicio operativo de la entidad.
- El proveedor debe considerar el licenciamiento de la capa de
HyperConvergencia.
- Debe incluir el sistema operativo Microsoft Windows Server 2019 Datacenter,
licencia tipo OLP Gobierno con el servicio de Microsoft Software Assurance
para Gobierno.
- Deberá incluir la(s) licencia(s) de uso o suscripciones para todos los
servidores o nodos incluidos en la propuesta.
- El licenciamiento perpetuo o suscripción del software definido para el
cómputo y almacenamiento deberá ser soportado y proporcionado por el
fabricante de la solución hiperconvergente para contar con un punto único de
actualizaciones y soporte del software de virtualización en la modalidad de
24x7.
- Debe incluir licenciamiento de un sistema de gestión de servidores. para una
administración centralizada de todos los nodos de la solución. De
corresponder el POSTOR, deberá incluir el hardware y/o software necesario
para desplegar los servicios de administración.
La solución deberá permitir escalar en la gestión de nodos y máquinas
Licenciamiento virtuales sin requerir licenciamiento adicional.
Debe permitir el acceso a las siguientes acciones:
• Encender una o más máquinas virtuales.
• Apagar una o más máquinas virtuales.
• Pausar una o más máquinas virtuales.
• Clonar máquinas virtuales. El proceso de clonación deberá
poder hacerse en caliente, es decir, no deberá interrumpir el
acceso a dicha máquina virtual durante el proceso.
• Migrar máquinas virtuales en caliente. Esta migración deberá
ser de un nodo a otro, de un volumen a otro o ambas a la vez
sin necesidad de interrumpir el acceso a dicha máquina virtual.
• Crear máquinas virtuales Windows y Linux
• Crear plantillas
• Agregar y remover un nodo desde la consola de gestión.
• Agregar y remover recursos de cómputo, memoria y
almacenamiento a las máquinas virtuales desde la misma
consola de administración.

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• Crear grupos de permisos y asociar a usuarios.

• Crear y apagar alarmas de monitoreo.
• Debe permitir activar un modo de mantenimiento de servidor de
tal modo que cada vez que se requiera realizar mantenimiento a
un nodo, las máquinas virtuales se muevan automáticamente a
nodos físicos alternativos.
• La herramienta de virtualización debe incluir lo necesario para
desplegar la Alta Disponibilidad a nivel de Clúster, para que las
máquinas virtuales afectadas puedan reiniciarse
automáticamente en otros nodos con recursos disponibles.
• Debe soportar la configuración de switches virtuales distribuidos.
• Reportes en tiempo real e histórico del rendimiento de los
hypervisores a través de la consola de administración,
registrando la información en sus bases de datos internas.
• Debe permitir realizar el monitoreo de todos los componentes de
la infraestructura virtual y administración de las mismas bajo un
entorno centralizado y mediante una interfaz Web.
• Debe tener capacidad de monitoreo del uso histórico de
capacidad, ratio de duplicación, así como un estimador de la
capacidad usable.
• Capacidad de balanceo automático de cargas de trabajo.
- Se debe incluir el correcto licenciamiento para todos los núcleos de
procesador con los que cuenta el nodo, para las licencias Windows alojadas
en las máquinas virtuales.
- Se debe incluir el correcto licenciamiento de funcionamiento de todos los
componentes internos requeridos.
- Se debe incluir un periodo de suscripción y soporte técnico especializado por
un periodo de cinco (05) años para todos los sistemas incluidos y requeridos
en el equipo.
- Debe soportar análisis predictivo de fallas mínimas sobre procesadores,
memorias y discos de los nodos.
- Debe tener un sistema de alertas predictivas de fallas que permita detectar
cualquier incidencia desde el centro de servicio de la marca.
- Debe mostrar el estado de salud de todos los componentes físicos del equipo.
- La solución hiperconvergente debe tener un portal de administración que
deberá integrarse con el sistema de gestión centralizado de la plataforma
Gestión y definido por software, con la finalidad de administrar tanto hardware como
Administración del software.
Equipamiento - Debe permitir supervisar las versiones de firmware y el estado de los
ventiladores, la memoria, la red, los procesadores, las fuentes de alimentación
y el almacenamiento interno.
- Debe permitir la autenticación Kerberos
- Debe permitir la configuración de correos electrónicos de alerta
- La solución debe contar con la capacidad de expandir la infraestructura sin que
haya corte de servicio. Este crecimiento deberá ser granular de un nodo por
vez.

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- Utilizar cuentas de usuario local o basadas en directorios para iniciar sesión

en el sistema de administración.
- Las funciones principales del sistema de gestión centralizado deberán de
tener como mínimo los siguientes puntos:
• Deberá contar con indicadores físicos que permitan monitorear
el estado de los diferentes componentes que alberga toda la
solución.
• Deberá indicar el uso de capacidades y la salud del equipo,
mediante vistas personalizadas.
• Deberá tener la capacidad de gestionar las actualizaciones de
firmware de manera fácil.
• Deberá tener la capacidad de guardar un log con todos los
cambios de hardware ocurridos. Este log deberá mantener los
cambios ocurridos de los últimos doce meses como mínimo.
• Deberá tener la capacidad de emitir reportes de inventario,
alertas, usuarios, conexiones, estado de salud, actualizaciones,
etc.
• Deberá tener la capacidad de controlar el acceso a través de
permisos de usuarios e integración con el controlador de
dominio existente.
Un (01) Switch con las siguientes características:
• Tipo de switch: Diseñado exclusivamente para data center.
• Altura en RU: 02 RU cómo máximo
• Modo de operación: Capa 2 y Capa 3
• Puertos: 48 puertos Ethernet 1000/10G Base-T. 04 puertos 40Gbps
QSFP+, 04 puertos 10G SFP+ y 02 puertos 100G QSFP28. Los puertos
SFP+ deben incluir transceiver 10GBase-SR y pueden usar los mismos
slots de los puertos QSFP+ siempre que las conexiones sean punto a
punto.
o 01 puerto de consola (serial)
o 01 puerto de gestión fuera de banda SFP
o 01 puerto USB para copiado de archivos
Equipo de • Memory (RAM/Sistema): 8 GB
Comunicación para • Switch Capacity or Bandwith: 2.1Tbps
la conexión de los • Throughput: 1500Mpps
Nodos • Estándares:
o IEEE 802.3ae
o IEEE 802.3ad (LACP)
o IEEE 802.1D (STP)
o IEEE 802.1Q
o IEEE 802.1p
o IEEE 802.1s
o IEEE 802.1w
• Manejo de Direcciones MAC: 256,000 entradas
• Numero de VLANs: 3,967
• Soporte Routing IPv6: Si
• Características: IGMP snooping, Quality of Service (QoS), VXLAN, SPAN
(port mirror), Precession Time Protocol (PTP)
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• Protocolos de ruteo: BGP, OSPF, RIPv2

• Seguridad: ACL
• Administración: Remota SNMPv3, Telnet, SSH
• Actualización de software: In-service software upgrade (ISSU)
• MTBF: 42 años
• Cables y accesorios: Kit de Montaje, Kit de Conexión a Tierra Originales y
del mismo fabricante de tal manera que permitan un correcto
funcionamiento, configuración e instalación en rack de 19”. Para el caso
del cable de consola se debe proveer con conector USB a PC (Puede
incluir adaptador de otro fabricante). 2 patch cords de fibra SFP+ 10G de
10m por switch para conectar a switch de core.
• Alimentación y ventiladores: 02 fuentes de poder redundantes 220VAC /
60Hz, Kit de ventiladores redundates, front to back.
• Sistema operativo: Desarrollado por el mismo fabricante
• Manuales incluidos: Manuales de instalación, configuración y uso en
formato digital.
• Garantía: Tres (03) años ante cualquier avería por hardware y software.
Garantía integral sobre piezas y partes con nivel de soporte 24x7x4, la
entrega del equipo por garantía se realizará en las oficinas de la Entidad.
Acceso sin costo adicional a actualizaciones de software y soporte 24x7
(presencial o remoto) por el periodo de la garantía. La garantía y soporte
deberá ser solicitada directamente por la Entidad al fabricante vía
telefónica y portal web con autenticación (en el portal se debe permitir
registrar y dar seguimiento a los incidentes registrados e históricos y
acceder a los software de los switch actual e históricos).
• Servicio: El postor deberá realizar la actualización del sistema operativo
recomendado por el fabricante, la instalación en gabinete y las
configuraciones necesarias para la correcta comunicación de los nodos;
todo ello de acuerdo a los requerimientos que entregará la entidad al
postor ganador.
Para dos (02) personas
- Curso Oficial de Administración y configuración del sistema hyperconvergente,
que sea validado por silabus oficial del fabricante
Capacitación
- Curso Oficial de Administracion y Configuración del Sistema de Gestion de
Virtualización que será parte del sistema hyperconvergente. que sea validado
por silabus oficial del fabricante.

b) Características Generales
• Todos los equipos, componentes, partes, piezas, cables y accesorios deberán ser
originales y nuevos del fabricante del equipo ofertado.
• El postor deberá presentar una carta del fabricante indicando que todos los equipos son
catalogados como nuevos o de fabricación reciente, por lo que el año de ensamblaje del
equipo en planta de la marca deberá ser del presente año 2020.
• El postor deberá acreditar mediante carta del fabricante que es habilitado para la venta
de la marca ofertada, del fabricante en el país.

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• El postor deberá acreditar mediante carta del fabricante que se tiene un centro de
servicios local en el País, teniendo una central de atención 0800 para el servicio post
venta correspondiente.
• Todas las características indicadas en el presente documento son mínimas, por lo que
el postor podrá proponer componentes superiores o de mayor capacidad a lo requerido.

5.3 Herramientas Adicionales

➢ Accesorios de montaje en rack para todos los equipos solicitados, incluyendo los tornillos,
sujetadores y cintas de sujeción de cables.
➢ Cables de red, cables de poder, adaptadores de Consola, cables especiales, entre otros;
para la conectividad y la administración OnSite de todas las soluciones.

5.4 Actividades Por Realizar.

a) Planificación de la implementación, cronograma de trabajo, coordinaciones previas con el
personal de administración de servicios TI del PROVIAS NACIONAL.
b) Instalación, configuración y pruebas de funcionamiento de los nodos Hiperconvergentes y
equipos de comunicación para la comunicación de los nodos. Comprende el montaje en el
rack, instalación de fuentes de poder, instalación de ventiladores, instalación de los
sistemas básicos, actualización de firmware hasta la última versión disponible y robusta,
configuración de HA entre otros.
c) Configuración de los Servidores Hiperconvergentes en Modo Stack o Cluster.
d) Posterior a la instalación de los equipos, se deberá implementar el sistema de gestión
centralizado que permita monitorizar y gestionar todo el equipamiento nuevo y existente, en
una sola interfaz.
e) Interconexión de las soluciones con la red principal del MTC.
f) Configuración del Ambiente de Virtualización:
• Instalación y configuración del nuevo ambiente de virtualización en modo Cluster.
• Registro de las licencias del ambiente de virtualización.
• Configuración de la Alta disponibilidad de los servidores a nivel de virtualización.
• Configuración de integración con el Active Directory Domain Controller.
• Configuración de switches virtuales y su correspondiente conectividad.
• Configuración de volúmenes de discos virtuales
• Migración de todos los servidores virtuales existentes, previa copia de respaldo, hacia la
nueva plataforma de virtualización.
• Pruebas de uso y puesta en marcha.
g) Pruebas de funcionamiento de la alta disponibilidad y la redundancia entre nodos
hiperconvergentes y la conectividad LAN. Todas las pruebas se realizarán en caliente y
durante una transferencia de información o tráfico de red generada.
h) Puesta en marcha de toda la solución.

5.5 Soporte Técnico.

➢ Atención técnica especializada por parte de la marca ante incidentes técnicos, averías, mal
funcionamiento del equipamiento o del sistema operativo. El postor deberá cambiar o
reponer partes y repuestos del equipamiento, realizado por personal técnico especializado
de la marca.
➢ Verificación del correcto funcionamiento de todos los equipos.
➢ La modalidad del servicio a prestar es de 24x7 (24 horas del día, de lunes a domingo
incluyendo feriados), durante el periodo de cinco (05) años.
➢ El postor deberá indicar el procedimiento de atención, los teléfonos, horarios, correo
electrónico, contactos y números preferenciales con el fabricante.
➢ El soporte será ON SITE y ON LINE, en donde se atenderán incidentes relacionados a la
plataforma implementada, asesoría y orientación técnica, auditoria y atención de
requerimientos técnicos durante cualquier día de la semana.

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➢ Deberá tener un tiempo de respuesta y diagnóstico inicial de hasta cuatro (04) horas como
máximo, es en este lapso donde se registrará el ticket de atención de incidentes.
➢ Deberá tener un tiempo de solución de incidentes de hasta veinticuatro (24) horas como
máximo, el cual rige desde que se registra el ticket de atención.
➢ En caso de no resolverse el incidente suscitado en un plazo máximo de veinticuatro (24)
horas a partir de lo reportado, el contratista deberá brindar el componente o equipo de
respaldo temporal mientras dure el proceso de resolución o cambio del componente o
equipo averiado. En caso de Emergencias el tiempo de solución y/o reposición del equipo
no será mayor a ocho (08) horas.
➢ El plazo máximo de devolución del equipo debe ser de treinta (30) días, luego del cual el
contratista deberá brindar un equipo nuevo con características iguales o superiores como
remplazo definitivo del equipo afectado, sin costo adicional para la entidad. Se podrá
reemplazar el equipamiento con un equipo nuevo antes de los treinta (30) días, en caso de
no tener solución o el postor así lo vea conveniente.
➢ Los Niveles de Servicio que brindará el postor serán los siguientes:

Tiempo de Respuesta y Tiempo de Solución

Atención
Atenciones Generales
Registro de Tickets No mayor de 30 minutos No aplica
Atenciones remotas No mayor de 2 horas No mayor de 12 horas
Atenciones de soporte
No mayor de 4 horas No mayor de 24 horas
técnico
Atención de Emergencia y/o reposición de servicio ante problemas de
hardware y/o software que conforman la solución.
Atenciones remotas No mayor de 30 minutos No mayor de 1 hora
Atenciones de soporte
No mayor de 2 horas No mayor de 4 horas
técnico
Atenciones en sitio No aplica No mayor de 8 horas
Tiempo de reemplazo de equipos o componentes
Reemplazo definitivo de
De acuerdo con el
componentes y/o partes No mayor a 30 días
diagnóstico
del equipo.

➢ Se deberá contar con la funcionalidad de notificación de eventos hacia el centro de soporte

del fabricante, de manera automática y a través de internet utilizando el protocolo TCP/IP.
➢ El fabricante de la marca ofertada podrá brindar el soporte técnico directo a la entidad; sin
embargo, es el postor quien deberá tener la responsabilidad técnica de cumplimiento de los
tiempos de atención de soporte.
➢ El postor deberá garantizar en toda circunstancia la posibilidad de escalamiento del servicio
con el fabricante para una oportuna solución de los eventos que puedan presentarse. La
atención posterior al escalamiento también deberá de ser 24x7x365.
➢ El postor deberá brindar una bolsa de cien (100) horas de soporte técnico especializado,
con la finalidad de atender nuevos requerimientos de configuraciones de todo el
equipamiento, inducciones técnicas avanzadas, mejora continua, charlas técnicas,
asesorías y planificaciones. Este servicio será distinto y adicional al servicio de soporte y
garantía inicial del equipamiento, por lo que será utilizado a demanda, teniendo una
vigencia de tres (03) años o hasta agotar las horas indicadas.

5.6 Capacitación.
Todos los cursos indicados serán los oficiales impartidos por la marca propuesta.
Los cursos son los siguientes:

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o Curso Oficial de Administración y configuración del sistema hyperconvergente

propuesto por el postor.
o Curso Oficial de Administracion y Configuración del Sistema de Gestion de
Virtualización propuesto por el postor.

El postor deberá considerar las capacitaciones para dos (02) personas por cada curso y deberá
coordinar con el personal de PROVIAS NACIONAL el nombre de los participantes, la fecha y
hora de estas. Debido a que las certificaciones oficiales no se programan de manera continua, el
postor deberá presentar el voucher de inscripción dentro del plazo de entrega, pudiendo realizar
la capacitación posterior a dicho plazo, previa coordinación.

5.7 Recursos y Facilidades Provistos por la Entidad.

➢ Niveles de Servicio aprobados para determinar los horarios de ejecución de las tareas.
➢ Disponibilidad del personal de TI para la supervisión de las fases del proyecto.
➢ Facilidades para la conformación de los equipos internos que participarán en el proyecto.
➢ Coordinación con el equipo de TI para solicitar requerimientos técnicos necesarios.
➢ Acceso a los ambientes del Datacenter y Mesa de Servicio de la entidad.

5.8 Entregables.
a) Instalación y Puesta en Marcha.
• Informe de Planificación del proyecto de implementación.
• Cartas de garantía y/o suscripción de todos los sistemas y componentes integrados,
emitidas por el fabricante indicando el periodo de estas, a nombre de PROVIAS
NACIONAL. También deberá brindar el registro impreso en la página web de la marca
ofertada.
• Hojas técnicas de todas las soluciones implementadas (Formato digital o impreso).
• Manuales y procedimientos de todas las soluciones implementadas (Formato digital o
impreso).
• Certificados oficiales de las capacitaciones brindadas por la marca propuesta. En caso
de no poder brindarse dentro del periodo de implementación, debido a los calendarios
propios del fabricante, se entregarán Vouchers de registro o reserva de los cursos
solicitados.
• Informe final del proyecto, en el cual se indicará como mínimo:
o Actividades y configuraciones realizadas.
o Todas las ocurrencias presentadas durante la implementación.
o Diagramas de red finales.
o Reporte de pruebas de funcionamiento.

6. REQUISITOS DE CALIFICACIÓN

B EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD

Requisitos:
• El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a S/. 900,000.00 (seis nove
cientos mil con 00/100 soles), por la venta de bienes iguales o similares al objeto de la
convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de ofertas que
se computaran desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según
corresponda.
• Se consideran bienes similares a los siguientes:
Servidores tipo torre, servidores tipo blade, chasis blade, servidores rackeables, solución de
almacenamiento storage, servidores de almacenamiento NAS.

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Acreditación:
La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes
de servicio, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago
cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, nota de
abono, reporte de estado de cuenta, cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema
financiero que acredite el abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago
correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones..

En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se
debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los
comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la
evaluación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 8 referido a la
Experiencia del Postor en la Especialidad.

En el caso de suministro, solo se considera como experiencia la parte del contrato que haya sido
ejecutada durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de ofertas, debiendo
adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes
de pago cancelados.

En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las
obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia
proveniente de dicho contrato.

Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores
en Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las
obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de
consorcio. En caso que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se
presumirá que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales.

Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz

en caso que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo
acompañar la documentación sustentatoria correspondiente.

Si el postor acredita experiencia de una persona absorbida como consecuencia de una

reorganización societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 9.

Cuando en los contratos, órdenes de compra o comprobantes de pago el monto facturado se

encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato,
de emisión de la orden de compra o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 8 referido a la
Experiencia del Postor en la Especialidad.

Importante
En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que se
hayan comprometido, según la promesa de consorcio, a ejecutar el objeto materia de la
convocatoria, conforme a la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las
Contrataciones del Estado”.

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C CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL

C.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE
C.1.1 FORMACION ACADEMICA
IMPLEMENTADOR (2 PERSONAS)
Requisitos:
Profesional 01: Un 01 Ingeniero Titulado o profesional Bachiller en ingeniería Electrónica o Sistemas o
Cómputo o Redes.

Profesional 02: Un 01 Ingeniero Titulado o profesional Bachiller en ingeniería Electrónica o Sistemas o

Cómputo o Redes.

Acreditación:
El grado académico o título profesional según corresponda, será verificado por el órgano encargado de
las contrataciones o el comité de selección, según corresponda, en el Registro Nacional de Grados
Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación
Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https://enlinea.sunedu.gob.pe/

En caso el grado académico o título profesional según corresponda no se encuentre inscrito en el

referido registro, el postor debe presentar la copia del diploma respectivo a fin de acreditar la formación
académica requerida.

Importante
Se debe aceptar las diferentes denominaciones utilizadas para acreditar la carrera profesional
requerida, aun cuando no coincida literalmente con aquella prevista en las bases (por ejemplo
Ingeniería Ambiental, Ingeniería en Gestión Ambiental, Ingeniería y Gestión Ambiental u otras
denominaciones).

C.1.2 CAPACITACION
Requisitos:
Profesional 01: Certificación oficial en Soluciones de servidores hiperconvergentes de la marca ofertada.
Profesional 02: Certificación oficial en Soluciones de Virtualización de la marca ofertada.
Acreditación:
Se acreditará con copia simple de certificados (deberá ser de carácter técnico, no comerciales ni
preventa, y deberán ser emitidas por el fabricante).

Importante

Se podrá acreditar la capacitación mediante certificados de estudios de postgrado, considerando que cada
crédito del curso que acredita la capacitación equivale a dieciséis (16) horas lectivas, según la normativa de la
materia.

C.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

Requisitos:
• Profesional 01.- Experiencia prestando servicios de instalación y/o configuración y/o puesta en
marcha y/o mantenimiento y/o soporte en soluciones de tecnologías hiperconvergentes mínimo
dos (02) años y en soluciones de tecnologías convergentes un mínimo de cinco (05) años.
• Profesional 02.- Experiencia mínima de cinco (05) años prestando servicios de instalación y/o
configuración y/o puesta en marcha y/o mantenimiento y/o soporte de soluciones de
virtualización.

Acreditación:
• La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i)
copia simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv)
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cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal
propuesto.

Importante
• El tiempo de experiencia mínimo debe ser razonable y congruente con el periodo en el cual el
personal ejecutará las actividades para las que se le requiere, de forma tal que no constituya una
restricción a la participación de postores.

• Los documentos que acreditan la experiencia deben incluir los nombres y apellidos del personal
clave, el cargo desempeñado, el plazo de la prestación indicando el día, mes y año de inicio y
culminación, el nombre de la Entidad u organización que emite el documento, la fecha de emisión
y nombres y apellidos de quien suscribe el documento.

• En caso los documentos para acreditar la experiencia establezcan el plazo de la experiencia

adquirida por el personal clave en meses sin especificar los días se debe considerar el mes
completo.

• Se considerará aquella experiencia que no tenga una antigüedad mayor a veinticinco (25) años
anteriores a la fecha de la presentación de ofertas.

7. PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega, instalación y puesta en marcha de la solución será de ochenta y dos (82) días
calendarios, contados a partir del día siguiente de suscrito el contrato.

8. FORMA DE ENTREGA
Todos los bienes de un mismo ítem deberán proveerse en una sola entrega de acuerdo a los plazos
establecidos.

9. LUGAR DE ENTREGA
La entrega se realizará en el almacén central del PROVIAS NACIONAL sito en Av. Tingo María N°
396 - Cercado de Lima - Lima; en el horario de 09:00 a 13:00hrs. y de 14:00 a 17:00hrs. de Lunes a
Viernes; PROVIAS NACIONAL no está obligado a recibir bienes en horarios no programados. En
caso de feriados la recepción del bien será al primer día siguiente laborable.
La instalación, configuración, soporte y mantenimiento se realizará en el Data Center del MTC,
edificio de la OTI primer piso, ubicado en Av. Tingo María N° 396 - Cercado de Lima - Lima; en el
horario de 09:00 a 13:00hrs. y de 14:00 a 17:00hrs. de Lunes a Viernes.

10. SISTEMA DE CONTRATACIÓN

Suma alzada.

11. MODALIDAD DE SELECCIÓN

Procedimiento clásico.

12. MODALIDAD DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL

Llave en mano.

13. GARANTÍA COMERCIAL DEL BIEN

• Tiempo de cobertura: Cinco (05) años de garantía técnica para todas las partes, componentes
internos, software instalados, mano de obra y servicios.

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• El postor deberá presentar la carta de garantía emitida por el fabricante indicando el periodo de
esta, a nombre de PROVIAS NACIONAL. También deberá brindar el registro impreso en la
página web de la marca ofertada.
• La garantía será brindada directamente por el fabricante del equipo ofertado en coordinación con
el proveedor, siendo el proveedor los responsables del escalamiento de incidencias. Se podrá
realizar también una atención directa del mismo fabricante.
• El fabricante de los servidores ofertados deberá contar con un centro autorizado de Servicio en
la Región de Lima, con la finalidad de agilizar la atención post-venta del equipamiento, el cual
será indicado en su propuesta mediante carta emitida por el fabricante.
• Se debe de adjuntar la documentación del fabricante para los casos de garantía y soporte,
procedimientos, teléfonos directos, correos, etc.

14. FORMULA DE REAJUSTE

No corresponde.

15. FORMA DE PAGO

El pago se efectuará en Soles y se realizará de acuerdo al monto de la propuesta económica del
postor adjudicado, en una armada dentro del plazo de quince (15) días siguientes a la presentación
del comprobante de pago acompañada de la conformidad otorgada por el Área de Tecnología de la
Información.

16. CONFORMIDAD DE LA RECEPCIÓN DEL BIEN

La conformidad será emitida por el Área de Tecnologías de la Información de la Oficina de
Administración de PROVIAS NACIONAL, previa recepción física del Almacen Central y culminada
satisfactoriamente los servicios complementarios requeridos en las especificaciones técnicas, en un
plazo que no excederá los diez (10) días calendarios.

17. ADELANTOS
No corresponde.

18. PENALIDADES APLICABLES

Si el postor incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto de la
adquisición, PROVIAS NACIONAL le aplicará en todos los casos, una penalidad por cada día
calendario de atraso, hasta por un monto máximo equivalente del diez por ciento (10%) del monto de
la adquisición. La penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la siguiente
fórmula:

Penalidad Diaria = 0.10 x Monto

F x Plazo en días

Dónde:
F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.

Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, PROVIAS NACIONAL podrá resolver la
orden de compra parcial o totalmente por incumplimiento mediante Carta Notarial.

19. OTRAS PENALIDADES

Ninguna

20. OTRAS CONDICIONES ADICIONALES

NORMAS ANTICORRUPCIÓN
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El proveedor / contratista acepta expresamente que no llevara a cabo, acciones que están prohibidas
por las leyes locales u otras leyes anti-corrupción. Sin limitar lo anterior, el proveedor / contratista se
obliga a no efectuar ningún pago, ni ofrecerá ni transferirá algo de valor, a un establecido de manera
que pudiese violar las leyes locales u otras leyes anti-corrupción, sin restricción alguna.
En forma especial, el proveedor / contratista declara con carácter de declaración jurada que no se
encuentra inmerso en algún proceso de carácter penal vinculado a presuntos ilícitos penales contra
el Estado Peruano, constituyendo su declaración, la firma del mismo en la Orden de Servicio de la
que estos términos de referencia forman parte integrante.

NORMAS ANTISOBORNO
El proveedor, no debe ofrecer, negociar o efectuar, cualquier pago, objeto de valor o cualquier dádiva
en general, o cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato, que pueda constituir un
incumplimiento de la ley, tales como robo, fraude, cohecho o tráfico de influencias, directa o
indirectamente, o a través de socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores o personas vinculadas, en concordancia o a lo
establecido en el artículo 11 de la de la Ley de Contrataciones del Estado, Ley N° 30225, el artículo
7° de su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 344-2018-EF.
Asimismo, el proveedor se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del contrato,
con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de corrupción,
directa o indirectamente o a través de sus socios, accionistas, participantes, integrantes de los
órganos de administración apoderados, representantes legales, funcionarios, asesores y personas
vinculadas en virtud a lo establecido en los artículos antes citados de la Ley de Contrataciones del
Estado y su Reglamento.
Asimismo, el Proveedor se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera
directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; así
también en adoptar medidas técnicas, prácticas, a través de los canales dispuestos por la entidad.
De la misma manera, el proveedor es consciente que, de no cumplir con lo anteriormente expuesto,
se someterá a la resolución del contrato y a las acciones civiles y/o penales que la entidad pueda
accionar.

21. ANEXOS
No corresponde.

Firmado digitalmente por JACQUELINE

MARISOL GARCIA OLAVARRIA
Fecha: 2020.05.26 14:54:30 -05'00'

Elaborado Por Aprobado por/ Jefe de Oficina/ Unidad Gerencial

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