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Bizagi Modeler
Tabla de Contenidos
SEMA1-S2 FINISH ..............................................................................................1
BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 DIAGRAMA 1................................................................................................3
13/01/2023 2
1 DIAGRAMA 1
Reportar
incidencia
USUARIO
¿Esta conforme?
Emitir Codigo de SI
Ticket Ingresar Codigo Realizar
NO de Ticket Cuestionario
GESTION DE INCIDENTES
¿PRIORITARIO?
Revisar SI Enviar
Recepcionar Analizar Resolver
incidencia Codigo de Ticket Solicitar usuario Cuestionario
Incidencia incidencia
NO
SOPORTE
PERSONAL
DISPONIBLE
Mantener en
cola de espera SI
NO
13/01/2023 3
Versión:
1.0
Autor:
Kennet
13/01/2023 4