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10 Caractersticas a tener en cuenta para cualquier solucin ERP

Si se ha implementado correctamente, ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) la tecnologa puede ofrecer enormes beneficios de la racionalizacin de flujos de trabajo para mejorar el servicio al cliente. Pero eso no es todo. La solucin tambin puede aumentar los niveles de productividad al tiempo que ofrece visibilidad en tiempo real en los patrones de ventas, la disponibilidad de mercadera y el flujo de efectivo. Sin embargo, hay una desventaja en esta tecnologa robusta. Con sus capas de la configuracin e interfaces complejas, el ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) puede requerir aos para ponerlo en ptimo funcionamiento, tiene un precio de seis o siete cifras y un impacto significativo en el personal de la empresa y prcticas de trabajo. Para hacer del ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) una buena inversin, las empresas deben buscar las soluciones que poseen una serie de caractersticas y capacidades, entre las que se incluyen:

1. Funcionalidad mvil Los estudios sugieren que los trabajadores mviles de las empresas sern el 73 por ciento de la poblacin activa en 2012. Esa es una razn para seleccionar una solucin ERP que proporcione acceso remoto a su base de datos y procesos. De hecho, un sistema ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) con funcionalidad mvil permite a los trabajadores mediante un dispositivo mvil, conectarse al sistema ERP. Al conceder el acceso remoto, las empresas pueden asegurar que sus empleados tienen informacin actualizada al minuto sobre todo: desde precios de los productos a los servicios de transporte. 2. Manufactura No es la moda de aplicacin de la tecnologa ERP pero es uno de los ms importantes: la fabricacin. Ayudando a las empresas alinear sus procesos de fabricacin y el inventario, un mdulo de fabricacin ERP proporciona las ventajas cuantitativas, incluyendo: Las reducciones de costes mediante una gestin eficiente del inventario. Los reportes detallados sobre la informacin del inventario crtica para el negocio. Simplificar el proceso de produccin con las metas establecidas. Acelerar los ciclos de produccin.

Las funciones de un mdulo de software ERP de fabricacin incluyen la ingeniera, gestin de flujo de trabajo y control de calidad con el fin de garantizar la entrega de datos en tiempo real sobre la informacin de inventario y el proceso de produccin. 3. Gestin financiera Con las normas de control en auge, las empresas no pueden permitirse el lujo de perder los pagos o pasar por alto detalles de la contabilidad. Un sistema de ERP con un fuerte componente financiero puede garantizar que las empresas cumplan los requisitos de informacin financiera y fiscal con una contabilidad nica y con los sistemas de pago. Pero eso no es todo. Los gerentes pueden mejorar el rendimiento financiero con informacin en tiempo real en los gastos de su departamento y las contribuciones de los ingresos. Es ms, un mdulo de gestin financiera puede ayudar a mejorar el flujo de efectivo, reducir los costos y aumentar la rentabilidad, manteniendo la informacin financiera con exactitud, oportunidad y transparencia. 4. HCM (Human Capital Management) En los ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) los mdulos de recursos humanos han ido ms all de los procesos bsicos, incluida la administracin de los empleados, nmina de pago y presentacin de informes jurdicos. Las ltimas soluciones cuentan con una serie de capacidades, incluyendo los recursos, mano de obra y la gestin del talento. Funciones tales como programacin, horarios y asistencia, apoyar el desempeo, el reclutamiento, el desempeo del empleado, gestin de competencias, son slo una lista de las funcionalidades con las se debe buscar en un sistema ERP. 5. SCM (Supply Chain Management) En el vertiginoso ritmo del mercado, las empresas deben ser capaces de controlar la demanda, el suministro, el estado de la fabricacin, la logstica y la distribucin en tiempo rcord. Al no encontrar informacin, tal como la ubicacin de los componentes clave de un producto, y perder la posibilidad de compartir esta informacin con los socios de la oferta, puede haber un impacto significativo en la cadena de suministro de una empresa. Un ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) ayuda al mdulo de gestin en todos los procesos de la cadena de suministro, desde el diseo, planificacin y contratacin de la fabricacin y realizacin. 6. Gestin de proyectos Un mdulo de gestin de proyectos contenido en un ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) elimina las suposiciones de las actividades relacionadas con los proyectos para que las empresas pueden seleccionar los mejores, asignar los recursos adecuados, racionalizar los esfuerzos de entrega y seguimiento de la rentabilidad. Las compaas ya no pueden darse el lujo de estimar costos y el rendimiento global de los proyectos. Al facilitar la gestin del cambio, la administracin del tiempo, los informes de gastos, los de facturacin y los datos de las actividades de pago, un mdulo de gestin de proyecto contenido en un ERP (Planificacin de Recursos Empresariales), crea una

instantnea del ciclo de vida del proyecto en su totalidad con el fin de evaluar con precisin el desempeo del mismo y la rentabilidad 7. CRM (Customer Relationship Management) Si su objetivo es gestionar mejor las actividades de facturacin o controlar el estado de los contratos, un CRM (Customer Relationship Management) ayuda a reunir datos para planear y vender. Para tener una ms amplia informacin sobre el uso del CRM, recomendamos visitar EvaluandoCRM.com 8. Formas de entrega Por qu aferrarse a los paradigmas tradicionales de concesin de licencias? Hoy en da, las empresas que desarrollan y comercializan en ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) ofrecen una variedad de mtodos de entrega. El software como servicio (SaaS), por ejemplo, brinda a las empresas acceso a los servicios de negocios tales como recursos humanos, nmina, contratacin mediante una plataforma on-demand. Los ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) basados en SaaS son rpidos y fciles de implementar. Una recomendacin para el comprador: CUIDADO. Muchos son inmaduros y vienen con una funcionalidad limitada. Y luego est el software de cdigo abierto (Open Source). Las soluciones ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) de cdigo abierto prometen integrar la contabilidad, ventas, compras y gestin de proyectos a una fraccin del costo de los sistemas tradicionales de ERP. Slo asegrese de que su empresa tiene la experiencia interna necesaria para gestionar y supervisar un sistema de ERP de cdigo abierto (Open Source). Sobre Open Source, recomendamos complementar la lectura solicitando el documento Software Libre Es una opcin para las empresas? 9. Interoperabilidad con terceros Casi todas las empresas necesitan ampliar sus sistemas con funcionalidades o procesos adicionales para satisfacer los aspectos nicos de su negocio que no estn contemplados en su paquete ERP (Planificacin de Recursos Empresariales). Por ejemplo, una institucin financiera puede depender de una determinada solucin ERP para las actividades de su contabilidad, pero a su vez a una aplicacin de terceros para procesar las reclamaciones de los recursos humanos. Por esta razn, las empresas deben solicitar informacin sobre el grado particular de la interoperabilidad del sistema ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) para evitar dolores de cabeza de integracin. 10. Facilidad de integracin Si debe migrar datos a un nuevo sistema ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) o integrar una aplicacin de otro fabricante a una ya existente, no se puede negar que hay problemas de integracin que

acompaan a muchas implementaciones de ERP. Para algunos, esto puede implicar ocultar el sistema ERP detrs de las aplicaciones de front-office para impulsar la adopcin por parte de los empleados. Sin embargo, un sistema ERP debe ser a la vez omnipresente e invisible para ser eficaz. La implementacin de ERP (Planificacin de Recursos Empresariales) puede ser una tarea de enormes proporciones, tanto desde el rea de TI (Tecnologa de Informacin) como desde la perspectiva financiera. Si se requiere hacer personalizaciones (Customizaciones) para adaptarse a los procesos particulares de su empresa, se pueden complicar an ms las cosas, y no se sabe cunto empeo pondrn sus empleados para adoptar un sistema que causa estragos en las prcticas de negocios regulares. Pero con las caractersticas adecuadas, funcionalidades al alcance de la mano y un plan de implementacin cuidadosamente diseado, un sistema ERP aportar valor a la empresa.

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