5-Características de las normas y estándares

de calidad.
Norma y/o Estándar Características
ISO 9000:2000 - La orientación hacia el cliente.

ISO 9001:2000 - La gestión integrada.

- El énfasis en el proceso de negocios.
- La incorporación de la Mejora Continua.
ISO 9004:2000
- La medición de la satisfacción del cliente.
ISO/IEC 12207 Adquisición, Suministro, Desarrollo, Operación,
Mantenimiento, Gestión de la configuración,
Aseguramiento de calidad, Verificación,
Validación.
ISO/IEC 15504 - Establece un marco y los requisitos para
cualquier proceso de evaluación de procesos y
proporciona requisitos para los modelos de
evaluación a ser utilizados.

- Proporciona requisitos para cualquier modelo

de evaluación de organizaciones.

- Proporciona guías para la definición de las

competencias de un evaluador de procesos.

Actualmente tiene 10 partes: 1-7 completadas y

8-10 en fase de desarrollo.

- Comprende: evaluación de procesos, mejora

de procesos, determinación de capacidad.

- Proporciona en su parte 5 un Modelo de

evaluación de procesos para los procesos de
ciclo de vida del software definidos en el
estándar ISO/IEC 12207 que define los
procesos del ciclo de vida del desarrollo,
mantenimiento y operación de los sistemas de
software.

 
CMMI - Es donde están todas las empresas que no
tienen procesos. 

- El éxito de los resultados obtenidos se pueden

 repetir.

- Gestión de requisitos.

- Planificación de proyectos.

- Seguimiento y control de proyectos.

- Gestión de proveedores.

- Aseguramiento de la calidad.

- Gestión de la configuración.

- Los procesos de los proyectos y de la

organización están orientados a la mejora de
las actividades. 

 
IEEE - El desarrollo y la integración.

- Compartir y aplicar los avances en

las tecnologías de la información, electrónica y
ciencias en general. 
PSP - Seguimiento y control de proyectos.

- Planeación de los proyectos.

- Revisión entre colegas.

- Ingeniería del producto de software.

- Manejo integrado del software.

- Definición del proceso de software.

- Foco del proceso de software.

- Control de calidad.

- Administración cuantitativa del proyecto.

 - Administración de los cambios del proceso.

- Administración del cambio tecnológico.

- Prevención de defectos.

 
Spice - Evaluación de procesos de software.