16/5/22, 10:57 ¿Qué es Vishing?

- llamadas que pueden ser fraude

¿RECIBISTE UNA
LLAMADA
SOSPECHOSA?
¡Ten cuidado! Muchas veces los
ciberdelincuentes realizan
llamadas telefónicas para poder
obtener tu información
confidencial.

Aprende cómo piensan los criminales para que

puedas evitar caer en sus trampas.

Ellos intentarán ganar tu confianza llamándote y

haciéndose pasar por funcionarios del Banco. Para
lograrlo, te darán información parcial de tus
productos financieros o datos personales, que
obtuvieron usando programas maliciosos e
ingeniería social.

Una vez te llamen, cautivarán tu atención

ofreciéndote promociones increíbles y ofertas
exclusivas. ¡Cuidado! Por más tentador que parezca,
puede ser una trampa.

Incluso, te pueden engañar diciéndote que

detectaron movimientos sospechosos en tus
productos y que necesitan tu información
confidencial para ayudarte. De esta manera,
aprovechan la urgencia para capturar tus datos y
hacer de las suyas. ¡No caigas!

Para que no te suceda esto, ten presente

estos consejos para reconocer las llamadas
fraudulentas:

Jamás entregues ningún número de identificación

personal, números de tarjeta, códigos de seguridad o
contraseñas bancarias por medios no autorizados.

Nunca ingreses tu PIN o contraseña en el teclado de tu

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teléfono mientras estás en la llamada. Ellos usan
programas especializados para descifrar tus claves.

Comunícate con el Banco para validar que la llamada es

legítima.

Desconfía de una llamada en la que te ofrecen grandes

beneficios y ofertas exclusivas.

Si recibes una llamada en la que te dicen que hay una falla

de seguridad con tus productos, cuelga y comunícate de
inmediato con nuestra línea de atención para verificar
que así sea.

Nunca vas a recibir llamadas del Banco en las que te pidan

el código de seguridad, enviado a tu celular o correo
electrónico, para la aprobación de una transacción.
¡Nunca lo entregues o digites en tu celular!

Por ningún motivo compartas tu información

confidencial ni tus claves con nadie. Los delincuentes son
hábiles para la ingeniería social, tú debes estar un paso
adelante.

Si no te sientes cómodo con las preguntas que te hacen

por teléfono, no respondas y suspende la llamada.

Aprende a cuidar tu dinero, conociendo

cómo piensan los delincuentes.

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