UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ISRAEL

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GERENCIA DE LAPRODUCCION Y
CALIDAD

SEXTO NIVEL EN LINEA

TEMA: OPERACIONES Y PLANEACIÓN

TRABAJO AUTÒNOMO

AUTOR: DENIS MIREYA MACAS

VIÑAMAGUA
TUTOR: DR. JUAN ALBERTO TORO. MBA
Efectuar un análisis que incluya un mapa mental, de:

1. El diseño de curvas y costos de la experiencia, y su relación con la

competitividad organizacional,

Incluir: Punto de vista autónomo, conclusiones, recomendaciones y bibliografía.

• OBJETIVO:
• Identifica los procesos, procedimientos y de las operaciones para brindar un
servicio en una organización.
• DESARROLLO:
LINK:
https://www.canva.com/design/DAFW2QCpKWU/CrNS6jSDjmVT_Cs4e68UTA/edit?
utm_content=DAFW2QCpKWU&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&u
tm_source=sharebutton
Punto De Vista Autónomo

La curva de aprendizaje organizacional se especifica en función de la

producción acumulada. Ello permite modelar el crecimiento o decrecimiento
de los costos contra el número de unidades de producción, por lo general
con una tasa decreciente

CONCLUSIONES:

• En conclusión, la curva de la experiencia es una magnitud que se calcula a

medio plazo y que se aplica a la mejora de los procesos productivos que realiza
una empresa y de la incorporación de nuevas tecnologías. Como principio
general, a medida que pasa el tiempo, se reducen los costes totales de la
producción, siempre y cuando exista un aumento sostenido de las ventas.

• El concepto de curva de la experiencia es cada vez más valorado en las empresas

porque sirve para conocer la productividad de un trabajador a medio y largo
plazo, pero también para mejorar los procesos los procesos productivos.

• La revisión realizada indica la importancia del estudio de las curvas de

aprendizaje, tanto a nivel individual, grupal y organizacional. A nivel individual,
se resalta que la curva de aprendizaje se manifiesta en la transferencia de
conocimiento entre los colaboradores de una empresa. A su vez, desde el punto
de vista de la curva de aprendizaje en grupo, se evidencian tanto el aprendizaje
individual en un grupo, así como el aprendizaje en conjunto de un grupo.
Igualmente, las curvas de aprendizaje organizacional pueden ser fuente para la
toma de decisión en las empresas.
RECOMENDACIONES:

• En recomendación la curva de la experiencia se utiliza tanto para el desarrollo de

interno de la empresa y evaluar resultados en el tiempo, además de ser utilizada
como una estrategia competitiva con respecto a los principales competidores.
Para ese momento en el que se desarrolló la curva de la experiencia, se demostró
que había una relación entre los costes y la experiencia y que algunos
competidores habían desarrollado más sabiduría que otros sobre el proceso
productivo.

De esta manera, si el negocio de alguna manera podía acelerar la experiencia, podía

directamente disminuir los costes en un tiempo menor que los competidores, ganando
más participación de la cuota del mercado y haciéndolo pionero en su área, siendo
difícil alcanzarlo.

• Lo ideal es calcular la curva de la experiencia a mediano plazo y esta sirve para

medir casi cualquier proceso productivo. En principio, a medida que pasa el
tiempo, el coste de la producción disminuye, esto se debe a la mejora de los
procesos productivos. la experiencia de los empleados, gerencia y cada vez más
a la inserción de las nuevas tecnologías en las empresas.

BIBLIOGRAFIAS:

• https://connectingvisionsgroup.com/ideas/experiencia-de-cliente/curva-
experiencia-
cliente/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la%20curva%20de%20la%20
experiencia%3F,el%20volumen%20de%20producci%C3%B3n%20acumulado.

• https://www.cerem.ec/blog/para-que-sirve-la-curva-de-la-
experiencia#:~:text=La%20curva%20de%20la%20experiencia%20es%20una%2
0magnitud%20que%20se,la%20incorporaci%C3%B3n%20de%20nuevas%20te
cnolog%C3%ADas.

• https://www.gestiopolis.com/curva-experiencia-aprendizaje-importancia/