TIPOS DE

COMERCIO ELECTRÓNICO

COMERCIO ELECTRÓNICO
B2C
Este tipo de comercio electrónico tiene un
modelo de empresa a consumidor (B2C);
esto significa que los negocios venden a sus

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usuarios finales. Este modelo, además de ser
tradicional, también es uno de los más
utilizados en el ecommerce.
Es fácil detectarlos, pues son todas aquellas
tiendas en línea que ofrecen productos a los
usuarios, por ejemplo: tiendas de ropa,
calzado, tecnología, entretenimiento,
cuidado personal, entre otros.

Característica:
Ciclo de ventas más corto
Variedad en tipos y tamaños de
negocios

COMERCIO ELECTRÓNICO
B2B

El modelo de comercio electrónico de

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empresa a empresa (B2B), como su nombre
lo indica, consiste en la venta de productos o
servicios por parte de una empresa a otra.
En este tipo de modelo, el cliente puede ser el
usuario final o el comprador revende al
consumidor.

Característica:
Ciclo de venta mucho más largo
Facilita diferentes canales de
comunicación

COMERCIO ELECTRÓNICO
C2B

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El modelo de consumidor a empresa (C2B) le
permite a las personas poder vender sus
productos o servicios a diferentes tipos de
empresas. El consumidor fija las condiciones
de la transacción y suele utilizarse en
sectores de ocio o turismo.

Característica:
Permite a los clientes publicar productos
o servicios
La segmentación de clientes es mucho
más específica

COMERCIO ELECTRÓNICO
C2C

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El modelo de negocio de consumidor a
consumidor (C2C) le permite a los
consumidores ofrecer productos o servicios
a otros consumidores. Este tipo de comercio
electrónico también es conocido como
marketplace (mercado en línea).

Característica:
Los costes y los tipos de productos o
servicios son variados
Control de calidad y el mantenimiento de
la tecnología

María Guamán
INSTITUTO TECNOLÓGICO MANUEL GALECIO