ESTADÍSTICA

Semana 2
Estadísticos de tendencia central
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Estadísticos de tendencia central

APRENDIZAJE ESPERADO

El estudiante será capaz de:

• Calcular estadísticos de tendencia central, media aritmética, mediana y moda interpretando los
resultados obtenidos para la toma de decisiones en el mundo laboral.

Reservados todos los derechos Instituto Superior de Artes y Ciencias de la Comunicación S.A. No se permite copiar, reproducir, reeditar, descargar, publicar,
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ÍNDICE
ÍNDICE ................................................................................................................................................................................. 3
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................... 4
RESUMEN ............................................................................................................................................................................ 5
PALABRAS CLAVE ................................................................................................................................................................. 5
PREGUNTAS GATILLANTES ................................................................................................................................................... 5
1. ESTADÍSTICOS DE TENDENCIA CENTRAL ............................................................................................................................ 6
1.1 MEDIA ARITMÉTICA O PROMEDIO ......................................................................................................................................... 6
1.2 MEDIANA ................................................................................................................................................................................ 9
1.3 MODA ................................................................................................................................................................................... 12
EJERCICIO PROPUESTO ....................................................................................................................................................... 15
COMENTARIO FINAL .......................................................................................................................................................... 15
REFERENCIAS ..................................................................................................................................................................... 17

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INTRODUCCIÓN
Anteriormente, se vieron técnicas para el análisis y resumen de los datos, lo cual permite visualizar el
comportamiento de los datos tanto numérica como gráficamente; siguiendo esta misma línea y para complementar
la información de los datos, es necesario avanzar en el modo de tener más y mejor información de los datos y/o
variables.
A continuación, se verán los estadísticos de tendencia central: la media aritmética o promedio, la mediana y la moda.
Estos estadísticos se llaman de tendencia central, ya que tienden a estar en el centro de los datos.

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RESUMEN
La estadística se ha asociado a un listado de números y variables (datos), los cuales deben ser recolectados para
obtener la mayor información posible. Para ello se utilizaron técnicas de medidas de centralización como el promedio
(media aritmética), mediana y moda, los cuales resumen en una sola medida un conjunto de datos.

PALABRAS CLAVE

Promedio Mediana Moda

Datos Estadísticos Promedio Ponderado

• ¿La moda es una medida estadísticamente representativa?

• ¿Cuál es la diferencia entre promedio ponderado y promedio simple?
• ¿Se puede calcular la mediana para datos cualitativos?

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1. ESTADÍSTICOS DE TENDENCIA CENTRAL

Los estadísticos de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir en un solo valor a un conjunto
de valores, estos indican hacia dónde se inclinan o se agrupan más los datos.
Los más utilizados son:
Estadísticos de tendencia

Media Aritmética
(Promedio)
central

Mediana

Moda

Diagrama 1: Medidas de centralización.

Fuente: Elaboración propia.

1.1 MEDIA ARITMÉTICA O PROMEDIO

La media aritmética, más conocida como promedio, es el resultado de la suma de todos los datos dividido por el
número total de datos, esta se puede calcular tanto para datos agrupados como no agrupados.
• Datos no agrupados, notación matemática:

∑𝑛𝑛𝑖𝑖=1 𝑥𝑥𝑖𝑖 𝑥𝑥1 + 𝑥𝑥2 + 𝑥𝑥3 + ⋯ + 𝑥𝑥𝑛𝑛

𝑋𝑋� = =
𝑛𝑛 𝑛𝑛

Ejemplo:
Tomar la altura de los 15 trabajadores de la empresa XX para obtener su promedio o media aritmética.

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150; 165; 165; 166; 171; 171; 175; 176; 180; 180; 180; 180; 181; 181; 190

∑15
𝑖𝑖=1 𝑥𝑥𝑖𝑖 𝑥𝑥1 + 𝑥𝑥2 + 𝑥𝑥3 + ⋯ + 𝑥𝑥15
𝑋𝑋� = =
15 15
150 + 165 + 165 + 166 + 171 + 171 + 175 + 176 + 180 + 180 + 180 + 180 + 181 + 181 + 190
𝑋𝑋� =
15
2611
𝑋𝑋� = = 174,0667
15
• Datos agrupados, notación matemática:

∑𝑘𝑘𝑖𝑖=1 𝑋𝑋𝑖𝑖 ∗ 𝑛𝑛𝑖𝑖

𝑋𝑋� =
𝑛𝑛
Donde:
𝑛𝑛: Número total de datos.
𝑋𝑋𝑖𝑖 : Marca de clase.
𝑛𝑛𝑖𝑖 : Frecuencia absoluta simple de cada intervalo.
K: Número de intervalos.
Ejemplo: utilizando el mismo ejemplo, pero con los datos agrupados, se tiene:
Marca de
clase Frecuencia
Estatura absoluta
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝟐𝟐 𝒏𝒏𝒊𝒊 𝑿𝑿𝒊𝒊 ∗ 𝒏𝒏𝒊𝒊

[150-158] 𝑋𝑋1= 154 𝑛𝑛1 = 1 154

[158-166] 𝑋𝑋2= 162 𝑛𝑛2 = 2 324

[166-174] 𝑋𝑋3= 170 𝑛𝑛3 = 3 510

[174-182] 𝑋𝑋4= 178 𝑛𝑛4 = 8 1424

[182-190] 𝑋𝑋5= 186 𝑛𝑛5 = 1 186

N.º Total de
Datos 𝑁𝑁 = 15 2598

Tabla 1: Ejemplo promedio datos agrupados.

Fuente: Elaboración propia.

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De la Tabla 1 se tienen 5 intervalos k=5, n=15, entonces:

∑𝑘𝑘𝑖𝑖=1 𝑋𝑋𝑖𝑖 ∗ 𝑛𝑛𝑖𝑖

𝑋𝑋� =
𝑛𝑛
Esto implica:
∑5𝑖𝑖=1 𝑋𝑋𝑖𝑖 ∗ 𝑛𝑛𝑖𝑖 𝑋𝑋1 ∗ 𝑛𝑛1 + 𝑋𝑋2 ∗ 𝑛𝑛2 + 𝑋𝑋3 ∗ 𝑛𝑛3 + 𝑋𝑋4 ∗ 𝑛𝑛4 + 𝑋𝑋5 ∗ 𝑛𝑛5
𝑋𝑋� = =
𝑛𝑛 𝑛𝑛

154 ∗ 1 + 162 ∗ 2 + 170 ∗ 3 + 178 ∗ 8 + 186 ∗ 1

𝑋𝑋� =
15

2.598
𝑋𝑋� = = 173,2
15

Observación:
Cuando hay datos atípicos, es decir, hay uno o más datos que se alejan del grupo de datos, el promedio ya no es
representativo.
Ejemplo: tomar la edad de 4 personas, estas son:
20 21 25 75
¿El promedio de edad es representativo en este grupo de personas?
Es obvio que no es representativo, esto se debe a que existe un dato que escapa a la tendencia general y hace que
el promedio pierda su representatividad, por ende, se debe utilizar otras medidas de tendencia central.

A continuación, un video de cómo calcular el promedio utilizando Excel.

https://www.youtube.com/watch?v=8njZy5ifrY8

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1.2 MEDIANA

La mediana es el punto medio que divide a un conjunto de datos ordenados o divide a una distribución de frecuencia
en dos partes, cada una conteniendo el 50% del total de los datos. Se denota por Me. Esta medida estadística es más
representativa que la media.
Para calcular la mediana, aparte de ordenar los datos de menor a mayor, se debe tener en cuenta si la cantidad de
números es par o impar.
Si la cantidad de datos es impar, tomar la mediana de los siguientes datos: 9, 5, 8, 7, 6.
Ordenando de menor a mayor, la mediana es el dato que se encuentra ubicado en el centro de los datos:

Indica la posición del número

𝑿𝑿𝟏𝟏 𝑿𝑿𝟐𝟐 𝑿𝑿𝟑𝟑 𝑿𝑿𝟒𝟒 𝑿𝑿𝟓𝟓

5 6 7 8 9

Si la cantidad de número es impar,

primero ordenar de menor a mayor, la
mediana será el número que se
encuentre justo en el centro

Diagrama 2: Ejemplo de mediana con datos sueltos impares.

Fuente: Elaboración propia.

Si la cantidad de datos es par, calcular la mediana de los siguientes datos: 5, 8, 7, 6.

Ordenando de menor a mayor, la mediana es el promedio de los datos centrales, tomando como ejemplo:

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Indica la posición del número

𝑿𝑿𝟏𝟏 𝑿𝑿𝟐𝟐 𝑿𝑿𝟑𝟑 𝑿𝑿𝟒𝟒

5 6 7 8

6+7 Se suman los dos números centrales

13 / 2 Se divide por dos la suma de los números
6,5 centrales

Diagrama 3: Ejemplo de mediana con datos sueltos pares.

Fuente: Elaboración propia.

Datos tabulados en intervalos de clases: cuando los datos se encuentran tabulados no es posible encontrar la
mediana en forma individual, pero sí es factible encontrar el intervalo donde se encuentra y está dada por la siguiente
fórmula:

𝑛𝑛
− 𝑁𝑁𝑖𝑖−1
𝑀𝑀𝑒𝑒 = 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 + 𝑎𝑎𝑖𝑖 ∗ �2 �
𝑛𝑛𝑖𝑖

Donde:

𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 = límite inferior del intervalo i.

𝑎𝑎𝑖𝑖 = Amplitud del intervalo i.
𝑛𝑛
= Cantidad total de datos dividido por dos.
2
𝑛𝑛𝑖𝑖 = Frecuencia absoluta simple del intervalo i.
𝑁𝑁𝑖𝑖−1 = Frecuencia absoluta acumulada del intervalo i-1.
Ejemplo: al tomar la altura de los 15 trabajadores de la empresa XX agrupados, se tiene:

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Frecuencia Frecuencia Frecuencia

Marca de Frecuencia Acumulada Relativa Relativa
clase Frecuencia Frecuencia Relativa 𝑵𝑵𝒊𝒊 Acumulada Acumulada
Estatura 𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 absoluta Relativa Porcentual 𝒇𝒇𝒊𝒊 Porcentual
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝟐𝟐 𝒏𝒏𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 % 𝒇𝒇𝒊𝒊 %
[150-158] 𝑋𝑋1= 154 𝑛𝑛1 = 1 0,07 7% 1 0,07 7%
[158-166] 𝑋𝑋2= 162 𝑛𝑛2 = 2 0,13 13% 3 0,2 20%
[166-174] 𝑋𝑋3= 170 𝑛𝑛3 = 3 0,2 20% 6 0,4 40%
[174-182] 𝑋𝑋4= 178 𝑛𝑛4 = 8 0,53 53% 14 0,93 93%
[182-190] 𝑋𝑋5= 186 𝑛𝑛5 = 1 0,07 7% 15 1 100%
Nº Total 100%
de Datos 𝑁𝑁 = 15 1

Tabla 2: Tabla de frecuencia de la altura de 15 trabajadores, empresa XX.

Fuente: Elaboración propia.

Como n=15, entonces n/2= 7, 5≈ 8, ahora nos vamos a la columna N(i), y se busca en qué intervalo se encuentra N(i)
= 8. Observando la tabla de frecuencia, se puede ver que N(i) = 8 se encuentra en el cuarto intervalo (i=4), la amplitud
del intervalo es 8 (a=8).

Marca de Frecuencia Frecuencia

clase Frecuencia Acumulada Frecuencia Relativa
Estatura absoluta Relativa Porcentual
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝑵𝑵𝒊𝒊
En este 𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝟐𝟐 𝒏𝒏𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 %
intervalo se
[150-158] 𝑋𝑋1= 154 𝑛𝑛1 = 1 1 0,07 7%
encuentra la
mediana,
[158-166] 𝑋𝑋2= 162 𝑛𝑛2 = 2 3 0,13 13%
cuarto
intervalo.
[166-174] 𝑋𝑋3= 170 𝑛𝑛3 = 3 6 0,2 20%

[174-182] 𝑋𝑋4= 178 𝑛𝑛4 = 8 14 0,53 53%

𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝑖𝑖𝑖𝑖𝑖𝑖 = 174 [182-190] 𝑋𝑋5= 186 𝑛𝑛5 = 1 15 0,07 7%

Nº Total de 𝑁𝑁𝒊𝒊
Datos 𝑁𝑁 = 15

.𝑁𝑁4 = 8 .𝑁𝑁4−1 = 𝑁𝑁3 = 6

Tabla 3: Ejemplo de Mediana datos agrupados.
Fuente: Elaboración propia.

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El cálculo de la mediana sería:

𝑛𝑛
− 𝑁𝑁𝑖𝑖−1
𝑀𝑀𝑒𝑒 = 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 + 𝑎𝑎𝑖𝑖 ∗ �2 �
𝑛𝑛𝑖𝑖

15
−6
𝑀𝑀𝑒𝑒 = 174 + 8 � 2 �
8

7,5 − 6
𝑀𝑀𝑒𝑒 = 174 + 8 � �
8

1,5
𝑀𝑀𝑒𝑒 = 174 + 8 � �
8

𝑀𝑀𝑒𝑒 = 174 + 1,5

𝑀𝑀𝑒𝑒 = 175,5

Interpretación del resultado: significa que el 50% de las personas miden hasta 175,5 cm y el otro 50% mide más de
175,5 cm.

1.3 MODA

La moda es el dato que más se repite, es decir, es el valor con mayor frecuencia.
Es la medida central más sencilla y es la medida más adecuada cuando se trabaja con datos cualitativos. Puede ocurrir
que existan dos valores con mayor e igual frecuencia. En ese caso, se dice que es bimodal.
Tomando como ejemplo los 15 trabajadores:
150 165 165 166 171 171 175 176 180 180 180 180 181 181 190

La moda es 180 cm.

Datos tabulados: en este caso no es fácil. Para buscar la moda hay que fijarse quien tenga mayor frecuencia absoluta
simple y se usa la siguiente fórmula:
𝑑𝑑1
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 = 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 + 𝑎𝑎𝑖𝑖 ∗ � �
𝑑𝑑1 − 𝑑𝑑2
Donde:
𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 = límite inferior del intervalo i.
𝑎𝑎𝑖𝑖 = Amplitud del intervalo i.
𝑑𝑑1 = Diferencia entre 𝑛𝑛𝑖𝑖 − 𝑛𝑛𝑖𝑖−1 .
𝑑𝑑2 = Diferencia entre 𝑛𝑛𝑖𝑖 − 𝑛𝑛𝑖𝑖+1 .

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Ejemplo: tomando la altura de los 15 trabajadores de la empresa XX agrupados, se tiene:

Frecuencia Frecuencia Frecuencia

Marca de Frecuencia Acumulada Relativa Relativa
clase Frecuencia Frecuencia Relativa 𝑵𝑵𝒊𝒊 Acumulada Acumulada
Estatura 𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 absoluta Relativa Porcentual 𝒇𝒇𝒊𝒊 Porcentual
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝟐𝟐 𝒏𝒏𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 % 𝒇𝒇𝒊𝒊 %
[150-158] 𝑋𝑋1= 154 𝑛𝑛1 = 1 0,07 7% 1 0,07 7%
[158-166] 𝑋𝑋2= 162 𝑛𝑛2 = 2 0,13 13% 3 0,2 20%
[166-174] 𝑋𝑋3= 170 𝑛𝑛3 = 3 0,2 20% 6 0,4 40%
[174-182] 𝑋𝑋4= 178 𝑛𝑛4 = 8 0,53 53% 14 0,93 93%
[182-190] 𝑋𝑋5= 186 𝑛𝑛5 = 1 0,07 7% 15 1 100%
Nº Total 100%
de Datos 𝑁𝑁 = 15 1

Tabla 4: Tabla de frecuencia de la altura de 15 trabajadores, empresa XX.

Fuente: Elaboración propia.

Se busca el intervalo modal donde se encuentra la mayor frecuencia, en este caso:

Marca de Frecuencia Frecuencia

clase Frecuencia Acumulada Frecuencia Relativa
Estatura absoluta Relativa Porcentual
𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝑵𝑵𝒊𝒊
En este 𝑳𝑳𝒊𝒊 − 𝑳𝑳𝒔𝒔 𝟐𝟐 𝒏𝒏𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 𝒇𝒇𝒊𝒊 %
intervalo que
tiene mayor [150-158] 𝑋𝑋1= 154 𝑛𝑛1 = 1 1 0,07 7%
frecuencia
absoluta [158-166] 𝑋𝑋2= 162 𝑛𝑛2 = 2 3 0,13 13%
simple, la
moda se
encuentra en [166-174] 𝑋𝑋3= 170 𝑛𝑛3 = 3 6 0,2 20%
este intervalo
[174-182] 𝑋𝑋4= 178 𝑛𝑛4 = 8 14 0,53 53%

𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝑖𝑖𝑖𝑖𝑖𝑖 = 174 [182-190] 𝑋𝑋5= 186 𝑛𝑛5 = 1 15 0,07 7%

Nº Total de 𝑁𝑁𝒊𝒊
Datos 𝑁𝑁 = 15

.𝑁𝑁4−1 = 𝑁𝑁3 = 3
.𝑁𝑁4 = 8
.𝑁𝑁4+1 = 𝑁𝑁5 = 1
Tabla 3 Ejemplo de Moda datos agrupados
Fuente: Elaboración propia.

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El cálculo de la moda seria:

𝑑𝑑1
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 = 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 + 𝑎𝑎𝑖𝑖 ∗ � �
𝑑𝑑1 + 𝑑𝑑2

Como la mayor frecuencia absoluta simple es 8 y este se encuentra en el cuarto intervalo, aplicando la fórmula se
tiene:
i=4, 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 =174, 𝑎𝑎𝑖𝑖 = 𝑎𝑎4 = 8, 𝑛𝑛𝑖𝑖 = 𝑛𝑛4 = 8 , 𝑛𝑛𝑖𝑖−1 = 𝑛𝑛4−1 = 𝑛𝑛3 = 3 𝑛𝑛𝑖𝑖+1 = 𝑛𝑛4+1 = 𝑛𝑛5 = 1,
𝑑𝑑1 = 𝑛𝑛𝑖𝑖 − 𝑛𝑛𝑖𝑖−1 = 8 − 3 = 5, 𝑑𝑑2 = 𝑛𝑛𝑖𝑖 − 𝑛𝑛𝑖𝑖+1 = 8 − 1 = 7

𝑑𝑑1
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 = 𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐿𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼𝐼 + 𝑎𝑎𝑖𝑖 ∗ � �
𝑑𝑑1 + 𝑑𝑑2

5
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 = 174 + 8 ∗ � �
5+7

𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 = 177,33

Por lo tanto, para datos tabulados, la moda es 177,33 cm.

Ejemplo:
A un grupo de 13 trabajadores se les mide el número de correos electrónicos que contestan diariamente, los
resultados son los siguientes:

15 13 10 21 18 20 12 6 18 22 15 14 18

Calcular e interpretar el promedio, la mediana y la moda.

Los datos se deben pegar en una hoja de Excel y utilizar las funciones =PROMEDIO, =MEDIANA y =MODA.UNO
Al utilizar estas funciones se debe seleccionar el rango de datos en cada caso:

Promedio 15,54 =PROMEDIO

Mediana 15 =MEDIANA

Moda 18 =MODA.UNO

Para el promedio, el valor obtenido es 15,54. En promedio, los trabajadores contestan 15,54 correos diariamente.
Para la mediana, el valor es 15. La mitad de los trabajadores contestan 15 correos diariamente o menos.
Para la moda, el valor es 18. Lo más común es que los trabajadores contesten 18 correos diariamente.

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A continuación, un video de cómo calcular los estadísticos de tendencia central utilizando Excel.
Indicación: se recomienda ver el video desde el comienzo hasta el minuto 2:00 para la compresión en este
caso particular.
https://www.youtube.com/watch?v=8njZy5ifrY8

EJERCICIO PROPUESTO
En una heladería se contabiliza el número de ventas diarias de helados en cono, para esto, se toma una muestra de
10 días y se obtienen los siguientes resultados:

35 41 18 23 32 40 35 38 32 35

Calcular e interpretar el promedio, la mediana y la moda utilizando la herramienta Excel.

Respuesta:

Promedio
32,9

Mediana
35

Moda
35

COMENTARIO FINAL
Como se pudo observar, tanto el promedio como la mediana se pueden calcular para valores numéricos, es decir,
para variables cuantitativas, tanto discretas como continuas.

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Por otro lado, la moda se puede calcular para valores numéricos, es decir, para variables cuantitativas tanto discretas
como continuas y también para variables de tipo cualitativas, tanto para datos ordinales como nominales. En este
caso, se debe buscar el valor o la palabra que más se repite. También hay que tomar en cuenta que puede no haber
moda, así como puede haber dos modas.

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REFERENCIAS
Anderson, D., Sweeney, D. y Williams, T. (2008). Estadística para Administración y Economía. (10ª ed.). Cengage
Learning.
Devore, J. (2008). Probabilidad y estadística para ingeniería y ciencias. International Thomson Editores.
Guerra Bustillo, C. W. (2003). Estadística (pp. 9-32). Editorial Félix Varela.
Spiegel, M. y Stephens, L. (2009). Estadística. (4ª ed.). McGraw Hill.

PARA REFERENCIAR ESTE DOCUMENTO, CONSIDERE:

IACC (2022). Estadísticos de tendencia central. Estadística. Semana 2.

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