TECNOLOGIA DE LA INFORMACION DATACOM

Informe
A: Maria Morales Bustamante
Subjefatura Nacional de Tecnología a.i. Datacom S.R.L.
Manuel Viscarra Barrientos
Jefatura regional Cbba. a.i.

De: Luis Alberto Flores Mamani

Técnico Soporte - Tecnología de la Información
Wendy Veronica Pinto Luna
Analista PBX-IVR- Tecnología de la Información

Copias:

Fecha: Cochabamba, 16 de noviembre de 2022

Asunto: Cambio de equipos Regional Cochabamba completado

1. Antecedentes

El presente informe tiene el objeto de informar sobre el cambio completado de todos

los equipos designados a cada multicentro de la regional Cochabamba.

2. Desarrollo

La asignación de equipos nuevos fue realizada según el requerimiento de cada

multicentro por contar con equipos obsoletos con desgaste en sus partes internas y
accesorios

Equipos entregados por Microinformática Entel:

Regional ALL in ONE

COCHABAMBA 52

Mouse Para Mochilas para

Regional Portátil
portátil Portátil
COCHABAMBA 21 21 21

Regional Mini PC Monitor Mini PC

COCHABAMBA 4 4

Preparación y Distribución:

Preparación: esta etapa fue realizada a cargo del personal de Microinfortica

DATACOM donde se realizó la instalación del sistema operativo, programas
necesarios y toda la configuración para que las aplicaciones funcionen al 100 %.

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Informe
Distribución: Esta etapa fue realizada también por el personal de
Microinformática DATACOM realizando la distribución de la siguiente manera:

ALL in
Multicentro ONE Mini PC Portatil
CALL CENTER   4  
MC PUNATA 3   1
MC AIQUILE 3   1
MC ENTRE RIOS CB 1   1
MC ETERAZAMA 3   1
MC IVIRGARZAMA 4   1
MC SHINAHOTA 4   1
MC AYACUCHO 18   3
MC LA CANCHA 1   2
MC AMERICA 6   1
MC SUECIA 4   1
MINI ARPT CB     1
ODECO     2
TRANSACCIONES     3
Total 47 4 19

CALL CENTER: 4 Mini PC (incluye Teclado, Mouse, monitor y cables de energía)

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
MINI PC 8CC2040F6N HP gen 16 500
Intel core i7 11va
MINI PC 8CC2040F6P HP gen 16 500
Intel core i7 11va
MINI PC 8CC2040F67 HP gen 16 500
Intel core i7 11va
MINI PC 8CC2040F63 HP gen 16 500
TECLADO MINI PC BJRNH0C9HG29HY HP *** *** ***
TECLADO MINI PC BJRNH0C9HG29GX HP *** *** ***
TECLADO MINI PC BJRNH0C9HG29H4 HP *** *** ***
TECLADO MINI PC BJRNH2AWYG041E HP *** *** ***
MOUSE MINI PC FJRQH0A26FJDME HP *** *** ***
MOUSE MINI PC FJRQH2AWYG1I5Z HP *** *** ***
MOUSE MINI PC FJRQH0AHDG3DP4 HP *** *** ***
MOUSE MINI PC FJRQH0AHDG3DPJ HP *** *** ***
MONITOR MINI PC 1CR9330VX1 HP *** *** ***
MONITOR MINI PC 1CR9330VX8 HP *** *** ***
MONITOR MINI PC 1CR9330VYL HP *** *** ***
MONITOR MINI PC 1CR9330VY0 HP *** *** ***
Multicentro Punata:

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Informe

3 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYL HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M72 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LWB HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL DFY5FL3 DELL gen 16 500
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ15C HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1CY HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HFX77E HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0DW2FW4WH HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1CY HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS17H HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNP0G-PRC-170-
PORTATIL 01U9 DELL *** *** ***

Multicentro Aiquile:

3 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
PORTATIL 4KY5FL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M38 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1491ZQP HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYS HP gen 16 932
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0D9HFW4WH HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFW2MB HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS19H HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0SH HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ16Q HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ14J HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-17O-
PORTATIL O1U8 DELL *** *** ***

Multicentro Entre ríos Cbba:

1 equipo ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

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Informe

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC133491K HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL 2896DL3 DELL gen 16 500
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1B9 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1B9 HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 028A DELL *** *** ***

Multicentro Eterazama:

3 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M2Z HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M21 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LQX HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL CFY5FL3 DELL gen 16 500
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AH HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AV HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ15G HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AH HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AV HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ15G HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 022T DELL *** *** ***

Multicentro Ivirgarzama:

4 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LSY HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LWS HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC14920MQ HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC14920CB HP gen 16 932

PORTATIL B696DL3 DELL Intel core i7 11va 16 500

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Informe
gen

TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AE HP *** *** ***

TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1CV HP *** *** ***

TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HFX72A HP *** *** ***

TECLADO ALL IN ONE BGLQF0D9HFW4R4 HP *** *** ***

MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AE HP *** *** ***

MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1CV HP *** *** ***

MOUSE ALL IN ONE FGLYN0CW2FX72A HP *** *** ***

MOUSE ALL IN ONE FGLYN0DW2FW4R4 HP *** *** ***

MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 028H DELL *** *** ***

Multicentro Shinahota:

4 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1491ZB9 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LS1 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LRV HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M01 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL CGY5FL3 DELL gen 16 500
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0D9HFW4IL HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS189 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1B6 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AG HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0DW2FW4IL HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS189 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1B6 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0DW2FW4JP HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 028G DELL *** *** ***

Multicentro Ayacucho:

18 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

3 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYQ HP gen 16 932

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Informe
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LZJ HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LSP HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M7V HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LR6 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYN HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LSB HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LRL HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M6S HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1220434 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1491ZC4 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC0412K69 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC0412K30 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYF HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1220432 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LSD HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M78 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LYT HP gen 16 932
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0SR HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AL HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0UT HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0SF HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AW HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0S1 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFW2KW HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS18R HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ13W HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0D9HFW534 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HF734 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0D9HFW4JP HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1AO HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ159 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0VG HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HFX73D HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HFR1FQ HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF3AWYE66QH HP *** *** ***
Intel core i7 11va
PORTATIL 5B96DL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL 7KY5FL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL JHY5FL3 DELL gen 16 500
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0SR HP *** *** ***

Emitido el 24/10/2022 Página 6 de 10

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Informe
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AJ HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0UT HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0SF HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AW HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0S1 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFW2KW HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS18R HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ13W HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0DW2FW534 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0CW2FX734 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AG HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1AO HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ159 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0VG HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0CW2FX73D HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0CW2FR1FQ HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN3AWYE56QH HP *** *** ***

Multicentro la Cancha:
1 equipo ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).
2 computadora portátil (incluye cargador de portátil)

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
PORTATIL 1896DL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL 58Y5FL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1491ZD7 HP gen 16 932
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ14I HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ15J HP *** *** ***

Multicentro América:

6 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1491ZVQ HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M6X HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC14920PY HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M7J HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LS2 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M5K HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL FGY5FL3 DELL gen 16 500

Emitido el 24/10/2022 Página 7 de 10

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Informe
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ167 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0SA HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS1D4 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS18M HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFW2I3 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ16C HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ15C HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ0SA HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS1B5 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ14I HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ141 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0CW2FR1FX HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-ONNPOG-PRC00-17Q-
PORTATIL 01QY DELL *** *** ***

Multicentro Suecia:

4 equipos ALL in one (incluye teclado, mouse y adaptador de energía).

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)
1 Mouse para portátil.

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M7S HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430LVN HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC14920PB HP gen 16 932
Intel core i7 11va
ALL IN ONE 8CC1430M59 HP gen 16 932
Intel core i7 11va
PORTATIL 6HY5FL3 DELL gen 16 500
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJSF1C3 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0C9HFR1FS HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFQ0S2 HP *** *** ***
TECLADO ALL IN ONE BGLQF0BTJFS17H HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFQ148 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFW2I3 HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFS18M HP *** *** ***
MOUSE ALL IN ONE FGLYN0AHDFW2MB HP *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 028E DELL *** *** ***
Multicentro Aeropuerto:

1 computadora portátil (incluye cargador de portátil)

5 mouses para portátil.

Emitido el 24/10/2022 Página 8 de 10

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Informe
DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
6KY5FL3 DELL 16 500
PORTATIL gen

Odeco y Transacciones:

5 computadora portátil (incluye cargador de portátil)

DISCO DURO
DESCRIPCION SERIE MARCA PROCESADOR RAM (GB) (GB)
Intel core i7 11va
PORTATIL 7596DL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL BJY5FL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL 1JY5FL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL G696DL3 DELL gen 16 500
Intel core i7 11va
PORTATIL FJY5FL3 DELL gen 16 500
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 0222L DELL *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 02L4 DELL *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 022R DELL *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 02L6 DELL *** *** ***
MOUSE PARA CN-0NNPOG-PRC00-170-
PORTATIL 01U4 DELL *** *** ***

Indicar que a la fecha se cuenta con los siguientes equipos y accesorios disponibles

Regional ALL in ONE

COCHABAMBA 5

Mouse Para Mochilas para

Regional Portátil
portátil Portátil
COCHABAMBA 2 8 21

3. Conclusión:

Visualizando el estado de los equipos antiguos retirados, se debe realizar una

programación semestral para un mantenimiento preventivo de los equipos nuevos
instalados y mantenimiento de los puntos de red (conectores RJ-45)

4. Recomendaciones:

Emitido el 24/10/2022 Página 9 de 10

 TECNOLOGIA DE LA INFORMACION DATACOM

Informe
 Actualización de los Activos etiquetados por Entel al 2022
 Coordinar el envió de los equipos retirados a Entel.
 Cuidado de los equipos instalados.
 Solicitar cambio de conectores RJ45 en los puntos de red, por mal uso y
desgaste.

5. Anexos:

Equipos nuevos instalados

Luis Alberto Flores Mamani Wendy Veronica Pinto Luna

Técnico Microinformatica Analista PBX/IVR
6457069 CBB 2654353 LP

Emitido el 24/10/2022 Página 10 de 10