Control de Calidad

Ejercicios
El alumno aprende y entiende los conceptos básicos de calidad por así poderlos
aplicar en una empresa.

Daniel de Jesús López Valles

12 de julio de2022
 1. Dos máquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar
tiras de hule, cuya longitud ideal es de 200mm, con una tolerancia de  3mm.
Al final del turno un inspector toma una muestra e inspecciona que la longitud
cumpla especificaciones. A continuación, se muestran las ultimas 110
medicines para ambas maquinas.

a) obtenga las medidas de tendencia central y con base en ellas señale

si la tendencia central del proceso es adecuada.

Moda: 200.5 y 201.4

Mediana: 200.1

Media Aritmética: 199.99

 b) calcule la desviación estándar y una aproximación de los limites
reales. A partir de estos decida si la variabilidad de los datos es
aceptable.

Desviación Std = 1.31

Limite superior = 200.01  3(1.31) =203.94 Limite central = 200.01

Limite inferior= 200.01  3(1.31) =196.08

Al observar los datos se concluye que el proceso cimple con los requerimientos de
la tolerancia de longitud, ya que en su gran mayoría los productos respetan los 3
mm a más o menos. Se afirma que la variabilidad del proceso es suficiente para
cumplir los requerimientos estabecidos.

c) obtenga un histograma e interprételo (tendencia central,

variabilidad, acantilados, sesgos, etc.).
En una visión ordenada se puede observar como la inclinación de la varianza es
prácticamente unitaria y recta, pero respetando el límite superior y el límite inferior
apenas sobrepasando los 202 mm y por debajo de los 198 mm (una unidad de sobra
en ambos casos).

Sin embargo, podemos determinar que después de un cierto número de trabajos

hay un declive muy marcado en donde las longitudes se ven afectadas en su gran
mayoría, ya que son pocas las unidades que se perciben por encima de los 200 mm.

d) con la evidencia obtenidas antes, cuál es su opinión acerca de lo

adecuado o no de la longitud de las tiras que se cortaron en el
periodo que representan las mediciones.

En términos concretos, la eficacia de producción se puede considerar en un 100%

de satisfacción, al no existir ni una sola tira que sobrepase el límite superior o inferior
en cuanto a su longitud respecta.

SIn embargo, queda a disposición del encargado el observar y prestar atención a

ese declive de longitud con los últimos datos, ya que personalmente pienso que una
longitud mayor es mejor que una longitud menos hacía con el cliente o producto, ya
que el material sobrante se puede quitar, pero el faltante no se puede agregar.

e) utilizando el sesgo y curtosis estandarizadas, y la evidencia gráfica,

¿Qué puede decir a la normalidad de los datos?

Todo en respecto a la tolerancia del producto en cuanto a la longitud deseada y su

tolerancia se encuentra en regla y bien normalizada. Pero basándonos en las dos
concentraciones de datos presentadas y proyectadas en los histogramas, se
concluye que existe un déficit o un determinante que causa un declive hacia la
tolerancia negativa a cierto punto del día, equipo o trabajo, que se puede interpretar
como una anomalía, de carácter menor, pero que podría mejorarse y brindar un
mejor producto alejando las tiras del límite inferior.
 2. en el caso del ejercicio anterior, considere que los primeros 55 datos
(ordenados por renglón) corresponden a una máquina, y los últimos 55 a
otra. ahora conteste lo siguiente:

a) Evalué las dos máquinas en cuanto a su centrado (tendencia central)

y con respecto a la longitud ideas (200).

MÁQUINA 1:
Moda: 199.0
Mediana: 199.0
Media Aritmética: 199.03

MÁQUINA 2:
Moda: 201.4
Mediana: 201.0
Media Aritmética: 200.96

La Máquina 2 tiene a ladearse hacia el límite superior, mientras que la Máquina 1

tiende hacia el límite inferior. Sin embargo, se puede notar que ambas respetan
prácticamente la misma desviación de oscilando en el 0.96-0.97.

Sin embargo, la Máquina 2 genera una mayor cantidad de tiras que sobrepasan esa
desviación, mientras que la número 1, mantiene una moda y mediana prácticamente
iguales a la media, denotando un mejor rendimiento y siendo más constante.

b) analice la dispersión de ambas maquinas utilizando la desviación

estándar y regla empírica.

MÁQUINA 1: Desviación Estándar: 0.613

MÁQUINA 2: Desviación Estándar: .653

Ambas máquinas presentan una desviación muy próxima una a la otra, claramente
teniendo la ligera ventaja la Máquina 2.