EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

12-Jan-23

Objetivo:

Analizar y Establecer el nivel de Desempeño de cada Colaborador, estimulando una adecuada rendición de cuentas, negociación de nuevos compromisos y definiendo ls recursos nnecesarios para alcanzar los objetivos que se establezcan.

Recomendaciones:

La evaluación se deberá basar en hechos concretos y estrictamente en el ámbito profesional.

p Evitar aspectos positivos o negativos esporádicos.
p Evaluar en base a todo el periodo comprendido (tres meses anteriores) y no en base a hechos o acontecimientos recientes o aislados.

El éxito de la evaluación dependerá en gran parte de la precisión y buen juicio que se apliquen al realizarla, procurando ser objetivo y haciendo a un lado juicios preestablecidos en relación al personal que se evalúa.

Instrucciones:
a. Esta evaluación deberá ser realizada por el jefe directo en coordinación con el Colaborador que se evalúa.
b. El periodo de evaluación es el trimestre inmediato anterior a la fecha o proporción acorde a la fecha de ingreso.
c. La evaluación consta de CUATRO Factores de Desempeño agrupados en los siguientes bloques:

I. Objetivos Individuales: Este se divide en 4 Factores: Económicos, Procesos, Clientes y Humana, y representan el 70% de la ponderación
II. Objetivos Departamentales: Incluye el cumplimiento de objetivos de su Jefatura Inmediata, y representan el 10% de la ponderación

III. Competencias del Puesto: Comportamientos observables y medibles asociados al puesto, y representan el 20% de ponderación.

d. La ponderación de cada uno de los criterios de Desempeño lo define la Jefatura Inmediata, debe sumar 100 en cada sección, y su resultado se multiplica por la ponderación que corresponda.
e. En ningún caso se dejaran criterios con ponderación cero.
g. La tabla esta diseñada para que usted y su Colaborador califiquen con base a 100, y la tabla lo convierte al % de ponderación indicado
Datos del personal a evaluar:

Código de Empleado: Puesto:

Nombre de empleado:

Fecha de Ingreso: Dirección:

Periodo a Evaluar:

I. Objetivos Individuales

Seguimiento
Objetivos y resultados esperados Parámetros de Medición KPI Ponderación % Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación Alcance Ponde. (%)
Frecuencia

1 0%
0.00% 0.00% 0.00%

2 0%

0.00% 0.00% 0.00%

3 0%

0.00% 0.00% 0.00%

 4 0%

0.00% 0.00% 0.00%

5 0%

0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 70 0% 0

II. Objetivos Departamentales:

SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Resultados de Diagnostico Ponderación %

Seguimiento Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación Alcance Ponde. (%)
Frecuencia

0 0 0% 0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 10 0% 0
III. Competencias del Puesto

Concepto Acciones Claves Ponderación %

Seguimiento Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación %
Frecuencia

1 0%
0.00% 0.00% 0.00%

2 0%
0.00% 0.00% 0.00%

3 0%
0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 20 0% 0
Nota de Desempeño
I. Objetivos Individuales: 0 EXC + 96-100
II. Objetivos Departamentales: 0 EXC + 90-95 0
III. Competencias del Puesto: 0 MB+ 85-89
MB+ 80-84
B+ 75-79
B 70-74

Firmas:
 Colaborador Jefe Inmediato Director de área
Nombre: Nombre: Nombre:
Fecha: Fecha: Fecha:
 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
12-Jan-23

Objetivo:

Analizar y Establecer el nivel de Desempeño de cada Colaborador, estimulando una adecuada rendición de cuentas, negociación de nuevos compromisos y definiendo ls recursos nnecesarios para alcanzar los objetivos que se establezcan.

Recomendaciones:

La evaluación se deberá basar en hechos concretos y estrictamente en el ámbito profesional.

p Evitar aspectos positivos o negativos esporádicos.
p Evaluar en base a todo el periodo comprendido (tres meses anteriores) y no en base a hechos o acontecimientos recientes o aislados.

El éxito de la evaluación dependerá en gran parte de la precisión y buen juicio que se apliquen al realizarla, procurando ser objetivo y haciendo a un lado juicios preestablecidos en relación al personal que se evalúa.

Instrucciones:
a. Esta evaluación deberá ser realizada por el jefe directo en coordinación con el Colaborador que se evalúa.
b. El periodo de evaluación es el trimestre inmediato anterior a la fecha o proporción acorde a la fecha de ingreso.
c. La evaluación consta de CUATRO Factores de Desempeño agrupados en los siguientes bloques:

I. Objetivos Individuales: Este se divide en 4 Factores: Económicos, Procesos, Clientes y Humana, y representan el 60% de la ponderación
II. Objetivos Departamentales: Incluye el cumplimiento de objetivos de su Jefatura Inmediata, y representan el 20% de la ponderación

III. Competencias del Puesto: Comportamientos observables y medibles asociados al puesto, y representan el 20% de ponderación.

d. La ponderación de cada uno de los criterios de Desempeño lo define la Jefatura Inmediata, debe sumar 100 en cada sección, y su resultado se multiplica por la ponderación que corresponda.
e. En ningún caso se dejaran criterios con ponderación cero.
g. La tabla esta diseñada para que usted y su Colaborador califiquen con base a 100, y la tabla lo convierte al % de ponderación indicado
Datos del personal a evaluar:

Código de Empleado: Puesto:

Nombre de empleado:

Fecha de Ingreso: Dirección:

Periodo a Evaluar:

I. Objetivos Individuales

Seguimiento
Objetivos y resultados esperados Parámetros de Medición KPI Ponderación % Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación Alcance Ponde. (%)
Frecuencia

1 0%
0.00% 0.00% 0.00%

2 0%

0.00% 0.00% 0.00%

3 0%

0.00% 0.00% 0.00%

 4 0%

0.00% 0.00% 0.00%

5 0%

0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 60 0% 0

II. Objetivos Departamentales:

Seguimiento
Diagnostico Resultados de Diagnostico Ponderación %
Frecuencia Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación Alcance Ponde. (%)

CLIMA ORGANIZACIONAL
0 0% 0.00% 0.00% 0.00%

SERVICIO AL CLIENTE INTERNO

0 0% 0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 20 0% 0
III. Competencias del Puesto

Seguimiento
Concepto Acciones Claves Ponderación % Descripción Resultado Coach Calificación Descripción Resultado Colaborador Calificación %
Frecuencia

1 0%
0.00% 0.00% 0.00%

2 0%
0.00% 0.00% 0.00%

3 0%
0.00% 0.00% 0.00%

Puntaje Obtenido:
0% Peso % 20 0% 0
Nota de Desempeño
I. Objetivos Individuales: 0 EXC + 96-100
II. Objetivos Departamentales: 0 EXC + 90-95 0
III. Competencias del Puesto: 0 MB+ 85-89
MB+ 80-84
B+ 75-79
B 70-74
 Firmas:

Colaborador Jefe Inmediato Director de área

Nombre: Nombre: Nombre:
Fecha: Fecha: Fecha:
 Plan de Mejora del Desempeño

El objetivo del Plan de Mejora es brindar la oportunidad al colaborador para que se enfoque en las áreas de oportunidad que impactan su desempeño, en un tiempo de medición pre establecido y con el apoyo de su supervisor
y gerente de área. Es responsabilidad del colaborador cumplir con los objetivos fijados, estableciendo junto con su supervisor un plan de trabajo a corto plazo de un máximo de tres meses. En caso de que el plan no se cumpla,
la compañía podrá tomar las medidas que considere necesarias, revisando el caso de forma individual y con la participación de Recursos Humanos.

Primera Parte: Información General

Nombre del colaborador: Posición: CALIFICACIÓN FINAL

Jefe Directo: Posición:

Fecha de inicio de la evaluación: Fecha de término de la evaluación (máximo 3 meses)

Segunda Parte: Incluya los principales objetivos a cumplir en los próximos 90 días.

Criterio de Mejora Indicador de éxito Avance 30 días 60 días Avance 90 días Comentarios
0 2 3

Rangos de evaluación: Comentarios adicionales:

0. No cumple expectativas
1. Cumple parcialmente - requiere más tiempo
2. Cumple expectativas
3. Sobrepasa expectativas
Evaluación de la jefatura

Recomendación de la jefatura de siguientes pasos

Firma Colaborador Firma Jefatura Firma Gerencia/Dirección de Área Firma Recursos Humanos

CC. Expediente del colaborador