Diana Dávila Marín

Ingeniera química colegiada, especializada en

Calidad y productividad en el Instituto de estudios
superior tecnológico de Monterrey, Lean Six Sigma
Black Belt en BSG Institute y Sistemas Integrados de
Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y salud
en el trabajo. Auditor líder IRCA en ISO 9001,
auditor interno en ISO 45001 e ISO 13485.
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

OBJETIVO :

Responder a dos interrogantes :

• ¿Cómo Ocurrió ?
• ¿Por qué ocurrió?

Para Identificar las causas que lo ocasionaron , y evitar que se

repita.
 MARCO NORMATIVO

1. LEY Nº 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, modificada

por LEY Nº 30222.
2. Decreto Supremo Nº 005–2012–TR Reglamento de la Ley Nº
29783, Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo y sus modificatorias.
3. Decreto Supremo Nº 010–2014–TR Reglamento de la Ley Nº 30222.
4. Resolución Ministerial Nº 050 – 2013 – TR Formatos referenciales
con la información mínima que deben contener los registros
obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - TÍTULO PRELIMINAR -
PRINCIPIOS

PRINCIPIO DE
RESPONSABILIDAD

PRINCIPIO DE ATENCIÓN
INTEGRAL DE LA SALUD

Artículo 53. Indemnización por daños a la salud en el trabajo

El incumplimiento del empleador del deber de prevención genera la
obligación de pagar las indemnizaciones a las víctimas, o a sus
derechohabientes, de los accidentes de trabajo y de las enfermedades
profesionales. En el caso en que producto de la vía inspectiva se haya
comprobado fehacientemente el daño al trabajador, el Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo determina el pago de la indemnización respectiva.
CONCORDANCIAS: D.S.Nº 005-2012-TR, Art. 94 (Reglamento)
 LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 76. Adecuación del trabajador al puesto de trabajo

Los trabajadores tienen derecho a ser transferidos en caso de
accidente de trabajo o enfermedad ocupacional a otro puesto que
implique menos riesgo para su seguridad y salud, sin menoscabo de
sus derechos remunerativos y de categoría.

Artículo 79. Obligaciones del trabajador

d) Cooperar y participar en el proceso de
investigación de los accidentes de trabajo y de
las enfermedades .
h) Reportar a los representantes o delegados de
seguridad, de forma inmediata, la ocurrencia de
cualquier incidente, accidente de trabajo o
enfermedad profesional.
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 82. Deber de información ante el sector trabajo

Todo empleador informa al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo lo

siguiente:
a) Todo accidente de trabajo mortal.
b) Los incidentes peligrosos que pongan en riesgo la salud y la integridad
física de los trabajadores o a la población.
c) Cualquier otro tipo de situación que altere o ponga en riesgo la vida,
integridad física y psicológica del trabajador suscitado en el ámbito
laboral.

Artículo 83. Reporte de información con labores bajo tercerización

La entidad empleadora que contrate obras, servicios o mano de obra
proveniente de cooperativas de trabajadores, de empresas de servicios, de
contratistas y subcontratistas, así como de toda institución de intermediación
con provisión de mano de obra, es responsable de notificar al Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo los accidentes de trabajo, incidentes
peligrosos y las enfermedades profesionales, bajo responsabilidad.
LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 89. Registro en caso de pluralidad de afectados

Cuando un mismo suceso cause lesiones a más de un trabajador, debe
consignarse un registro de accidente de trabajo por cada trabajador.

Artículo 35.- El registro de enfermedades ocupacionales debe

conservarse por un período de veinte (20) años; los registros de
accidentes de trabajo e incidentes peligrosos por un periodo de diez
(10)años posteriores al suceso; y los demás registros por un
periodo de cinco (5) años posteriores al suceso.
Artículo 110.- La notificación a que se refiere el artículo 82 de la Ley
debe realizarse en los plazos siguientes:
a) Empleadores:
- Los Accidentes de Trabajo Mortales y los Incidentes Peligrosos:
dentro del plazo máximo de veinticuatro (24) horas de ocurridos.

Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo

http://www2.trabajo.gob.pe/servicios/sobre-el-sistema-de-accidentes-en-el-
trabajo/
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
 DS – 003 – 98 – SA (Aprueban normas técnicas del seguro
DS – 003 – 98 – SA (Aprueban normas
complementario técnicas
de trabajo de riesgo)
del seguro complementario de trabajo de
riesgo)

2.3 No constituye accidente de trabajo:

a)El que se produce en el trayecto de ida y retorno a centro de

trabajo, aunque el transporte sea realizado por cuenta de la Entidad
Empleadora en vehículos propios contratados para el efecto.
b)El provocado intencionalmente por el propio trabajador o por su
participación en riñas o peleas u otra acción ilegal;
c)El que se produzca como consecuencia del incumplimiento del
trabajador de una orden escrita específica impartida por el
empleador;
d)El que se produzca con ocasión de actividades recreativas,
deportivas o culturales, aunque se produzcan dentro de la jornada
laboral o en el centro de trabajo
 DS – 003 – 98 – SA (Aprueban normas técnicas del seguro
complementario de trabajo de riesgo)

e) El que sobrevenga durante los permisos, licencias, vacaciones o

cualquier otra forma de suspensión del contrato de trabajo;
f) Los que se produzcan como consecuencia del uso de sustancias
alcohólicas o estupefacientes por parte de ELASEGURADO;
g)Los que se produzcan en caso de guerra civil o internacional,
declarada o no, dentro o fuera del Perú; motín conmoción contra el
orden público o terrorismo;
h)Los que se produzcan por efecto de terremoto, maremoto,
erupción volcánica o cualquier otra convulsión de la naturaleza;
i)Los que se produzcan como consecuencia de fusión o fisión
nuclear por efecto de la combustión de cualquier combustible
nuclear, salvo cobertura especial expresa.
DEFINICIONES

Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga

por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la
muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce
durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución
de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de
trabajo.

Incidente: Suceso acaecido en

el curso del trabajo o en
relación con el trabajo, en el
que la persona afectada no
sufre lesiones corporales, o en
el que éstas sólo requieren
cuidados de primeros auxilios.
DEFINICIONES

Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones

personales pueden ser:

1. Accidente Leve:

Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación

médica, que genera en el accidentado un descanso
breve con retorno máximo al día siguiente a sus
labores habituales.
2. Accidente Incapacitante: suceso cuya lesión,
resultado de la evaluación médica, da lugar a
descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento.
Para fines estadísticos, no se tomará en cuenta el día
de ocurrido el accidente. Según el grado de
incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser:
DEFINICIONES

1.Total Temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad

de utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
2.Parcial Permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un
miembro u órgano o de las funciones del mismo.
3.Total Permanente: cuando la lesión genera la pérdida anatómica o
funcional total de un miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se
considera a partir de la pérdida del dedo meñique.
3. Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del
trabajador. Para efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.
 OBLIGACIONES DE COMUNICACIÓN E INVESTIGACIÓN

Obligación de Investigar Finalidad

Accidentes de trabajo Verificar la eficacia de las medidas de
Enfermedades ocupacionales seguridad y salud vigentes.
Incidentes peligrosos Determinar si es necesario modificarlas.

Obligación de comunicar Finalidad

Accidentes de trabajo Comprobar la eficacia de las
Enfermedades ocupacionales disposiciones de registro y notificación de
Incidentes peligrosos incidentes, accidentes y enfermedades
NOTIFICACIÓN DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

•Accidentes de trabajo mortales y los Incidentes Peligrosos:

•A cargo del empleador.
•Dentro de las 24 hrs.
•Accidentes de Trabajo: Por el Centro Médico Asistencial (CMA), hasta el último día
hábil del mes siguiente de ocurrido.
•Enfermedades Ocupacionales: Por el CMA, dentro del plazo de 5 días hábiles de
conocido el diagnóstico.
 Accidentes de Trabajo
Investigación y Procedimiento de Inspección

procedimiento de inspección
Causas Inmediatas

Medida Correctiva
Actos Inseguros Condiciones Inseguras
Accidentes de Trabajo:

Causas Básicas
Factores Personales
investigación y

Factores de Trabajo

Trabajador
POR QUE INVESTIGAR

La investigación de los accidentes de

trabajo permite identificar los factores de
riesgo en la organización:

•Las causas inmediatas (actos y

condiciones subestándares)
•Las causas básicas (factores
personales y factores del trabajo),y
•Cualquier diferencia del Sistema de
Gestión de la SST, para la
planificación de la acción correctiva
pertinente
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Artículo 42° de Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo

La investigación de los accidentes, enfermedades e incidentes

relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud
permite identificar:
• Los factores de riesgo en la organización.
• Las causas inmediatas (actos y condiciones sub
estándares)
• Las causas básicas (factores personales y factores del trabajo).
• Cualquier diferencia del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo.
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
Artículo 92°. Investigación de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e
incidentes peligrosos

¿Quién
investiga?
ACCIONES A TOMAR EN CASO DE ACCIDENTES

• Inmediata:
– Protocolo de Respuesta ante Accidentes de Trabajo

• Proceso de Investigación.
• Notificación de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales.
PASOS PARA EL PROCESO DE UNA INVESTIGACIÓN
Los pasos del proceso de investigación pueden incluir:
1. Llamar o reunir a la persona (s) necesarias para llevar a cabo la
investigación y llevar el kit de investigación.
2. Asegure el área donde ocurrió la lesión y preservar el área de trabajo tratando de no
alterarlo.
3. Identificar y reunir testigos del accidente.
4. Entrevista al trabajador involucrado.
5. Entrevista a todos los testigos.
6. Documente la escena del accidente a través de fotos o videos.
7. Completar el informe de investigación, incluyendo la determinación de lo que causó el
accidente y qué medidas correctivas adoptarán para prevenir las recurrencias.
8. Utilizar los resultados para mejorar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
9. Seguimiento de las medidas correctivas par garantizar su
implementación.
PASOS PARA EL PROCESO DE UNA INVESTIGACIÓN

Kit de investigación, que puede incluir:

– Formatos de investigación
– Formularios de entrevista
– Barricadas / cintas
– Etiquetas de advertencia o candados
– Cámara o vídeo
– Grabadora de voz
– Cinta métrica
– Linterna
– Recipientes para muestras
METODOS DE INVESTIGACIÓN
• MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS
LA CAUSA DE LOS ACCIDENTES SON UNO VARIOS EVENTOS RELACIONADOS QUE
CONCURREN PARA OCASIONAR UN ACCIDENTE, SE DIVIDEN EN:
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES DE TRABAJO

Informe de la investigación

Elaborar un informe claro donde consten:

– Las causas del accidente y sus consecuencias en cuanto a daños
a trabajadores.
– Los costos directos e indirectos producidos por el accidente.
– Las medidas correctivas o implementación de nuevas normas de seguridad
tendientes a evitar un accidente de misma naturaleza.
– Difundir a todos los niveles de la organización para alertar al personal y
promocionar la seguridad y la importancia de la prevención.
– Archivar el informe.
Descripción del accidente:

Describa sólo los hechos, no escriba información

subjetiva que no pueda ser comprobada.
Adjuntar:
-Declaración del afectado sobre el accidente de
trabajo.
-Declaración de testigos (de ser el caso).
- Procedimientos, planos, registros, entre otros
que ayuden a la investigación de ser el caso.

DESCRIPCIÓN DE LAS CAUSAS QUE ORIGINARON EL

ACCIDENTE
Puede adoptar el modelo de determinación de
causas, o el que mejor se adapte a sus
características y debe adjuntar al presente formato
el desarrollo de la misma.
 R.M. 050-2013-TR
Formatos referenciales que
deben de tener los registros
obligatorios del SGSST
MÉTODO DEL ANÁLISIS CAUSAL
ESTADÍSTICAS
FORMATO DE REGISTRO DE ESTADÍSTICAS
FORMATO DE REGISTRO DE ESTADÍSTICAS
TALLER DE INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES
 CASO PRÁCTICO

Analizar accidente ocurrido al Sr. Leoncio Rebolledo según el modelo de

causalidad de accidente. Datos
Generales:
• Lugar del accidente: Sala de Caldera.
• Trabajo efectuado: Limpieza de canaletas aguas lluvias.

DESCRIPCIÓN DEL ACCIDENTE

De acuerdo a lo relatado por la Sra. Corina Norambuena Meza quién fue testigo del
accidente, esta indica que el Sr. Rebolledo se encontraba en el techo de la sala de
caldera escuchando música con unos audífonos, tratando de cortar una rama del árbol
que se encuentra cercano a la sala, sosteniendo con una mano la rama y con la otra un
serrucho, cuando al parecer perdió el equilibrio cayendo con el cuerpo hacia adelante y
la cabeza hacia abajo desde una altura de 2,7 metros al interior de la sala. El jefe
directo del accidentado, Sr. Alfredo Varela señaló que al Sr. Rebolledo se le había
asignado la tarea de limpiar canaletas de desagüe de los techos y corte de ramas. En el
lugar del accidente se observó que aparentemente el accidentado habría colocado una
tabla de 1 * 6 pulgadas sobre la techumbre a objeto de mejorar la superficie de apoyo
sobre las planchas de pizarreño del techo, situación que se puede comprobar en
fotografías anexas.
FOTOGRAFÍAS
 CASO PRÁCTICO

TIPO DE CONTACTO O CUASI CONTACTO CON ENERGÍA O

SUSTANCIA
1. ………………………………………………………………………….

CAUSAS INMEDIATAS O DIRECTAS (CI)

1. Actos Subestándar / Inseguras: ……………………………………
2. Condiciones Subestándar / Inseguras …………………………….

CAUSAS BÁSICAS / SUBYACENTES

I.- Factores Personales.-

1. Capacidad física / Fisiológica Inadecuada: ………………………………
2. Capacidad Mental / Psicológica Inadecuada: ……………………………
3. Tensión física o fisiológica: …………………………………………………
4.Tensión mental o Psicológica:……………………………………………...
5. Falta de conocimientos: …………………………………………………….
6. Falta de habilidad: ……………………………………………………………
7. Motivación Incorrecta: ………………………………………………............
CASO PRÁCTICO

CAUSAS BASICAS / SUBYACENTES (CB)

II.- Factores Laborales.-

1. Liderazgo y/o supervisión Inadecuada:

……………………………………………………………………
2. Ingeniería Inadecuada:
…………………………………………………………………...
3. Compras Inadecuadas:
…………………………………………………………………..
4. Mantenimiento Inadecuado:
…………………………………………………………………..
5. Herramientas y equipo Inadecuado:
…………………………………………………........................
CASO PRÁCTICO

NECESIDADES DE ACCIÓN DE CONTROL

TALLER
Gracias…

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