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Interfaz con MBCRM 


BOLETÍN DE USUARIO 
 
Julio 2020 
 
 
   

El  presente  documento  es  propiedad  intelectual  de  IMAWEB  2000,  S.L.,  quedando  prohibida  cualquier  copia  (parcial  o  total) o distribución de su contenido por cualquier 
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TABLA DE CONTENIDOS 
 
1. INTRODUCCIÓN 

2. PROCESO DE ENTREGA 

2.1. CAMBIOS EN TIPO DE VENTA 

2.2. CAMBIOS EN TIPO DE RELACIÓN 

2.3. VALIDACIÓN DEL PASO A PEDIDO 

2.4. VALIDACIÓN DE LA ENTREGA 

3. PARTE DE VENTAS 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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1. INTRODUCCIÓN 
Se  implementan  en  MB​plus  ​algunos  cambios  relacionados  con  el  “Tipo  de  venta”  y  “Tipo  de  relación”  del  pedido  que 
afectan al paso a pedido, al proceso de entrega y al “Parte de ventas”. 
 

2. PROCESO DE ENTREGA 
2.1. CAMBIOS EN TIPO DE VENTA 
Una  vez  realizada  una  oferta  VN,  y  asignada  a  un  contacto,  seleccionamos  la  oferta  como  principal  y  le  damos  a 
[PEDIDO]  para  pasar  a  pedido  la  oferta.  Se  abre  la  ventana del pedido y en el desplegable “​Tipo de Venta​” que contiene 
las opciones: 
 
- Privados 
- Empresa 
- Autónomos 
- Automatriculaciones 
- Matriculaciones a nombre de la concesión (Demos) 
- Empresa de Leasing/Renting final Empresa 
- Empresa de Leasing/Renting final Particular 
 

2.2. CAMBIOS EN TIPO DE RELACIÓN 


En  la  ventana  del  pedido de ofertas VN y VO, dentro del apartado “Contactos Relacionados”, se añade en el desplegable 
una nueva relación y se modifica el nombre de otras, quedando las siguientes: 
 
- Propietario 
- Conductor 
- Propietario y Conductor 
- Empresa Contratante d ​ el Leasing/Renting 
- Persona de Contacto d ​ e la Empresa 
- Persona de Contacto d ​ e la Empresa​ de Leasing/Renting 
- Persona de Contacto de la Empresa y Conductor 
 

2.3. VALIDACIÓN DEL PASO A PEDIDO 


Al realizar el Paso a pedido, se produce la validación del tipo de venta, para aquellos tipos relacionados con empresas: 
 
A. Tipo  de  venta  “Empresa”:  al  clicar  en  [PEDIDO]  se  produce  la  validación  de  la  empresa,  que  en  este  caso  NO 
debe estar categorizada como Empresa de Leasing/Renting. En caso de serlo, aparece una alerta:  
 
 

 
 

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B. Tipo de venta “Empresa de Leasing/Renting final Empresa”: a
​ l clicar en [PEDIDO] se produce la validación de la 
empresa, que en este caso debe estar categorizada como Empresa de Leasing/Renting. En caso de no serlo, 
aparece una alerta: 
 
 

 
 
 
C. Tipo de venta “Empresa de Leasing/Renting final Particular”: ​al clicar en [PEDIDO] se produce la validación de 
la empresa, que en este caso debe estar categorizada como Empresa de Leasing/Renting. En caso de no serlo, 
aparece la alerta del punto B. 
 
 
Nota​:  Con  el  fin  de  identificar  cuando  una  empresa  es  Leasing/Renting,  se  incluye  un  nuevo  tipo  de  Actividad 
“Leasing/Renting” en la ficha de las empresas. 
 
 

 
 
 

2.4. VALIDACIÓN DE LA ENTREGA 


Tras  pasar  a  pedido la oferta, el pedido se muestra en la pestaña Parque de la Ficha de contacto. Al desplegar el detalle 
del  pedido,  podemos  [PLANIFICAR ENTREGA]. Una vez planificada la entrega del vehículo, aparece el botón [REPORTAR 
ENTREGA].  

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La  validación  de  entrega  se  realiza  al  clicar  en  el  botón  [REPORTAR  ENTREGA]  y  valida  los  Tipos  de  Relaciones  en 
función del Tipo de Venta, como se detalla a continuación: 
 
 
Tipo de Venta Tipos de Relaciones
- Existe  una  relación  “Propietario”  y  otra  “Conductor”  o  mínimo  una  relación 
“Propietario y Conductor”. 
Privados y Autónomos - Tanto el propietario como el conductor deben ser particulares.
- Existe  una  relación  “Propietario”  y  “Persona  de  Contacto  de  la  Empresa”  y 
“Conductor”  o  los  dos  últimos  pueden  englobarse  en  “Persona  de  Contacto  de  la 
Empresa y Conductor” 
- El  Propietario  debe  ser  empresa,  mientras  que  la  persona de contacto y conductor 
Empresa deben ser particulares.
- Existe una relación “Propietario” que es una empresa de Leasing/Renting 
- Existe  una  relación  “Persona  de  Contacto  Leasing/Renting”  que  será  siempre  un 
Particular. 
- Existe  una  relación  “Empresa  Contratante  del  Leasing/Renting”  que  siempre  es 
Empresa. 
- Existe una relación “Persona de Contacto de la Empresa” que será un Particular 
Empresa de  - Por  último la relación “Conductor” que será un particular o estos dos últimos, como 
Leasing/Renting final  siempre,  pueden  ser  una  única  relación:  “Persona  de  Contacto  de  la  Empresa  y 
Empresa Conductor” que será siempre un Particular.
- Existe una relación “Propietario” y es una empresa de Leasing/Renting. 
Empresa de  - Existe  una  relación  “Persona  de  Contacto  Leasing/Renting”  que  será  siempre  un 
Leasing/Renting final  Particular 
Particular - Existe una relación “Conductor” que siempre es un Particular.
 
 
Si falta alguna de las relaciones necesarias en el pedido, al [REPORTAR ENTREGA] salta una alerta indicándolo: 
 
 

 
 
 

3. PARTE DE VENTAS 
Una  vez  matriculado  el  vehículo  desde  el  botón  [MATRICULAR]  de  la  pestaña  Parque  de  la  Ficha  de  Contacto,  se 
procede  a  reportar  la  entrega  haciendo  clic  en el botón [REPORTAR ENTREGA]. Al reportar la entrega se genera el Parte 
de Ventas, que es un documento que está compuesto de diferentes apartados según el tipo de vehículo: 
 

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A. VN: el parte de ventas consta de 3 apartados 
 
- Documento de entrega 
- Checklist 
- Carta de Bienvenida 
 
B. VO  cuyo  fabricante  sea  Mercedes-Benz  (no  aplica  a  otros  fabricantes,  tampoco  a  Smart):  el  parte  de  ventas 
consta de 2 apartados 
 
- Checklist 
- Carta de Bienvenida 
 
C. VO de otros fabricantes:  
 
- Checklist 

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