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La “falla de los promedios”, que establece, simplemente, que los planes basados en suposiciones
sobre las condiciones promedio generalmente salen mal.
MUÉSTRAME EL NÚMERO
Siempre que se utiliza un promedio para representar una cantidad incierta, termina distorsionando
los resultados porque ignora el impacto de las inevitables variaciones.
ARREGLANDO EL DEFECTO