RIMAYA HOSTEL

CATÁLOGO
TEMPORADA 2022-2023

Puerto Río Tranquilo

Aysén Patagonia

contacto: rimayahostel@gmail.com * +56942733470

 Servicios

En RIMAYA HOSTEL nuestros servicios e instalaciones contemplan precios

diferenciados en base a las necesidades de cada pasajero/a:

* Habitación Matrimonial con Baño privado: $65.000

* Habitación común cuádruple mixta con baño compartido: $20.000 p/persona.
* Habitación común cuádruple de mujeres con baño compartido: $20.000 p/persona.
* Habitación doble (dos camas de una plaza) privada con baño compartido: $50.000.
* Habitación triple privada con baño compartido: $75.000.

Servicios Incluidos: Servicio de recepción, WiFi, Cocina equipada, Smart TV

en área común, Ropa de cama, Calefacción a leña, un enchufe por pasajero,
Estacionamiento, Cuatro baños diferenciados por sexo, Camas ortopédicas,
Comedor, Biblioteca y Lockers de seguridad en habitaciones comunes.

*El servicio de desayuno: El hostel no ofrece este servicio. Sin embargo,

tenemos una cocina equipada para la elaboración de alimentos.

*El servicio de Toalla: La contratación de este servicio equivale a $1.000 por

pasajero/a.

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 Sistema de Reservas

Para reservar en RIMAYA HOSTEL debes realizar el depósito previo del 50% o
100% que se descontarán del precio total de la reserva a la cuenta bancaria
del hostel. Luego enviar comprobante de transferencia indicando nombre del
titular, fecha de ingreso y salida al correo electrónico
rimayahostel@gmail.com

El método de abono de reserva debe coordinarse con el encargado de

reservas. En caso contrario, la reserva será considerada sólo como tentativa.
La reserva se mantendrán vigentes, solo mientras no exista una nueva en la
misma fecha dispuesta a garantizarla con prepago. En tal caso se informara
de inmediato y la reserva será eliminada.

Una vez en el establecimiento, el cliente deberá pagar la diferencia restante

de la reserva (si corresponde).

Datos Bancarios:

Chequera electrónica (CUENTA VISTA) Banco Estado.

Número de Cuenta : 84770045249
Rut : 76.895.609-K
Nombre : Rimaya Hostel SPA.
Correo electrónico : rimayahostel@gmail.com

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 Anulación Reservas

Todas las anulaciones o postergaciones deberán solicitarse por escrito y ser

enviadas vía correo electrónico al e-mail rimayahostel@gmail.com,
teniéndose en cuenta las siguientes consideraciones:

10 días antes de su check- in, usted podrá anular su reserva y se le devolverá

el 100% de su abono.

De 9 a 3 días antes de su check-in, usted podrá anular su reserva, y además

se le devolverá el 25% de su abono.

Si usted anula su reserva desde 2 días antes hasta la fecha de su llegada, se

realizara el cargo del 100% de su estadía o abono.

Las devoluciones serán realizadas en un plazo máximo de 72 horas, vía

transferencia electrónica.

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 Sistema de Ingreso

Entrada al hostel (Check-in): El check-in es a partir de las 14:00 hrs.

Podrá adelantarse dependiendo de la disponibilidad del hostel. Si su llegada
es temprano en la mañana, nos haremos cargo de su equipaje hasta la
entrega de la habitación.

Salida del hostel (Check-out): El check-out debe realizarse antes de las

10:00 hrs.

Late Check-Out: Si desea retirarse entre las 10:00 hrs. y las 14:00 hrs, deberá
cancelar ½ día extra, si el retiro es posterior a las 14:00 hrs, se cobrará un día
completo. En ambos casos deberá consultar si el hostel cuenta con la
disponibilidad necesaria. En caso de que deseen ocupar el equipamiento de
la cocina, deberán cancelar un adicional de $3.000 (tres mil pesos) por el uso
de este.

No-Show (Pasajero no se presenta): Se cobrará el día completo.

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 Protocolo Sanitario
COVID-19
1)Uso obligatorio de mascarillas en todas las instalaciones del hostel, exceptuando
las habitaciones.

2)Se dispondrán en la zona de entrada y salida mecanismos de desinfección de

manos (alcohol gel) y de zapatos (por medio de pediluvios y utilizando pantuflas
entregadas por el hostel).

3)Se tomara la temperatura con termómetros infrarrojos a cada pasajero al momento

de ingresar al hostel.

4)Se organizaran las mesas y sillas en espacios comunes para mantener el debido
distanciamiento físico de los usuarios.

5)Rutina de limpieza y desinfección diaria de todo el hostel antes de cada check in y

durante el día.

6)En los baños comunes se realizara una limpieza periódica para asegurar la higiene
y la desinfección.

7)Cada vez que un pasajero ocupe la cocina, esta deberá quedar completamente
limpia e higienizada.

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 Política de Sustentabilidad

En Rimaya Hostel somos conscientes de la importancia del entorno que nos rodea y
creamos que podemos ser un importante agente de cambio, mejora y desarrollo en
Puerto Río Tranquilo. Por lo que nos comprometemos a entregar un servicio de
calidad basado en altos estándares de sustentabilidad.

Tenemos como principal filosofía la sustentabilidad en todos sus ámbitos, enfocando

nuestros esfuerzos en un manejo eficiente de los recursos, intentando reducir al
mínimo el impacto negativo que se puede generar al medio ambiente y a la cultura
local, esa es la razón por la cuales implementamos prácticas ambientales y socio
culturales responsables.

Compromisos:
Cumplir con la normativa vigente relacionadas con el medio ambiente y la biodiversidad, patrimonio
histórico y cultural, seguridad y sanitarias.
Minimizar y gestionar nuestros residuos.
Minimizar y mejorar la gestión energética y de agua potable.
Aportar al desarrollo integral de la comunidad y el bienestar social.
Estamos en contra de la explotación de los seres humanos en todas sus formas, especialmente la
sexual y la laboral.
Promover y preservar la biodiversidad y el patrimonio cultural, a través de su conservación y
difusión a nuestros huéspedes.

Acciones:
Tenemos un sistema de reciclaje y compostaje que nos permite reciclar casi un 55% de los residuos.
La arquitectura del Hostel es de eficiencia energética ayudando a utilizar menos electricidad y
calefacción.
Solo recibimos reservas de más de 2 noches para minimizar la huella de carbono de cada huésped,
generando así un manejo eficiente y consciente de la energía.
Apoyar y colaborar con un porcentaje de nuestras utilidades a instancias o actividades socio
cultural, promoviendo así, el patrimonio y la oferta cultural.
Recomendar actividades de baja emoción de CO2 como trekking, cicletadas y navegación en kayak
o packraf.
Nos encontramos comprometidos con intentar generar una economía circular a nivel local.

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