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HABLAR ESCUCHAR
Transmitir ideas, conocimientos, Oír e interpretar.
experiencias y emociones.
Escuchar para comprender el mensaje.
Hablar para ser escuchados.
Permitr que el emisor finalice el
Elaborar el mensaje que se desea mensaje antes de interrumpir.
comunicar.
Mantener contacto visual, postura
Hablar claramente, modular bien y adecuada y ser consciente de las
usar recursos verbales. propias expresiones.
Remarcar matices y cambiar el tono Estar a una distancia adecuada que
para enfatizar ideas relevantes. permita escchar al hablante.