estación, hoy recibe a Marta en todos sus compañeros de Aquí entre todos

su primer día de trabajo. la estación. nos apoyamos y te

enseñaremos el
protocolo de
¡Bienvenida, Marta! ¡Lo atención PECSA.
aprenderás al toque!
¡Cuenta con nosotros
Bienvenida a
Estoy un poco
Pecsa, Marta.
nerviosa,
Hoy inicias una
señorita. Es mi
nueva aventura
primera vez
con nosotros.
trabajando en
este rubro.

TIP 1 TIP 2

Atención ágil al cliente. Ojo que

una bienvenida cálida. agilidad no es hacer todo más rápido.

TIP 3 TIP 4
En el despacho, cuéntale al cliente los Siempre ofrece las promociones y los
beneficios de tanquear y de los aditivos lubricantes. Es parte de nuestro
que tienen nuestros combustiblES. servicio diferenciadO.

TIP 5 TIP 6
Despedida con una sonrisa. Construye una
Tramita el pago a velocidad flash
relación con tus clientes y siempre volverán
y entrega el comprobante.
por el servicio ágil que les damoS.

Luego de un turno agotador se van caminando a casa

¡Muy buen día, Marta!

Toma el protocolo para
que siempre lo tengas
contigo. Sigamos
construyendo historias.

Gracias por todos los

consejos, señorita

recuerda darle importancia a la agilidad y

calidez en el servicio para brindar una
experiencia pecsa.