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2022-4B-MARKETING/400-CED-BIC

Comenzado el lunes, 17 de octubre de 2022, 17:54


Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 17 de octubre de 2022, 18:29
Tiempo 34 minutos 18 segundos
empleado
Puntos 20,00/20,00
Calificación 100,00 de 100,00
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué es el Naming?
Seleccione una:

a.
El naming es el proceso de selección de un color para caracterizar la marca

b.
El naming es el proceso de eliminación de los elementos negativos de la imagen de marca

c.
El naming se refiere al proceso por el cual se desarrolla un nombre para denominar a la marca.

d.
El naming se refiere al proceso por el cual se identifica el envase de un producto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El naming se refiere al proceso por el cual se desarrolla un nombre para
denominar a la marca.
Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En Marketing, el proceso consistente en conseguir de otro el producto que
uno desea ofreciendo algo a cambio, el cual en su desenlace, en caso de ser
satisfactorio, concluirá con un suceso llamado transacción, es el proceso
de:
Seleccione una:

a.
Intercambio

b.
Demanda

c.
Imagen de marca

d.
Satisfacción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Intercambio
Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El término “La promesa de una parte vendedora de proporcionar, de forma
consistente a los compradores, un conjunto especifico de características,
beneficios y servicios” es:
Seleccione una:

a.
La visión

b.
El producto

c.
La distribución

d.
La marca
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La marca
Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En Marketing se define como: “La construcción mental de una empresa
por parte de los públicos la cual condicionará, en mayor o menor medida,
la forma en que los individuos se relacionarán y actuarán con la compañía”
a la imagen:
Seleccione una:

a.
Del envase

b.
Del producto

c.
Corporativa

d.
De marca
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Corporativa
Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
De las siguientes marcas comerciales cuál de ellas NO es un servicio:
Seleccione una:

a.
Chilena Consolidada

b.
Banco BCI

c.
Loncoleche
d.
AFP Habitat
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Loncoleche
Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las 4P son:
Seleccione una:

a.
Los 4 pensamientos del consumidor: Necesidades, Deseos, Satisfacción y Demandas

b.
Percepción, Precio, Planificación y Producción

c.
Producto, Precio, Plaza y Promoción

d.
Posición, Plaza, Preparación y Planificación
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Producto, Precio, Plaza y Promoción
Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una forma de clasificar los tipos de marketing es a través de los tipos de
mercado, según:
Seleccione una:

a.
El producto, el precio, la plaza y la promoción

b.
Las necesidades, los beneficios, las características del envase y la transacción.
c.
El producto que se comercializa, el ámbito geográfico, las características del comprador y la
novedad del producto.

d.
La comunicación que se hace, la distribución, las características del lugar y la proyección.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El producto que se comercializa, el ámbito geográfico, las
características del comprador y la novedad del producto.
Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El Marketing internacional se caracteriza por:
Seleccione una:

a.
Tomar el idioma, la cultura y las costumbres de mercados internacionales para incorporarlos a la
imagen de marca.

b.
Explotar materia prima internacional para generar nuevos productos en el país de origen de la
compañía.

c.
Traer nuevos productos desde mercados internacionales para comercializarlos en el país de la
empresa, aprovechando la novedad del producto.

d.
Aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y hacer frente a la
competencia internacional.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y
hacer frente a la competencia internacional.
Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la principal diferencia entre un producto y un servicio?
Seleccione una:

a.
El producto es el resultado de una venta y el servicio son las personas que generan esa venta

b.
El producto es un bien físico mientras que el servicio es un bien intangible.

c.
Los servicios vienen en la post venta del producto

d.
El servicio lo hacen personas y los productos máquinas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El producto es un bien físico mientras que el servicio es un bien
intangible.
Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuál de las siguientes definiciones NO corresponde a la de imagen de
marca
Seleccione una:

a.
La imagen de marca es el conjunto integrado de ideas, creencias e impresiones que un
consumidor tiene respecto a una marca específica

b.
La imagen refleja las percepciones actuales que tiene el consumidor de la marca

c.
La imagen de marca es la relación entre el consumidor y la empresa, siendo el elemento más
importante la percepción que las audiencias tienen.

d.
Es el modo en que la marca es percibida por los consumidores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La imagen de marca es la relación entre el consumidor y la empresa,
siendo el elemento más importante la percepción que las audiencias tienen.
Pregunta 11
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las tres capas de la percepción de una marca son:
Seleccione una:

a.
La percepción del yo, del todo y de país

b.
La percepción de producto, de cliente y de marca

c.
La percepción del entorno, de satisfacción y futura

d.
La percepción cultural, de comunidad e individual
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La percepción cultural, de comunidad e individual
Pregunta 12
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La definición: “Un proceso social y de gestión, a través del cual individuos
y grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e
intercambiando productos u otras entidades con valor para los otros”
corresponde a:
Seleccione una:

a.
Compra y venta

b.
Marketing
c.
Cadena de Valor

d.
Interacción
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Marketing
Pregunta 13
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El mercado es el conjunto de:
Seleccione una:

a.
Pequeños empresarios que venden sus productos

b.
Compradores reales y potenciales de un producto

c.
Distribuidores que ofrecen un mismo servicio

d.
Vendedores potenciales de un producto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Compradores reales y potenciales de un producto
Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Los 3 factores más importantes en el proceso de Distribución son:
Seleccione una:

a.
Tiempo, lugar y posesión.
b.
Tiempo, transporte y surtido.

c.
Reposición, disponibilidad y orden.

d.
Transporte, disposición y stock.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tiempo, lugar y posesión.
Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿De qué tipo de logotipos son los de Google y Coca -Cola?
Seleccione una:

a.
Símbolos

b.
Letras

c.
Palabras y símbolos

d.
Palabras
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Palabras
Pregunta 16
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El posicionamiento es el lugar que:
Seleccione una:

a.
La compañía ocupa según sus rentas anuales en comparación con su competencia

b.
El precio ocupa en comparación con los precios de la competencia

c.
El producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la
competencia

d.
El nombre ocupa en las listas de las marcas más recordadas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los
otros productos de la competencia
Pregunta 17
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando una empresa enfoca sus estrategias de marketing para vender sus
productos a CODELCO y otras empresas Mineras, ¿este tipo de marketing
se denomina?:
Seleccione una:

a.
Productivo

b.
Internacional

c.
Comercializador

d.
Industrial
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Industrial
Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El cambio de nombre y de logotipo de LAN a LATAM se debió a un
cambio de:
Seleccione una:

a.
Identidad corporativa

b.
Valores corporativos

c.
Visión corporativa

d.
Imagen corporativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Imagen corporativa
Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El siguiente enunciado de Banco BCI “Aspiramos ser líderes regionales en
innovación, cercanía y experiencia de clientes y ser reconocidos como la
mejor empresa para trabajar y desarrollarse? corresponde a:
Seleccione una:

a.
La misión corporativa

b.
Los objetivos corporativos

c.
Los valores corporativos

d.
La visión corporativa
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La visión corporativa
Pregunta 20
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica de un eslogan?
Seleccione una:

a.
Un eslogan debe tener facilidad de recuerdo

b.
Un eslogan debe evocar sensaciones agradables

c.
Un eslogan debe identificar a la marca

d.
Un eslogan debe verse y sentirse
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un eslogan debe verse y sentirse

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