UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

"Año de la Universalización de la Salud"

HERRAMIENTAS DE CALIDAD

TEMA:

PC3 HERRAMIENTAS DE CALIDAD

DOCENTE:

JOSE PEDRO HUARIPATA CHUGNAS

ALUMNOS:

 TICLLA ROJAS, ANGIE ANTUANET

 ARTEAGA ROJAS, DIANA YANIRETH

 MONTOYA LOPEZ, GIANCARLO

 QUIJAITE CORNEJO, DENILSON

 QUISPE BELTRÁN, SEBASTIÁN ANDRÉ

Julio del 2020

 PROBLEMA 1

SE PROCEDE A ORDENARLO DE MAYOR A MENOR Y CALCULAR SU % Y % ACUMULADO DEL

INVENTARIO Y EL VALOR S/ Y AUMENTAR UN 25% EN EL VALOR DE LOS ARTICULOS IMPORTADO

N° de codigo inventario promedio % UNIDADES % ACUMULADO UNIDADES valor (s/ unidad) %VALOR %ACUMULADO VALOR
2347 3000 0.29 0.29 40.00 15.69 15.69
9111 60 0.01 0.29 30.00 11.76 27.45
1289 4000 0.39 0.68 37.50 14.71 42.16
2349 1200 0.12 0.80 25.00 9.80 51.96 A
7844 120 0.01 0.81 20.50 8.04 60.00
2395 300 0.03 0.84 20.00 7.84 67.84
8310 70 0.01 0.84 20.00 7.84 75.69
8210 80 0.01 0.85 18.00 7.06 82.75
B
2394 600 0.06 0.91 17.50 6.86 89.61
2363 750 0.07 0.98 15.00 5.88 95.49
C
6782 200 0.02 1.00 11.50 4.51 100.00
10380 1.00 255.00 100.00

SE PROCEDE A REALIZAR EL GRAFICO,

DONDE OBSERVAMOS QUE A ES < 81% Y
B< 16 %.

C A BASE DE ESTE GRAFICO CLASIFICAMOS

B CUALES SON LOS ARTICULOS PARA LA
CLASIFICACIÓN ABC
A
 A) ¿CUÁLES SON LOS ARTÍCULOS DE MAYOR Y MENOR SIGNIFICADO ECONÓMICO PARA LA
EMPRESA?

EL ARTICULO DE MAYOR SIGNIFICADO ECONOMICO PAR LA EMPRESA ES EL DEL CODIGO 2347

EL ARTICULO DE MENOR SIGNIFICADO ECONOMICO PAR LA EMPRESA ES EL DEL CODIGO 6782

B) ¿QUÉ PORCENTAJE DE ARTÍCULOS INCLUYE LA CLASE B?

EL PORCENTAJE DE ARTICULOS DE LA CLASE B ES DE 7 %

C) ¿CUÁL ES EL PORCENTAJE DE LOS ARTÍCULOS IMPORTADOS?

EL ARTICULO 1289 SU % DE UNIDADES ES DE 39% Y % DE VALOR 14.71% PERTENECIENDO AL

GRUPO A.

EL ARTICULO 6782 SU % DE UNIDADES ES DE 2% Y % DE VALOR 4.51% PERTENECIENDO AL

GRUPO C.

D) ¿CUÁL ES EL MONTO INVERTIDO EN LOS GRUPOS B Y C RESPECTIVAMENTE?

EL MONTO INVERTIDO EN EL GRUPO B:

ARTICULO 8210 / S/ 18.00 X 80 = S/1440

ARTICULO 2394 / S/ 17.5 X 600=S/10500

EL MONTO INVERTIDO EN EL GRUPO B: 11940

EL MONTO INVERTIDO EN EL GRUPO C:

ARTICULO 2363 / S/ 15.00 X 750 = S/11250

ARTICULO 6782 / S/ 11.5 X 200=S/2300

EL MONTO INVERTIDO EN EL GRUPO B: 13550

E) ¿QUÉ PORCENTAJE DE LA INVERSIÓN EN LA CATEGORÍA A, REPRESENTA LOS

IMPORTADOS?

EL PORCENTAJE DE LA INVERSION DE LA CATEGORIA A DE IMPORTADOS SOLO SE CONSIDERA AL

ARTICULO 1289.
valor (s/ unidad) %VALOR %ACUMULADO VALOR SUMATORIA TOTAL: 193.00
40.00 15.69 15.69
30.00 11.76 27.45 IMPORTADO 1289: 37.50
37.50 14.71 42.16
A % DEL IMPORTADO EN LA CATEGORIA
25.00 9.80 51.96
20.50 8.04 60.00 A: 19%
20.00 7.84 67.84
20.00 7.84 75.69
RPTA: 19%
SOLUCIÓN:

A) N= 12
X Y
AÑO N° TURISTAS N° DE VIAJES XY X² Y²
1 7 1.5 10.5 49 2.25
2 2 1 2 4 1
3 6 1.3 7.8 36 1.69
4 4 1.5 6 16 2.25
5 14 2.5 35 196 6.25
6 15 2.7 40.5 225 7.29
7 16 2.4 38.4 256 5.76
8 12 2 24 144 4
9 14 2.7 37.8 196 7.29
10 20 4.4 88 400 19.36
11 15 3.4 51 225 11.56
12 7 1.7 11.9 49 2.89
132 27.1 352.9 1796 71.59

X PROMEDIO 11
Y PROMEDIO 2.26

a 0.16
b 0.51
 r 0.92

FUERTE CORRELACIÓN

r² 0.84

B) Y= A+BX

Y=0.51+0.16X

Y=0.51+0.16X // Y= 0.51+0.16*(10)= 2.11

EL NUMERO DE VIAJES ESPERADO SI EN UN AÑO VISITAN LONDRES UNAS 10 MILLONES DE
PERSONAS,ES DE 2.11 MILLONES DE VIAJES
C)
Y=0.51+0.16X // Y= 0.51+0.16*(0)= 0.51
EXISTE ESTE COMPORTAMIENTO DEBIDO A QUE LA CANTIDAD DE VIAJES NO SOLO DEPENDE
DE LA CANTIDA DE TURISTAS,SINO QUE INFLUYEN OTROS FACTORES MAS.

D) Error Estándar:

S= 0.41

E)
 COEFICIENTE DE CORRELACIÓN:

R COEFICIENTE DE CORRELACIÓN = 0.92 FUERTE CORRELACIÓN

 COEFEICIENTE DE DETERMINACIÓN:

R² COEFICIENTE DE DETERMINACIÓN = 0.84

EL 84 % DE VIAJES EN AUTOBUS Y EN TREN SE DEBEN A LA CANTIDAD DE TURISTAS,PERO HAY UN 16%
QUE SE DEBEN A OTROS FACTORES

3. El peso nominal de Webster Chemical para llenar los tubos de compuesto para calafatear es de
8.00 ± 0.60 onzas. La razón de capacidad del proceso considerada como objetivo es 1.33. La
distribución actual del proceso de rellenado se centra en 8.054 onzas, con una desviación estándar
de 0.192 onzas. a) Calcular la razón de capacidad y el índice de capacidad de proceso, y evaluar si
este proceso de rellenado es capaz y ha quedado establecido correctamente. b) Calcule el índice
de capacidad de proceso para rellenado de 8.60 onzas y 7.20 onzas. Explique sus resultados.

a)
 CpK= 8.054 - 7.4   8.600-8.054
3(0.192)   3(0.192)
           
Cpk= 0.654   0.546
  1.152   0.576
           
Cpk= 1.135 ; 0.948      

El mínimo valor entre ambos resultados es 0.948, este es el valor del índice de capacidad real (C pk).
Este valor esta muy por debajo de la razón de capacidad considerada como objetivo que es 1.33 la
que permite anticipar que un porcentaje significativo de capacidad de proceso de rellenado
podrían estar fuera de los límites de especificación. Por ende, podemos decir que el proceso de
rellenado no es capaz.

Cp= 8.60 - 7.40

  6(0.192)
     
Cp= 1.2
  1.152
     
Cp= 1.0417  

Recordamos que ya identificamos que el proceso no es capaz, el valor de Cp es menor al objetivo

también, gracias a esto podemos concluir que la variabilidad del proceso es lo que se debe de
abordar primero.

b)

-Índice de capacidad del proceso para 8,60 onzas:

LES = 8,6 + 0,6 = 9,2

LIS = 8,6 – 0,6 = 8,0

9,2−8
Cp=
6 x 0,192
Cp=1,04167
Cálculo adicional del Cpk
 8,054−8 9,2−8,054
Cpk=min { ; }
6 x 0,192 6 x 0,192
Cpk = 0,047

Conclusión: El proceso sigue siendo incapaz, además de que el Cp no cambia debido a que se
mantienen los valores de la desviación estándar. El Cpk en este caso es 0,047.

-Índice de capacidad del proceso para 8,60 onzas:

LES = 7,2 + 0,6 = 9,2

LIS = 82,2 – 0,6 = 8,0

7,8−6,6
Cp=
6 x 0,192
Cp=1,04167
Cálculo adicional del Cpk

8,0 54−6,6 7,8−8,054

Cpk=min { ; }
6 x 0,192 6 x 0,192
Cpk = -0,22

Conclusión: El proceso sigue siendo incapaz, además de que el Cp no cambia debido a que se
mantienen los valores de la desviación estándar. El Cpk en este caso es -0,22.