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Universidad Mayor de San Andrés

Facultad de Ciencias Sociales


Carrera de Trabajo Social

INFORME
DIAGNOSTICO COMUNITARIO INTEGRAL

ZONA FERROVIARIA
KM-4

La Paz – Bolivia
Noviembre 2022

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TABLA DE CONTENIDO
1. ANTECEDENTES...............................................................................................4

2. OBJETIVOS........................................................................................................5

2.1 OBJETIVO GENERAL..................................................................................5

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................5

3. ALCANCES.........................................................................................................5

4. METODOLOGÍA.................................................................................................6

5. RESULTADOS LOGRADOS.............................................................................7

5.1. CARACTERISTICAS SOCIODEMOGRAFICAS DE LA POBLACIÓN...........7

5.2. POBLACION ACTUAL POR EDAD Y SEXO................................................7

6. CONCLUSIONES...............................................................................................8

7. RECOMENDACIONES.......................................................................................8

8. ANEXOS.............................................................................................................8

8.1 MATRIZ FODA.............................................................................................8

8.2 ACTAS DE REUNIÓN..................................................................................8

8.3 ENTREVISTAS.............................................................................................8

8.4 REPORTE FOTOGRÁFICO.........................................................................8

8.5 LISTA DE VECINOS/HABITABILIDAD........................................................8

8.6 PLANO..........................................................................................................8

8.7 ENCUESTAS................................................................................................8

8.8 BASE DE DATOS (DIGITAL).......................................................................8

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INDICE DE TABLAS

Tabla 1:PLANILLA DE VARIABLES: TÉCNICO, ECONÓMICO, FINANCIERO Y


COMERCIAL____________________________________________________________
Tabla 2:INDICADORES DE DESEMPEÑO – TÉCNICO, ECONÓMICO,
FINANCIERO Y COMERCIAL______________________________________________
Tabla 3:INDICADORES ECONOMICO, FINANCIERO Y COMERCIAL______________
Tabla 4:INDICE DE OPERACIÓN EFICIENTE_________________________________
Tabla 5:EFICIENCIA DE RECAUDACION____________________________________
Tabla 6:TARIFA MEDIA, COSTO UNITARIO OPERATIVO_______________________
Tabla 7:DATOS GENERALES_____________________________________________
Tabla 8:COORDENADAS GEOGRÁFICAS ÁREA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS___________________________________________________________
Tabla 9:EVOLUCION DEL PERSONAL DE EMAPYC___________________________
Tabla 10:ANTIGÜEDAD DEL PERSONAL DE EMAPYC_________________________
Tabla 11:RANGOS DE ANTIGÜEDAD DEL PERSONAL DE EMAPYC_____________
Tabla 12:NUMERO DE CONEXIONES DE AGUA POTABLE Y
ALCANTARILLADO SANITARIO___________________________________________
Tabla 13:Sistema Medido-Agua potable______________________________________
Tabla 14:Sistema No medido- Agua potable__________________________________
Tabla 15:Tarifas de Alcantarillado Sanitario Sistema Medido______________________
Tabla 16:Sistema No Medido______________________________________________
Tabla 17:ESTRUCTURA DE PRECIOS DE OTROS CONCEPTOS________________
Tabla 18:Longitud de redes de agua potable__________________________________
Tabla 19:ÁREAS DE MEJORA_____________________________________________

INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1: Uso eficiente del recurso_______________________________________
Ilustración 2: Cobertura de muestras de agua potable___________________________
Ilustración 3: Cobertura de servicios de agua potable___________________________
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Ilustración 4: Presión del servicio de agua potable______________________________


Ilustración 5: Razonabilidad económica para la prestación de servicio______________
Ilustración 6: Imagen satelital de área de prestación de servicio EMAPYC___________
Ilustración 7: ORGANIGRAMA DE EMAPYC__________________________________
Ilustración 8: Mantenimiento y reparación de medidores_________________________
Ilustración 9: PTAR Aserradero Reactor R1___________________________________

DEFINICIONES

INE Instituto Nacional de Estadística


UMSA

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DIAGNOSTICO COMUNITARIO INTEGRAL

1. ANTECEDENTES

El diagnóstico comunitario integral de la Zona Ferroviaria Km-4, Distrito Municipal


Nº 12, Macrodistrito III Periférica del Municipio La Paz, Provincia Murillo,
Departamento de La Paz, fue realizada en el periodo comprendido entre
septiembre y octubre gestión 2022, en marco a la firma de alianza estratégica
entre 3 juntas vecinales del Distrito Municipal Nº12 Macrodistrito III Periférica de la
Ciudad de La Paz y la Carrera de Trabajo Social dependiente de la facultad de
Ciencias Sociales de la Universidad Mayor de San Andrés, con la finalidad de
elaborar “DIAGNOSTICO COMUNITARIO INTEGRAL” en tres (3) Zonas: Alto
Santiago de Lacaya D-2, Ferroviaria Kilómetro 4 y Alto las Delicias D-1, e
identificar necesidades sociales en las zonas, tomando como punto de partida las
características socio demográficas, servicios públicos, equipamiento,
infraestructura y necesidades de las familias entre otros.
Elementos que permitirán tener una primera aproximación inicial de la zona
Ferroviaria Km-4, para que la junta vecinal en marco de lo que establece la C.P.E.
y la Ley de Participación y Control Social Nº 341 del 21 de febrero del 2013, Art.8.
Participen en la formulación de políticas, planes programas, proyectos y en la
toma de decisiones en los procesos de planificación, seguimiento a la ejecución y
evaluación de la gestión pública en todos los niveles del Estado, proponiendo a
partir de los resultados del Diagnostico Comunitario Integral futuras acciones,
orientadas a promover el desarrollo de la ciudadanía intercultural y la mejora de
las condiciones de vida de los hogares.
2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

 Describir la realidad socio-demográfica, servicios públicos, habitabilidad,


salud, equipamiento, infraestructura actual, identificando problemas,
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necesidades, gestión 2022 de la Zona Ferroviaria Km-4del Distrito


Municipal Nº 12 Macrodistrito III Periférica, de la Ciudad de La Paz, desde
una perspectiva social.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Elaboración de plan y cronograma de trabajo que contemple las


actividades a realizar.
 Identificar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la
Junta Vecinal Ferroviaria Km-4.
 Elaborar, sistematizar e interpretar las encuestas, entrevistas aplicadas a
los vecinos y dirigentes de la Zona Ferroviaria Km-4.
 Elaboración de informe de Diagnóstico Comunitario Integral y sugerir
futuras acciones a ser implementadas en la Zona Ferroviaria Km-4.
 Realizar taller de socialización de los resultados del Diagnostico
Comunitario Integral.

3. ALCANCES

 Trabajo en situ en coordinación con los dirigentes y los presidentes de las 3


zonas.
 Informe de diagnóstico comunitario integral, que identifiquen problemas y
necesidades en las zonas de intervención. Documento que les permitirá
atender en cada zona, los problemas y necesidades identificados según el
diagnóstico comunitario integral.
 Base de datos (Gráficos, tablas).
 Mapeo de Plano (identificación de habitabilidad).
 Lista de vecinos (identificación según Manzano, lotes).
 Socialización de los resultados junto con los dirigentes (en el que se
entregara los documentos a las 3 zonas en un acto público).

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4. METODOLOGÍA

La metodología aplicada considera los objetivos, así como los resultados que se
deben generar en la misma. Para ese propósito se establecieron actividades
secuenciales que permitan realizar el Diagnóstico Comunitario Integral de la Zona
Ferroviaria Km-4.
El abordaje se desarrolló en 2 fases:
FASE 1: Recopilación y análisis de información existente sobre la temática
El primer paso fue la recopilación de información, revisión y análisis de
información existente, tomando en cuenta:
• Datos sociodemográficos Censo INE 2012.
• Revisión PTDI Gobierno Autónomo Municipal La Paz.
FASE 2: Trabajo de campo
 Visitas de campo recorrido de la Zona área de reconocimiento.
 Reuniones de coordinación con el directorio de la Junta Vecinal.
 Elaboración y aplicación de encuesta dirigida al 100% de los hogares que
habitan la zona (110 boletas aplicadas), con preguntas de respuestas
cerradas, preguntas abiertas, y en algunos casos con preguntas de
respuestas de múltiples opciones, compuesta por variables diferenciadas
por ejes temáticos:
1. Identificación
2. Datos de la ubicación de la vivienda
3. Habitabilidad
4. Tenencia de la Vivienda
5. Características sociodemográficas
6. Documentos de propiedad
7. Características de la vivienda
8. Servicios públicos
9. Actividades vecinales
10. Educación
11. Seguridad Ciudadana
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12. Transporte
13. Usos y costumbres
14. Riesgos
15. Violencia domestica e intrafamiliar
16. Discapacidad
17. Violencia sexual, domestica e intrafamiliar
18. Necesidades
 Recopilación de información a través de entrevistas, Matriz FODA, mapa
de actores, con la participación de los miembros integrantes de la Junta
Vecinal Zona Alto Santiago de Lacaya D-2.
 Identificación de principales problemas y necesidades que afectan la zona
área de intervención.

FASE 3: Trabajo de gabinete: procesamiento y análisis de la información


 Elaboración de base de datos, en formato Excel.
 Sistematización, análisis y descripción de la información.
 Identificación de habitabilidad en el plano de la zona.
 Elaboración de lista de vecinos habitabilidad (identificación según
Manzano, lotes)
 Elaboración del informe de Diagnóstico Comunitario Integral.

5. RESULTADOS LOGRADOS
5.1 Dimensión Territorial
5.1.1 Geografía de la Zona
La Ubicación de la Zona Ferroviaria Distrito Municipal N.º 12, Macro distrito III
Periférica del Municipio La Paz, Provincia Murillo,
El macro distrito Periférica limita al Sur con el macro distrito Centro y San Antonio,
al Este con el macro distrito rural de Hampaturi y al Oeste con Max Paredes.
Cuenta con 3 distritos (11, 12 y 13) con una superficie de 17,3 km 2 .
Cuenta con importantes zonas como: Achachicala, Vino Tinto, Limanipata, 27 de
mayo, 5 Dedos, Santiago de Lacaya, Rosasani, La Merced y Chuquiaguillo, entre
los más representativos. Una característica principal del macrodistrito Periférica es
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que alberga a las grandes industrias de la ciudad, convirtiéndose en el centro


productivo.
5.1.3. Uso del espacio geográfico.
En la Zona Ferroviaria kilómetro 4 existen viviendas particulares, departamentos,
cuartos o habitaciones sueltas. en la construcción de la infraestructura de la zona
se pudo observar que la mayoría de las viviendas tienen paredes de cemento y
ladrillos. Por otro lado, existen viviendas con construcciones rusticas como
viviendas con pared de adobe, los techos de las viviendas son de calamina, En la
parte inferior se pudo observar que son viviendas de tres a cinco pisos, son
viviendas habitables, la gran mayoría cuentan con todos los servicios públicos.
También tiene amplias avenidas cementadas accesibles para poder circular,
cuentan con centros de salud, colegios, parques, canchas, módulos policiales,
espacios de áreas verdes y transporte en la zona.
5.2. HABITABILIDAD:
GRAFICO 2. Habitabilidad
HABITABILIDAD
100%
89%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 5% 4% 2%
0%

habitado deshabitado construccion lote valdio

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

INTERPRETACION

De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:

 El 89% de los encuestados habitan en sus domicilios


 El 5% se encuentran deshabitado
 El 4% se puede observar que está en construcción
 El 2% se encuentra lotes baldíos

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Se puede observar que la variable de habitabilidad tiene mayor frecuencia de


porcentaje con el 89% sin embargo la variable de deshabitado, construcción y lote
baldío se encuentra con menor frecuencia de porcentaje.
5.3. TENECIA DE LA VIVIENDA:
Tabla 3: Tenencia de la vivienda

VIVIEND ALQUILAD EN CONTRATO CEDID CUIDADO DEPARTAMEN OTRO N/ TOTA


A A ANTICRETIC MIXTO A R TO (ESPECIFICA R L
PROPIA O (ALQILER Y R)
ANTICRETIC
O)

70 2 0 0 1 3 0 27 7 110

63,64 1,82 0 0 0,91 2,73 24,55 6,3 100,0


6 0
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022
GRAFICO 3. tenencia de la vivienda

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
 El 63,63% de los encuestados indican que son los propietarios de la
vivienda
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 El 1,81% de los encuestados mencionan que son inquilinos


 El 0,90% de los encuestados indican que la vivienda es cedida
 El 2,72% de los encuestados indican que son cuidador
 El 24,54% indican otras alternativas
 El 6,36% no responden

Se puede evidenciar que la variable de VIVIENDA PROPIA tiene una mayor


frecuencia con el 63,63% dando a entender que la mayoría de los vecinos de la
Zona Ferroviaria km4 son propietarios de sus inmuebles, por otra parte en la
variable OTROS se tiene una frecuencia de 24,54% ya que los encuestados
indicaron otros aspectos sobre la tenencia de la vivienda y en la variable NO
RESPONDE se tiene como frecuencia un 6,36% ya que no respondieron a
ninguna de las variables, otro dato importante que podemos observar en el grafico
es la variable alquilada que tiene una frecuencia menor con el 1.81% el cual nos
indica que existen pocos inquilinos en la zona. Se puede observar en el grafico
que se tiene una menor frecuencia en las variables cuidador y cedida.

5.4. CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LA POBLACIÓN


En los datos obtenidos del último censo realizado en el departamento en la gestión
2012 no se registra información sobre la zona Ferroviaria kilómetro 4 debido a que
en ese entonces en ese territorio solo se encontraban colinas y arboles con unas
pequeñas casas que ahora son parte de los fundadores Ferroviarios, si se tiene
registro del distrito 12 al que pertenece la zona, sin embargo, varios barrios hoy
consolidados no se encuentran en los registros del último censo.
DATOS DEL CENSO
DATOS ACTUALES DE
POBLACIÓNAL DE
POBLACIÓN 2022
2012
Zona Ferroviaria hasta la gestión 2022 con la base
Kilómetro 4, menos de de datos obtenida por estudiantes
50 viviendas en 2012, de trabajo social de la Universidad
según censo 2012 Mayor de San Andrés, en la zona
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habitan alrededor de 40.000


habitantes.

4.1. POBLACIÓN ACTUAL POR EDAD Y SEXO


4.1.1. EDADES DE LA POBLACIÓN
Tabla No. 4.1.1.: Edades de la población
EDADES
0-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 ≥61 N/R TOTAL
40 60 71 81 52 55 58 12 429
9,32 13,99 16,55 18,88 12,12 12,82 13,52 2,80 100,00
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022
Gráfico 4.1.1.: Edades de la población
100

90
81
80
71
70
60 58
60 55
52
50
40
40

30
18.88
20 16.55
13.99 12.12 12.82 13.52 12
9.32
10
2.80
0
0-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 ≥61 N/R

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
- El 9.32% de los encuestados describen que en su familia están entre los 0
a 10 años de edad
- El 13.99% de los encuestados afirman que en su familia están entre los 11
a 20 años de edad

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- El 16.55% de los encuestados afirman que en su familia están entre los 21


a 30 años de edad
- El 18.88% de los encuestados afirman que en su familia están entre los 31
a 40 años de edad
- El 12.12% de los encuestados afirman que en su familia están entre los 41
a 50 años de edad
- El 12.82% de los encuestados afirman que en su familia están entre los 51
a 60 años de edad
- El 13.52% de los encuestados afirman que en su familia existen personas
mayores a 61 años
- El 2.80% de los encuestados no contestaron la encuesta

Según la encuesta existen mas personas que tienen edades entre 31 y 40


años, el cual es el 18.88% de la población y el porcentaje mínimo del 9.32% de
la población corresponde a los niños menores de 10 años

4.1.2. SEXO DE LA POBLACIÓN


Tabla No. 4.1.2: Sexo de la Población
MUJERE
VARONES N/R TOTAL
S
202 227 0 429
47% 53% 0% 100,00
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Gráfico 4.1.2: Sexo de la Población

47% VARONES
53% MUJERES

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Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
- El 47 % son varones.
- El 53 % son mujeres.

se puede evidenciar en la variable de sexo poblacional el mayor porcentaje de


encuestados de los vecinos de la zona ferroviaria km-4 fueron mujeres con más de
la mitad y el restante varones.

8. Servicios Públicos
8.1 Población actual que cuenta con los Servicios Básicos
8.1.1 Servicios de energía eléctrica
Tabla No. 8.1.1: Servicios de Energía eléctrica
Número Porcentaje (%)
1.SI 98 52,69
2.NO 0 0
3. N/R 88 47,31
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.1.1: Servicios de Energía eléctrica

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TIENE CONEXIÓN DE ENERGIA ELECTRICA?

1.SI
2.NO
47% 3. N/R
53%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la
pregunta, se obtuvieron los siguientes resultados:
- Un 53% (98 resp.) cuenta con energía eléctrica
- Un 0% (0 resp.) no cuenta con energía eléctrica
- Un 47% (88 resp.) no respondió a la interrogante.

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, sobre la


interrogante de conexión de energía eléctrica que en mayor porcentaje los
habitantes de la zona, si cuentan con energía eléctrica, y con un 47% de los
habitantes que no respondió dicha cuestionante.
8.1.2. Fuentes de abastecimiento de agua
Tabla No. 8.1.2: Fuentes de abastecimiento de agua
Número Porcentaje (%)
Red de agua potable EPSAS 98 52,69
Red de agua potable Cooperativa 0 0
Pileta Pública EPSAS 0 0
Pileta Pública Cooperativa 0 0

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Vertiente 0 0
Carro cisterna o carro repartidor 0 0
Otro (ESPECIFICAR) 0 0
N/R 88 47,31
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Gráfico 8.1.2: Fuentes de abastecimiento de agua

De dónde se abastece de agua?

Red de agua potable EPSAS


Red de agua potable Cooperativa
Pileta Pública EPSAS
Pileta Pública Cooperativa
Vertiente
47% Carro cisterna o carro repartidor
53%
Otro (ESPECIFICAR)
N/R

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿De dónde se abastece de agua? se conoce que:
- Un 53% (98 resp.) se abastece de la Red de agua potable EPSAS
- Un 47% (88 resp.) no respondió a la interrogante.

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos sobre la interrogante


de abastecimiento de agua, que en mayor porcentaje, los habitantes de la zona se
abastecen de la red de agua potable EPSAS, consiguientemente un 47% que no
respondió a la interrogante.
8.1.3. Problemas del servicio de agua potable
Tabla No. 8.1.3: Problemas del servicio de agua potable
Número Porcentaje (%)

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Presión del servicio de agua potable 26 13,98


Horas del servicio de agua por día 0 0
Fuga de conexión intradomiciliaria 2 1,08
OTRO 4 2,16
NO 61 32,80
N/R 93 50
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.1.3: Problemas del servicio de agua potable

Durante los últimos 6 meses tuvo algun problema del


servicio de agua potable en su domicilio

Presion del servicio de agua potable

Horas del servicio de agua por día


14%
1%
2% Fuga de conexión intradomiciliaria
50%
OTRO
33%
NO

N/R

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Durante los últimos 6 meses tuvo algún problema del servicio de agua
potable en su domicilio? se conoce que:
- Un 14% (26 resp.) tuvo problemas con la presión del servicio de agua
potable,
- Un 1% (2 resp.) tuvo problemas de fuga de conexión intradomiciliaria,
- Un 2% (4 resp.) tuvieron otro tipo de problemas
- Un 33% (61 resp.) no tuvieron ningún problema
- Un 50% (93 resp.) no respondieron a la interrogante
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Se puede evidenciar que en la variable de Servicios públicos, sobre la interrogante


en mayor porcentaje no respondieron a la misma; sin embargo un 33% que
afirmaba no haber tenido ningún problema con la presión del agua, un 14% que si
tuvo problemas respecto de la presión del agua, un 2% que tienen otro tipo de
problemas respecto del agua dentro de la zona y en 1% que reporto haber tenido
problemas de fuga de conexión intradomiciliaria.
8.1.4. Servicios de alcantarillado sanitario
Tabla No. 8.1.4: Servicios de Alcantarillado Sanitario
Número Porcentaje (%)
SI 98 52,69
NO 0 0
N/R 88 47,31
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.1.4: Servicios de Alcantarillado Sanitario

Su vivienda cuenta con alcantarillado sanitario

SI
NO
N/R
47%
53%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:

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De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta


¿Su vivienda cuenta con alcantarillado sanitario? se conoce que:
- Un 53% (98 resp.) afirman contar con alcantarillado sanitario
- Un 47 %(88resp.) prefirió no responder a la interrogante

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, respecto del


alcantarillado sanitario y si la vivienda cuenta con este, un mayor porcentaje que
afirma contar con este servicio de alcantarillado dentro de la zona, y en menor
porcentaje que prefirió omitir esta cuestionante.
8.1.6. ¿hace conocer los reclamos del servicio de agua y alcantarillado a
epsas?
Tabla No. 8.1.6: Uso del servicio de Reclamos hacia la empresa
Número Porcentaje (%)
LINEA GRATUITA 48 25,81
1.SI WHATSSAP 8 4,30
OTRO 9 4,84
2.NO 30 16,13
3.N/R 91 48,92
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Gráfico 8.1.6: Uso del servicio de Reclamos hacia la empresa

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Hace conocer los reclamos del servicio de agua


y alcantarillado a EPSAS?

LINEA GRATUITA
WHATSSAP
26% OTRO
2.NO
3.N/R
49%
4%
5%

16%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Hace conocer los reclamos del servicio de agua y alcantarillado a EPSAS?
se conoce que:
- Un 26% (48 resp.) utiliza la línea gratuita para hacer conocer sus reclamos
- Un 4% (8 resp.) utiliza el WhatsApp
- Un 5% (9 resp.) utiliza otro medio
- Un 2% (30 resp.) no utiliza ningún medio
- Un 49% (91 resp.) no respondió a la interrogante

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, sobre el punto de


hacer conocer los reclamos del servicio de agua y alcantarillado a EPSAS, que en
mayor porcentaje omitieron responder la cuestionante, un 26% que indico el uso
de la línea gratuita proporcionada por la empresa para realizar sus reclamos
correspondientes, en un mínimo porcentaje que utilizan otros medios, así como el
uso de WhatsApp para hacer conocer sus reclamos.
8.1.7. Servicios de gas domiciliario
Tabla No. 8.1.7: Servicios de Gas Domiciliario

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Número Porcentaje (%)


UN MEDIDOR 49 26,34
DOS MEDIDORES 19 10,21
1. SI
TRES MEDIDORES 7 3,76
OTROS 6 3,23
2.NO 15 8,06
3.N/R 90 48,39
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022
Gráfico 8.1.7.: Servicios de Gas Domiciliario

Tiene conexión de gas domiciliario?

UNO
26%
DOS

48% TRES

10% OTROS

4% 2.NO
3%
8%
3.N/R

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Tiene conexión de gas domiciliario? Y según los que SI cuentan con gas
domiciliario respondieron a la sub interrogante ¿Cuántos medidores de gas
domiciliario hay en su vivienda? se conoce que:
- Un 26% (49 resp.) cuentan con un medidor
- Un 10% (19 resp.) cuentan con dos medidores
- Un 4% (7 resp.) cuentan con tres medidores

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- Un 3% (6 resp.) dieron otra respuesta


- Un 8% (15 resp.) no cuenta con medidor de gas domiciliario
- Un 49% (90 resp.) no respondió a la interrogante

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, sobre el punto de


tener conexión de gas domiciliario que en mayor porcentaje no respondió a la
cuestionante, consiguientemente un 26% afirmaba poseer un medidor, un 10%
que cuenta con dos medidores, un 4% que cuenta con tres medidores, y en menor
porcentaje que no cuenta con medidor de gas domiciliario o que dio otra respuesta
a la interrogante.
8.1.8. Servicios de telefonia fija
Tabla No. 8.1.8: servicios de telefonía fija
Número Porcentaje (%)
1.SI 49 26,35
2. NO 46 24,73
3. N/R 91 48,92
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

Gráfico 8.1.8: servicios de telefonía fija

22
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Carrera de Trabajo Social

Telefonía fija

26%
1.SI
2. NO
49% 3. N/R

25%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Tiene servicio de telefonía fija? se conoce que:
- Un 26% (49 resp.) afirmo tener telefonía fija
- Un 25% (46 resp.) no cuenta con telefonía fija
- Un 49% (91 resp.) no respondió a la interrogante.

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, en el punto de


telefonía fija en mayor porcentaje no respondió a la interrogante, un 26% que
afirmaba contar con este servicio y un 25% que no cuenta con telefonía fija.
8.1.9. Servicios de internet
Tabla No. 8.1.9: Servicios de Internet
Número Porcentaje (%)
1.SI 83 44,63
2.NO 15 8,06
3.N/R 88 47,31
TOTAL 186 100

23
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Carrera de Trabajo Social

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

Gráfico 8.1.9: Servicios de Internet

INTERNET

47% 45% 1.SI 2.NO

3.N/R

8%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Cuentan con servicio de internet? se conoce que:
- Un 45% (83 resp.) si cuenta con servicio de internet
- Un8% (15 resp.) no cuentan con servicio de internet
- Un 47% (88 resp.) no respondieron a la interrogante.

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, en el punto de


servicio de internet en mayor porcentaje no respondió a la interrogante, en 45% de
la población de la zona que si cuenta con este servicio y un 8% que no cuenta con
el mismo.
8.2 Población actual que cuenta con el servicio de recojo de basura
8.2.1. ¿sabe que es el tratamiento de gestión integral de residuos sólidos?
Tabla No. 8.2.1: Conocimiento del tratamiento de Residuos Solidos
Número Porcentaje (%)

24
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Carrera de Trabajo Social

1. SI 40 21,51
2.NO 55 29,57
3. N/R 91 48,92
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia
Gráfico 8.2.1: Conocimiento del tratamiento de Residuos Solidos

Sabe que es el tratamiento de Gestión integral


de residuos solidos?

22%

1. SI 2.NO
49%

3. N/R
30%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Sabe que es el tratamiento de Gestión integral de residuos sólidos? se
conoce que:
- Un 21% (40 resp.) si tienen conocimiento
- Un 30% (55 resp.) que no sabían
- Un 49% (91 resp.) no respondieron a la interrogante

Se puede evidenciar que en la variable de Servicios públicos, en el punto de


tratamiento de gestión integral de residuos sólidos y de lo que trata, en mayor
porcentaje omitieron responder la interrogante, un 30% de la población de la zona
que no saben de lo que trata y un 21% que realmente si tiene un conocimiento
25
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Carrera de Trabajo Social

sobre el tratamiento de gestión integral de residuos sólidos, entre algunos que


incluso ponen en práctica ciertos procedimientos.
8.2.2. Servicios de recojo de basura
Tabla No. 8.2.2: Servicio de recojo de basura
Número Porcentaje (%)
1.SI 92 49,46
2.NO 6 3,23
3. N/R 88 47,31
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.2.2: Servicio de recojo de basura

Recojo de basura en la zona

1.SI
2.NO
47% 3. N/R
49%

3%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Tiene servicio de recojo de basura en su zona? se conoce que:
- Un 50% (92 resp.) afirmaron tener dicho servicio
- Un 2% (6 resp.) no lo tienen
- Un 47% (88 resp.) no respondieron
26
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, respecto del


servicio de recojo de basura en la zona, en mayor porcentaje afirmaba contar con
este servicio dentro de la zona, un 47% que no respondió la interrogante y un 2%
que no cuenta con este servicio.

8.2.3. Frecuencia del servicio de recojo de basura por semana


Tabla No. 8.2.3: Frecuencia del servicio de recojo de basura por semana
Número Porcentaje (%)
1 a Dos 25 13,44
2 a más 67 36,02
Tres 94 50,54
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.2.3: Frecuencia del servicio de recojo de basura por semana

Cuantas veces a la semana pasa el servicio de


Recojo de basura

13% 1 a Dos
2 a Mas
TRES
51%
36%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Cuántas veces en la semana pasa el servicio del recojo de basura por su
calle? Se conoce que:
27
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Carrera de Trabajo Social

- Un 51% (94 resp.)3 veces a la semana


- Un 36% (67 resp.) de 2 a más veces
- Un 13% (25 resp.) de uno a dos veces

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, en cuanto a las


veces que el servicio de recojo de basura pasa por su calle a la semana, en mayor
porcentaje afirmaron que dicho servicio pasaba 3 veces por semana dentro de la
zona, un 36% que afirmaba de 2 a más veces y un 13% que afirmaba que pasaba
de una a dos veces por semana.
8.2.4. ¿Cómo elimina la basura de su vivienda?
Tabla No. 8.2.4: Eliminación de Basura
Número Porcentaje (%)
Carro basurero 53 25,60
Deposita en el contenedor 58 28,02
Lo quema 0 0
Lo entierra 0 0
Lo deja en la calle 1 0,48
otro 4 1,94
. 91 43,96
TOTAL 207 100
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

Gráfico 8.2.4: Eliminación de Basura

28
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Carrera de Trabajo Social

Como elimina la basura de su vivienda?

Carro basurero
Deposita en el contenedor
26% Lo quema
Lo entierra
44% Lo deja en la calle
otro
.

28%
2%
0%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y gráficos de un total de 186 respuestas a la pregunta
¿Como elimina la basura de su vivienda? se conoce que:
- Un 26% (53 resp.) que eliminan la basura a través del carro basurero,
- Un 28% lo deposita en un contenedor
- Un 2% tiene otra alternativa

Se puede evidenciar que en la variable de Servicios públicos, en la cuestionante


sobre como elimina la basura de su vivienda, un mayor porcentaje que afirma
depositar la basura en el contenedor, un 26% que elimina la basura a través del
carro basurero y un mínimo porcentaje que cuenta con otro tipo de alternativa para
eliminar la basura.
8.2.5. ¿El personal del GAMLP viene a realizar la limpieza de los sumideros
en la zona?
Tabla No. 8.2.5: Limpieza de Sumideros
Número Porcentaje (%)
De 1 a 2 20 10,75
1. SI De 2 a 3 24 12,90
ninguna 6 3,23

29
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Carrera de Trabajo Social

2. NO 48 25,81
3. N/R 88 47,32
TOTAL 186 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 8.2.5: Limpieza de Sumideros

El personal del GAMLP viene a realizar la


limpieza de los sumideros en la zona?

De 1 a 2
11%
De 2 a 3
13%
ninguna
47% 3% 2. NO
3. N/R
26%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De acuerdo a los resultados y los gráficos de un total de 186 respuestas a la
pregunta ¿El personal del GAMLP viene a realizar la limpieza de los
sumideros en la zona? según los que respondieron si:
- Un 11% (20 resp.) que contaban con dicho servicio de 1 a 2 veces
- Un 13% (24 resp.) de 2 a 3 veces
- Un 3% (6 resp.) respondieron ninguno
- Un 26% (48resp.) respondieron que no contaban con el servicio
- Un 47% (88 resp.) no respondió a la interrogante.

30
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

Se puede evidenciar que, en la variable de Servicios públicos, punto sobre si el


personal del GAMLP realiza la limpieza de sumideros dentro de la zona, que en
26% respondieron no contar con este servicio, un 13% afirmo contar con este
servicio de 2 a 3 veces dentro de la zona, un 11% que afirmo contar con este
servicio de 1 a 2 veces, y un 47% que no respondió a la interrogante.
5.9 ACTIVIDADES VECINALES
9.1 POBLACION ACTUAL QUE PARTICIPA DE LAS ACTIVIDADES VECINALES
Tabla No. 9.1.: Actividades Vecinales
Numero Porcentaje (%)
Asambleas Generales 46 16,37010676
Reuniones de
30 10,67615658
emergencia
Acciones comunales 16 5,693950178
Marchas 17 6,049822064
Desfiles 22 7,829181495
Seguridad ciudadana 12 4,270462633
2.otro 0 0
3. NO 46 16,37010676
4. 92 32,74021352
TOTAL 281 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Gráfico 9.1: Actividades Vecinales

31
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Carrera de Trabajo Social

¿Participa de las actividades de la vecindad?

Asambleas Generales
Reuniones de emergencia
16% Acciones comunales
Marchas
33%
Desfiles
11% Seguridad ciudadana
2.otro
6% 3. NO
6% 4.
16% 8%
4%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 281 respuestas a la pregunta ¿Participa de las actividades de la
vecindad? según los que SI participan en las actividades, un 16% participa en
asambleas generales, un 11% en reuniones de emergencia, un 6% en acciones
comunales, un 8% en desfiles, un 4% en otras actividades y un 16% las personas
que no participan en ninguna actividad y un 33% que no respondieron.
9.2 Poblacion actual que participa de las actividades comunales
Tabla No. 9.2.: Actividades Comunales
Numero Porcentaje (%)
Limpieza de
sumideros 12 6,25
Limpieza de plazas 9 4,6875
Limpieza de calles 10 5,208333333
2.NO 67 34,89583333
3. N/R 94 48,95833333
TOTAL 192 100
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Gráfico 9.2: Actividades Comunales

32
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Carrera de Trabajo Social

¿Participa en actividades de acción comunal?

6%
5% Limpieza de sumideros
5% Limpieza de plazas
Limpieza de calles
2.NO
49%
3. N/R

35%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 192 respuestas a la pregunta ¿Participa en actividades de
acción comunal? segun los que SI participan en las actividades,un 6 % participa
en limpieza de sumideros, un 5% en limpieza de plazas, un 5% participa en
limpieza de calles, los que no participan en ninguna actividad son un total de 35%
y un 49% no respondieron a la interrogante.
5.10 EDUCACION
10.1 Población actual que es parte de las unidades educativas
Tabla No. 10.1: Unidades Educativas
UNIDAD EDUCATIVA NÚMERO %
COLEGIO LA MERCED 0 0,00

U.E. JUAN LECHIN OQUENDO 0 0,00

U.E. ADOLFO COSTA DURELS 2 1,05


U.E. ISAAC MALDONADO 3 1,58
U.E. ALFREDO VARGAS 9 4,74
U.E. ROGELIO AYALA 2 1,05
OTRO 41 21,58
NINGUNO 133 70,00

33
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

TOTAL 190 100,00


Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Grafico 10.1.: Unidades Educativas

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2 022


INTERPRETACIÓN
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
- El 70 % de los encuestados no sabe o no responde.
- El 21,50 % de los encuestados asiste a otra unidad educativa.
- El 1,5 % de los encuestados asisten a la Unidad Educativa Rogelio Ayala.
- El 4,74 % de los encuestados asisten a la Unidad Educativa Alfredo Vargas.
- El 1,58 % de los encuestados asisten a la Unidad Educativa Isaac
Maldonado.

Según se puede observar el grafico el 70% de las personas encuestadas no


tienen conocimiento y prefieren no responder, el 21,50% envían a sus hijos a
otras Unidades Educativas fuera de la zona, el 4,74 % envía a sus hijos a la
Unida Educativa Alfredo Vargas, el 1,58% envía a sus hijos a la Unidad
Educativa Isaac Maldonado, y el 1,5% prefiere enviar a sus hijos a la Unida
Educativa Rogelio Ayala.
5.11 SEGURIDAD CUIDADANA
34
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

11.1 Población actual que considera que el barrio es seguro


Tabla No. 11.1: Seguridad del Barrio

SI NO N/R TOTAL
48 48 90 186
25,81% 25,81% 48,39%  100%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


Gráfico 11.1.: Seguridad del Barrio

¿Considera que su zona es segura?

48.39%

SI
25.81%
NO
N/R

25.81%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN

De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:

* El 25,81 % de los encuestados considera que su zona es segura.

* El 25,81 % de los encuestados considera que su zona no es segura.

* El 48,39 % de los encuestados no sabe o no responde

11.2. Población actual que fue víctima de algún hecho delincuencial en la


zona

Tabla No. 11.2.1 Existencia de inseguridad en la zona

35
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

¿En los últimos tres meses usted ha sido víctima de


algun hecho delicuencial en la zona?
SI NO N/R TOTAL
15 77 97 189
7,94% 40,74% 51,32%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


Grafico 11.2,1 Existencia de inseguridad en la zona

¿En los últimos tres meses usted ha sido víctima de algun


hecho delicuencial en la zona?

7.94%

SI
NO
51.32%
N/R 40.74%

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


Interpretación:
El análisis de los resultados de la variable ¿En los últimos tres meses usted ha
sido víctima de algún hecho delincuencial en la zona? muestra que el 51,32 % de
los encuestados no sabe o no responde, seguido con el 40,74 % que no han sido
víctima de un hecho delincuencial y finalmente con un 7,94 % de los encuestados
que si han sido víctima de un hecho delincuencial
Tabla 11.2.2 Tipos de inseguridad en la zona
HECHO NÚMERO %
ASESINATO 0 0,00
FEMINICIDIO 0 0,00
ROBO EN SU DOMICILIO 4 26,67
ASALTO EN VÍA PÚBLICA 7 46,67

36
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

AGRESIÓN FISICA 1 6,67


EXISTENCIA DE
VEHICULOS
SOSPECHOSOS 0 0,00
OTRO 3 20,00
TOTAL 15 100,00

Gráfico 11.2.2 Tipos de inseguridad en la zona

¿En los últimos tres meses usted ha sido víctima de algun


hecho delicuencial en la zona?
OTRO 20.00

EXISTENCIA DE VEHICULOS
0.00
SOSPECHOSOS

AGRESIÓN FISICA 6.67

ASALTO EN VÍA PÚBLICA 46.67

ROBO EN SU DOMICILIO 26.67

FEMINICIDIO 0.00

ASESINATO 0.00

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00 50.00

Series1

Fuente : Elaboración propia en base a encuesta TS−UMSA 2022


Interpretación: De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los
siguientes resultados: El 46,67 % de los encuestados no han sido víctima de
asalto en vía pública, el 26,67 % de los encuestados no han sido víctimas de robo
en su domicilio, el 20 % de los encuestados no han sido víctimas de otros hechos
delincuenciales y 0% de los encuestados no han sido víctimas de asesinatos,
vehículos sospechosos o feminicidios.
Tabla No. 11.3 Sistemas de seguridad
¿Usted cuenta con algún sistema de seguridad dentro
en su vivienda?
SI NO N/R

37
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

28 70 88
15,05 37,63 47,31

Gráfico 11.3 Sistemas de seguridad

¿Usted cuenta con algun sistema de seguridad dentro de su


vivienda?

15.05

SI 47.31
NO
N/R
37.63

Fuente : Elaboración propia en base a encuesta TS−UMSA 2022


Interpretación: El análisis de los resultados de la variable ¿Usted cuenta con
algún sistema de seguridad dentro de su vivienda? muestra que el 47,31 % de los
encuestados no saben o no responden, seguido de 37,63 % de los encuestados
no cuentan con un sistema de seguridad en sus viviendas y finalmente solo el
15,05 % de los encuestados cuentan con un sistema de seguridad en sus
viviendas.
5.12. TRANSPORTE
¿Está conforme con el servicio de transporte público de la zona?
Tabla No. 5 Datos comparativos de la conformidad del servicio de transporte

SI NO N/R TOTAL

57 41 88 186

30,65 22,04 47,31 100,00

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


38
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Carrera de Trabajo Social

Grafico 5.12. Transporte

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

INTERPRETACION: El análisis de los resultados de la variable Transporte


muestra que el 30,65% de los encuestados están conformes con el servicio de
transporte público, el 22,04% no está conforme con el servicio de transporte ya
que mencionan que el transporte público no abastece, que existen muy pocas
líneas de transporte, que en horario de la noche no hay transporte público y el
47,31% de los encuestados no responden o no saben.
13. Usos y costumbres
13.1. ¿Usted a que religión pertenece?
Tabla No. 13.1
RELIGIÓN NÚMERO %
CATÓLICO 72 38.71
CRISTIANO 17 9.14
EVANGÉLICO 4 2.15
MORMÓN 0 0.00
ADVENTISTA 1 0.54

39
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Carrera de Trabajo Social

NINGUNO 4 2.15
N/R 88 47.31
TOTAL 186 100.00
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Gráfico 13.1 Usos y costumbres

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
* El 38,71 % de los encuestados son católicos.
* El 9,14 % de los encuestados son cristianos.
* El 2,15 % de los encuestados asisten a la iglesia Evangélica.
* El 0 % de los encuestados son mormones.
* El 0,54 % de los encuestados son adventistas.
* El 2,15 % de los encuestados no profesa de ninguna religión.
*El 47,31 % de los encuestados no sabe no responde
De acuerdo al gráfico y porcentajes casi la mitad de los encuestados no quisieron
responder a la pregunta, sin embargo 72 encuestados respondieron que, si son
católicos, solo 17 serían cristianos y uno seria mormón.

40
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Carrera de Trabajo Social

13.2. ¿Usted participa del aniversario de la zona?


Tabla No. 13.2
SI NO N/R TOTAL
40 56 90 186
21.51% 30.11% 48.39% 100.00%
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Grafico 13.2

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
* El 21,51 % de los encuestados si participan del aniversario de la zona.
* El 30,11 % de los encuestados no participan del aniversario de la zona.
* El 48,39 % de los encuestados no saben o no responden.
Como se puede observar en los resultados de la tabla solo 40 encuestados de 186
vecinos de la zona Ferroviaria respondieron que, si participan del aniversario de la
zona, y que un total de 56 vecinos no participan sin embargo la mayoría de los
vecinos con un total de 90 encuestados no quisieron responder a la pregunta.
13.3. ¿Usted fue participe (pasante) de la festividad de la Virgen de Lourdes?
Tabla No.13.3
41
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TOTA
SI NO N/R L
MOTIVO NÚMERO %
TRABAJO 10 88 23
88 186 26.14
POCO INTERES 47.3 16
47.3 100.018.18
% 5.38 1 1 0
FACTOR
5 5.68
ECONÓMICO
RELIGIÓN 14 15.91
DESCONOCIDO 30 34.09
TOTAL 88 100.00
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Grafico 13.3

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
* El 5,38 % de los encuestados fueron participes de la festividad de la virgen de
Lourdes.

42
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Carrera de Trabajo Social

* El 47,31 % de los encuestados no fueron participes de la festividad de la virgen


de Lourdes.
* El 47,31 % de los encuestados no saben o no responden.
Solo 10 de 186 vecinos encuestados fueron pasantes de la Festividad de la Virgen
de Lourdes, y que el resto de los vecinos no tiene conocimiento no participo por
varios factores como en los resultados de la tabla N°4 se puede observar 30
vecinos desconocía la festividad, los demás vecinos no participaron por trabajo,
trabajo, falta de interés, no cuentan con recursos económicos o porque pertenecen
a otra religión.
14. RIESGOS
14.2.1. Población actual que considera la no tenencia responsable de perros
afecta la seguridad de los vecinos dentro de la zona
Tabla No 14.2.1 ¿Considera que, la no tenencia responsable de los perros afecta
a la seguridad de los vecinos dentro de la zona?
SI NO N/R TOTAL
87 9 90 186
46,77 4,84 48,39 100,00
Fuente : Elaboración propia

Grafico 14.2.1 ¿Considera que, la no tenencia responsable de los perros afecta a


la seguridad de los vecinos dentro de la zona?

43
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Carrera de Trabajo Social

¿Considera que, la no tenencia responsable de los perros afec-


ta a la seguridad de los vecinos dentro de la zona?

SI
48.39 46.77
NO
N/R

4.84

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
* El 46,77 % de los encuestados considera que la no tenencia responsable de los
perros afecta la seguridad en la zona.
* El 4,84 % de los encuestados considera que la no tenencia responsable de los
perros no afecta la seguridad en la zona.
* El 48,39 % de los encuestados no saben o no responden.

Se puede evidenciar que en la variable de riesgo tomando en cuenta el punto


sobre la tenencia responsable de perros que el 48,39 % de los encuestados no
tiene conocimiento sobre esta problemática, el 46,77 % de los encuestados
considera que esta problemática si afecta a la seguridad de los vecinos y el 4,84
% estima que no afecta a la seguridad de los vecinos
14.2.2. Existencia de jaurías en la zona
Tabla No. 14.2.2 Existencia de jaurías en la zona
SI NO N/R TOTAL
63 35 88 186
33,87 18,82 47,31 100,00

44
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Carrera de Trabajo Social

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022

Grafico 14.2.2. Existencia de jaurías en la zona

¿Existen jaurias en la zona?

33.87

SI
47.31
NO
N/R

18.82

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN
De acuerdo a los resultados y gráficos se obtuvieron los siguientes resultados:
* El 33,87 % de los encuestados indican que hay jaurías en su zona.
* El 18,82 % de los encuestados indican que no hay jaurías en su zona.
* El 47,31 % de los encuestados no saben o no responden.

Se puede evidenciar que en la variable riesgo tomando en cuenta el punto de las


jaurías dentro la zona el 47,31 % de los encuestados no tiene conocimiento sobre
la problemática, el 33,87% de los encuestados afirma la existencia de jaurías
dentro de la zona y esta procedería con mayor frecuencia de la tenencia de perros
irresponsable de los mismos vecinos, otros serían perros callejeros y una pequeña
parte perros ajenos a la zona.
5.15 VIOLENCIA DOMESTICA E INTRAFAMILIAR
15.1 Población actual que conoce instituciones correspondientes a las
cuales debe acudir en caso de violencia
45
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

Tabla No. 15.1 Instituciones correspondientes en caso de violencia


¿Conoce las instituciones correspondientes a Porcentaj

las cuales debe acudir en caso de violencia? e
1. Si 52 28%
2. no 134 72%
Total 186 100%
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022

Gráfico 15.1 Instituciones correspondientes en caso de violencia

Violencia domestica e intrafamiliar


¿Conoce las instituciones correspondientes a las cuales debe acudir en caso de
violencia?

1. Si
28%

2. no
72%

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 186 respuestas a la pregunta 15.1 (¿conoce las instituciones
correspondientes a las cuales debe acudir en caso de violencia?)9, un 28% (52
respuestas) respondió afirmativamente y un 72% (134 respuestas) respondieron
negativamente.

15.2 Causas de desinformación sobre las instituciones contra la violencia


Tabla No. 15.2 Causas de desinformación sobre las instituciones contra la
violencia
Porcentaj
Nº e
46
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Carrera de Trabajo Social

Falta de
información 24 18%
Poca difusión 12 9%
Poco interés 7 5%
Otro 1 1%
N/R 90 67%
Total 134 100%
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022
Grafico 15.2 Causas de desinformación sobre las instituciones contra la
violencia
100
90
90

80

70

60

50

40

30
24
20
12
10 7
18% 9% 5% 1 1% 67%
0
2.1.Falta de infor- 2.2 Poca difucion 2.3 Poco interes 2.4 Otro N/R
macion

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 134 respuestas negativas a la pregunta 15.1 (¿conoce las
instituciones correspondientes a las cuales debe acudir en caso de violencia?) un
18% (24 respuestas) afirmaron que es por falta de información, un 9% (12
respuestas) afirmaron que es por poca difusión, un 5% (7 respuestas) afirmaron
que es por poco interés, un 1% (1 respuesta) afirmo que es por otro motivo no
especificado y un 67% (90 respuestas) no sabe o no responde a la interrogante

47
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5.16 DISCAPACIDAD
16.1 Población actual que tienen algún miembro de su familia con
discapacidad

Tabla No. 16.1 Familias con miembros discapacitados

Porcentaj
¿Dentro de su familia existe algún miembro con discapacidad? nº e
1. Si 16 8%
2. No 82 43%
N/R 93 49%
19
Total 1 100%
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Grafico 16.1 Familias con miembros discapacitados

¿Dentro de su familia existe algun miembro con discapacidad?


100
93
90
82
80

70

60

50

40

30

20 16

10
8% 43% 49%
0
1. Si 2. No N/R

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 191 respuestas a la pregunta 16.1 (¿Dentro de su familia existe
algún miembro con discapacidad?) un 8% (16 personas) respondieron que "si", un
43% (82 respuestas) respondieron que no y un 49% (93 respuestas) no saben o
no responden a la interrogante
48
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Carrera de Trabajo Social

16.2 Población actual que menciona que tipo de discapacidad presenta


Tabla No.16.2 Tipos de discapacidad
Porcentaj
Tipo nº e
1. Física motora 5 5%
2. visual 2 2%
3. Auditiva 1 1%
4. Intelectual 1 1%
5. otro 0 0%
N/R 93 91%
Total 102 100%
Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022
Grafico 16.2 Tipos de discapacidad

Tipo de discapacidad

N/R 91%
93

5. otro 0%
0

4. Intelectual 1%
1

3. Auditiva 1%
1

2. visual 2%
2

1. Fisica motora 5%
5
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 102 respuestas a la pregunta 16.2 (Tipo de discapacidad que
presenta su familiar) un 5% (5 personas) respondieron que es una discapacidad
físico motora, un 2% ( 2 personas) respondieron que es una discapacidad viual, un
1% (1 persona) respondieron que es una discapacidad auditiva, un 1% (1 persona)
que es una discapacidad intelectual y un 91% (93 personas) no saben o no
responden a la interrogante

49
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Carrera de Trabajo Social

16.3 Población actual que cuenta con el carnet vigente de discapacidad


Tabla No.16.3 Carnet de discapacidad vigente
¿Cuenta con carnet de discapacidad Porcentaj
vigente? nº e
1 .Si 4 2%
2. No 5 3%
N/R 177 95%
Total 186 100%
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Grafico 16.3 Carnet de discapacidad vigente

¿cuenta con carnet de discapacidad vigente?

95%
N/R
177

3%
2. No
5

2%
1 .Si
4

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


INTERPRETACIONES:
De un total de 186 respuestas a la pregunta 16.2 (¿cuenta con carnet de
discapacidad vigente?) un 2% (4 respuestas) respondieron que si, un 3% (5
respuestas) respondieron que no y un 95% (177 respuestas) no saben o no
responden a la interrogante

16.4 Población actual que asiste algún tipo de centro especializado para
atención para personas con discapacidad
Tabla No. 16.4 Asistencia a centros especializados
¿Asiste a algun tipo de centro nº Porcentaj
50
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

especializado? e
1. Si 5 3%
2. No 4 2%
N/R 177 95%
Total 186 100%
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
Grafico 16.4 Asistencia a centros especializados

¿asiste a algun centro especializado?

95%
N/R
177

2%
2. No
4

3%
1. Si
5

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACION:
De un total de 186 respuestas a la pregunta 16.3 (¿asiste a algún centro
especializado?) un 3% (5 respuestas) respondieron que si, un 2% (4) respondieron
que no y un 95% (177 respuestas) no saben o no responden a la interrogante

5.17 VIOLENCIA SEXUAL, DOMESTICA, INTRAFAMILIAR


Tabla No. 17.1 Violencia sexual, domestica familiar
¿Ha sido testigo de alguna
situación de violencia? Nº Porcentaje
1. Si       18 10%
2. No       78 42%
N/R       90 48%
Total       186 100%
Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022
51
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Carrera de Trabajo Social

Gráfico No. 17.1: Violencia, sexual, domestica e intrafamiliar

¿Ha sido testigo de alguna situacion de violencia?


100
90
90

80 78

70

60

50

40

30

20 18

10
10% 42% 48%
0
1. Si 2. No N/R

Fuente : Elaboración propia en base a Encuesta TS−UMSA 2022


Interpretación: El análisis de los resultados de la variable ¿ha sido testigo de
alguna situación de violencia?) muestra que 48% (90 respuesta) no saben o no
responden, seguido de un 42% (78 respuestas) respondieron que NO y un 10%
(18 respuestas) respondieron que SI a la interrogante planteada en la encuesta.

Tabla No. 17.2 ¿En su zona existió algún caso de violencia sexual?
¿En su zona existió
algún caso de violencia
sexual? Nº Porcentaje
1. Si 0 0%
2. No 98 53%
N/R 88 47%
Total 186 100%

52
Universidad Mayor de San Andrés
Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

Fuente : Elaboración propia

Grafico No. 17.2 ¿En su zona existió algún caso de violencia sexual?

¿En su zona existio algun caso de violencia sexual?


120

100 98
88

80

60

40

20

0 0% 53% 47%
0
1. Si 2. No N/R

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN:
El análisis de la variable ¿en su zona existió algún caso de violencia sexual?) un
53% (98 respuestas) respondieron que no y un 47% (88 respuestas) no saben o
no responden a la interrogante planteada.
Tabla No. 17.3 Causas de Violencia Intrafamiliar según la población
¿Cuál cree que son las causas
para que exista violencia Porcentaj
intrafamiliar? Nº e
1. Bebidas alcohólicas 73 33%
2. Desempleo 16 7%
3. Celos 18 8%
4.Engaño 7 3%
5 Construcción cultural y social 9 4%
N/R 3 1%
Otro 97 43%
53
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Facultad de Ciencias Sociales
Carrera de Trabajo Social

Total de respuestas 223 100%

Grafico No. 17.3 Causas de Violencia Intrafamiliar según la población

17.3 ¿Cuál cree que son las causas para que exista violencia in-
trafamiliar?

Otro 43% 97

N/R 1%3

5 Construccion cultural y social 4% 9

4.Engaño 3% 7

3. Celos 8% 18

2. Desempleo 7% 16

1. Bebidas alcoholicas 33% 73


0 20 40 60 80 100 120

Fuente : Elaboración propia en base a EncuestaTS−UMSA 2022


INTERPRETACIÓN:
El análisis de los resultados de la variable ¿cuál cree que sea las causas para que
exista violencia intrafamiliar? un 33% (73 respuestas) atribuyeron la causa a las
bebidas alcohólicas, un 7% (16 respuestas) atribuyeron la causa al desempleo,
8% (18 respuestas) atribuyeron la causa a celos, un 3% (7 respuestas) atribuyeron
la causa a engaño, un 4% (9 respuestas) atribuyeron la causa a una construcción
social y cultural, un 1% (3 respuestas) no saben o no responden a la interrogante y
un 43% con mayor incidencia (97 respuestas) atribuyeron otras causas.

5. CONCLUSIONES

Se tiene las siguientes conclusiones:

54
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Carrera de Trabajo Social

6. RECOMENDACIONES

7. ANEXOS

7.1 MATRIZ FODA

7.2 ACTAS DE REUNIÓN

7.3 ENTREVISTAS

7.4 REPORTE FOTOGRÁFICO

7.5 LISTA DE VECINOS/HABITABILIDAD

7.6 PLANO

7.7 ENCUESTAS

7.8 BASE DE DATOS (DIGITAL)

55

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