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Este documento describe las expectativas y experiencias de un usuario al utilizar una aplicación de rutas seguras. Se espera que la descarga e inicio de sesión sean rápidos y sencillos, mientras que el registro debe ser fácil de entender. El asistente digital debe ayudar a encontrar información sobre la aplicación de manera rápida.
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MOMENTOS DESCARGA DEL ABRIR LA REGISTRARSE Y INTERACTUAR BUSCAR EL SELECCIONAR CERRAR EL
APLICATIVO EN APLICACION E COMPLETAR CON EL APARTADO DE RUTA SEGURA APLICATIVO
EL DISPOSITIVO INICIAR SESION DATOS ASISTENTE RUTAS SEGURAS DIGITAL ¿QUE ESPERA EL UNA DESCARGA INICIAR SESION QUE EL QUE EL BUSQUEDA ENCONTRAR SU QUE EL CLIENTE? RAPIDA DE MANERA REGISTRO SEA ASISTENTE RAPIDA Y FACIL RUTA DE APLICATIVO NO RAPIDA Y FACIL FACIL Y DIGITAL AYUDE DESTINO LO DEMORE EN ENTENDIBLE EN LA MAS RAPIDO CERRAR INFORMACION DE LA APP ¿QUE RECIBE EL QUE LA INICIO DE REGISTRARSE LA AYUDA DEL ANUNCIOS LOGRA DEMORA AL CLIENTE? DESCARGA FUE SESION RAPIDO RAPIDO SIN ASISTENTE ANTES DE ENCONTRAR SU MOMENTO DE RAPIDA Y FACIL EQUIVOCACION DIGITAL ES INICIAR EL RUTA DE FORMA SALIR AL MENU ES PERFECTA APARTADO SEGURA PRINCIPAL ¿COMO ME SIENTO? X X X X X