NOMBRE: EDMUNDO

EMPRESA: DISTRIBUIDORA DE ROPA VENTAS AL POR MAYOR Y DETAL

REQUIERE: SISTEMA DE INFORMACION QUE RESPONDA A SUS NECESIDADES

PERMITIENDO REALIZAR SU TRABAJO DE UNA FORMA FACIL Y EFECTIVA.

ENTREVISTADOR: LUZ MÓNICA VALDIVIESO CLAVIJO

ENTREVISTA

¿CUÁL ES EL PROCESO BÁSICO DE LA EMPRESA? COMPRA Y VENTA DE ROPA

UNI-SEXO AL POR MAYOR Y DETAL

¿QUÉ DATOS UTILIZA O PRODUCE ESTE PROCESO? UTILIZA CUADERNO

¿QUIÉNES LO EFECTÚAN? LA CAJA CON AYUDA DE LOS VENDEDORES.

¿CUÁL ES EL PROBLEMA A RESOLVER? PERDIDA DE MERCANCIA, NO EXISTE

CONTROL DE LAS COMPRAS Y VENTAS

¿QUÉ CONTROLES DESEMPEÑO UTILIZA? SE UTILIZA EL INVENTARIO DE

CONTEO CADA 3 DÍAS

¿CUÁNTO TIEMPO TARDAN EN EFECTUARLOS? TIEMPO PARA EL CONTEO SON 4

HORAS ,

¿QUIÉNES EMPLEAN LA INFORMACIÓN? PARA LA ADMINISTRACIÓN,

DEPARTAMENTO CONTABLE, LOS ENTES QUE LA REGULEN COMO LA DIAN

¿QUÉ INFORMACIÓN SE UTILIZA PARA TOMAR DECISIÓN? INFORMES EN EXCEL

¿CÓMO SE DEBE PROCESAR LOS DATOS PARA PRODUCIR LA INFORMACIÓN

NECESARIA? DESARROLLAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE
INVENTARIOS Y GESTIÓN DE VENTAS .

¿CÓMO DEBE PRESENTAR LA INFORMACIÓN ? AL DESARROLLAR EL SISTEMA

DE INFORMACIÓN EL MISMO SISTEMA GENERA REPORTES. AL INGRESAR EL
INVENTARIO INICIAL Y EN EL MOMENTOS DE COMPRA DE MERCANCÍAS Y LA
VENTA DE LA MISMA EL MISMO SISTEMA HACE EL CÁLCULO PARA DETERMINAR
EL STOCK EN LOS ALMACENES, IGUALMENTE NOS ARROJA LAS VENTAS DE
CADA DÍA, SEMANAL , MENSUAL, PERIÓDICAMENTE O ANUAL DE ACUERDO A LA
INFORMACIÓN REQUERIDA POR LA ADMINISTRACION Y ESTO AYUDA A LA TOMA
DE DECISIONES.

EN EL MOMENTO DE LA ENTREVISTA CON EL SEÑOR EDMUNDO DEBEMOS

HACERLE ESTAS PREGUNTAS

DEL USUARIO

 ¿QUIÉN ES EL CLIENTE? CLIENTES UBICADOS EN BOGOTA.

 ¿QUIÉN ES EL USUARIO? USUARIO PUEDE SER EXTERNO E INTERNO
 ¿SON SUS NECESIDADES DIFERENTES? SI, PORQUE EL CLIENTE TIENE
UN ROL DE CONSULTA Y ADICIONAR AL CARRITO DE COMPRA. EL
USUARIO ADMINISTRIDADOR TIENE UN ROL ESPECIFICO DE MANEJO DE
LA INFORMACION. COMO ADICIONAR, ELIMINAR, CREAR, MODIFICAR,
CONSULTAR.
 ¿CUÁLES SON SUS HABILIDADES, CAPACIDADES, AMBIENTE? EL
SISTEMA DEBE SER AMIGABLE PARA CUALQUIER USUARIO

DEL PROCESO

 ¿CUÁL ES LA RAZÓN POR LA QUE SE QUIERE RESOLVER ESTE

PROBLEMA? PARA TENER CONTROL DEL STOCK Y DE LAS VENTAS EN
CADA ALMACEN

DEL PRODUCTO

 ¿CUÁLES SON SUS EXPECTATIVAS PARA LOS CONCEPTOS FÁCIL DE

USAR, CONFIABLE, RENDIMIENTO? EL SISTEMA DEBE AYUDARME
AGILIZAR LOS PROCESOS DE LA EMPRESA COMO SER AMABLE EN LA
USABILIDAD, CONFIABLE, AGIL EN LOS PROCESOS, GENERACION DE
REPORTES , PARA DETERMINAR LAS VENTAS EN LOS DIFERENTES
ALMACENES Y EL STOCK.

¿CUÁL SERÁ SU NIVEL DE CONTROL DE PC, DISPOSITIVOS? ES UN DISPOSITIVO

QUE PUEDE RECIBIR, ALMACENAR, PROCESAR INFORMACIÓN, ES DONDE SE
INTERPRETAN LOS DATOS .

¿HAY APLICACIONES/SISTEMAS RELEVANTES A TENER EN CUENTA EN

NUESTRO SISTEMA? EN LA ACTUALIDAD PRÁCTICAMENTE TODA LAS TAREAS
QUE LLEVAMOS A CABO A TRAVÉS DE UN ORDENADOR LAS REALIZAMOS
GRACIAS A LA IMPLANTACIÓN DE UN SOFTWARE DE APLICACIÓN. ESTOS SON
PROGRAMAS QUE ESTÁN DISEÑADOS PARA FACILITAR ESTE TRABAJO A LOS
USUARIOS, PRINCIPALMENTE CUANDO SE TRATA DE TAREAS ESPECÍFICAS QUE
REQUIERE UN SISTEMA ESPECIALIZADO. 
¿CUÁLES SON LAS EXPECTATIVAS DE USABILIDAD DEL PRODUCTO? LA
COMODIDAD Y LA ACEPTABILIDAD DE USO. LA SATISFACCIÓN HACE REFERENCIA
A CÓMO LOS USUARIOS SE SIENTAN SOBRE EL SISTEMA.

¿DARÁ SOPORTE EL AYUNTAMIENTO AL PRODUCTO? EN LA IMPLEMENTACIÓN

EL DESARROLLADOR DEBE DAR SOPORTE AL SISTEMA Y CURSOS DE MANEJO
DEL SOFTWARE

¿QUÉ PASA CON EL MANTENIMIENTO Y ACCESO A LOS SERVICIOS? EN LA

IMPLEMENTACIÓN DE DEBE DAR SOPORTE DE MANTENIMIENTO.

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DE SEGURIDAD? EL SISTEMA DEBE TENER UN

NIVEL DE SEGURIDAD CON LOS ESTÁNDARES REQUERIDOS PARA EVITAR
HACKER DE CUALQUIER ÍNDOLE.

¿EXISTEN REQUISITOS ESPECIALES SOBRE LICENCIAMIENTO? EL

DESARROLLADOR DEBE ENTREGAR EL SISTEMA CON LAS LICENCIAS
NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO

¿CÓMO SE DISTRIBUIRÁ EL SOFTWARE? DE ACUERDO A LA NECESIDAD DEL

CLIENTE. ESTO SERÁ PREVISTO POR EL SEÑOR EDMUNDO.

¿EXISTEN REQUISITOS LEGALES QUE DEBAN SOPORTARSE? OBVIAMENTE SE

DEBE SOPORTAR LA PATENTE DEL PROGRAMA, PERFECCIONAR EL CONTRATO
DEL DESARROLLO DONDE CONSTA EL TIEMPO , TANTO DEL ANÁLISIS, DISEÑO ,
DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y PERIODO DE PRUEBAS , IMPLEMENTACIÓN , Y
MANTENIMIENTO PARA NO CORRER EL RIESGO DE PERDIDAS , TANTO EN
COSTOS COMO EN EL TIEMPO PLANEADO PARA LAS FASES DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN. TODO DEBE QUEDAR CLARO EN EL CONTRATO. IGUALMENTE SE
DEBE INCLUIR LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE, PARA EVITAR DIFERENCIAS
Y TENER EL PROCESO MUY CLARO.

CORDIALMENTE,

LUZ MONICA VALDIVIESO CLAVIJO