MDDSIGN

Sirviendo a los clientes un poco

mejor todos los días.
Informe anual 2018
Introducción
Sirviendo a los clientes
un poco mejor todos
los días
Creemos que hemos hecho otro año de
progreso fuerte en MDDSIGN. Al centrarnos
en nuestras tres prioridades de respuesta,
somos nuevamente competitivos en España.
Nuestro balance general es más seguro y
seguimos reconstruyendo la confianza de
todo nuestro entorno operando con
transparencia. Al mismo tiempo, los
comentarios de nuestros clientes, colegas,
socios proveedores y accionistas continúan
mejorando.
Hemos estabilizado nuestro negocio, y ahora
estamos reconstruyendo la rentabilidad. Pero
hay mucho más que queremos hacer.
Debemos seguir escuchando e innovando;
queremos ofrecer un servicio realmente útil;
y tenemos que seguir desarrollando el
potencial de nuestros colegas.
Entonces, hemos compartido nuestros planes para hacer eso.
Nuestros seis controladores estratégicos no son nuevos; han
guiado nuestros esfuerzos durante gran parte de los últimos
tres años. Pero tomados en conjunto, establecen una
dirección clara. Nuestra intención es volvernos aún más
competitivos para los clientes, más sencillos para nuestros
colegas y un socio aún mejor para nuestros proveedores,
mientras creamos valor a largo plazo para nuestros
accionistas.
En el centro de todo está nuestro propósito: servir a los
compradores un poco mejor cada día. Si seguimos poniendo
al cliente en el corazón de nuestro negocio, y nos
preguntamos cómo podemos ayudarlos un poco mejor todos
los días, podemos aprovechar el impulso que estamos
mostrando.
Todavía hay trabajo por hacer, pero el rendimiento de este
año ha demostrado que cada pequeña ayuda realmente
puede marcar una gran diferencia en MDDSIGN.