Universidad Tecnológica de Panamá

Regional de Chiriquí
Control de Costos

Profesora:
Jazmín Quiel

Proyecto Final

Diego Guerra 4-778-1642

Patrick Mojica 4-821-58
Nombre y Cédula del Estudiante

2IN211 Facultad de Ing. Industrial

Código de Grupo y Facultad

Semestre 2021
 Introducción

Mediante el presente proyecto podemos analizar diferentes

aspectos en los que se maneja una empresa, aspectos tales como
funciones, organización, procesos administrativos, gestión de
costos, entre otros. Nuestra investigación se basa en los servicios
que brinda la empresa Grupo Agustín Serrano Aduaneros S.A. sus
siglas GASASA. Una empresa que se dedica al trámite aduanero,
servicio que brinda a diferentes empresas a nivel nacional el cual
abarca la importación y exportación de mercancía por los medios
terrestres, marítimos y aéreos.
 Reseña Histórica

Grupo Gasasa fue fundado por el señor Agustín Serrano Cubilla, en

el año 2000, iniciando sus labores en el área de Paso canoas,
Chiriquí, Panamá. El señor Agustín Serrano es un corredor de
aduanas graduado de la Universidad de Panamá en la Licenciatura
en Administración Aduanera, luego de unirse a la UNCAP (Unión
Nacional de Corredores de Aduana) obtiene la licencia Nº 300,
inicia sus labores en importación y exportación de mercancía de
manera terrestre ofreciendo sus servicios a pequeñas empresas, y
poco a poco fue ampliando su negocio obteniendo clientes de
mayor índole, como por ejemplo Bimbo, La casa del tanque o
Econored de Panamá.
Cuenta actualmente con una cartera aproximada de 40 clientes,
brindando servicio en distintas áreas del país, como Guabito, Paso
Canoas y con oficinas en la Ciudad de Panamá, ofreciendo apoyo a
todos sus clientes en Zona Libre de Colón, Manzanillo y Puerto
Balboa. En Paso Canoas en el año 2017 logra la construcción del
Edificio Gasasa, en el cual ofrece oficinas de alquiler a todo tipo de
empresas, entre las cuales mantiene sus oficinas propias y cuenta
con alrededor de diez colaboradores los cuales se encargan de las
funciones específicas de dichos trámites.
Misión

Ser una agencia aduanal líder en la presentación de servicios, con

un tiempo de respuesta ágil oportuna confiable y apegada a la
legalidad.
Para que todos nuestros clientes se sientan satisfechos con todos
sus trámites.

Visión
Ser una agencia aduanal dinámica, actualizada
y vanguardista en la Logística y, con innovación que brinden
a nuestros clientes un servicio de
calidad.

Organigrama
 Servicios que Ofrecen

-Importación. Para su tranquilidad, nosotros proporcionamos una

amplia gama de apoyo aduanero para procesos de despacho de
aduanas estándar y no rutinarias. Al asegurarnos de que el
despacho sea un proceso fluido y eficiente.
-Exportación. En las exportaciones es el proceso de enviar bienes
y servicios desde nuestro país a otro, vía terrestre, marítima y
aérea.

-Mercancía en Tránsito. Nos destacamos en utilizar para sus

importaciones agentes confiables al trasladar los productos, ya sean
artículos más baratos, de mayor calidad, que en su país no podrá
encontrar, beneficiándose como consumidores.
-Asesoramiento Jurídico Aduanero. Contamos con equipo
profesional especializado en temas legales de asesoramiento
jurídico para que usted reciba o envíe su mercancía de acuerdo a
sus necesidades.

-Reexportación. Mercancías extranjeras exportados en el mismo

estado según lo importado previamente.
-Reimportación. Régimen que permite el ingreso al territorio
aduanero, de mercancías nacionales o nacionalizadas que se
exportaron definitivamente y que regresan en el mismo estado.

-Tratados Comerciales. Garantizamos la mayor transparencia en

las operaciones sometido al derecho internacional suscrito entre
dos o más países soberanos.

Proceso de un trámite aduanero

Tomando como ejemplo un trámite de importación terrestre. El

cliente debe enviar la documentación correspondiente,
generalmente al ser una importación los documentos los envía el
corredor de aduana del país del cual envían la mercancía. Los
documentos requeridos son: factura, carta de porte, manifiesto de
carga. Si la mercancía es originaria del país que envía puede
aplicarse el tratado de libre comercio el cual exonera el impuesto
ITBMS, pagando únicamente el ISC (impuesto sobre consumo),
para aplicar este tratado primero el sistema de la aduana panameña
(SIGA) debe tener habilitado el TLC en la partida arancelaria
correspondiente a el producto, y el cliente debe enviar el Certificado
de Origen de mercancías, dicho certificado es expedido por la
aduana del país originario de la mercancía y debe presentarse
original a la aduana panameña para aplicar dicho tratado. Este
punto tiene otro aspecto para los trámites que envían de los países
de Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y
Costa rica) existe un documento llamado DUCA-F que tiene la
misma función que el Certificado de Origen.

Una vez tenemos a disposición la documentación, accedemos al

Sistema Integrado de gestión aduanera (SIGA) para la confección
de la declaración de aduanas, es el documento que se presenta a la
aduana panameña con toda la información correspondiente al
trámite, información como peso de la carga, información del
consignatario, información del consignante, cantidad de impuesto a
pagar, entre otros.
Los impuestos se cancelan por medio de la banca en línea y luego
se procede a confeccionar un estado de cuenta para posteriormente
cobrarle todos los gastos al cliente.
Una vez tenemos la declaración lista y el comprobante bancario a
mano, se presenta a las oficinas de aduana panameña para el
respectivo aforo de la declaración. Luego de esto el transportista a
cargo del furgón puede avanzar a su destino con toda la
documentación a mano.
Existen muchos casos en los que el trámite requerirá verificación de
otras entidades antes de presentar a las oficinas de aduana, esto
dependiendo del tipo de la mercancía, si es mercancía de consumo
humano tales como alimentos o medicamentos, se necesita la
verificación de la Autoridad nacional de seguridad de alimentos
(AUPSA), otro ejemplo que podemos mencionar es la mercancía a
base de madera, se necesita tramitar una licencia de cuarentena
agropecuaria en el ministerio de desarrollo agropecuario (MIDA), y
de igual manera el funcionario de cuarentena agropecuaria debe
realizar la verificación correspondiente de la mercancía, y dar su
visto bueno, luego de esto ambas entidades colocan sello de
aprobado en la declaración aduanera, para luego poder presentar a
las oficinas de aduana.
 ¿Cuál es el costo aproximado de un trámite aduanero?

La empresa Gasasa, la mayoría de las ocasiones negocia los

costos con los clientes, tomando como ejemplo los trámites a la
empresa Econored de Panamá.

Como podemos observar en el ejemplo mostrado, en la factura

fiscal se cobran los honorarios para el señor Agustín Serrano por
sus servicios como corredor de aduana esto dependiendo del peso
de la carga, si este es menor de 5000 kg se cobrarían 48.00 B/. De
ser mayor se cobran 76.00 B/. Aparte se cobra servicios de captura
de manifiesto en el sistema aduanero, manejo de documentos y
manejo de notificaciones de AUPSA. Se cobra de manera fiscal por
qué se debe cobrar ITBMS.
La facturación no fiscal se realiza para cobrar la cantidad de
impuestos aduaneros pagados por la oficina de Gasasa en manera
de crédito, de igual manera la oficina paga las notificaciones usadas
para la verificación de AUPSA las cuales tienen un costo de 2.00 B/.

Costos

Costo Unitario
Costo Variable Unitario

Precio de Venta
Punto de Equilibrio