UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CAMPAÑA SOCIAL: “CON LA MASCARILLA BIEN PUESTA”

ASIGNATURA:
MARKETING SOCIAL Y POLÍTICO

CICLO DE ESTUDIOS: VII

INTEGRANTES:
CANESSA PAREDES, Karen Aldana
CASTAÑEDA MONCADA, Axel Niels
FELIPA VARGAS, Sandra Ann Nicole
MEJÍA CALLÁN, Yesica Milagros
TRUJILLO CADENILLAS, Cristhian Raúl
VALDERRAMA PEREZ, María Alejandra
ZAVALETA QUIROZ, Victor Manuel

DOCENTE:
CALDERÓN REYES, Esmila

NUEVO CHIMBOTE
2020
ÍNDICE
1. INFORMACIÓN BASE..........................................................................................3
1.1. CONTEXTUALIZACIÓN...............................................................................3
2. ANÁLISIS DEL PROBLEMA...................................................................................4
2.1. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................4
3. MASCARILLAS..........................................................................................................6
3.1. TIPOS.................................................................................................................6
3.2. CONFECCIÓN.................................................................................................7
4. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA.............................................................................8
4.1. OBJETIVO GENERAL...............................................................................8
4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICO............................................................................8
5. SELECCIÓN DE LOS ADOPTANTES OBJETIVOS............................................8
5.1. POBLACIÓN OBJETIVA...............................................................................8
6. SELECCIÓN DEL MENSAJE..................................................................................9
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES FACEBOOK E INSTAGRAM..............10
8. CONTROL DE RESULTADOS..............................................................................11
8.1 ENCUESTA EXPLORATORIA:.......................................................................11
8.2. RESULTADOS DE CAMPAÑA.......................................................................17
9. CONCLUSIONES.....................................................................................................24
PROBLEMA SOCIAL: Uso incorrecto de la mascarilla

1. INFORMACIÓN BASE

1.1. CONTEXTUALIZACIÓN

• El 6 de marzo del presente año, se dio a conocer el primer caso de la

COVID-19 en Perú, luego de haberse iniciado y afectado a varios
países de Asia. El gobierno del presidente Martín Vizcarra decretó el
aislamiento social obligatorio a partir del 15 de marzo. Hoy, después
de seis meses, la mayoría de las regiones del país ha concluido la
cuarentena, sin embargo, nuestro departamento, la región de Ancash,
es una de las siete regiones que aún deben mantener confinamiento;
debido al gran número de casos positivos.

• Para tener mayor conocimiento sobre el tema, nos contactamos con una
especialista, la doctora María Alejandra Gonzales, quien en su labor
como parte del área COVID-19 del Centro de Salud Yugoslavo, nos
afirma que el alto número de contagios se debe al uso incorrecto de la
mascarilla.

• Sin contar con datos específico o cifras sobre el tema en Nuevo

Chimbote, decidimos realizar una encuesta exploratoria sobre el uso de
las mascarillas en la población, obteniendo resultados similares a los de
nuestras fuentes, pues el 98.6% de la población chimbotana y
neochimbotana usa la mascarilla como principal medio de protección,
pero a su vez es mal usado.
2. ANÁLISIS DEL PROBLEMA
2.1. JUSTIFICACIÓN
2.1.1. MUNDIAL:
La Organización Mundial de la Salud (OMS) recomienda

 No utilizar mascarillas que parezcan dañadas

 No llevar una mascarilla que le quede suelta

 No compartir la mascarilla con otras personas

 No utilizar mascarillas sucias o mojadas

 No utilizar mascarillas que dificulten la respiración

 No quitarse las mascarillas cuando haya alguien a menos de un

metro de distancia
 No ponerse la mascarilla por debajo de la nariz
 Personas con síntomas: usar mascarilla médica y aislarse.
 Personas con síntomas leves: Use la mascarilla todo el tiempo
que sea posible y cambiarla diariamente.
 Cuidadores de personas con síntomas de la COVID-19 en casa:
Use una mascarilla médica cuando esté en la misma habitación
que la persona afectada por la COVID-19.

2.1.2. NACIONAL:
Según la resolución Ministerial N° 28-2020-Minsa y el artículo 3 del
Decreto Supremo N° 051-2020-PCM:

 Deben usar la mascarilla quirúrgica, los pacientes con síntomas de

infección respiratoria, confirmados o no; el personal de salud en
contacto con pacientes la COVID-19 confirmados o sospechosos
 El personal de salud que realice procedimientos que generen
aerosoles como: aspiración de secreciones, broncoscopía,
nebulizaciones, intubaciones, ventilación mecánica, reanimación
 vascular y toma de muestras respiratorias debe usar los
respiradores N95, FFP2 y FFP3.

2.1.3. DISTRITAL:
María Alejandra Gonzales, la doctora cirujana del área COVID-19 del
centro de salud Yugoslavo, recomienda:

 El uso de mascarilla es obligatorio, según artículo 3 del Decreto

Supremo N° 051-2020-PCM

 También se debe usar la mascarilla en casa si uno de los

habitantes tiene problemas respiratorios
 Las mascarillas de tela no son las ideales, pues no filtran, la
mayoría tiene una sola capa
 La mascarilla N95, no es necesaria que la usen en las calles,
debido a que son exclusivas para el uso en los hospitales
 Las mascarillas quirúrgicas son para el personal de salud que está
en contacto con pacientes que han contraído la COVID-19
 Las personas no ajustan bien sus mascarillas, esto es importante
para evitar cualquier partícula
 También dejan la nariz al descubierto

 Distanciamiento no menos de 1 metro, no retirarse la mascarilla

por ningún motivo (Decreto Supremo Nº 094-2020-PCM)

 No tocarse la cara cuando estés en la calle

 No tocar nada en la calle

 Desinfectar nuestras manos cada vez que toquemos una superficie

 Usar mascarillas al recibir visitas

 Para una adecuada prevención, es necesario complementar el uso

de la mascarilla con el distanciamiento social, el lavado de manos
y el alcohol en gel.

 La mascarilla adecuada dependerá de la acción que realices,

centrándonos en la mascarilla comunitaria, deberá ser de tela
anatómica y que cumpla con los siguientes requisitos.
3. MASCARILLAS
3.1. TIPOS
6.1.1. MASCARILLA DE TELA ANATÓMICA
Consiste en una prenda de tela, con corte en la parte inferior (barbilla)

y pinza en la parte superior media (tabique nasal). Las tirillas de

amarre forman parte de la mascarilla.

6.1.2. MASCARILLA DE TELA CON PLIEGUES

Consiste en una prenda de tela, de forma rectangular, que cubre la

nariz y la boca; con pliegues en las capas interior y superior y tirillas
de amarre que forman parte de la mascarilla.
3.2. CONFECCIÓN
6.2.1. TEJIDOS
Las mascarillas deberán estar confeccionadas utilizando como
materia prima, tejido de punto o tejido plano. Se recomienda:

• Polyester

• Nylon

• Algodón

• Fibras regeneradas de celulosa (viscosa, Modal)

• Cualquier mezcla entre los materiales arriba mencionados.

• No se recomienda el uso de fibra animal (Lana, Alpaca) por la

incomodidad que generarían en contacto con la piel del rostro.
Las telas pueden tener un componente elastómero (Spandex).

Las estructuras textiles de punto recomendadas son todas

aquellas que tengan mayor cobertura por área como son:

• Interlock

• Jersey

• Double face

• Milano

• Jersin (o falso Interlock)

No se recomienda el uso de estructuras con puntadas abiertas o

desagujadas (pique, riba, etc) Además, se recomienda el uso de
acabados antibacteriales permanentes para permitir el uso
prolongado de las máscaras expuestas al aliento y humedad nasal.
4. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
4.1. OBJETIVO GENERAL

• Promover el uso correcto de la mascarilla para prevenir la

COVID -19 en la población neochimbotana entre 27 y 59 años.

4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICO

• Concientizar sobre la importancia del uso correcto de la
mascarilla para prevenir la COVID -19.
• Sensibilizar a la población sobre las consecuencias de la
COVID-19.
• Fomentar la importancia de las medidas de prevención frente la
COVID 19 a la población.

5. SELECCIÓN DE LOS ADOPTANTES OBJETIVOS

5.1. POBLACIÓN OBJETIVA
 Nuestro público se limita entre los hombre y mujeres en el rango de
edad de 27 a 59 años, esto debido a que representa el índice más alto
de contagiados en Nuevo Chimbote.

 IPSOS:

Este rango de edad fue escogido por los datos de la investigación

realizada por Ipsos Perú entre el 27 de febrero y 15 de marzo del 2020,
teniendo en cuenta los perfiles de un adulto joven y un adulto en el
Perú.

 DIRESA:
Según la Dirección Regional de Salud Áncash, en Nuevo Chimbote,
1237 varones y 1437 mujeres adultos han contraído el virus, hasta el
miércoles 9 de septiembre.
  DOCTORA MARIA GONZALES:
Según la doctora encargada del área COVID en el hospital Yugoslavo
el grupo etario adulto (27 a 59 años) es quien más han contraído el virus
porque son quienes están laboralmente activo y están más expuestos.

6. SELECCIÓN DEL MENSAJE

Nuestra campaña social tiene como objetivo persuadir o promover a las personas
para que usen las mascarillas adecuadamente, teniendo en cuenta el tipo correcto
de mascarilla que debe tenerse.

NOMBRE DE LA CAMPAÑA:

 Con la mascarilla bien puesta

ESLOGAN:
 “+carillas bien usadas, + vidas salvadas”
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES FACEBOOK E INSTAGRAM
8. CONTROL DE RESULTADOS
8.1 ENCUESTA EXPLORATORIA:
ENCUESTADOS
 RESULTADOS:

• El 54,3% de nuestros encuestados son del distrito de Nuevo Chimbote,

mientras que el 45,7% son de Chimbote.

• De un 100%, el 98,6% siempre usa mascarilla al salir de casa, mientras

que el 1,4% usa solo alcohol en gel.

• De un 100%, el 54,3% de encuestados nunca se retira la mascarilla, un

32,9% se la quita para tomar aire y el 12,9% se retira la mascarilla para
acomodársela.
• De un 100%, el 35,7% de encuestados cambia su mascarilla
semanalmente, un 22,9% diariamente, 21,4% cambia su mascarilla de
dos a tres días, y el 20% mensualmente.

• De un 100%, el 68,6% de encuestados usa la mascarilla al salir de casa,

al recibir visitas y delivery, mientras que un 31,4% solo la usa al salir de
casa.

• De un 100%, el 41,4% de encuestados desinfecta su mascarilla

al llegar a casa, un 24,3% las lava, el 15,7% las desecha, el
11,4% guarda sus mascarillas y el 7,1% las cuelga al aire libre.
• De un 100%, el 44,3% de encuestados usa mascarilla KN95, el 34,3%
usa mascarillas caseras y el 21,4% usa las quirúrgicas.
 8.2. RESULTADOS DE CAMPAÑA
 Facebook:
- Objetivo:
 Concientizar sobre la importancia del uso correcto de la mascarilla
para prevenir la COVID -19.
 Sensibilizar a la población sobre las consecuencias de la COVID -19.
 Fomentar la importancia de las medidas de prevención frente la
COVID-19 a la población.
- Resultados:

DESCRIPCIÓN: El total de “Me gustas” obtenidos desde el 1 de septiembre hasta el 9 de

septiembre fue de 129.

DESCRIPCIÓN: El total de “Seguidores” obtenidos desde el 1 de septiembre hasta el 9 de

septiembre fue de 130.
DESCRIPCIÓN: El 31 de agosto tuvimos un alcance aproximado de 83 personas, el 1 de
septiembre tuvimos un alcance de 49 personas, el día 2 alcanzamos 18 personas, el día 3
alcanzamos 537 personas, el día 4 alcanzamos 310, el día 5 alcanzamos 276, el día 6
alcanzamos 320, el día 7 alcanzamos 461, el día 8 alcanzamos 262 personas.

DESCRIPCIÓN: El 1 de septiembre tuvimos 10 visitas a la página, el 2 tuvimos 5 visitas,

el 3 tuvimos 20, el 4 tuvimos 18, el 5 tuvimos 30, el 6 tuvimos 12, el 7 tuvimos 10 y el 8
tuvimos 12 visitas a nuestra página de Facebook.
  Instagram:
- Objetivo:
 Sensibilizar a la población sobre las consecuencias de la COVID-19.
- Resultados:

DESCRIPCIÓN: En los 6 días de publicación en nuestra cuenta de Instagram alcanzado a

239 cuentas, hemos tenido 317 interacciones con nuestro contenido y 194 seguidores netos.

DESCRIPCIÓN: Hemos obtenido 270 “Me gustas” y 40 veces compartido

DESCRIPCIÓN: Hemos obtenido 722 impresiones en nuestro 6 día de actividad en
Instagram, hemos obtenido 472 visitas a nuestro perfil.
DESCRIPCIÓN: El alcance de nuestro público ha sido de 90% de mujeres y 10% hombres
DESCRIPCIÓN: Nuestro porcentaje de seguidores son de Chimbote los cuales conforman
el 90%, de Santiago de Chile hemos obtenido el 4.1%, de Lima el 3.4%, de Trujillo el 0.7%
y del Callao el 0.7%.

9. CONCLUSIONES

 Nuestra campaña “Con la mascarilla bien puesta” cumplió con nuestros

objetivos específicos, porque se realizó cada actividad establecida en el

cronograma de ejecución de campaña.

 El impacto que tuvo nuestra campaña fue positivo porque los seguidores

llegaron a compartir nuestras publicaciones y a tener interacciones con

ellas.

 Un factor que tuvimos en contra fue el tiempo, debido a que con una

semana de publicaciones no fue suficiente para mayor difusión.

 Se logró difundir la importancia del uso correcto de la mascarilla para

prevenir la COVID-19.
ANEXOS