TEST: ESTILOS DE INTERACCIÓN

1. Para llevar a cabo un buen proyecto me planteo...

a. Como primera prioridad el logro de los objetivos
b. Que cada detalle debe ser revisado a fondo procurando mejorar los estándares
establecidos
c. Que dentro de lo posible sea un tema enfocado a los resultados y que sea entretenido
d. Que se valore el esfuerzo y el compromiso de cada uno con la empresa

2. Para evaluar el desempeño de un colaborador yo…

a. Considero fundamental acoger las inquietudes de la persona evaluada y demostrarle la
confianza que se tiene hacia él
b. Considero importante evaluar el logro de objetivos
c. Considero importante evaluar todas las áreas en forma ordenada y clara hasta
comprender cabalmente la situación
d. Creo que es importante ser expresivo con la persona y motivarlo hacia un mejor
desempeño

3. Considero vital para efectuar una buena negociación…

a. Estar decidido y ser activo en la negociación
b. Estar dispuesto a acoger también los puntos de vista de la otra persona
c. Ordenar los pasos a seguir para una buena toma de decisiones
d. Ser agradable con la otra persona y expresar claramente lo que espero de él o ella

4. Considero que cuando un empleado rinde bien se debe a…

a. La existencia de líderes que motiven y refuercen el buen rendimiento
b. Un alto compromiso con los objetivos y el cumplimiento de tareas
c. La comprensión y esfuerzo en el análisis y sistematización de la información
d. Las buenas relaciones interpersonales dentro del equipo

5. Lo que más busco es…

a. Obtener resultados con eficiencia y eficacia
b. Realizar mi trabajo en la forma más perfecta posible
c. Reconocimiento de mis pares cuando logro las metas
d. Sentir que participo de un grupo que toma en cuenta mi opinión

6. Cuando participo de una actividad de trabajo en equipo creo que es esencial…

a. Mantener un cierto orden que permita responder al trabajo
b. Motivar al grupo y ser agradable para mantener un buen ambiente de trabajo
c. Ser activo dentro de este equipo para lograr eficiencia
d. Ser respetuoso con los distintos puntos de vista y confiar en que la opinión de otros
también es válida

7. Una cualidad que yo valoro es el ser…

a. Confiable
b. Decidido
c. Motivador
d. Ordenado
8. Frente a una situación estresante intento…
a. Controlar mis reacciones y procurar que la situación estresante no afecte a los demás
b. Expresar lo que me ocurre y motivar a los demás a seguir adelante
c. Tomar acciones rápidas para distribuir mejor el trabajo y enfrentar la crisis
d. Tomarme el tiempo necesario para ordenar mis ideas y evaluar los pasos a seguir

9. Cuando me comunico…
a. Busco estar seguro de que logré transmitir mi idea a la otra persona
b. Me comprometo y responsabilizo con lo que digo y hago. Me enfoco en la acción de la
comunicación
c. Intento recoger la mayor cantidad de información para poder dar mi opinión
d. Procuro mantener una relación agradable y cordial con todas las personas

10. Cuando se está haciendo difícil llegar a un acuerdo yo…

a. Me decido por un punto de vista y lo defiendo
b. Apoyo el punto de vista que logra mayor consenso
c. Persevero en comprender todos los puntos de vista
d. Busco la forma de entusiasmar a los otros con mi idea

11. Para tomar una decisión necesito…

a. Seguridad de que soy validado para tomarla
b. Pruebas que muestran cuál es la mejor alternativa
c. Alternativas interesantes y atractivas, que logren motivarme
d. Una serie de opciones de acción claras para elegir

12. Si algo me molesta o me causa rabia…

a. Me acero a las personas de mayor confianza para expresarles mis sentimientos
b. Me esfuerzo en comprender la causa de fondo de dicha situación
c. Me aseguro de hacerlo notar para que no se repita
d. Trato de pensar en cómo enfrentar la situación sin desviarme de mis objetivos

13. Al innovar tengo en cuenta…

a. No crear roces innecesarios con las demás personas
b. Motivar a las personas para lograr llevar a cabo la innovación
c. Adelantarme a los posibles errores que puedan surgir en el camino, y luego poner en
práctica la acción
d. Asegurarme de que el nuevo proyecto llegue a concretarse pese a las resistencias y
problemas, para eso considero relevante el análisis previo de las situaciones

14. Al entrevistar a una persona para un cargo me fijo en…

a. Cuán activo y responsable se ve
b. Cuán agradable y entusiasta es como persona
c. Cuán analítico y ordenado se ve
d. Cuán abierto y confiable se muestra

15. Considero que para lograr un buen trabajo…

a. Es fundamental que cada uno responda por lo que se espera de él o ella
b. Es importante no tener conflictos dentro del equipo
c. Es necesario expresar con claridad lo que se quiere lograr y motivar al equipo de trabajo
d. Se requiere que cada persona se informe y comprenda lo que se pretende lograr
16. Una característica negativa de mi persona podría ser…
a. Severo
b. Evasivo
c. Irritable
d. Poco comunicativo

17. Cuando termino una tarea espero que…

a. Los resultados alcanzados superen lo esperado
b. Los resultados cumplan con los niveles de calidad y perfección óptimos
c. Se note la calidad del trabajo efectuado, y que tenga impacto
d. Se valorice el compromiso y la dedicación para lograrlo

18. Cuando me encuentro con alguien que piensa muy distinto a mí…
a. Busco motivarlo a trabajar juntos a pesar de nuestras diferencias
b. Busco ser claro y directo para que el otro(a) valore mis ideas y se logren los mejores
resultados
c. Escucho al otro(a) con mucha atención para no dejar de lado ningún detalle de su
propuesta
d. Le doy todo el tiempo que necesite para explicarse de manera en que confíe en mi como
compañero de trabajo

19. Lo que más se valoriza de mí en el trabajo es…

a. Mi capacidad de análisis y de estudiar los temas en profundidad
b. Mi capacidad de motivar a los demás y comunicar mis ideas
c. Que a pesar de cualquier obstáculo siempre consigo los resultados que se esperan en
forma efectiva y eficiente
d. Mi capacidad de trabajar en equipo y escuchar a los demás

20. Para obtener un buen desempeño requiero de…

a. Opciones claras que me permitan tomar decisiones rápidas y acertadas
b. Información suficiente para saber cuál es la mejor forma de llevar a cabo la tarea
c. Incentivos (no sólo materiales) que hagan atractivo mi trabajo
d. Sentirme seguro del apoyo de mi equipo de trabajo

21. Cuando hablo con una persona o compañero de trabajo…

a. Mantengo contacto visual todo el tiempo
b. Alterno entre mirarlo y mirar a otro lado
c. Miro alrededor la mayor parte del tiempo
d. Trato de mantener el contacto visual, pero de vez en cuando miro hacia otros lados

22. En mi oficina o lugar de trabajo exhibo…

a. Fotos de la familia y objetos sentimentales
b. Afiches, diplomas o reproducciones artísticas
c. Gráficos y diagramas
d. Calendarios y bocetos de programas

23. Si tengo un conflicto con un compañero de trabajo o con una persona…

a. Trato de salvar la situación concentrándome en los aspectos positivos
b. Conservo la calma y trato de entender la causa del conflicto
c. Trato de evitar discutir el motivo del conflicto
d. Lo enfrento de inmediato para tratar de resolverlo cuanto antes
24. Cuando hablo por teléfono en el trabajo…
a. Mantengo la conversación centrada en el objetivo de la llamada
b. Charlo un poco antes de entrar en materia
c. No me apresuro a terminar, y no me importa charlar sobre asuntos personales, el clima,
etc.
d. Trato de concluir el asunto lo antes posible

25. Si un compañero de trabajo está contrariado…

a. Pregunto si puedo hacer algo para ayudarle
b. Lo dejo solo para no entrometerme
c. Trato de animarlo y e hacerle ver el lado bueno
d. Me siento incómodo y espero que le pase pronto

26. Cuando hago una presentación ante un grupo…

a. Soy entretenido y a veces bromeo
b. Soy claro y conciso
c. Hablo más bien sosegadamente
d. Soy directo, específico, y a veces hablo en voz alta

27. Cuando una persona me está explicando un problema…

a. Trato de comprenderlo y de solidarizarme con su sentimiento
b. Busco los hechos específicos de la situación
c. Escucho atentamente para tratar de solucionarlo
d. Uso un lenguaje corporal y un tono de voz que le demuestran que trato de comprenderlo

28. Cuando asisto a presentaciones o programas de entrenamiento…

a. Me aburro si van muy despacio
b. Trato de apoyar al conferencista, porque sé que su oficio es muy duro
c. Deseo que la sesión sea entretenida e informativa
d. Trato de averiguar en qué lógica se basa el que habla

29. Cuando quiero transmitir mi punto de vista a personas o compañeros…

a. Escucho primero sus opiniones y luego expreso las mías con tranquilidad
b. Expreso enérgicamente mi opinión para que sepan cuál es mi posición
c. Trato de persuadirlos sin parecer enfático
d. Les explico las razones por las cuales pienso así

30. Cuando estoy retrasado para una cita o reunión…

a. No me angustio sino que llamo para avisarles que llegaré tarde
b. Me siento muy mal por hacerlos esperar
c. Me desespero y me apresuro para llegar cuanto antes
d. Me disculpo profusamente apenas llego

31. En el trabajo me fijo metas y objetivos que…

a. Pienso que en realidad puedo lograr
b. Siento que son un desafío y que me entusiasman
c. Necesito lograr, como parte de un mayor objetivo
d. Me harán sentir bien cuando los logre
32. Cuando le explico un problema a un compañero de trabajo cuya ayuda necesito…
a. Se explico en la forma más detallada posible
b. A veces exagero, para que comprenda mi necesidad
c. Trato de explicarle cómo me hace sentir el problema
d. Le explico cómo me gustaría que se resolviera
33. Si personas o compañeros de trabajo están retrasados para una reunión en mi oficina…
a. Me ocupo en algo o hago llamadas mientras llegan
b. Supongo que algo los retrasó, y no me enfado
c. Llamo a verificar si era correcta la información (fecha, hora, etc.)
d. Me contraría mucho que me hagan perder el tiempo

34. Cuando estoy atrasado en un proyecto y siento la presión para terminarlo…

a. Hago una lista de todo lo que necesito, en qué orden y para cuándo
b. Dejo de lado todo lo demás y me concentro el ciento por ciento en lo que tengo que
hacer
c. Me angustio y se me dificulta concentrarme
d. Me fijo una fecha para terminarlo, por ella me rijo

35. Cuando me siento verbalmente atacado por una persona o un compañero de trabajo…
a. Le digo que pare
b. Me siento mal, pero generalmente no digo nada
c. No hago caso de su furia y me concentro en los hechos
d. Le digo claramente que no acepto su manera de actuar

36. Cuando veo a un compañero que me cae bien y a quien hacía bastante tiempo no veía…
a. Le doy un cordial abrazo
b. Lo saludo, pero no le doy la mano
c. Le doy la mano sincera pero brevemente
d. Le doy un entusiasta apretón de manos