INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: LISTA DE VERIFICACIÓN

CÓDIGO 205BL11000/09(F06)
205BL12000/09(F06)
205BL13000/09(F06)
205BL15000/09(F06)
EVIDENCIA DE PRODUCTO

Periodo: Septiembre-diciembre 2022 Programa Educativo: Ingeniería industrial_ Grupo: _IND9MA

Asignatura: Sistema de Gestión de la Calidad Unidad de aprendizaje: ___III_
Tipo de Examen: (Selecciona con “X”)
Diagnóstico Unidad de Aprendizaje (X) Final por Unidad Final Global por Unidad
( ) ( ) ( )

Alumna(o): GONZALEZ MALDONADO DORIS STEFFANY Matrícula: 1319346560

(Apellido paterno) (Apellido materno) (Nombre)
Facilitador: _I.I. Ventura Olivier Soria Hernández__________________________
Resultado de Aprendizaje o Propósito Esperado (según corresponda): Al completar la unidad de aprendizaje la o el alumno será capaz de Realizar
auditorías de calidad bajo la ISO 19011 vigente. Coordinar la realización de auditorias internas a sistemas de gestión de calidad conforme a la
normativa aplicable
Criterios de Evaluación: Para aprobar la o el alumno deberá de contestar un cuestionario de acerca de auditorias, que cumpla satisfactoriamente con
al menos cuatro de las cinco especificaciones a evaluar.
INSTRUCCIONES: Verifique que las especificaciones del trabajo (programa, prototipo, ensayo, etc.) que presenta la o el alumno, coincidan con las
enunciadas y marque con una “X” el cumplimiento o no en la columna correspondiente. Así mismo, es importante anotar las observaciones
pertinentes.

REGISTRO DE
No Especificaciones que evaluar CUMPLIMIENTO OBSERVACIONES
SI NO
1 El cuestionario fue entregado puntualmente.
2 El cuestionario cuenta con caratula.
3 El cuestionario cuenta con las preguntas enviadas y sus respuestas
fueron contestadas a mano en base a la ISO 19011:2018 de manera
clara y ordenada.
4 El cuestionario no presenta errores de ortografía.
5 El cuestionario cuenta con la bibliografía en la que se baso para
contestar.

Nota:
Las evidencias por producto refieren los resultados o los productos identificables y tangibles, que pueden usarse como referentes para demostrar
que la actividad fue realizada.
 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL VALLE DE TOLUCA

NOMBRE DEL PROGRAMA EDUCATIVO:

INGENIERÍA INDUSTRIAL

NOMBRE DEL ASIGNATURA: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

GRUPO: IND9MA

NOMBRE DE LA TAREA: CUESTIONARIO DE AUDITORIAS A UN SISTEMA DE

GESTION DE LA CALIDAD BASADO EN ISO 19011:2018

NOMBRE DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE:

UNIDAD III: AUDITORÍAS A SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

FACILITADOR:
ING. VENTURA OLIVIER SORIA HERNANDEZ

SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 2022

No Matrícula Nombre Firma

1 131934660 GONZALEZ MALDONADO DORIS
STEFFANY

25 NOVIEMBRE 2022
Conteste a mano en una hoja a parte el siguiente, para contestar el cuestionario es en función de la norma ISO
19011:2008
1.-Menciona que es una auditoria.

2.-Mencione y defina los diferentes tipos de auditorias que existen de acuerdo a la ISO 19011:2008.

3.-Menciona las directrices para la auditoria del sistema de gestión.

4.- Define que es un sistema de gestión.

5.- Define los siguientes conceptos de acuerdo a la norma IS0 19011:2008

A).- Eficiencia
b).-Eficacia
c).- Conformidad.
d).- No conformidad
e).-Proceso
f).-Plan de auditoria
g).- Evidencia
h).-Hallazgo
i).- Desempeño
j).-Documento
k).-Registro
l).-Acción preventiva
m).-Acción correctiva

6.-¿Qué información debe de tener un plan de auditoria?

7.-Menciona que información debe de tener un programa de auditoria.

8.-Menciona cual es el propósito de la reunión de apertura.

9.-Menciona cual es el proceso típico desde la recolección de información hasta alcanzar la conclusión de la auditoria.

10.-¿En que consiste la generación de hallazgos de la auditoria.?

11.-Mencione como se prepara el informe de la auditoria y que debe de contener.

Sotelo Asef, Jesús Guillermo. "La planeación de la auditoría en un sistema de gestión de
calidad tomando como base la norma ISO 19011:2011 / ISO 19001:2011 standard
planning of the audit in a system of quality management on the basis of standard ISO
19011:2011". RIDE Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo
Educativo 8, n.º 15 (25 de enero de 2018): 975. http://dx.doi.org/10.23913/ride.v8i15.329.