ATDF106

Solemne 1
Semana 7 - Evaluación Sumativa Grupal

Identificación de los Estudiantes Fecha: 14 agosto 2022

CLAUDIO JIMÉNEZ DE LA TORRE

Nombres
RODRIGO MAMANI PACAJE
ELÍAS ROJAS GONZÁLEZ
CARLOS VERGARA LIRA
MAURICIO TORREJÓN YÁÑEZ

Aprendizajes esperados

1. Diseñar planes de transformación digital, de acuerdo con diferentes estrategias, para la evaluación del impacto en
los distintos procesos de la organización.
2. Simular la implementación de un plan de transformación digital para establecer su impacto en la organización.
Indicadores de logro

1.1 Reconocen la estrategia empresarial y la orientación del ambiente externo de la organización.

1.2 Establecen objetivos y estrategia vinculados al proceso de transformación digital.
1.3 Reconocen una estructura empresarial que facilita la implantación de tecnología, a los procesos de negocio.
1.4 Diseñan los lineamientos para generar un plan de transformación digital, considerando la experiencia del
cliente/usuario, los objetivos empresariales, la cultura y la tecnología.
2.1 Identifican los riesgos inherentes y residuales en la implantación de un plan de transformación digital.
2.2 Formulan un modelo de negocio sostenible con las tecnologías de la información y las comunicaciones.
2.3 Diseñan una propuesta de tecnologías exponenciales para la empresa.
2.4 Proponen un plan de transformación digital para los sistemas de información gerencial

Instrucciones generales

1. Lee con atención el caso.

2. Lee comprensivamente los recursos de aprendizaje considerados en la semana.
3. De manera grupal responde las preguntas
4. Te recordamos que contarás con la posibilidad de plantear tus consultas respecto de los contenidos tratados, en el
foro “consultas al profesor”, que estará abierto durante toda la semana.
5. Esta es una instancia de evaluación sumativa, con calificación, ponderando un 25% de tu nota de
presentación al examen.
Instrucciones específicas

1. Lee comprensivamente el caso propuesto

2. Describe la importancia de las estrategias de las empresas
3. Argumenta sobre la gestión tecnológica en aspecto gerenciales, organizacionales y tecnológicas
4. Describe y justifica la importancia de la tecnología en las organizaciones
5. Nombra y explica las consecuencias de la transformación digital

Aspectos formales

• Entrega un archivo en formato Word o PDF

• El nombre del archivo se debe ajustar al siguiente ejemplo: atdf106_apellido1.ppt
• Recuerden que esta actividad es grupal y evaluada sumativamente.
• Si se detecta plagio en su trabajo, será calificado, automáticamente, con nota mínima.

Complétala y luego envíala en formato Power Point, en el buzón de entrega correspondiente, para
esto:

a) Dirígete a la sección entrega de actividad

b) Pincha: “Examinar mi equipo”

c) Adjunta el archivo con tu tarea

 Tienes plazo hasta las 23:59 hrs. del domingo de esta semana

LAS COMPUTADORAS USABLES VAN A TRABAJAR

Parece que la computación usable está empezando a popularizarse. Los teléfonos inteligentes, las gafas inteligentes,
las insignias de identificación inteligentes y los rastreadores de actividad prometen cambiar la forma de nuestro
diario comportamiento y la manera de hacer nuestro trabajo.

Los fanáticos de la tecnología están entusiasmados con Google Glass, esos pequeños marcos de cristal envolventes,
sin lentes, con la pantalla de computadora integrada, que muestra información en un formato de manos libres.
Quienes usan este dispositivo se comunican con Internet por el lenguaje natural y los lentes pueden tomar
fotografías y grabar video. Para permanecer competitivo, Facebook compró Oculus VR Inc. en marzo de 2014 y
planea ampliar los usos de las gafas de realidad virtual de Oculus conocidas como Rift, de los videojuegos a
experiencias más amplias, simulando citas cara a cara con el médico, experiencias en el salón de clases y asientos
Premium en eventos deportivos. Facebook espera fusionar en un momento dado la realidad virtual y las redes
sociales para crear la plataforma social móvil definitiva.

La competencia también se está acalorando en el ámbito de los relojes inteligentes que sirven como computadoras
usables en la muñeca. Muchos relojes inteligentes ejecutan apps móviles, reproducen música, hacen o reciben
llamadas telefónicas y muestran mensajes de texto y demás notificaciones. Otras funciones de los relojes inteligentes
son: cámara, acelerómetro, termómetro, altímetro, barómetro, brújula, calculadora, visualización de mapas y
navegación por GPS. Los corredores, ciclistas y caminantes pueden usar estos relojes inteligentes para acceder a la
información sobre velocidad, distancia y tiempo.

Google introdujo el sistema operativo Android Wear para tecnología usable como los relojes inteligentes. Esta
empresa ha estado trabajando con compañías como LG, Motorola y Samsung en dispositivos que usan Android Wear.
Este sistema operativo se integra con los servicios de Android existentes, como Google Maps y Google Now, el
servicio de comprensión contextual y búsqueda de Google que usa la ubicación, las preferencias del usuario y la
información de los correos electrónicos y agendas para enviar información al usuario mediante la técnica ‘push’. Se
esperaba para finales de 2014 la competencia del iWatch de Apple.

Estos dispositivos usables apenas comienzan a entrar en la vida de los consumidores, pero están despegando en el
mundo de los negocios. El amplio atractivo (entrega de datos a manos libres) permite a los trabajadores realizar
tareas mientras reciben guías visuales y auditivas. He aquí algunos ejemplos:
El Hitachi Business Microscope (HBM), un dispositivo del tamaño de una insignia de identificación que se utiliza con
un cordón alrededor del cuello contiene varios sensores que rastrean la temperatura de la oficina, los niveles de luz
y demás datos del entorno junto con los movimientos de los empleados en la oficina. El HBM registra con quién
hablan y cuándo lo hacen, con qué frecuencia asienten con la cabeza o hacen gestos con sus manos, e incluso su
nivel de energía. La retroalimentación recolectada promoverá la colaboración productiva. Una pantalla LCD muestra
estadísticas en tiempo real y puede usarse la revisión de datos para formular puntos de referencia personales para
una comunicación efectiva. Las mejoras pueden ser tan elementales como incrementar el número de interacciones
con un grupo o individuo, o más complejas, como realizar ajustes a los hábitos de comunicación y en el nivel de
energía.

En el Duke Medical Center y otros hospitales, un número cada vez más creciente de cirujanos usan Google Glass
para transmitir sus cirugías en línea, suspender imágenes médicas en su campo de vista y llevar a cabo consultas
en video con sus colegas mientras realizan cirugías.

Por ejemplo, Selene Parekh, cirujano ortopedista, usa Google Glass para grabar y archivar todas sus cirugías en
Duke, y tiene planes para transmitir por flujo continuo en vivo sus cirugías a los hospitales en la India como una
forma de capacitar y educar a los cirujanos ortopedistas de ese país. Google Glass también tiene un software que
transforma el proyector en un tablero de control médico y muestra los signos vitales del paciente, los resultados de
urgencia del laboratorio y las listas de comprobación quirúrgica.

La empresa de equipo militar Raytheon ha trabajado con Lumus en un casco que utilizan tanto los pilotos como los
controladores, el cual incluye un monóculo desplegable equipado con el sistema Advanced Warfighter Awareness
for Real-time Engagement (AWARE). Este dispositivo de conocimiento de la situación convierte una colina densa
llena de árboles en una pantalla inteligente en 3D con símbolos azules sobrepuestos en los árboles para marcar la
ubicación de los soldados detectados y símbolos en rojo para marcar a los individuos enemigos. Quien usa el
dispositivo puede enfocarse en un objetivo y enviar las coordenadas a un aliado cercano.
El fabricante de lentes inteligentes de alta definición Vuzix se asoció con el fabricante de software SAP para crear
lentes inteligentes para fabricantes, empresas de logística y técnicos de servicio. Los lentes se conectan con un
smartphone para acceder a los datos, los cuales se muestran en una pantalla justo ante los ojos del usuario. El
trabajador interactúa con el dispositivo mediante comandos de voz. Si se usan de esta forma, los dispositivos pueden
guiar a los trabajadores del almacén hacia los productos en sus listas de selección, advertir que un artículo es frágil
o informar a un empleado que no tiene el artículo correcto para surtir un pedido; todo, sin que el empleado tenga
que salirse de su punto de visión normal. Se emite una advertencia si hay una colisión inminente con otro vehículo,
y los empleados realizar chats en video para reparar equipo y resolver problemas técnicos.

En el Walt Disney Resort de Orlando, Florida, los huéspedes reciben una MagicBand, una pulsera de identificación
por radio frecuencia (RFID) que funciona como su llave de habitación de hotel y boleto de entrada al parque; además
se le puede asignar un NIP y vincularla a una tarjeta de crédito para realizar compras. La pulsera también se usa
para vincular fotos a las cuentas de los huéspedes y pronto se conectará a un sistema de planeación vacacional. El
personal está equipado con lectores RFID de largo alcance para que puedan saludar personalmente a los huéspedes.
Los datos RFID agregados se usarán para minimizar los tiempos de espera en las atracciones. Los mensajes atraerán
a los huéspedes para que se trasladen a las áreas menos concurridas del parque. FastPass+, el sistema de
reservación de atracciones de Disney distribuye a los huéspedes en las atracciones más populares al asignarles
ventanas de retorno de una hora para entrada exprés. Pronto los visitantes podrán cambiar una reservación asignada
anteriormente sin tener que localizar un quiosco FastPass.

Los jugadores del equipo de fútbol americano Buffalo Bills usan sensores OptimEye de Catapult Sports. Los
giroscopios, acelerómetros y magnetómetros operan un dispositivo del tamaño de una cajetilla de cerillos encajado
en sus camisetas. Al comunicarse con sistemas GPS, recolecta estadísticas como la máxima velocidad obtenida, la
distancia total recorrida, la aceleración y los cambios de dirección, y calcula una estadística conocida como
“PlayerLoad”.

Una de las principales causas de las lesiones en el fútbol americano es la simple fatiga. Ahora, una medida
cuantificable informa a los entrenadores para que ajusten las rutinas de práctica de modo que los cuerpos de los
jugadores no se esfuercen excesivamente. Uno de los objetivos en el largo plazo es analizar los datos agregados
para desarrollar estándares de seguridad para cada posición.

Otras muchas empresas sueñan con la posibilidad de usar datos recolectados y consolidados que incorporen la
información sobre ubicación, entorno y salud junto con los historiales de compras, búsquedas e interacción. La
adopción exitosa de la computación usable no solo depende de la efectividad en costos, sino en el desarrollo de apps
nuevas y mejores, además de la integración con la infraestructura de TI existente y las herramientas de la
organización para administrar y proteger los dispositivos móviles.

Fuentes: Anahad O’Connor, “Google Glass Enters the Operating Room”, New York Times, 1 de junio de 2014; Bruce
Guptill, “Google Wear OS: Acknowledging the Mobile, Sensor-driven Data Age”, Information Management, 23 de
marzo de 2014; Dan Howley, “Android Wear Smartwatches Put Google On Your Wrist”, Tom’s Guide, 18 de marzo
de 2014; JP Gownder, “7 Ways Wearables Will Go To Work”, Information Week, 28 de enero de 2014; Reed Albergotti
y Ian Sherr, “Facebook to Buy Virtual Reality Firm Oculus for $2 Billion”, Wall Street Journal, 25 de marzo de 2014;
Samuel Greengard, “Smartglasses Come Into View”, CIO Insight, 12 de noviembre de 2014, y H. James Wilson,
“Wearable Gadgets Transform How Companies Do Business”, Wall Street Journal, 20 de octubre de 2013.

Según el caso anterior y los contenidos vistos en la asignatura, responda las siguientes preguntas

1. Los dispositivos usables no son solo un fenómeno para el consumidor: tienen el potencial de cambiar la forma
en que las organizaciones y los trabajadores hacen negocios. Describa las implicaciones de esta afirmación.

• Google Glass
• Android Wear
• Microscope (HBM)
• MagicBand
• Buffalo Bills

Los dispositivos usables no son solo un fenómeno para el consumidor: tienen el potencial de cambiar la forma en
que las organizaciones y los trabajadores hacen negocios. Describa las implicaciones de esta afirmación.

Los dispositivos portátiles ofrecen un amplio atractivo para la transmisión de datos con manos libres, lo que permite
a los trabajadores realizar tareas mientras reciben señales visuales y auditivas. Estos dispositivos contienen
múltiples sensores que rastrean varios tipos de datos, lo que en última instancia mejora el entorno de trabajo y
reduce los costos comerciales. La retroalimentación del dispositivo fomenta la colaboración productiva y establece
puntos de referencia personales para la comunicación entre empleados. Los trabajadores pueden emparejar el
dispositivo portátil con un teléfono inteligente para acceder a los datos que se muestran en la pantalla frente al
usuario. Los trabajadores usarán comandos de voz para interactuar con dispositivos y operar alrededor de un
almacén o instalación de fabricación para realizar tareas. A medida que la tecnología mejore, muchos otros usos de
los dispositivos portátiles aumentarán la productividad de los trabajadores y mejorarán el entorno laboral.

El uso de estos nuevos dispositivos como herramienta universal para el trabajo y el hogar trae una revolución en la
industria, las posibilidades de aplicación de la tecnología en los negocios son ilimitadas, las posibilidades de aplicación
de la tecnología en el comercio son infinitos, nuevos métodos de comunicación, distribución, almacenamiento y
procesamiento

2. ¿Con qué cuestiones gerenciales, organizacionales y tecnológicas habría que lidiar si una empresa estuviera
pensando en equipar a sus trabajadores con un dispositivo de computación usable?

Gestión: los gerentes deben garantizar el apoyo de los empleados a los dispositivos portátiles mostrando cómo
pueden mejorar su entorno y cómo la tecnología puede enriquecer su trabajo.

Organizaciones: para las organizaciones que adoptan estos dispositivos en el lugar de trabajo, la posibilidad de
utilizar datos agregados y recopilados que incluyen información de ubicación, ambiental y de salud, así como el
historial de compras, búsquedas e interacciones es atractiva.

Tecnología: la adopción exitosa de la informática móvil depende no solo de la rentabilidad, sino también del
desarrollo de nuevas y mejores aplicaciones y de la integración con la infraestructura y las herramientas de TI
existentes de una organización para administrar y proteger los dispositivos móviles.

En el caso de cuestiones de gestión y organización, se deben desarrollar estándares para determinar dónde se debe
usar y dónde no se debe usar. Si se trata de un problema técnico, debería determinar qué dispositivos portátiles se
utilizarán.

3. ¿Qué tipos de empresas tienen más probabilidades de beneficiarse de la computación móvil? Seleccione una
empresa y describa cómo podría ayudar un dispositivo de computación móvil a esa empresa para mejorar
sus operaciones o la toma de decisiones.
El impacto y los usos de estas tecnologías son profundos y pueden influir en las áreas como la salud y la medicina,
el ejercicio, el envejecimiento, la discapacidad, la educación, el transporte, los negocios, las finanzas, los juegos y
más.
En estas áreas, las posibles tecnologías apuntan a integrar a la perfección dispositivos electrónicos y computadoras
funcionales y portátiles en la vida diaria de las personas.
Las fuerzas del orden y otros trabajadores de la seguridad pública pueden usar estos dispositivos para mantenerse
seguros y ayudar a los demás.
La policía ya está utilizando tecnología para registrar sus actividades. Los bomberos pueden usar dispositivos
portátiles durante las llamadas para monitorear sus cuerpos y prevenir lesiones. Pueden registrar la actividad del
fuego mientras lo apagan. Con los datos recopilados, los jefes de bomberos pueden tomar decisiones sobre cómo
combatir incendios y mantener a salvo a las personas. Luego pueden usar estos datos para analizar incendios y
ayudar a capacitarse para futuras emergencias.
Los ingenieros de seguridad industrial pueden incluir sistemas de realidad virtual, trabajar con los empleados para
analizar los riesgos laborales y capacitarlos profesionalmente recreando escenarios sin poner en peligro la vida de
los trabajadores.
El objeto de una empresa es dar un servicio o algún servicio fuera del local porque tienen que utilizar un sistema
para realizar o completar un proceso.

4. ¿Que los riesgos inherentes y residuales identifican en la implantación de un plan de transformación digital,
según el caso anterior?

Riesgos Inherentes: Los riesgos inherentes de estos dispositivos es el hackeo, virus, costos elevados de las nuevas tecnologías y
vulnerabilidad de datos.

Riesgos residuales: Cuando implementas nuevas formas de protección y mejoras de seguridad de acuerdo con los riesgos inherentes
mencionados, siempre aparen nuevas formas de vulnerar los sistemas de protección. Con respecto a los costos elevados, siempre existirán
diferentes gamas para distinto tipo de usuario según su poder adquisitivo.

Los cambios digitales producen un estado de disconformidad en las personas las cuales no están dispuestas a las perdidas, ya que todo
sistema de cambio produce una perdida parcial y salir del estado de comodidad, por lo cual, muchas personas no están dispuestas a realizar
estos tipos de cambios.
Rúbrica de Evaluación

NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS DE
CALIDAD DESTACADO COMPETENTE BÁSICO INSUFICIENTE NO CUMPLE
100% 80% 60% 30% 0%

Pregunta 1 Describe la importancia Describe la importancia Describe la importancia Describe la No describe la

de las estrategias de las de las estrategias de de las estrategias de importancia de las importancia de las
(20 %) empresas argumentando las empresas las empresas estrategias de las estrategias de las
tu postura mediante al argumentando tu argumentando tu empresas empresas
menos 4 características. postura considerando postura considerando argumentando tu argumentando tu
al menos 3 al menos 2 postura considerando postura considerando
características. características. al menos 1 características.
característica.
Pregunta 2 Argumenta sobre la Argumenta sobre la Argumenta sobre la Argumenta sobre la No argumenta sobre
gestión tecnológica en la gestión tecnológica en gestión tecnológica en gestión tecnológica la gestión tecnológica
(25%) empresa considerando la empresa la empresa en la empresa sin en la empresa
los aspectos gerenciales, considerando dos de considerando uno de considerar alguno de considerando los
organizacionales y los siguientes los siguientes los siguientes aspectos gerenciales,
tecnológicas aspectos: aspectos: aspectos: organizacionales y
- Gerenciales - Gerenciales - Gerenciales tecnológicas
- organizacionales - organizacionales - organizacionales
- tecnológicas - tecnológicas - tecnológicas
Pregunta 3 Describe y justifica la Describe y justifica la Describe y justifica la Describe y justifica la No describe ni
importancia de la importancia de la importancia de la importancia de la justifica la
(25%) tecnología en las tecnología en las tecnología en las tecnología en las importancia de la
organizaciones. organizaciones. organizaciones. organizaciones. tecnología en las
mediante al menos 4 mediante al menos 3 mediante al menos 2 mediante al menos 1 organizaciones.
argumentos. argumentos. argumentos. argumento. mediante
argumentos.
Pregunta 4 Nombra y explica 4 Nombra y explica 3 Nombra y explica 2 Nombra y explica 1 No nombra ni explica
consecuencias de la consecuencias de la consecuencias de la consecuencias de la las consecuencias de
(20%) transformación digital. transformación digital. transformación digital. transformación la transformación
digital. digital.
Redacción y El producto entregado no El producto entregado El producto entregado El producto El producto
ortografía posee errores posee hasta 2 errores posee entre 3 y 5 entregado posee entregado posee más
ortográficos ni ortográficos y/o errores ortográficos y/o entre 6 y 7 errores de 8 errores
(10%) gramaticales. gramaticales. gramaticales. ortográficos y/o ortográficos y/o
gramaticales. gramaticales