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24/11/22, 18:27 Sistema Virtual de Educación [Evaluaciones]

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Primer parcial
EVALUACIÓN_PRIMER PARCIAL

EVALUACIÓN_PRIMER PARCIAL
Puntaje total: 10.00
Puntaje de aprobación: 7.00
Incorrectas restan: No
Abierta: desde 24/11/2022 18:15 hasta 24/11/2022 18:45
Realización

Fecha: 24-nov-2022 18:18:19


Tiempo realización: 00:07:44 Aprobada - 9.00
Cantidad de veces realizada: 1
Cantidad de respuestas correctas: 9 / 10

Marketing operativo consisten en:

Gestión de corto y mediano plazo.

Cuya función esencial es crear el volumen de negocio.

Es un factor decisivo de rendimiento de la empresa, muy particularmente en los


mercados donde la competencia es intensiva.

Es brazo comercial de la empresa, sin el cual el plan estratégico no puede


desembocar en unos resultados notables.

Todos los literales son verdaderos

Respuesta incorrecta
(1.00 puntos)

La respuesta correcta es:

Gestión de corto y mediano plazo.

Cuya función esencial es crear el volumen de negocio.

Es un factor decisivo de rendimiento de la empresa, muy particularmente en los


mercados donde la competencia es intensiva.

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Es brazo comercial de la empresa, sin el cual el plan estratégico no puede


desembocar en unos resultados notables.

Todos los literales son verdaderos

Proceso de creación de valor y relaciones con los clientes:

El valor que hace referencia al precio que está dispuesto a pagar el cliente por
un producto junto con los beneficios que va a obtener por su uso, por eso la
empresa trabajará en crear relaciones de largo plazo.

Elaborar un programa integrado de marketing que proporcione un valor superior

Establecer relaciones redituables y lograr el deleite del cliente

Captar valor de los clientes para obtener utilidades y activo de ellos

Todos los literales son correctos

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Identifique la mezcla de mercadotecnia en la cual aterrizarán las estrategias


mercadológicas:

Necesidades, deseos y demanda

Factores macro y microambientales

Empresa, clientes y competidores

Costos, precios y utilidad

Producto, precio, plaza y promoción

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Tres niveles principales de la estrategia en la mayoría de las grandes organizaciones


de productos múltiples son:

La estrategia corporativa

La estrategia en el ámbito de los negocios

Las estrategias funcionales

Ninguno es correcto

Los literales a), b) y c) son correctos

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Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Las empresas no pueden ejercer ningún control sobre las fuerzas macroexternas del
marketing. En las opciones que aparecen a continuación identifique las que no
corresponda a estas fuerzas macroexternas

Personal calificado

El rápido cambio tecnológico

Las políticas gubernamentales

La fuerza de la naturaleza

La inflación

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Orientaciones de a Mercadotecnia: ¿Cuál de los siguientes enunciados es falso?

En la orientación hacia el consumidor todos los esfuerzos se centran en


estudiar al consumidor luego en función de las necesidades se desarrolla el
producto

En la orientación al marketing, busca diseñar estrategias únicamente de ventas


que permita lograr porcentajes de metas en ventas.

En la orientación a la sociedad es un instrumento para lograr un cambio de


conducta favorable en las personas que integran las sociedades.

En la orientación hacia el cuidado ambiental. Alguna de las funciones


principales de aplicar este tipo de marketing en nuestra empresa es identificar
posibles problemas en nuestra empresa relacionados con la posible
contaminación de nuestros productos. En definitva un marketing verde se
promociona productos amigables con el medio ambiente.

Orientación hacia la competencia se centra en estudiar a la competencia y si


los clientes de una determinada empresa de esa competencia están en la
capacidad de satisfacerlos.

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Plan estratégico de la empresa:

Determinar dónde estamos

Decidir dónde queremos llegar


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Establecer donde queremos ir

Precisar cómo llegar al objetivo y realizar controles de cómo vamos

Todos son correctos

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

Factores del microentrono

Proveedores

Los clientes

Los intermediarios

Competidores

Todos los literales son correctos

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

¿Cuál de los siguientes enunciados es falso?

El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los


individuos y organizaciones obtienen lo que necesitan y desean creando e
intercambiando valor con otros.

El marketing es un proceso interno de las empresas por el cual se levantan


únicamente procesos de publicidad.

El marketing satisface necesidades del cliente, se desarrolla productos que


ofrezcan un valor superior al cliente.

Marketing es un conjunto de actividades que se realiza para identificar


necesidades de un público determinado, con el objetivo de brindar productos o
servicios de calidad de la forma más llamativa y adecuada.

El Marketing pretende satisfacer necesidades y deseos, creando intercambios


mutuamente beneficiosos entre empresa y clientes.

Respuesta correcta
(1.00 puntos)

S.M.A.R.T. ¿Cuál de ellos es correcto?

Específicos, medibles, alcanzables, reajustables, con fecha límite

Psicológicos, medibles, alcanzables, relevantes, con fecha límite


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Específicos, medibles, alcanzables, relevantes. con fecha límite

Sociales, medibles, ajustables, relevantes

Todos son correctos

Respuesta correcta
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