UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA
CONTROL DE CALIDAD II
IQ-440
ING. MIRTHA LAMAS
MANUAL DE CALIDAD
GRUPO #1
Ada Yeraldy Alvarado 20121007605
Amy Nicole Escoto 20121005335
Damaris Azalia Suazo 20131008288
Esther María Oyuela 20081005172
Rodolfo Esaú Suazo 20070012384
Kevin Joel Portillo 20101002276
Luis Arístides Ordoñez 20122300035
Yosselin Marlen Ordoñez 20061900041
Sección 09:00
CIUDAD UNIVERSITARIA, TEGUCIGALPA M.D.C.
MARTES 03 DE AGOSTO DE 2021
 Manual de calidad Jabones Océano de Honduras S.A de C.V.
Elaboró y revisó Ing. Oyuela, Suazo, Portillo, Ordoñez, Alvarado Versión 01
Aprobó Ing. Escoto, Ordoñez, Suazo Fecha de emisión 03/08/2021
Referencia Norma ISO 14001 Código MC-GC-01

MANUAL DE CALIDAD
Versión 01
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
Fecha de emisión: 03/08/2021
Código: MC-GC-01

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

ING. ESTHER OYUELA ING. KEVIN PORTILLO ING. AMY ESCOTO

ING. ESAÚ SUAZO ING. YOSSELIN ING. DAMARIS SUAZO
ING. ADA ALVARADO ORDOÑEZ ING. LUIS ORDOÑEZ
FECHA FECHA FECHA
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 Manual de calidad Jabones Océano de Honduras S.A de C.V.
Elaboró y revisó Ing. Oyuela, Suazo, Portillo, Ordoñez, Alvarado Versión 01
Aprobó Ing. Escoto, Ordoñez, Suazo Fecha de emisión 03/08/2021
Referencia Norma ISO 14001 Código MC-GC-01

Contenido

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 Manual de calidad Jabones Océano de Honduras S.A de C.V.
Elaboró y revisó Ing. Oyuela, Suazo, Portillo, Ordoñez, Alvarado Versión 01
Aprobó Ing. Escoto, Ordoñez, Suazo Fecha de emisión 03/08/2021
Referencia Norma ISO 14001 Código MC-GC-01

1.INTRODUCCIÓN
Las actividades humanas han provocado un importante deterioro ambiental, con lo que se pone
en riesgo la naturaleza y todos sus recursos.
La pérdida de la biodiversidad, la liberación al medio ambiente de sustancias peligrosas, las
alteraciones en los ciclos biogeoquímicos, el cambio climático global y la destrucción de la capa
de ozono, son algunos de los indicadores de la crisis ecológica mundial.
En este contexto, es prioritario iniciar la implementación de acciones que permitan abatir el
deterioro ambiental y las amenazas sobre la biodiversidad, para asegurar la conservación del
suelo, del agua y en general, de los bienes y servicios ambientales. Esto requiere de un conjunto
de esfuerzos coordinados que incluya los avances de la ciencia y la tecnología.
Este manual va dirigido a que Jabones Océano de Honduras S.A. de C.V. implemente un Sistema
de Gestión Ambiental (SGA) capaz de cumplir con la responsabilidad hacia el medio ambiente, y
de esta manera obtener una aplicación eficaz del sistema y así se cumplan los objetivos de
calidad de la organización.
1.2 MISIÓN
Ser una empresa que pueda proveer una alternativa de higiene personal a nivel nacional en la
cual nuestros consumidores puedan estar confiados en que su piel recibirá el cuidado ideal
brindándoles protección ante cualquier agente patógeno y suavidad a la piel en cada uso, y de esa
manera garantizar la fidelización en el mercado, basándonos en la buena práctica de elaboración
y lograr una mayor eficiencia y eficacia en nuestros productos.
1.3 VISIÓN
Establecerse como una de las empresas de más alto prestigio nacional e internacional ofreciendo
productos de la más alta calidad para cada uno de nuestros clientes para lograr una posición
favorable en el mercado de forma competitiva y así hacer perdurable la marca en los mercados y
la mente de las personas.
1.4 VALORES
Como empresa socialmente responsable contamos con valores éticos y profesionales:
Responsabilidad: cumplimos con los compromisos y expectativas en tiempo y forma,
rendimos cuentas y actuamos conforme a los procesos establecidos para alcanzar nuestros
objetivos.
Honestidad: somos transparentes, hablamos con la verdad y decimos las cosas de forma
clara.
Compromiso: nos preparamos de forma integral, damos lo mejor de nosotros, ponemos
todo nuestro entusiasmo para alcanzar los objetivos por encima de lo que se espera.

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 Manual de calidad Jabones Océano de Honduras S.A de C.V.
Elaboró y revisó Ing. Oyuela, Suazo, Portillo, Ordoñez, Alvarado Versión 01
Aprobó Ing. Escoto, Ordoñez, Suazo Fecha de emisión 03/08/2021
Referencia Norma ISO 14001 Código MC-GC-01

Servicio: somos proactivos e innovadores, entregamos un producto de calidad con

eficiencia, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes para cumplir con sus
requerimientos.
Trabajo en equipo: nos apoyamos entre todos, nos integramos coordinadamente sobre el
mismo objetivo, compartimos información y nos preocupamos por el éxito de todo el
grupo.
Respeto: tratamos a los demás como nos gustaría ser tratados, sabemos escuchar,
aceptamos las diferencias, brindamos de forma equitativa un trato digno con calidez
humana.

1.5 OBJETIVO
Describir el sistema de Gestión de Calidad de Jabones Océano de Honduras S.A de C.V., basado
en el cumplimiento de los requisitos de la norma OHN/ISO 14001:2015, según el alcance que
nuestra empresa jabonera propone, con el fin de asegurar la protección medioambiental y la
confiabilidad de productos de calidad.
1.6 ORGANIGRAMA

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Elaboró y revisó Ing. Oyuela, Suazo, Portillo, Ordoñez, Alvarado Versión 01
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Referencia Norma ISO 14001 Código MC-GC-01

2. REFERENCIAS NORMATIVAS
La norma utilizada como referencia para la elaboración de este Manual de Calidad del Sistema
de Gestión Ambiental, es la ISO 14001:2015.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

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